1 2015-01-16 品揃え: 1 情報量: 1 決済方法: 1 スタッフの応対: 1 梱包: 1 配送: 1 もうすぐ2週間、いまだに商品が届きません! ずっとこちらを利用させていただいているだけに、今回の遅延は残念でなりません。問い合わせに返答がないのも会社としてあり得ないと思います。お客の思いなどどうでもいいとしか受け取れません。 我が家は療法食を必要とする犬猫を5匹抱えているだけに、お安く買うことができるのはとても魅力的でした。なので長年利用させていただきましたしお友達にも勧めてきました。 多少遅れても4日ほどで届いていただけに今回の遅延は本当にありえません。会社として連絡もなくなんて許されることでしょうか?新鮮なフードをお届けしたいなどとは言い訳に過ぎず、単に在庫を抱えたくないだけに過ぎないのだと思います。例え数日後に届いたとしても送りさえしたらそれで何事もなかったように処理されるんでしょうね。多分このレビューだって読まれるとは思えません。 いつも送られてくるときのコメントやチラシに自分たちの動物柄の愛情をのせていらっしゃいますが、こんなに多くの飼い主が困っているのに何事もないかのような対応が信じられません。いっそ飼い主に寄り添ったかのような姿勢はやめて事務的にされたらまだましかと思います。 最低です! アムリット動物長生き研究所 | 猫小との生活. <追記> ずっと我慢して、二日前に問い合わせされても無視をされ、今日レビューに苦情を書き込んだ途端に配送しますとのメールがきました。ほんとに入荷が遅れたんでしょうか?そんなに都合よく手配できたなんて偶然にしては出来すぎていないでしょうか? 疑いだしたらキリがないほど不信感でいっぱいです。 とても歯の浮くような謝罪の言葉を並べたメールなどいらないので、まず遅れが生じる時点で知らせが欲しかったです。 担当の方の「私は15才のコーギーと暮らしています^^ 一緒にペットの長生きを考えていきたいです」なんてコメント逆撫でもいいとこです、本当の謝罪する気持ちなんてないのでしょうね このレビューのURL このショップで購入した商品のレビュー 95 人が参考になったと回答 このレビューは参考になりましたか? 不適切なレビューを報告する 購入者 さん 2015-01-20 最低最悪のショップです。 楽天市場に出店できる資格はありません! 12月28日に注文して、1月17日に品物が到着しました。 実に21日間もかかっています。 ドッグフードの注文ですので、一刻も早く商品を頂きたかった。 出荷予定も確認して、余裕を持っての注文でしたのにかなり待たされ、 ストックのドックフードも尽きてしまい、 近所のペットショップで代用品を三度も買うはめになりました。 安さが魅力でしたのに、結局倍以上の出費になりました。 何度もメールや電話で催促やクレームをしましたが、 根本的な解決の提案など、救済措置は一切なしです。 (お客様の事を考えるのであれば、サンプルフードを送るなど方法はあるはず) いい加減な商売をしないで頂きたい!
「動物長生き」などうたってますが、この対応を見ると まったくそんな事考えてないでしょ? 在庫が無いなら商売しないで下さい。 常に新鮮なドッグフードを届けるために在庫は持ちませんって言ってますけど、 ただ在庫を持ちたくないのと、右から左へで中間マージン取ってるだけじゃないですか。 ペット業界を食い物にしてますね! 直ちに楽天市場から撤退してください。許せません。 80 人が参考になったと回答 2011-09-05 まだ届いていないので、何とも言えませんが配送について9/1朝注文をして配送について質問も記載させていただいたのですが、9/5現在、何も返答がありません。 ネットでの商品購入って、メールとかの対応大切だと思うので、商品が届いたにしてもこういった店舗を再度利用することはないと思います。 61 人が参考になったと回答 2. 「アムリット動物長生き研究所」の評判と口コミ｜Yahoo!店の閉店情報. 33 2010-12-22 品揃え: 3 決済方法: 3 スタッフの応対: 3 梱包: 3 注文してから『メーカー取り寄せなので配送は一週間程度かかる』とのメール。この様な商品の場合、商品説明に明記して欲しかったです。 49 人が参考になったと回答 2. 83 2012-08-26 品揃え: 4 決済方法: 5 梱包: 5 メールで質問しても返答がなかったり原産国表示が全くなかったり 注文してから10日くらい待ったりと色々問題ありのお店でした。 44 人が参考になったと回答 5 2019-01-16 品揃え: 5 情報量: 5 スタッフの応対: 5 配送: 5 初めてこちらのお店の利用でしたが、個人的には今回パーフェクトだなと思いました。 猫ちゃんの食べ物なのでデリケートな為色んなお店で比較してからこちらで購入を決めました。 ●品物の味の種類がとても豊富。近所では探せません! ●サイズ展開も豊富で小さなサイズで味比べしたかったので助かりました! 大きめサイズもあったのでお気に入りが決まったら大きめを購入したいと思います。 ●コスパが明らかに他店より良いです! ●猫ちゃんオヤツなので簡易包装派の自分にはあのプチプチ+封筒のみの簡易包装が合いました(昨今ゴミが大変なので助かります) ●ポスト投函なのに発送がとても早く翌日には届きました!直ぐに手配して頂けたんだと思うと配慮が良いです。 ★領収書もちゃんと入れてるお店です、動物ミニ雑誌が入っていて飼い主さんなら大体は嬉しい情報誌だなと思いました。 36 人が参考になったと回答 不適切なレビューを報告する
難しい名前だけど・・・ 「アムリット動物長生き研究所」は、ワンニャン・うさぎなどのフードほか消耗品等を販売するショップでした! ぷしゅ猫家の通販ローテーションに新たに加えました。到着のようすをご紹介です。 以前、ブロガーumeさんの記事でも紹介されていました。私はそれで知り、使うようになりました。(私はYahoo店を使ってます) はじめての荷物が届きました。 注文したのはメインで食べているフードと、お試しに初めて使う猫砂。 さっそく隊長なっちゃんが検品に来ました。 いつもとちがうにおいの にもつだニャ!! まだ何も見えないね! (笑) umeさんの記事でも紹介されていましたが、手書きのメッセージが添えられていました。 定型文とわかってはいても、ちょっと嬉しく思うので良い作戦wwかも 荷物の全容です。 ロイヤルカナンのFCNオーラルケア5袋とシステムトイレ用のひのきチップ、それとふわニャンとり(おやつ)。 ひのきチップは、システムトイレの2社が出している純正品と比べて定量あたりの単価が安いので、お試し購入。 一粒がたぶん重いので、もし使わなかったらもったいないので、といいつつ送料対策で2袋ですw おっと、開封したらチョコちゃんもあわててきましたよ! なんか来たニャか~~!? 開封作業をしていたら、別途フリーズドライの胸肉も届いてそれも検品。 こっちは150g×3袋、他店からの購入です。 最近は、30×10袋よりお買い得なので、こっちを注文しています。 30g袋は12枚のバーコードを送ると1袋無料で送ってくれますが、大袋は3枚で良いので1回注文すると1袋いただける計算に。オトク!! 父ちゃん!いっぱい届いたニャ!! うん。でも前のがまだあるからこれはストッカーにしまうよ(*^_^*) じゃ~、ふわニャン食べてみよう!! 同梱で買ったこのおやつ、送料無料金額に合わせるための購入でしたが、食べてくれるかな? 鶏肉を細かくけずってあって、ちょっとフリーズドライに似てるのでいけるかも・・・! と、思ったんですが、 あれっ!? 喰いが悪い・・・(^_^;) 鶏好きなはずのなっちゃんはぷいっとしました。 チョロくんも匂いを嗅いだだけ。 チョコちゃんはとりあえず半分くらい食べたけど、ガツガツ感がありません。 その後数回あげてみたら、一応皆さん食べるようになりましたが、そんなに好きになってくれていない模様(^_^;) これはリピートできないな~(^▽^;) あと、ひのきのチップの方は、従来使用の純正品と混合比率を変えていき、全量置換に成功。 脱臭効果もあるようで、砂をかけないチョコちゃんのうんPの香りも少しマシになった気がしています(*^_^*) 3ニャンとも、何事もなくトイレを使ってくれているので、これはローテーション決定です。 今後も、メインフードとシステムトイレ用ひのきチップのまとめ買いに使っていこうと思います。 アムリット動物長生き研究所さんよろしくです!
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