驚きました。見た事もなかったのに、気付いたらいつの間にか自分が 「店員さん」 と同じ立場になっていたのですから。笑 店員にクレームをつける人の特徴はコレだ!
ワーストと言いながら2人いるのですが。笑 僕が入社してから、非常に印象に残っている社内クレーマーを紹介します。 起こった出来事と、その後も含めて印象に残っているんです。 ガム噛みながら、タメ語で上からのAさん まず最初は、ガムを噛みながら問い合わせをかけてきた40代前半の男性Aさんから。問い合わせは、社内のシステムに関する内容でした。 そのシステム自体は昔からあったり、マニュアルも社内展開していたりと、そこまで操作性の難しくないシンプルな物でした。 しかし、それが分からなかったAさん。人事・総務部に問い合わせの電話が来て、たまたま僕がとりました。 くちゃくちゃ、このシステムどうなってんの?進め方分からんわ。 僕 お問い合わせ頂きありがとうございます。ちなみに、どのような画面で止まっていますか? あ! ?そんなん知らんわ、だから質問してるんやんけ!くちゃくちゃ。 僕 承知しました、申し訳ありません。ちなみに、マニュアルってご覧になられましたか? は!?くちゃくちゃ、そんなん知らんわ! と、終始こんな感じ。絵に書いたような横柄さ。しかも、この時面識はなく、初対面の人間にこのような態度できたわけです。 結果から言うと、Aさんは初歩の初歩で間違っていました。というかマニュアルを読めば、間違い様のない部分を間違っていて、それでクレームまがいの電話してきていたのです。 しかも、覚えているのが、電話の終わり際、 くちゃくちゃ、おうできたわ 僕 良かったです。分かりづらい箇所あったかと思います、ご不便おかけ・・・ 僕 (受話器叩き付けてるやん・・・) いや、これはなかなか不快感のスゴい思い出でした。 最初からキレて怒鳴り込んできたBさん 続いては、40代後半男性のBさん。これもなかなか曲者でしたね。1年目の時でしょうか。人事・総務の業務のひとつである年末調整。 この年末調整が終りかけの際に、Bさんが人事・総務部に激しい剣幕で飛び込んできたのです。 おい、何でこんなに税金高いねん! 偉いの？偉くないの？謎の肩書『本部長付』【本部長付は役職ではありません】｜会社員戦略. 僕 え、え、どうされましたか? これ見たら、めちゃくちゃ税金とられているやないか!お前らも仕事でやってんねやろ!ちゃんともう一回計算せぇや! 僕 分かりました、もう一度計算してみます。 とトップオブザヘッドでヤカラを飛ばしてきたわけです。いきなり、来て猛烈なテンションで文句をつけられると勢いに負けてしまいますね。。。 すでに、その時は定時をゆうに回っており、残業をして計算し直したんです。驚くなかれ、 計算は間違っていませんでした 。 次の日に、 間違っていませんでしたよと伝えに行くと、「ああ、そうか」という返事。謝罪は一切ありませんでした。 立場が下の人間にこそ、丁寧に接した方が良い!
【人気記事】 【海外駐在後の転職活動】グローバル企業向け転職サービスのレビュー 【人気記事】 【元アメリカ駐在員によるレビュー・比較・感想】各社オンライン英会話のレッスンを受けてみた ABOUT ME
シャイン 日系メーカーに勤務しているShine( @Lazy_Kaishine)です。アメリカ駐在を7年経験し、現在は日本で事業企画部門の管理職をやっています。 シャチョウ 『本部長付』の人ってえらいの? 仕事ができないのに偉そうな人について考えてみた | 男性事務仕事の勘所. 『本部長付』は部長なの? 『 本部長付』に関する疑問 日系企業にお勤めの方でであれば、 謎のポジション を目にしたことがあるのではないでしょうか? よく見かけるのは『 担当課長 』や『 担当部長 』だと思いますが、『 本部長付 』はどうでしょう? 僕が務める会社では、常に誰かが『 本部長付 』というポジションに就いています。 この記事では、謎のポジション『 本部長付 』について解説したいと思います。 偉いの?偉くないの?謎の肩書『本部長付』 『 本部長付 』というポジションは、例えば 営業本部長 というポジションに就いている人がいる場合、 営業本部長の部下 になります。 なぜか偉そうな本部長付 『 本部長付 』ってなんだか一瞬偉そうな雰囲気のポジションですが、部長でもなければ部下もいません。 しかしこの謎のポジション『 本部長付 』に就いている人は、僕の経験上 なぜか部長のような態度 の人が多いです。 本部長付 とは 部長ではない 部下はいない 態度は部長級 部長じゃないし、部下もいなんだろ。何でエラそうにするんだ?
WRITER この記事を書いている人 - WRITER - 国家試験の勉強に挫折した"資格崩れ"から立ち直り、経理を筆頭に事務仕事を複数経験した男性。女性の多い職場で立ち回って(? )きました。仕事術・挫折からの復活・その他の分野について、複数のブログを運営中。 会社で働く中で、「こいつ、仕事ができないくせに偉そうだなぁ」と感じたことはありませんか? 逆に考えると、「もう少し仕事ができれば、まぁちょっとは偉そうにしてもいいんじゃない?
意味があるのか? 自分で考えて行動しよう。 それができる人間は、偉い。
)きました。仕事術・挫折からの復活・その他の分野について、複数のブログを運営中。
国民全員が加入を義務付けられている健康保険とは、あらかじめ決められた保険料を払っておくことで病気や怪我になった際に、病院での保険料が控除されるものです。社会保険や国民健康保険との違い、退職後の任意継続など転職時にも役立つ情報を解説します。 健康保険とは 健康保険とは、生活をしていて病気やケガになってしまったときに、安心して病院にかかったり、必要な給付を受けとったりするために、あらかじめ決められた保険料を払って備えておく保険です。「国民皆保険」という言葉のとおり、日本国民全員の加入が義務付けられています。 健康保険には種類があり、職業に応じて健康保険(被用者保険)と国民健康保険のいずれかに加入し、毎月決められた保険料を支払い、体調が悪いときには恩恵を受けられます。 社会保険、国民健康保険との違いは?
転職のタイミングで給与、勤務地、休日数などと同様に気になる「福利厚生」。 交通費支給や寮完備、海外研修アリなど様々なものがありますが、今回は一番基本的な「保険」について解説してみます。 ※以下の情報は平成27年(2015年)7月時点の大阪府の情報を基にしています。 社会保険完備とは よく求人票に「社会保険完備」と書いてありますが、この内訳を知っていますか?
2 yokke-zan 回答日時: 2003/12/24 05:37 こんにちは。 1. まず、社会保険についてお話します。社会保険とは、労働者(いわゆるサラリーマン等)及びその被扶養者(たとえば奥さんや子供)のための健康保険です。 国民健康保険とは自営業者等の為の健康保険です。 わかり易く云えば、社会保険はサラリーマンとその家族用、国民健康保険は自営業者(農家、小さな会社の社長などなど)のための健康保険です。 2. 社会保険は会社単位で適用されます。規模、業種等によって、会社は強制的に社会保険に加入することになります。会社が保険に加入すれば、そこの労働者は保険に加入することになります。保険料は労働者と会社で折半になります。 国民保険は、自営業者が自分で保険料を納めて自分と家族の保険に加入します。世帯が負担しているというより自営業のお父さんが保険料を払って、家族の分まで面倒を見てもらっているという考え方のほうが正しいです。 ちなみに、どちらの保険とも政府が一定額負担はしています。2の答えに端的に答えれば、国民保険は国と自営業者、社会保険は国と会社と労働者が負担していることになります。 3.4.
会社を退職する際、切り替えの手続きに悩む健康保険。社会保険と国民健康保険の違いがわからないと、どちらを選ぶか決められませんよね。この記事では、社会保険から国民健康保険への切り替えの手続きや、扶養に入るための条件を紹介します。 社会保険の特徴 給料をもらっている人が加入する保険制度 社会保険は、一般的に法人企業に勤務し給料をもらっている会社員が加入する保険制度です。また、従業員が5人以上の個人事業の従業員も加入対象となっています。つまり、会社に勤める従業員とその家族が加入できる健康保険が社会保険なのです。 正社員や正社員並みの労働契約の人が加入対象 会社勤めの人の中でも、加入対象になる条件があります。労働時間が基準となるため、正社員以外のアルバイトやパートといった勤務形態でも、正社員の3/4以上勤務している場合は社会保険の加入対象になります。逆に、一定の勤務時間に達しない場合は加入することができません。 社会保険とは、国民の生活を保障する目的で設けられた公的な保険で、以下の二つに大きく分けられます。 社会生活上のリスクを保証する社会保険 ◼ 1. 健康保険(医療保険) ◼ 2. どっちがお得？「健康保険の任意継続」と「国民健康保険の加入」 | 自営百科. 年金保険(厚生年金保険) ◼ 3. 介護保険 労働上のリスクを保証する社会保険 ◼ 1. 雇用保険 ◼ 2.
2%(40歳以上は介護保険にも加入するので9. 33%)です。4月5月6月の給与を平均した額にこの料率を掛け、さらに1/2した金額が会社員が負担する金額になります。会社によっては組合健康保険に加入している場合もあり、その場合は保険料は異なります。 ◼天引きされる保険料の例 【月収20万円×8. 2%÷2=8, 200円】 厚生年金保険 健康保険同様に4月5月6月の給与を平均した額をもとに計算されています。厚生年金保険料率は15. 35%です。給与明細では厚生年金保険料として保険料が控除されていますが、会社員は厚生年金保険と国民年金保険の2つの制度に加入しています。この保険料は毎年引き上げられます。 ◼天引きされる保険料の例 【月収20万円×15. 35%÷2=15, 350円】 雇用保険 雇用保険の保険料率は1. 5%です。その内訳は会社側が0. 9%、会社員が0. 6%です。雇用保険は、毎月の給与に料率をかけて差し引かれます。 ◼天引きされる保険料の例 【月収20万円×0.