JCBを装った不審なメールが配信されています。 事例をご確認のうえ、不審なメールにご注意ください。
不審なメールを受信した場合
JCBがメールで直接カード番号や暗証番号などを問い合わせたり回答をお願いしたりすることはありません。不審なメールを受信した場合は、メール内のリンクを押したり、リンク先のWEBサイトで個人情報を入力したりしないでください。
個人情報を入力してしまった場合
万が一、カード番号や暗証番号などの個人情報を入力してしまった場合は、カード差し替えのため、紛失盗難デスクへご連絡ください。
JCB紛失盗難受付デスク
フィッシングメールの事例
1. フィッシングの疑いのあるウェブサイトの報告. 送信元が本物か確認してください
JCBから実際にお送りしているメールアドレスによく似たメールアドレスが使用されていることがあります。 JCBを名乗るメールを受信した際、必ずメールアドレスのドメイン(@以降)がJCBのものであるか確認してください。 また、次の点にも注意して、第三者がJCBを装ったメールでないかを確認してださい。
(1)宛先に自分以外のメールアドレスがはいっていないか
(2)個人情報の変更、入力を促す内容のメールではないか
(3)不明なファイルが添付されていないか
2. メール内のリンク先が本物か確認してください
フィッシングメールに記載されているリンクを押すと、フィッシングサイトへ誘導され、個人情報の入力を促されます。次の点などに注意して、URLが偽装されていないか、確認してください。
(1)URLがJCBのWEBサイトと類似の偽物でないか
(2)記載されているURLと、リンク先のURLが異なっていないか
(3)マウスオーバーしたときに表示されるURLがJCBのものか
フィッシングサイトの事例
1. URLが本物か確認してください
フィッシングサイトは本物のWEBサイトとよく似ているため、見た目だけで判断することが困難です。個人情報を入力する前に、必ずWEBサイトのURLを確認してください。JCBのWEBサイトで個人情報入力を求める可能性がある主なURLは次の通りです。
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引っかかってしまったときには フィッシングと気づかずにIDやパスワードなどを入力してしまった場合は、まずはサービス側に連絡をしましょう。たいていの場合、ログイン情報を入力しても設定変更などのページが表示されないことで気づくことになりますが、気づいたらなるべく早く連絡することが大事です。 銀行やクレジットカードなど金融機関の場合は、金融犯罪に遭ってしまった場合の連絡先が用意されています。連絡先は、一般社団法人 全国銀行協会(全銀協)のWebサイトで調べることができます(「 金融犯罪に遭った場合のご相談・連絡先 」)。 金融機関に届け出ることで、オンラインバンキングやクレジットカードの一時停止、ログイン情報の変更、補償についての相談などが行えます。 SNSやオンラインゲームサービスなどで、フィッシングサイトにIDとパスワードを入力してしまった場合には、正しいサイトでログインし、パスワードを変更しましょう。すでにパスワードを変更されていた場合には、「パスワードを忘れた場合」から再発行を行いましょう。 また、フィッシングに遭ってしまったときには、被害の有無にかかわらず警察庁の「 フィッシング110番 」 や、 フィッシング対策協議会 に情報提供することも検討しましょう。 5.
どこに誘導されるのか 2. フィッシング対策協議会 Council of Anti-Phishing Japan. のURL以後は、まずJavaScriptに記述されたURLへとリダイレクトさせられます。このような表示がされました。 【図7 - 8】 hxxp193[. ]6/mRPPzC の後にリダイレクトするURLページ 何かを許可(Allow)をするよう求めるようなメッセージが表示されます。ブロックボタンを押しても延々と同じページ表示が繰り返されます。また、勝手に全画面表示(Webブラウザーのメニューなどが隠された状態)にさせられたりもします。許可をしてしまうとさらに別のページへとリダイレクトさせられます。場合によっては、許可を押さずブロックをし続けたにも関わらず別のページへとリダイレクトさせられたことも確認しています。リダイレクトは繰り返し発生し、誘導された先も何種類も確認しています。そのうちの一部が以下のようなものです。 【図9 - 13】パソコンでもスマートフォンでも似たようなページへと誘導される Webサイトの脆弱性を突かれたり、セキュリティの弱い部分を狙われたことにより、悪意の第三者によって改ざんされたと考えられます。正規のWebサイトが改ざんされたことにより、そのWebサイトを閲覧した人が「偽警告」「偽当選サイト」などへと誘導されることがわかりました。 東京オリンピックを思わせる文字列を含む不審なドメイン 2020年の開催を控えた東京オリンピック。その文字列(「tokyo」や「2020」など)を含んだドメインのWebサイトにて、偽警告など様々なページへとリダイレクトするものも確認しました。 japan-2020tokyo[. ]com 該当ドメインのURLへアクセスを行うと、ランダムに以下のようなページへとリダイレクトさせられることを確認しています。 【図14 - 16】リダイレクトされたページ ただし、このドメインが実際に攻撃で使われたという情報はつかめておりません。現状では東京オリンピックを狙ったものとは考えにくいです。しかしながら、昨年2018年夏頃には東京オリンピックのチケットが当選したという内容でメールが送りつけられ、メール内に記載されたフィッシングURLへと誘導するキャンペーンが展開されたとの情報もありました。今後も同様のキャンペーンが発生する可能性がありますため、警戒は必要です。 もし表示されてしまったら もしWebサイトを閲覧中に遭遇し表示されてしまったら、 「無視」してしまって問題ありません 。ただし、画面を閉じることができないということもあるため、ブラウザーのタブを閉じる、ブラウザーそのものを終了する、パソコンを再起動するなどで対処ができます。対処や対策について、下記のIPA(経済産業省所管の独立行政法人情報処理推進機構)のWebサイトが参考になります。併せてご確認ください。 偽のセキュリティ警告によって有償の「ソフトウエア購入」や「サポート契約」をしてしまう相談が増加中 ~ インターネット利用中に表示される偽の警告画面にだまされないで!
本物そっくりのサイトに誘導 フィッシングメールのリンクをクリックすると、本物とまったく同じサイトが表示されます。これは、サイバー犯罪者向けに提供されている、Webページを丸ごとコピーできるツールを使用しているためです。そのため、見た目は本物のWebページとまったく同じです(入力項目が増えているケースもあります)。 しかし、そのWebページがあるのは本物のWebサイト(Webサーバ)ではなく、サイバー犯罪者が用意したWebサイトにあるのです。そのため、フィッシングサイト上で入力した内容は、サイバー犯罪者の手に渡ってしまいます。 3. フィッシング詐欺に引っかからないために 3-1. フィッシング「メール」を見抜くためのポイント フィッシングは、「このままではサービスが利用できなくなる」あるいは「このままではお金を支払わされる」などと思い込ませることでユーザーを動揺させ、リンクをクリックさせて重要な情報を盗み出そうとします。まずは落ち着いて冷静になることが大事です。不安を感じたときには、次のポイントを確認してみましょう。 3-1-1 本当に、あなた宛のメールですか?
「このメール、なんだかあやしいなぁ」「このWEBサイト、本物かなぁ」、そう思ったことはないでしょうか?
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