よく頂く質問を以下にQ&Aとしてまとめています。 お問合せ・お買物前にご一読下さい。 重要なお知らせは こちら ※ご購入前にお読みいただきたい休業日・出荷遅延・注意事項など 返品交換規定は こちら ※当社の返品交換規定となります。 以下のよくある質問もあわせてお読み下さい。 配送・送料について 商品を注文したらいつ届きますか? 通常1〜3営業日(土日祝除く)の発送となります。 土日祝祭日はお休みをいただいておりますので、出荷することができません。年末・年始、連休、その他の諸事情により休業する場合は、その都度サイト上にご案内致します。 イベント時等は出荷までにお時間をいただく場合がございますので、お買い物カゴに記載の納期をご確認くださいませ。 【その他、注意】 (1)予約商品を含むご注文は、予約商品が入荷次第、在庫ありの商品とあわせて出荷致します。予約商品と在庫あり商品の分納対応は受付致し兼ねますのでご容赦ください。別々の配送をご希望の方は個別にご注文ください。 (2)銀行振込・郵便振替・コンビニ払い・楽天バンク・楽天EDYにてお支払いいただく場合、営業日12時までのご入金確認後の処理となります。 (3)ご注文後の納期指定や納期変更など、ご依頼のタイミングによってお受付できない場合がございます。 メール便は指定できますか? 一部商品のみ対応しております。メール便対応の商品は こちらから ご覧いただけます。 配送業者は指定できますか? キャンセル率 - Amazonセラーセントラル. 配送業者のご指定はいただけません。 届いた商品が破損しています。どうしたらいいですか? お届け後7日以内にご連絡ください。注文番号と注文者様氏名にあわせて、破損商品名と破損点数をメールでご連絡下さい。確認後に交換および返品対応をさせて頂きます。メールにてご連絡頂く際に破損商品の画像を添付して頂けると確認がスムーズにになりますので何卒よろしくご協力下さい。 ご連絡先メールアドレス 価格について セール価格はいつまでになりますか? セール期間は予告なく変更になる場合がございますので予めご了承ください。数量も限られている場合がございますので、ご希望の商品がある場合はお早めのご購入をおすすめします。またセール価格は事前告知なく変更する場合がございますので予めご了承ください。 割引後価格(セール価格)は幾らになりますか? お買物カゴにてご案内している価格となります。その時点でお求め頂ける価格が割引後の価格です。 注文の同梱・変更・追加等のご依頼について 注文完了後、商品を追加・変更して同送は可能ですか?
別々の注文の同梱・変更依頼はお受付できません。一度キャンセル頂き再度ご注文下さい。 キャンセルの方法(こちら) 注文完了後、クーポン・ポイントを使い忘れた事に気がつきました。変更は可能ですか? クーポン・ポイントの追加・変更のお受付ははできません。一度キャンセル頂き再度ご注文下さい。 キャンセルの方法(こちら) 注文を完了した後に、送付先住所の変更は可能ですか? ご注文後にメールですぐにご連絡頂ければ、弊社にて変更処理をさせて頂きます。変更処理後に再度、変更処理完了のメールを致します。 【注意】 ・送付先変更は、ご依頼されたタイミングによってお受付出来ない場合がございます。その場合、送り状番号をお知らせいたしますのでお客様ご自身でヤマト運輸に直接ご連絡頂き送付先変更の対応を頂きます。 なお代金引換の場合は、変更先によりヤマト運輸の対応が異なります。変更先のヤマト運輸支店の管轄エリアが、変更前と同じだった場合のみ転送が可能となります。管轄エリアが異なりますと、転送不可のため弊社へ返送されます。その場合、弊社ではお客様都合による返品対応となりますので予めご了承ください。 お客様都合によるキャンセル・返品・交換の経費負担(こちら) 返品・交換の方法(こちら) ご注文・在庫について 電話・ファックスから注文できますか? よくある質問・FAQ. 電話・ファックスでのご注文のお受付はできません。インターネットからご注文下さい。 予約商品はいつ届く予定ですか? 予約対象商品は、商品ページに入荷予定をご案内しております。入荷次第での出荷手配をさせて頂きます。 【注意】 生産遅れや、天候不良による船舶の運行遅延などによって入荷が遅れる場合がございますので、予めご了承ください。 返品・交換・キャンセル方法について キャンセルの手続きの方法を教えて下さい。 注文後すぐの場合 注文後すぐにメールにて【ご注文番号】、【ご注文者様の氏名】をご連絡下さい。弊社でキャンセル処理をさせて頂き、キャンセル処理後に再度、キャンセル処理完了のメールを致します。ご依頼されたタイミング(出荷済などの為)によってキャンセルをお受付出来ない場合がございます。出荷済みの場合、一旦商品をお受け取り頂いた後、お客様都合による返品対応となります。 ご連絡先メールアドレス お客様都合によるキャンセル・返品・交換の経費負担 >> 返品・交換の手続きの方法を教えて下さい。 お客様都合による交換対応は控えさせて頂いておりますので、返品にて対応をさせて頂きます。注文番号と注文者様氏名にあわせて、返品希望商品名と点数をメールでご連絡下さい。確認後に以降の手続き方法をメールでご報告させて頂きます。 ご連絡先メールアドレス 返品不可能な場合はどのような場合ですか?
はい、対応可能です。 ラッピング1個につき500円(税抜)にて承っております。 ラッピングご希望の商品と合わせて こちらのカート よりご購入ください。また、ラッピングが複数必要な場合は必ず必要な個数をお求めください。 プレゼントとして送りたいので納品書を入れて欲しくないです。可能ですか? ご注文時の備考欄に「納品書なし」と、ご記載頂ければ対応致します。 その他 領収書を発行してもらいたいのですが可能ですか? 領収証の発行は可能です。発送のお知らせメールに記載されたURLより領収書をダウンロードいただけます。宛名や但し書きはお客様にて入力いただけます。 注意ください!! 弊社名を語った、楽天外のネットショップが確認されています。違法なサイトの可能性もございますので十分にご注意ください。なお当店(2016年1月時点)では本楽天店・yahoo店・amazon店のみとなります。
先ほどお伝えした通り、すでに落札されたオークションを取り消す方法はありますが、落札者の削除が行えない場合もあります。 落札者の削除を行うことができないケースを確認しておきましょう。 ヤフオクで落札者の削除ができない場合 落札者の削除ができないのは、以下の場合です。 すでに落札者がYahoo!
レターパックでお菓子を送ることができます。レターパックには損害賠償がありません。お菓子を送る時の注意点をよく確認してからご利用ください。送れるお菓子・送れないお菓子、送れるお菓子のサイズ、レターパックでお菓子を送る手順、レターパックの知っておくと便利なことなど初めて利用される方にも分かりやすく解説します。 そもそもレターパックでお菓子を送っても大丈夫?
レターパックでお菓子を送る ことができるのですが、送ったことはありますか? 気軽に送りたいけれど、何を選べば失敗がないかわからない。 このような方が多いのではないでしょうか? 大切な方へ レターパックで 贈るギフトは何を選べばいいでしょうか。 潰れないお菓子がいいな 割れにくいおすすめの梱包が知りたいな! お菓子以外のレターパック に適したものを選ぶといいかもね! レターパックはお菓子OK!潰れないよう綺麗に送るコツや書き方 | ころころライフ. こんな選択ができるのではないでしょうか。 この記事ではレターパックで送るのに適したおすすめお菓子をご紹介します。 また、お菓子が割れないようにするおすすめの工夫や、レターパックをお菓子が入れやすい箱型に成型する方法もご説明します。 レターパックの詳しい説明や、品名の書き方はぜひこちらをご覧ください。 レターパックでお菓子を送るときのおすすめ商品とサイズ レターパックでお菓子を送るとなると、気になることが何点かあります。 常温保存の品かどうか 割れずに届けることができるか どのサイズまでならレターパックに入れることができるのか そしてレターパックには補償がありませんので、あまり高価な物を送ることはおすすめできません。 レターパックで送るのにおすすめのお菓子、レターパックに適したサイズをご紹介していきます。 おすすめお菓子 常温保存のできるお菓子というと、私は「焼き菓子」を連想したのですが皆さんはどうですか? おすすめの焼き菓子 クッキー フィナンシェ マカロン カヌレ スコーン ラスク バームクーヘンほか 焼き菓子といってもざっとこんなに思い浮かびました。 数えきれないほどの種類がありますね。 ちなみに私は最近カヌレにはまっていて、カフェに行くとつい頼んでしまいがちです。 そして焼き菓子以外にはチョコレートなどがありますが、チョコレートを送る時期は冬場がおすすめです。 日本の焼き菓子 芋けんぴ かりんとう おこし カステラ 煎餅ほか 和風な焼き菓子もこんなにたくさんありました。 焼き菓子以外にも、外郎(ういろう)や羊羹などもあります。 お相手のお好みに合わせておいしいギフトを贈りたいですね。 さて、レターパックで送れるおすすめお菓子を2つほど厳選してみました。 ①ラスク サイズ:約24×12×5. 5cm おいしいのはもちろん、サイズ感もバッチリでラッピングまでしてあるのでレターパックで送るのにぴったりではないでしょうか。 ②おかき サイズ:約15×10×6cm かわいいパッケージが魅力的で、もちろんおいしいです。 他にもたくさんの種類があるので何種類か詰め合わせにするのも喜ばれそうですね!
サイズ:約22×13×1cm こんな風にあなたのお住まいのご当地商品を贈るのはいかがでしょうか? 料理編 お出汁 缶詰 フリーズドライ味噌汁 乾麺 パスタソース ご当地袋ラーメンなど お出汁をお返しに贈ったことがありますが、毎日の料理に使えるととても喜んでいただけたのでおすすめです! レターパックで食品は送れる?品名の書き方や諸注意・実際の例について | そうじゅ. 番外編 シリアル 玄米 オートミール 青汁 健康志向の方向きのおすすめ商品です。もちろんどれも潰れにくいものです。 青汁の箱は潰れやすい印象があるので、箱から出して透明な袋などでラッピングすると箱が潰れる心配がなくなります。 ご紹介したものは全体的にカルディや無印良品に行くと品揃えが豊富です。 もしどこで買おうかなとお悩みの方は、お近くに店舗があればぜひ覗いてみてください。 もちろんオンラインショップでも購入可能です。 せっかくの贈り物、あなたのセンスが光るものを選んで大切な方へ届けましょう! 「普段自分では買わないものだけれど、もらうとうれしいもの」が選ぶ時のポイントです。 レターパックに手紙は同封可能 プレゼントやお返しとして贈る場合に、手紙やメッセージを添えたいと思いますよね。 手紙やメッセージはレターパックには同封することができます。 しかし、もし送りたい品物が冷蔵品で、チルドゆうパック(ゆうパック)を利用される場合には以下の場合に限り同封することができます。 手紙の内容が荷物と関連していること 手紙に封がされていないこと これはヤマト運輸のクール宅急便(宅急便)も同様です。 ものすごく簡潔に説明しますと、ゆうぱっくや宅急便の「荷物」には手紙のような「信書」を同封することができない決まりになっているのです。 不安な場合にはしっかりと確認してください。 レターパックでお菓子用の箱を作り安全に発送しよう レターパックプラスはなんと箱のように変身することができるのです! 実際にやってみましたので、写真とともにご説明していきます。 レターパックを箱型にする手順 今回は万能サイズである「縦26cm×横17cm×厚さ8cm」の箱を作ります。 レターパックプラス 定規 鉛筆(線を消す必要があるためボールペン不可) ①両面に端から4cmの位置に線を引く ②四隅に交わる箇所があるので写真の青い線のように斜めの線を引く ③写真の青い線のように折る ④箱型に広げる 説明がだいぶ簡潔で申し訳ございませんが、それほど簡単にできます!
公開日: 2018年1月18日 / 更新日: 2020年2月11日 宅配便やゆうパックよりも安い送料で、色々なものが送れるレターパック。 バレンタインなどで 遠距離に住む彼氏や友達にお菓子を送りたい! という場合、レターパックで送ることを考える方も多いと思います。 でもレターパックは宅配便とは違うので、利用する前にどんなお菓子なら送れるのか?どのくらいの大きさなら入るのか?など確認してから使うかどうか決めたいですよね。 そこで今回は レターパックで送れるお菓子(注意点) レターパックに入る大きさ限界 品名はなんて書くといいの? などについて解説します。 レターパックで送れるお菓子 チョコはOK? まず念のため、そもそもレターパックで食べ物を送っていいの? という点からですが、 レターパックで送れないもの(郵便局ホームページ) 現金・貴金属等の貴重品及び爆発物・毒劇物等の危険物等を入れて送付することはできません。 また、ガラスや陶磁器などのわれもの/精密機械などのこわれもの/なまもの・いきもの/芸術作品等代替品の入手が困難なものの送付はご遠慮ください。 上記のとおり、郵便局の案内によると、 食品自体を禁止する記載はないので、 お菓子は堂々と送って大丈夫です◎ ただし、なまものは「ご遠慮ください」となっています。 生ものを入れて送った場合、チルド配送ではないので腐る可能性もあるため、適さないということですね。 (あくまで禁止はされていないけれど、という解釈ですが、衛生的に不安が出るものはやめておきましょう・・・) というわけで、 レターパックで送れるお菓子としては、生もの以外! クッキーやパウンドケーキなどの焼き菓子であれば、生ものではないので、送ること自体は全く問題ないということになります。 しかし 例えば生チョコは生物に入るので避けたい 、というところですね。 バレンタインの寒い時期であれば、まあ溶けたりしないで届くような気もしますが、私なら生チョコはクール便で送ると思います・・・ 外は寒いとは言え、仕分けなどの過程で長時間室内に置かれるわけですし、配達時にはバイクや自転車の荷台に積まれて1日持ち出されるわけですから、間接的にでも日の当たる場所にかなり長い間置かれる可能性が高いですからね・・・(;´∀`) また、レターパックは普通郵便と同じように扱われるので、こわれものの指定などもできませんし、デリケートなお菓子はレターパックでは送らない、または厳重に梱包して自己責任で送る、というのが基本です!