質問日時: 2005/06/27 16:09 回答数: 7 件 先日、目上の方、或いはお客様に対して「了解(致しました)」というのは失礼である、「承知いたしました」「かしこまりました」の方が良い、という話しになりました。了解には謙譲の気持ちが入っていないのではないか、というところまでは行き着いたのですが、明確な違いが分かりません。「了解」は身内言葉だという意見もあるのですが、根拠が曖昧です。ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。よろしくお願い致します。 No. 2 ベストアンサー 回答者: muu612 回答日時: 2005/06/27 16:29 基本的な言葉の意味がわかっていないのではないでしょうか? まず、「了解」も「承知」も名詞です。 なので、「いたしました」という敬語を用いているのでどちらも問題ないと思います。 では、意味はどうなるか。 了解・・・物事の内容や事情を理解して承認すること。例文:「お申し越しの件を了解しました」 承知・・・ 1 事情などを知ること。また、知っていること。 わかっていること。例文:「無理を―でお願いする」 2 依頼・要求などを聞き入れること。承諾。例文:「申し出の件、確かに―した」 3 相手の事情などを理解して許すこと。多く下に打消しの語を伴って用いる。例文:「この次からは―しないぞ」 だそうです。 「かしこまる」これは、命令・依頼などを謹んで承る意を表します。なので、お客様に何か用件を頼まれた際には、これ一言でOKですね。 上記2つの言葉の謙譲語は「承(うけたまわ)る」なので、本来なら「承りました」が正解では??? 了知・承知・承諾・了解・了承 の違いと使い分け - WURK［ワーク］. 48 件 この回答へのお礼 「承りました」が良いのは十分分かるのですが、堅苦しいと感じる方もいらっしゃるようで・・・。やはり「かしこまりました」が無難なように思えてきました。ありがとうございました。 お礼日時:2005/06/30 13:39 No.
「「了解」と「承知」という言葉の使い分けは初めから違い、後者が敬語として認められます。」 「了解」正しい使い方を覚えましょう いかがでしたか。今回は「了解」の意味と使い方・類語・「承知」との違い|目上の人/敬語と題して、「了解」の意味と使い方・類語・「承知」との違いについての詳細情報のご紹介をはじめ、いろいろな場面で使われる「了解」の用例をご紹介しました。 「了解」という言葉はそもそも敬語表現ではなく、ビジネスシーンでもその使用はあまり好ましくないとされています。特に社内において「上司から部下に対して使う場合」のみ認められる表現となるため、日常用語として使われる機会が多く見られるでしょう。 敬語表現をはじめ、言葉の表現について大切なことは「その言葉・表現を使用する場面・状況のチョイス」であり、言葉そのものの表現方法をしっかり把握した後は、この「適切な場面で適切な言葉・表現を使い分けること」を心掛けましょう。
「わかりました」の意味で使われる「承知」と「了解」ですが、この2つの言葉の違いをご存じですか?今回は「承知」と「了解」の2つの言葉の意味の違いや敬語、英語、類語を解説します。間違った使い方で恥ずかしい思いをしないよう一緒に勉強しましょう。 目次 「承知」と「了解」の意味の違いは?
「今回の事故がどうしても回避できなかった事情について了解します。」 ・I understood about the document submission. 「書類提出の件について了解しました。」 ・We have accepted my absence from the company tomorrow. 「明日、会社を休むことについて了解しました。」 「了解」の英語表現と意味(2) 先述しました「了解」の英語表現に引き続き、さらに具体的な「了解」の例文をご紹介します。 ・When assuming the future of the future of the country, knowing about the promotion of economic development which is beginning to reflect on this global scale may inevitably lead to danger. 承知と了解の違い. 「今後の国の行く末を想定する際には、この地球規模で反映し始めている経済発展の促進について了解することは、どうしても危険を招く可能性があります。」 ・When adopting inertia solution in the preparation of thesis, the subsequent school spirit is disturbed. 「論文作成において惰性的解決を採用した場合、その後の校風が乱れます。」 「了解」の英語表現と意味(3) 先述の具体的な「了解」の英語表現に引き続き、今度はいろいろな場面で使われる「了解」の例文をご紹介します。 ・The word "okay" is not a honorific language, in the first place, it is mainly a word indicating "your knowledge" to the other party. 「「了解」という言葉はそもそも敬語ではなく、主に「自分の知識」を相手に示す言葉になります。」 ・The proper use of the words "understanding" and "consent" is different from the beginning, the latter is recognized as a honorific word.
「了解しました」の意味と違い さて、「承知しました」と比較される機会の多い表現が「了解しました」ですよね。 ビジネスシーンでは「了解しました」は使えないといわれていますが、どうして使ってはいけないのか、意味や「承知しました」との違いを解説していきます。 「了解」の意味は「理解すること」 「了解」は、「相手の意見や事情を理解すること」という意味があり、基本的には「承知しました」と同様の意味を表します。 ただし、 「了解」はあくまでも内容を把握していることを表現しているため、何かを引き受ける時には使われません。 そのため、厳密には「了解しました」は使えるシーンが限られており、汎用的な返答とはいえません。 「承知しました」と「了解しました」は、意味だけでなく使えるシーンが違うため、混同しないように気をつけましょう。 「了解」はビジネスシーンではNGな表現?
「承知」や「了解」の対義語としては「拒否」、「拒絶」、「不服」などが挙げられます 。これらの言葉の意味は「要求や依頼を聞き入れないこと」「納得せず従わないこと」です。例文を紹介します。 ・A社では社員全員に拒否権がある。 ・面会に行ってきたのに、拒絶されてしまった。 ・結果に納得がいかなかったため、不服申し立てを行った。 「承知」と「了解」の英語表現 「承知」の英語表現はご存知でしょうか。 ここでは 「承知」の英語表現とその例文を紹介します 。 「承知」と「了解」は英語で「I got it. 」 「承知」と「了解」は英語では「I got it. 」で表現できます 。「I got it. 「了解しました」と「承知しました」の違い！ビジネスメールでの使い分け方についても | 違いはねっと. 」は「承知しました」を意味し、よりシンプルに「了解!」と表現したいときは、「Got it! 」と伝えてもいいでしょう。 The meeting tomorrow is going to be held online. / Ok, I got. (明日のミーティングはオンラインで開催します。/はい、承知しました。) その他の英語での言い方 そのほか「Okay」「All right」「Sure」などさまざまな英語表現があります 。たくさんの言い換えがあるので使用してみてください。 まとめ 「承知」と「了解」は一見同じような言葉に思えてきます。 しかし微妙なニュアンスの違いがあり、使い方によっては失礼にあたること可能性があります 。これらの言葉はとても使用頻度の高い言葉ですので、使い方をマスターして適切に使用してみてください。
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