A :申し訳ございませんが、18歳未満の方は親権者の同意書・身分証明書も必要となりますので、あしからずご了承ください。 ぜひ、この機会にキタムラにお売りください!
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A :申し訳ございません、対象の新品商品ご購入の注文のみです。 Q :直送買取って、どうやって申し込めばよいの? A : コチラからお申込みをお願い致します。 Q :送料はどうなるの? また査定後のお値段が納得いかない場合、返送送料はどうなるの? IPhone、スマホ、タブレット買取【カメラのキタムラ】. A :かかりません。すべて当社が負担いたします。 Q :直送買取ってどのくらい時間がかかりますか? A :買取り品を当社へお送り頂いて1週間後にはお振込み完了しているケースが多いです。 (ご参考) ・ネットで申込頂いた翌営業日までに本人確認を実施、確認が完了次第「梱包キット」を発送 ・お客さまの買取り希望品が到着後、2~3営業日程度で査定結果をご連絡 ・買取り了承いただきましたら、口座情報をいただき即時お振込 ※金融機関、買取り金額により、お時間をいただく場合があります Q :申込時に見た、買取り金額と査定時の買取り金額に差があるのですが・・ A :常に買取り相場は変動しておりますため、タイミングによっては安く査定金額が出るものもございます。 その為、申込時に「オンライン査定画面」を印刷し、同封頂ければお申込時の買取り金額にあわせますので、その手順を推奨しております。 ※オンライン査定の見積有効期間が3日ですが、直送の場合は2週間まで有効とさせていただきます。 Q :住所が海外なのですが、申込はできるのでしょうか? A :申し訳ございません。日本国内のみとさせていただきます。 大使館や在日米軍基地の方もご本人確認が難しいため対象外とさせていただきます。 Q :申し込んだら送られてくる「梱包キット」には何が入っているの? A :ご指定頂いた段ボールの大きさでお客様の大事な買取り品を包む 「エアーキャップ」と「ヤマト着払い伝票」と「梱包についての注意チラシ」をお送りしています。 Q :査定希望品を送る梱包キットは宅配ボックスで受取りできますか? A :宅配ボックスはご利用できません。 梱包キットお申込み時にお届け日時をご指定いただくことができますので、ご利用ください Q :本人確認書類について教えてください A :本人確認書類は、以下の3点です 公的機関の発行する顔写真・現住所の記載のある身分証明書(運転免許証等) 健康保険証・後期高齢者医療被保険者証等の保険証 お申込者本人の現住所の住民票の写し(発行後3か月以内・マイナンバー記載なし) Q :18歳未満なのですが、買取り可能ですか?
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