伝えたい? ついつい職務上の扱いばかりしていると、自分がいいたいことばかりを言ってしまい、用事が終わったら、それで終わり、ということになりますよね。それではなかなか「つながり」はできません。相手にちゃんと「伝わっているか」が大切です。 「言いたいことを言う」ことと「伝わる」ことはちがいます、「言いたい」と「伝えたい」の違いとも言えます。前者はあくまでも主体が「自分」であり、自己の認識のパラダイムの範囲で物事を言う時です。後者は主体が「相手(客体)」であり、相手がどう理解するかという、相手側の認識のパラダイムで物事を言う時です。 医療現場にいる皆さんは、患者説明の場面を思い出していただけるとよいでしょう。患者さんが理解しているかどうか、どうやったらわかってもらえるかという意識で伝えるときと、情報として一方的に話すときとでは、認識のパラダイムが異なります。同僚に対しても同じように、会話の主体を客体に設定した姿勢が大切になると考えています。 まだまだ組織づくりの途上にある総合東京病院。しかし、少しずつ着実に私の失敗の回数も少なくなってきています。なでしこジャパンが諦めずにつかんだ栄光! 組織マネジメントとは？その役割と必要なスキル | アサインナビ マガジン. とまで華々しくはないけれど、地道な努力は必ず報われる! そう信じて、毎日が修行中の中島でございます。 次回は、役割で育つ、つまり、人財開発についてお伝えできたらと考えています。
しかしこうしたWLBの理解を「誤解」と切り捨ててしまっては、管理者としては問題があります。というのも、こうした誤解が生じる背景には、必ず管理者とスタッフの間でのコミュニケーション不足があるからです。はい、私自身も反省しています……。 コミュニケーションをとりながら、前述のWLBの考え方やプロとしての生き方をともに考える時間をつくることができれば、辞めずに済んだ人も少なくないはずなんです。辞めた人を「わがまま」と捉えるのは簡単ですが、看護職人生40~50年という長丁場のなかで、その人が今、どのあたりに立っているのかを考えながらコミュニケーションを図ることが、師長・主任といった管理職には求められます(もちろん、中には勘違いも甚だしい、という人もいると思います。そういう方とは御縁が無かったということで、別の人生を楽しんでもらいましょう)。 管理職のマインドセットとして重要なのは「スタッフがいるから、病棟が成り立つ」という考え。これを規定においた管理を、サーバントマネジメントといいます。ではサーバントマネジメントでもっとも大切なことは何かというと、これは実にシンプルで「あいさつ」なんです。 「管理職者から挨拶するのはおかしい、上司よりも部下が先にあいさつすべきだ」「上司に挨拶しないなんて、なんて常識のないやつ!」と思っていませんか? 部署の知識を見直して看護力を発展させる！看護のナレッジマネジメントを紹介 | 看護師なーさんの記録. もちろん、その考えは間違っていません。でも、「あいさつ」が習慣化していない人にそれを求めるのは不毛です。 挨拶して損することなんて何にもないのですから、とにかく上司も部下も関係なく、あなたの側からあいさつをはじめてみましょう。 はっきりと 確実に相手に聞こえるように 相手の目を見て 自分から挨拶! これに尽きます。 白衣(ユニフォーム)には「お疲れ様」 私服には「こんにちは」。 これを繰り返しているうちに、私の姿をみたら必ず挨拶をするようになり、お互いにできるようになります。この挨拶、本当に師長によってスタッフの挨拶が違います。スタッフをみれば、師長がどんな挨拶をしているか、よくわかります。私には挨拶するけれどスタッフに挨拶しない師長の病棟では、スタッフ同士がお互いに挨拶をしていないことに気づきます。 恐ろしいほどに、違いますよ! 中には、へそ曲がりな医師が「お疲れ様」と挨拶しても「おれは疲れてない!」と言い返してきたりもしますが、それでいいんです。そこでコミュニケーションのキャッチボールが始まっているのですから、しめたもの。 25回以上会う!?
( 図1 ) 図1 ワークライフバランスは仕事量の問題?
を考える必要があります。 形式知へのアプローチ 形式知は、文字や図表などで表現される言表可能な知識の事です 知識の伝承には、その 知識の種類によって正しい伝承方法を選ぶ 必要があります そこで、 まず問題なのは「形式化されていない形式知が多いこと」 です これが解決されるだけでも、 新しく配属された看護師が情報に迷う事が少なくなるでしょう なーさん 例えば 旅行のパンフレットなどは、現地の人の知から作った形式知です 形式化されていないと旅行者はどうしていいか分かりません なのでまず「言表可能なものは形式化する」ことが必要となります 形式知を形式化するプロセスは↓こうなります。 形式化可能な知識だと気付く 知識を集約し整理する 詳しくはSECIプロセス(野中 1999) や コチラの文献を参照ください スタッフ 形式化されていれば活用できるね! という訳でもありません、知識が取り出しにくく埋もれている場合もあるからです なので、現場の看護管理者は『知識の形式化』に加えて『形式知へのアクセスを簡易化』することまで考えないといけません。 なーさん 実はマニュアルに書いてあった 、ということも多いですね。 暗黙知へのアプローチ 暗黙知は、個人の経験によって蓄積された身体的・経験的な言表不可能な知識です 暗黙知を伝承するためのプロセスは↓こうなります 実践の場をつくる 対話の場をつくる スタッフB 「場」をつくるっていうのが大切なのね? 太田加世の「看護マネジメント力を磨こう」：日経メディカル AナーシングOnline. そうです、大串先生がいう「場」とは さまざまな思いをもった人たちによって共有された時空間を「場」と呼びます。「場」で繰り広げられる対話や実践の中身はさまざまです。看護の現場では、たとえば目の前の患者のアセスメント に始まり, 過去の経験や知識を総動員しながら, より良いケアの方法を探し出そうとするはずです。 「大串正樹 ナレッジマネジメント 創造的な看護管理のための12章」 より引用 暗黙知は実践により手に入れるものなので、まず実践の場が必要です 若手の看護師の経験に「まだ早い」とか言ってストップをかけるのではなく、見守りながらの実践が成長を促すこともあると認識しましょう そして、経験を学びに変えるためには 上達者との対話による振り返りが有効 となります 経験学習 でも振り返り(リフレクション)が大切って言われてたね! 言葉は違ども同じ「人間の成長」について書かれているので 共通点は多いですね 場の設定はまさに管理者の手腕の見せ所です 指導者と学習者の勤務を調整する 指導者に「場」を設置する意図を説明する これが出来る権限は管理者にしかありません 優れた「場」の設定は看護管理者の仕事です まとめ 形式知はマニュアル化をすすめ、情報を整備する 暗黙知を学ぶ良質な場をセッティングする 今回は、僕がファーストレベルで学んだ看護管理者が行うべき「ナレッジマネジメント」を大まかに振り返りました もし皆さんの部署が「毎年人事異動で弱体化してしまう」と悩んでいるのであれば、 知識の伝承が上手くいっていない可能性があります 「誰々は凄かった」「今の人たちは、、」などと人材の質を嘆いてもどうしようもないので ナレッジマネジメントで組織自体の質を向上することを考えてみてはいかがでしょうか?
はじめての方はこちら! ⇒ 顧客/営業管理の完全マップ【初級・中級・上級:15記事で解説】 会社の組織を効率よく動かし、成果に繋げるには、組織マネジメントが必要不可欠です。 そこで今回は、組織マネジメントの概念、マネジメントの方法から必要なスキルまでご紹介していきたいと思います。 ・組織づくりに悩んでいる ・部下の個人プレーが多い ・チームワークの良さが活かしきれていない気がする ・・・といった課題を感じている方は、ぜひご覧ください。 これを読めば、組織マネジメントがまるわかり!成果の出る組織に生まれ変わらせることができます。 組織マネジメントとは? 自分以外の人間が何を考えているのか、どう行動するのかなんて、誰にもわかりませんよね?
目標設定力 組織として達成すべき目標を理解・把握した上で、計画や施策の立案、最適な人員配置を行います。 目標設定のポイントは、達成できるギリギリのラインに目標をおくことです。ほどよい緊張感があることで、やる気や達成感を引き出すことができます。 【無駄な作業していませんか?】営業組織の到達度シートで現状課題を客観的に把握しましょう! 毎期目標達成する企業がやっている営業改革12項目【営業組織の到達度診断シート】 2. 計画力 目標を達成までのプロセスで分割、逆算して、計画をつくります。 具体的なスケジュールに落とし込むことで、迷わずに業務を進めることができます。 3. 人材マネジメント力 メンバー一人ひとりの能力や性格を見極めて適材適所に配置、さらに必要があれば、動機づけや指導も行います。 ここで注意が必要なことが2つあります。 ①口で伝えるだけでなく、やってみせる 自らの背中を見せることで、メンバーの士気が高まり、自発的な行動を促すことができます。 ②モチベーションにこだわらない モチベーションが低くても成果を出せる仕組みをつくることが、マネジメント側の役割です。 モチベーションは高いに越したことはないですが、低いからと言って精神論に偏った指導をしないように気をつけなくてはなりません。 4. コミュニケーション力 管理職には、まったく別の2つのコミュニケーション力が求められます。 一つは、メンバーに対するもの。 現場の声をしっかり聞き、何でも気軽に話し合あうことで信頼関係が生まれ、働きやすい職場になります。 もう一つは、経営に関わる上位管理職に対するものです。 売上や利益など経済合理性を考える経営層に対して、現場の状況を理解してもらうという高度なコミュニケーションが求められます。 5. リスク回避力 業務の予定や取引条件、市場環境など、ビジネスの世界では日々、さまざまな変化が起こります。 こうした変化にいち早く気付くために常にアンテナを張っておき、大きな課題となる前に手を打つことができるよう対策を立てておくことが必要です。 まずは発生確率と被害の大きさでリスクを分類し、優先度の高いものから対策を立てておきます。 具体的な対策としては、リスクの少ない業務フローへの変更やトラブル時の対応マニュアル作成をしておくことが役立ちます。 6. 評価力 いくらがんばっても認められなければ、誰もがいずれはやる気をなくしてしまいます。 優秀な人材、成果を挙げたメンバーには、しっかりと評価をして報奨や役職などインセンティブを与えます。 評価されたメンバーはもちろん、周りのメンバーにもライバル心が芽生えることで、意欲が高まります。 さいごに 組織を効率的に運営していくには、難しいことやクリアしなくてはいけないことがたくさんあります。 一方で、足りない部分を補い合ったり切磋琢磨し合うことで、個人では到底望めないパフォーマンスを発揮し、大きな成果を出せることは、組織ならではのメリットです。 ぜひ、今回ご紹介した組織マネジメントを活かして、個人と組織の目標達成や成果に繋げていただければと思います。
読売新聞 (大阪朝刊) ( 読売新聞大阪本社): p. p. 32. (2014年3月20日) ^ 鳴尾駅構内図 - 阪神電気鉄道ホームページ ^ a b "10月1日から「梅田」と「鳴尾」の駅名を変更します" (PDF) (プレスリリース), 阪神電気鉄道, (2019年7月30日), オリジナル の2019年7月30日時点におけるアーカイブ。 2019年7月30日 閲覧。 ^ "梅田駅を「大阪梅田駅」に変更 阪急と阪神が10月". 日本経済新聞. (2019年7月30日). オリジナル の2019年7月30日時点におけるアーカイブ。 2019年7月30日 閲覧。 ^ 阪神鳴尾駅プロジェクト 1. コンセプト - 武庫川女子大学 建築学科・大学院建築学専攻 ^ 『東海道ライン 全線・全駅・全配線 第7巻 大阪エリア-神戸駅』 川島令三 編著、 講談社 〈図説 日本の鉄道〉、2009年。 ISBN 978-4-06-270017-7 。 29頁 ^ " 記念事業紹介 「武庫女ステーションキャンパス」 ". 鳴尾武庫川女子大前 駅名変更. 武庫川女子大学(武庫川学院 創立80周年記念特設サイト). 2019年10月1日 閲覧。 ^ 駅周辺の道路は南北ともに狭小(4m幅)かつ一方通行(現在でもその状況が続いている)のため、路線バスはおろかタクシーでさえ駅前に乗り入れるのが困難であった。 ^ a b c " 鳴尾駅周辺土地区画整理事業 ". 西宮市 (2020年4月2日). 2020年11月3日 閲覧。 ^ " 分譲マンション「クレヴィア甲子園欅通り」 > アクセス ". 伊藤忠都市開発. 2020年11月3日 閲覧。 ^ "阪神/鳴尾・武庫川女子大前駅北側に新商業施設". 流通ニュース ((株)流通ニュース). (2019年9月9日) 2020年11月3日 閲覧。 ^ " 鳴尾・武庫川女子大前駅(鳴尾駅) ". 西宮流 (2019年12月5日). 2020年12月10日 閲覧。 関連項目 [ 編集] 日本の鉄道駅一覧 外部リンク [ 編集] 鳴尾・武庫川女子大前駅(阪神電気鉄道) 阪神鳴尾駅プロジェクト - 武庫川女子大学 建築学科・大学院建築学専攻
鳴尾・武庫川女子大前
スポット 10月1日から『鳴尾・武庫川女子大前』駅に変更 10月1日から、阪急と阪神の梅田駅が『大阪梅田駅』に変わることが発表されました。 観光客や訪日外国人を初めとした沿線外からのお客様にとって、より分かり やすくするため、駅名を大阪中心部に位置することを意味する「大阪梅田」駅 に変更するということのようです。 今回の阪神の駅名変更は梅田駅だけではなく、鳴尾駅の駅名も『鳴尾(武庫川女子大前)』から『鳴尾・武庫川女子大前』に表記が変わります。 鳴尾駅はその乗降客の大多数が武庫川女子大関係の方々という駅ですが、昨年、阪神電鉄と武庫川女子大の間で包括連携協定を締結されたことがきっかけのようです。 鳴尾駅のお手洗いのデザインは鳴尾の歴史を表現 鳴尾駅は、新しくなった駅舎のデザインに武庫川女子大の建築科が参画したり、駅舎のあちこちに鳴尾の歴史がデザインされている駅ですが、今年の秋には高架下の東側には武庫川女子大のステーションキャンパスが出来上がります。 地域の方々との接点にもしたいというこの施設も含めて、新しい歴史が始まるようですね。 こちらの記事も参考に➡︎
「みんなで作るグルメサイト」という性質上、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。 詳しくはこちら 「ラビーズ カフェ」の運営者様・オーナー様は食べログ店舗準会員(無料)にご登録ください。 ご登録はこちら この店舗の関係者の方へ 食べログ店舗準会員(無料)になると、自分のお店の情報を編集することができます。 店舗準会員になって、お客様に直接メッセージを伝えてみませんか? 詳しくはこちら
鳴尾・武庫川女子大前駅* 駅舎南側(2020年1月) なるお・むこがわじょしだいまえ Naruo・Mukogawajoshidai-Mae ◄ HS 12 武庫川 (1. 2 km) (0. 9 km) 甲子園 HS 14 ► 所在地 兵庫県 西宮市 里中町三丁目13-18 北緯34度43分10. 53秒 東経135度22分13. 44秒 / 北緯34. 7195917度 東経135. 3704000度 座標: 北緯34度43分10. 3704000度 駅番号 HS 13 所属事業者 阪神電気鉄道 所属路線 本線 キロ程 13.
運賃・料金 東加古川 → 鳴尾・武庫川女子大前 到着時刻順 料金順 乗換回数順 1 片道 950 円 往復 1, 900 円 1時間14分 17:12 → 18:26 乗換 2回 東加古川→神戸(兵庫)→三ノ宮(JR)→神戸三宮(阪神)→西宮(阪神)→鳴尾・武庫川女子大前 2 1, 080 円 往復 2, 160 円 1時間23分 18:35 東加古川→神戸(兵庫)→高速神戸→元町(阪神)→西宮(阪神)→鳴尾・武庫川女子大前 3 1, 100 円 往復 2, 200 円 乗換 4回 東加古川→須磨→新長田→三宮(神戸市営)→神戸三宮(阪神)→西宮(阪神)→鳴尾・武庫川女子大前 往復 1, 900 円 480 円 960 円 所要時間 1 時間 14 分 17:12→18:26 乗換回数 2 回 走行距離 56. 0 km 出発 東加古川 乗車券運賃 きっぷ 680 円 340 IC 36分 35. 5km JR山陽本線 快速 4分 2. 5km JR東海道本線 快速 17:53着 17:53発 三ノ宮(JR) 17:58着 18:00発 神戸三宮(阪神) 270 140 15分 14. 5km 阪神本線 直通特急 18:15着 18:19発 西宮(阪神) 7分 3. 鳴尾 武庫川女子大前駅. 5km 阪神本線 普通 到着 2, 160 円 550 円 1 時間 23 分 17:12→18:35 走行距離 55. 9 km 17:48着 17:48発 神戸(兵庫) 17:57着 18:03発 高速神戸 400 210 3分 1. 5km 神戸高速線<東西線> 特急 20分 15. 4km 阪神本線 特急 18:26着 18:28発 2, 200 円 乗換回数 4 回 走行距離 55. 7 km 590 290 28分 28. 2km 5分 3. 2km JR山陽本線 普通 17:47着 17:54発 新長田 240 120 11分 6. 3km 神戸市営地下鉄西神・山手線 普通 18:05着 18:05発 三宮(神戸市営) 18:11着 18:11発 条件を変更して再検索
鳴尾・武庫川女子大前駅の出口・地図 北出口 明和病院 尼崎信用金庫 鳴尾支店 県立鳴尾高等学校 市立学文中学校 市立鳴尾北小学校 市立鳴尾北幼稚園 里中町1〜3丁目 学文殿町1・2丁目 上鳴尾町 南出口 ららぽーと甲子園 鳴尾図書館 尼崎信用金庫 浜甲子園支店 西宮鳴尾郵便局 本郷交番 武庫川女子大学 市立西宮東高等学校 私立武庫川女子大学附属中学校・高等学校 市立鳴尾中学校 市立甲子園浜小学校 市立鳴尾小学校 私立西光幼稚園 私立松風幼稚園 私立光明幼稚園 私立武庫川学院武庫川女子大学附属保育園 鳴尾町1〜5丁目 甲子園九番町 甲子園八番町 甲子園七番町 古川町 鳴尾・武庫川女子大前の乗換の接続・時刻表