今回は、会社の人件費を削減するメリットやデメリット、失敗しない方法について解説してきます。 人件費削減の目的は、経営者によって違います。 会社を黒字化したい 資金繰りを改善したい 他事業の投資に回したい……etc これらの目的を達成するために、正社員やパート、派遣社員の給料を削減を考えているのだと思います。 確かに人件費削減は、資金繰りや決算内容を改善するための案としては一時的に効果はあります。 しかし、 「人件費削減」の意味の捉え方や方法を間違えると、逆に会社の業績を落とすことになります。 1000社以上の中小企業をコンサルしてきた弊社代表の北岡は、 「人件費削減」をただ単に社員の給料を下げることと考えてはいません。 それをやってしまうと、 逆に会社を潰すことになるとわかっているから です。 この記事では、 「人件費削減」の本当の意味や正しい方法 について、具体的な例を元に解説していきます。 付け焼き刃の経営改善にしかならない「間違った人件費削減スキル」を捨て、「会社を長期的に繁栄させる人件費削減スキル」を学んでください。 人件費削減の「本当の意味」とは? 人件費削減のメリットとデメリットとは？失敗しない方法も解説！ - オクゴエ！"イケてる年商1億円"突破の方程式. 1000社以上の中小企業のコンサルしてきた弊社代表の北岡が考える「人件費削減の本当の意味」とは、 「利益を増やして人件費『率』を下げていくこと」 です。 「社員の給料を減らす」のではなく、 「利益をあげる」のが正解 です。 なぜなら、 社員の給料を下げてしまうと、長期的に見て会社の業績を下げることになるからです。 こう言うと当然、「利益を増やすために人件費を下げるんじゃないか!」と思いますよね。 でもよく考えてみてください。 利益を増やす方法は「人件費削減」だけでしょうか? 利益を増やす方法として、「人件費」を削減するのが最も適切な方法でしょうか? 確かに、正社員やパート、派遣社員の給料を削減すれば、一時的に資金的に余裕ができて決算内容が良くなります。 しかし、 給料を減らすと、社員に不満が出て思うように働いてくれなくなります。 こうなると、長期的に利益をあげるのは難しいですよね。 でも、利益をあげる方法として「サービスの単価をあげる」「作業を効率化する」など、「人件費削減以外の方法」で利益をあげられるなら、そっちの方がいいと思いませんか? 給料を下げずに利益を上げることができれば、逆に社員に還元できるので、さらによく働いてくれるようになり、さらに利益があがるという好循環が生まれます。 会社の経営状況を短期的に改善したいなら社員の給料を下げたらいいですが、会社を長期的に繁栄させたいなら「他の方法で利益をあげること」を考えるべきです。 実際に弊社北岡がコンサルした企業の中には、 人件費削減ではなく「価格アップ」で利益をあげている事例がたくさんあります。 ある英会話学校の経営者さんは、サービスの 平均単価2倍 、 利益3倍 、しかも 成約率も1.
決算内容が良くなって銀行評価が上がる 人件費削減メリットの3つ目は 「決算内容向上による銀行評価アップ」 です。 今会社が赤字で銀行評価が低い場合、人件費を削減して黒字化できれば銀行評価アップが期待できます。 銀行評価が上がれば、銀行からお金が借りやすくなるので、資金繰りの問題も解決します。 ただ、決算内容の問題や資金繰りが解決したところで、 根本的な問題解決にはなりません。 決算内容や資金繰りの悪化は、人件費の問題ではなく 事業の売上(もしくは利益)が出ていないことが問題 だからです、 一時的に経営状況を改善するには人件費削減でも良いですが、根本的な解決をしたいなら売上(利益)をあげる他の方法を考えたいです。 人件費削減のメリット4. 株価が上がる 人件費削減メリットの4つ目は 「株価が上がる 」 です。 人件費削減によってコスト削減が図られ、業務効率が上がれば、投資家からは好意的に受けとめられるようになります。 つまり、投資家から株式を購入されやすくなるので、必然的に株価も上がるのです。 ですが、何度も言うように人件費削減による経営改善は一時的なものに過ぎません。 会社の経営状況が悪化していた「根本的な原因=事業が上手くいっていない(利益が上がっていない)」を改善しないことにはまた経営状況は悪化し、株価は落ちます。 株価を上げる目的で人件費削減をするくらいなら、売上を上げる真っ当な施策を考えた方がいいでしょう。 【人件費削減の3つのデメリット】やり方を間違えると失敗する 人件費削減のデメリットは大きく分けて3つ存在します。 社員のモチベーションが下がる 人手不足になる(社員が辞める) 経営悪化の悪循環に陥る メリットに比べて数は少ないものの、経営に与える影響はデメリットの方が大きいです。 人件費削減のデメリット1. 社員のモチベーションが下がる 人件費削減デメリットの1つ目は 「社員のモチベーションが下がる 」 です。 「人件費削減=給与、ボーナスカット」を行えば、「社員が働く意味」を削ぐことになりますから、モチベーションが下がるのは当然の話です。 人が働く目的は様々ですが、ほとんどは「生きるためのお金を得るため」です。 そのお金を減らされてしまったら、そこで働く意味はないですよね。 もちろん、仕事そのものが楽しくて働いている社員もいると思います。 でも、厳しい話ですが「会社規模の拡大、会社を有名にすることが私の働く目的です!」という社員はほぼいないでしょう。 会社の方向性を決めているのは社長かもしれないですが、実際に動かしているのは社員です。 社員のモチベーションがさがれば、 事業は回らなくなり、売上も利益も出なくなる でしょう。シンプルな話です。 人件費削減をすると、「利益を産んでくれる真の資産」である社員のモチベーションを下げ、長期的な業績アップは見込めなくなります。 人件費削減のデメリット2.
先日、某チェーン店の焼肉屋へいったときの出来事・・・繁忙時間でお客さんでごった返している店内。僕は混雑を見越していてあらかじめ19時半に予約を入れていました。 まず店内に入った瞬間に待つ人が沢山いて「予約しといてよかった」と思ったのもつかの間、レジに店員が全く来ません。 見えた店員に声をかけても「少々お待ち下さい」と一向に来ません。やっと対応してもらえたのは店内に入って10分後。予約の旨を伝えたところ「準備をしますのでこちら(入り口)でお待ち下さい」とのこと。 ・・・そして待てども待てどもお声がかからず時間は20時15分。 予約時間の5分前に到着していたにもかかわらずこれだけ待たされましたから、たまらずクレームを入れることになります。 その後も店員呼び出しボタンを押してもなかなか来ない状況が続き「どうなってるんですか?」と年配の店員に尋ねたところ「従業員が足りなくて・・・本当に申し訳ありません」的な返答でした。 「これは働いている人は悪くないんだよな、悪いのは会社か」と正直気の毒に思い、気分は害していましたがしかたなく我慢しました。 こういう事例って日頃サービスを利用する立場だと結構ありませんか? 前置きが長くなりましたが、今回は、 人件費削減で店員さんがいないのは、客として大変迷惑しています。もっと店員さんを増やしてよっ!ってハナシです。 人件費を削る理由はなんなんだ? 企業が人件費を削る理由は、大きく言えば「不況」ということなのでしょうが、儲かっていそうな大手のショッピングモール企業などでもそういった現象をみることがあります。ということは、すでにそれは日本企業の体質ということになるのでしょうか? 仁義なき値下げをしすぎ とにかく商品の価格を下げて勝負する企業が多すぎです。 これは少しでも安くてお得なものを求めて増長した我々消費者もいけないのかもしれません。しかし、元はといえば企業が値下げ勝負をしすぎた結果とも言えなくもないのではないでしょうか?
社員やバイト、パートの給料を減らす 人件費削減方法の2つ目は 「社員やバイト、パートの給料を減らす」 です。 社員こそ減らしませんが、正社員や契約社員、バイト、パートなどの「従業員の給料やボーナス」を減らすことでダイレクトに人件費を削減できます。 しかし、「人件費削減のデメリット1」でも解説したように、給料やボーナスを減らすと社員のモチベーションが下がります。 社員のモチベーションが下がると、売上(利益)が下がり業績が下がるので、早急な経営立て直しを迫られてさらにコスト(人件費)を削減するという悪循環に陥ります。 経営を改善したり事業を拡大していきたいなら、長期的に見ると「社員の給料を減らす」のはおすすめできません。 人件費削減の方法3. 長時間労働をなくして残業代をカットする 人件費削減方法の3つ目は 「長時間労働をなくして残業代をカットする」 です。 働き方改革でも言われていますが、社員を定時に上がらせて残業代を出さないような仕組みを作れば、余分な資金を浮かせることができます。 念のため言っておきますが、 残業代を出さない「サービス残業」は、労働基準法に違反しますので論外です。 しっかりと、残業代を出すか、長時間労働をなくして正しく残業代を浮かせる方法を取りましょう。 とはいえ、「長時間労働をなくす」のが難しいですよね。 社員の仕事量を減らして売上を維持、もしくはアップさせる方法があればそれに越したことはないです。 長時間労働を減らすには 「利益率を上げる」 か 「作業効率を上げる」 ことの2通りの方法が考えられますが、これらについて語ると長くなります。 実現するヒントを以下の記事でまとめていますので、参考にしてみてください。 価格アップに成功した3人の事例インタビュー マルチタスクでは質の高い仕事はできない!その正しいやり方とは? 仕事の効率化を実現するタスク管理の5つの秘訣 人件費削減の方法4. 機械やロボット(AI)に設備投資をして自動化を図る 人件費削減方法の4つ目は 「機械やロボット(AI)に設備投資をして自動化を図る」 です。 今まで社員がやっていた作業をロボットやAIにやらせることでコストを削減する方法です。 ロボットやAIを導入して一部の業務を自動化できれば、社員を利益に直結するコア業務に特化させたり、純粋に労働時間を減らして正当に給与を減らすことも可能です。 しかし、ロボットやAIを導入するのにも余剰資金が必要ですから、現時点で金策に追われているような会社には向かない方法かもしれません。 今は経営に余裕があって、長期的に人件費を削減していきたいと考えている場合は検討してもいいでしょう。 近年ではロボット・AI業界は急速に進歩しています。 工場を所有する「製造業」はダイレクトに恩恵を受けられるので、目を向けて見ることをおすすめします。 人件費削減の方法5.
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