問題 秘書A子は、上司から「最近忙しいので、用件によっては代理で来客応対をしてもらいたい」と言われた。このときA子が考えたこととして、不適当と思われるものを選べ。 1. 転勤の挨拶などは時間がかからないので、できるだけ上司に取り次ぐのがよいのではないか。 2. 上司の顔見知りの客の場合は、代理での対応はせずに上司に取り次ぐのがよいのではないか。 3. 秘書検定 テキスト一覧!独学おすすめ本はこちら！(2020年度). 来客には最初に上司の代理で自分が応対することを話して了承してもらった上で応対するのが良いのではないか。 4. 代理で応対すると言っても、来客が上司と直接話したいという場合は取り次ぐか予約をしてもらうといいのではないか。 5. 上司の代理だから上司の立場をわきまえた応対をするが、言葉遣いや所作は秘書の立場をわきまえた仕方でするのがよいのではないか。 ( 秘書検定 準1級の過去問/予想問題 ) この過去問の解説 (3件) このページは設問の個別ページです。 学習履歴を保存するには こちら 25 正解は2番です。 用件によっては代理で応対をしてもらいたいと言われているので、A子で済む用件であれば上司に取り次がず、A子が応対すれば良いということです。 顔見知りであってもA子で済む用件のときもあるでしょうから、顔見知りというだけで上司に取り次ぐのは不適切です。 付箋メモを残すことが出来ます。 6 正解は2番です。 1.転勤の挨拶などは、あまり時間がかからないので、秘書であるA子よりも上司に対応してもらうのが好ましいです。 2.上司の顔見知りの客でも、代理で対応できる場合はあるので、相手によって都度判断することが適切です。 3.来客に対しては、上司の代理でA子が応対することを話して了承してもらった上で応対するのが好ましいです。 4.来客が上司と直接話したいという場合は、取り次ぐか予約をしてもらうことが好ましいです。 5.上司の代理として上司の立場をわきまえた応対をしながらも、言葉遣いや所作は秘書の立場をわきまえた仕方でするのが好ましいです。 2 (答)2. 上司は用件によってはA子が代理で応対することを希望していますので、上司に取り次ぐか否かは来客の用件によって判断します。 上司の顔見知りの客であっても、A子で対応可能と思われる用件であれば、A子が対応することが適切です。 問題に解答すると、解説が表示されます。 解説が空白の場合は、広告ブロック機能を無効にしてください。.
問題 部長秘書A子が行ったことのうち、秘書としての気遣いとして不適当と思われるものを選べ。 1. 上司と面談中の来客が帰るころになって雨が降り出したので、タクシーを呼んでおこうかとメモを入れた。 2. 上司が18時を過ぎても友人と談笑をしていたため、このような場合にいつも利用するレストランの空き具合を電話で確認しておいた。 3. 午前の会議が長引いて戻ってきた上司に、午後一番に予約客が来訪するので昼食時間は30分しかないと念を押しておいた。 4. 商談から戻った上司が考え事をしているときに、他部署の部長が上司はいるかと尋ねてきたので、予定が詰まっているが急ぎかと尋ねた。 5.
秘書検定2級・3級 2018年3月に刊行。 「マンガでわかる」系は情報量が少なく、試験対策としてはおすすめできませんが、 この本の著者は、両名とも秘書検定の審査員経験があり 、解説に信頼が置けます。 どうしても問題集系のテキストで勉強ができない場合はこちらの本を試してみてはいかがでしょうか。 リンク 秘書検定2・3級合格教本―この1冊で決める!! 2013年8月刊行 とやや古く、在庫が少ないようです。 ※Amazonは2013年版、楽天・ヤフーは2008年版にリンクしています。 秘書検定 準1級・2級併願用のテキストもあり ます。併願系のテキストで2級以上の級位をまとめている本は珍しいです(むしろこの著者だけ)。 この本も、 著者が秘書検定の審査員経験あり 信頼が置けます。新品で買う必要が無いほど古いので、気になる方は中古で探すと良いでしょう。 リンク 秘書検定 2・3級 らくらく合格 テキスト&問題集 2018年7月刊行。雑誌のように イラスト多く、きれい ですが、誤字が多いとの指摘があり、その点が少し不安です。 キンドルなら約半額 で買えるため、お試し感覚で読めます。問題も掲載されており、この1冊で対策することも可能です。 リンク 秘書検定テキストまとめ 秘書検定のテキストを比較した結果、当サイトでは「 出る順問題集 秘書検定に面白いほど受かる本 」で理解しながら勉強することをおすすめします。 何と言っても kindleでは半額 ですから! その後、時間があれば公式の 「実問題集」最新版 で回答の練習をすれば、知識が定着しやすくなります。秘書検定2級までなら、どちらか1冊だけでも合格は狙えます。 ただし、準1級以上は面接対策が必要になります。 準1級を目指すなら、 準1級合格までパッケージされている ユーキャン などの通信講座を最初から選ぶことが最短ルートとなります。 就職や転職のタイムリミットまでに、効率的に勉強して合格を目指しましょう!! 秘書検定を見ている方へおすすめ ユーキャン【通信】 ユーキャンは、送られてきたテキストで勉強する通信講座です。 1人でコツコツ勉強するなら、web視聴できるかどうかなどを考えず、価格重視のユーキャンを選ぶのも一手です。 「 秘書検定(3級・2級・準1級)合格指導講座 」 35, 000円 (約4か月) ユーキャンの秘書検定講座のメインテキストはたったの2冊!
中抜け時間6時間を完全に私的時間としての時間と位置づける つまり、1日の労働時間として、1人につき朝の時間、夜の時間の 1日2回シフトに入るという考え方 2.
厚生労働省の調査「 毎月勤労統計調査 令和2年分結果確報 」によると、平均残業時間は約12時間です。業種や年齢によって差があり、人手不足といわれる運送業やIT業界は残業が多い傾向に。また、30代~40代の働き盛りの世代も残業が多めです。「 もしかして働きすぎ? 」で詳しく解説していますので、ご覧ください。 厚生労働省 毎月勤労統計調査 令和2年分結果確報 統計表 第2表 月間実労働時間及び出勤日数(一般労働者 調査産業計の所定外労働時間) 裁量労働制とは何ですか? 裁量労働制とは、契約上で労働時間を決める制度です。契約上の労働時間と実働が合っていなくてもOK。対象者は情報処理システムの設計者や建築士など、法律で決められています。アイデア出しや分析などの仕事は想定時間内でできるとは限らないため、労働者が自由に決めたほうが効率的という考えに基づいています。「 裁量労働制が適用される職種は? 休憩 時間 給料 引 かれるには. 」のコラムが参考になりますので、ご一読ください。 休憩に関するルールはありますか? 休憩時間は労働時間が6時間以上なら45分、8時間以上なら1時間の休憩が必須です。休憩時間は自由な時間なので、電話に出たり、来客に対応したりする必要はありません。「 仕事中に休憩なし!どこからが法律違反になる? 」のコラムを読むと、休憩に関するルールが分かるでしょう。 労働時間に関する相談はどこにしますか? まずは上司や人事部に相談するのがおすすめ。業務の見直しによって、残業が減る可能性もあるでしょう。社内で相談しても改善の見込みがなければ、労働基準監督署や自治体の労働相談センターなどに相談します。対処法をアドバイスしてくれるほか、会社に違法行為があれば指導してくれることも。詳しくは「 労働基準監督署に相談する方法 」をご覧ください。 就職エージェントの ハタラクティブ では、労働時間に関するカウンセリングも実施しております。円満退社のアドバイスもいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
25(普通残業割増)+0. 25(深夜割増)=1. 5です。 これは午前中に始業時間があり、深夜時間帯(22時から翌日5時まで)まで勤務した人の場合には1. 5になります。 (例1)午前9時00分始業、24時00分終業の場合(途中12時から13時まで1時間休憩) 9時00分から18時00分の8時間は、1(通常の賃金)×8時間 18時00分から24時00分までの6時間は、1+0. 25(普通残業割増)×6時間 22時00分から24時00までの2時間は、0. 25(深夜割増)×2時間 この場合、結果的に22時以降は1. 5になります。 (例2)20時00分始業、翌日6時00分終業の場合(途中2時から3時まで1時間休憩) 20時00分から5時00分までの8時間は、1(通常の賃金)×8時間 5時00分から6時00分までの1時間は、1+0. 25(普通残業割増)×1時間 22時00分から5時00分までの6時間は、0. 25(深夜割増)×6時間 になり、22時以降でも1. 5にはなりません。 提言3 深夜勤務時間帯は必ずしも1. 5の割増率とは限らない! 【②休日手当とは】 休日とは、労働基準法によると、連続した7日間のうちに、連続7日目の労働日のことをいいます。国民の祝日に出勤したら休日割増(0. 35)が加算されるとは限りません。また週休2日制(例として土日とします)の会社で、土曜日に出勤した時も休日割増(0. 35)ではなく、普通残業割増(0. 25)でよいのです。ただし、就業規則や賃金規程に、会社の営業日で無い日に出勤した時は休日勤務とする旨の定めがあると、その定めの通りになります。 提言4 休日割増の対象日を定める! 給料の天引き、金額はいくら？目安表一覧＆実は違法な３つのケース|集団訴訟プラットフォーム enjin. (4)賃金控除について 物損事故を起こした時に、該当者の給与から事故損害金(免責分を上限とするケースが多いです)を給与から天引きしている会社がありますが、これは労働基準法に抵触する可能性があります。物損事故を起こした者から損害金を徴収するときには、給与とは別に本人との合意のうえで請求しなければならないのです。とにかく給与は給与として支給して、その後徴収することになります。 提言5 事故損害金の控除は、別途書面での取り決めをする!
当社の勤務形態に、「中抜け」があります。1日の労働時間を8時間(週40時間)は守られていますが、従業員によっては6:00~20:00(6時間中抜け)、つまり朝の忙しい時と、夜の忙しい時だけ出てくる事になっています。 そこで疑問なのですが、1日8時間(週40時間)さえ守ればどういう勤務形態でも許されるのでしょうか? 当社は1ヶ月の変形労働制を採用、中抜け手当(中抜け時間の多少にかかわらず)を一律千円支給しています。 もし合法だとしたら、 就業規則 への記載および、労働契約書へも記載が必要だと思うのですが、記載もされていません。 ご教示よろしくお願いします。 投稿日:2009/09/15 11:39 ID:QA-0017476 *****さん 沖縄県/旅行・ホテル この相談に関連するQ&A 翌日に跨ぐ勤務時間について 36協定(休日労働)について 36協定 1年単位の変形労働制 時間外・休日労働時間について 徹夜労働について みなし労働時間制とは?
勤務時間から 休憩時間(分)を差し引く ポイント――「分」を計算するには TIME関数 でシリアル値に変換 ●【完成形】休憩(分)を除いた勤務時間を求める 完成形。休憩時間(分)を除いた勤務時間を求められるようになった ●【NG】そのまま引き算するとエラーに NGの例。そのまま引き算するとエラーになってしまった 休憩時間を差し引いた勤務時間の計算は、「退社時刻-出社時刻-休憩時間」で求めることができますが、これができるのは、休憩時間が退社時刻や出社時刻と同じ「○○:○○」の形式で入力されている場合です。 ここでは、休憩時間が「00:30」ではなく「30」と入力されています。これは数値データで、時刻のデータではありません。 計算するには時刻のシリアル値に直す必要があります。数値をシリアル値に直すにはTIME関数を使います。 時刻のシリアル値は1日24時間を「1」とし、時刻を小数点以下の数値で表したものです。たとえば12時のシリアル値は「0. 5」になります。 エクセルは時刻をシリアル値に直して計算している 時刻とシリアル値の関係 式の解説 F5 セルの式は? TIME関数の引数「時」に0、「分」に休憩時間の入ったセル、「秒」に0を指定してシリアル値に変換し、勤務時間から引く。 ●時刻をシリアル値に変える 書式 =TIME(時, 分, 秒) 知ッ得――時刻のさまざまな入力方法 時刻は「9:30」の形式のほかに、「9時30分」、「9:30 AM」と入力しても計算可能な時刻データ(時刻のシリアル値)として入力できる。 「9:30 AM」の形式で入力する場合には、AM、PM、の前に空白を入力しないと時刻データにならないので注意する。 賃金計算しやすいように 「7:30」を「7. 5」にする ポイント――「7:30」の形式を時給計算に使うには 24を掛ける 勤務時間が「7:30」のように入力されていると、時給を掛けても賃金を計算できません。 これはエクセルが「1000×0. 3125(7:30をシリアル値に変換したもの)」と計算しているせいです。 しかし、「7:30」に24を掛けて「7. EXCELで勤怠管理-2★休憩時間をひいた実働時間を関数で求める方法 | 現役講師が伝授！パソコン裏技・便利ワザ. 5」という数値にすれば、勤務時間×時給の計算ができるようになります。 ここでは、F列の勤務時間に24を掛け数値にして、G列に表示。その合計をG10セルに求め、時給を掛けて賃金を計算しています。 ●【完成形】勤務時間を「数値」で表わす 完成形。勤務時間を「数値」で表わせるようになった ●【NG】賃金が正しく求められない NGの例。賃金が正しく求められなかった このときG5からG9の列の表示形式が「時刻」になってしまうので、必ず「標準」に戻してください。 シリアル値では1日24時間を「1」で表します。1時間のシリアル値は、「24分の1」つまりシリアル値「1」を24で割った値(0.