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( ) とあったとします。 お客様は、複数のメニューを注文するケースも多く、それなのに解答欄が( )のようなフリーテキストであることは、回答するお客様にとっては非常にストレスを感じさせるのです。お客様の立場で気持ちを考えてみるとわかりやすいのですが、自分が注文したメニューの名前を事細かに覚えているケースはほとんどありません。 昨今のレストランでは、お客様の多様なニーズに答えるために料理は細分化されているケースもしばしばあります。例えば、「とろりチーズハンバーグ」「健康的な和風豆腐ハンバーグ」「国産牛100%ジューシーハンバーグ」「デミグラスハンバーグ~旬野菜を添えて~」とあったとします。 お客様は「ハンバーグ」くらいは覚えているとおもいますが、「ハンバーグ」とだけ記入されても、レストラン側からすると、どの種類のハンバーグが人気なのかという傾向が知りたいのにも関わらず、全く役に立ちません。 ご注文頂いたハンバーグは?または食べてみたいハンバーグは?
接客を担当したスタッフのお名前をお書きください。』 の質問ですが、できればこれは削除した方がよいです。 自分がお客様になった時の気持ちを考えていただければわかると思いますが、スタッフが胸につけている名札をいちいちチェックしているお客様はほとんどいません。 その為、お客様がこの質問に答える為にはわざわざ接客スタッフの名前を確認する手間が発生します。 そうなると面倒くさいので、この部分は空白、最悪の場合はアンケートそのものに答えてくれなくなってしまいます。 – 選択肢の数は必ず奇数にする 『4. 味はいかがでしたか。 ●良い ●やや良い ●やや悪い ●悪い』 この質問以外も選択肢は全て4つになっていますが、このように 程度やレベルを聞く場合の選択肢は奇数にすることが鉄則 です。 なぜなら、奇数にすることによって 『●どちらとも言えない』 という選択肢ができるからです。 『味は良くもなく悪くもなくって感じなんだよなあ・・・』と感じるお客様は少なからずいらっしゃるはずです。 それなのに、上記のように選択肢が偶数個しかないと、良いもしくは悪いを強制的に選択しなければならず、これでは正確な聴取とは言えません。 必ず奇数個(5個、7個、9個・・・)に設定しましょう。 – アクションに結び付かない質問はしない 『1. メニューの品ぞろえはいかがでしたか。 ●多い ●やや多い ●やや少ない ●少ない』 この質問だけちょっと異質です。 なぜならば、味や接客の質問のように 良し悪しのレベルを聞いているのではなく、品ぞろえの状態を聞いている からです。 となると、この質問に対する回答の解釈が難しくなります。 『●多い』と答えた人の中には、『メニューが多くて選ぶのが楽しかった!』とポジティブな思いを持っている人と、『メニューが多すぎるから減らしてほしい!』とネガティブな意見を持っている人が混在してしまいます。 従いまして、この回答を集計したとしても、結果を基にどんなアクションを取ればいいのかがわからなくなってしまうのです。 アクションが取れないのであれば聞くだけ無駄なので、すっぱり削除してしまいましょう。 – 価格の質問はご法度 『2.
顧客満足度を上げたい 顧客満足度を上げたい場合は『いま来店しれくれているお客様がどう感じているのか?』が重要になります。 ですから、お客様に率直に聞く必要があります。 例えば、選択肢だった場合、その中の一つを選べば良いと思います。 しかし、実際にそれだけではお客様の生の声は聞けません。 お客様の意見を書けるような項目を入れることが必要です。 選択肢の項目の後に、「何故そう感じましたか?」という項目を入れるだけでも良いです。 接客に関して満足や不満の選択肢の項目の後に、これが入ることで、満足したお客様にも不満を感じたお客様にも、理由を書いてもらうことが出来ます。 また、アンケートの最後に「お気づきの点やご意見がありましたらお書きください。」といった項目を作ることも多いです。 お客様が必ず記入してくれるとは限りませんが、直接言いにくいと感じていることを記入してくれるので貴重な意見となります。 3-2. 客層を把握したい 客層を把握したい場合は、性別や年代、職業などの記入欄を作るだけでも良いです。 可能であれば来店した時間帯や日にちも把握できれば良いですが、アンケート項目が多いとお客様に負担をかけてしまいます。 時間帯や日にちに関しては、アンケートの回収の際にスタッフで記入しておくなどの工夫するのも良いです。 客層を把握しておくことは、飲食店にとってとても大事なことです。 今後、客層に合わせたメニュー展開や、集客方法などを行えば、リピーターに繋げられる可能性も高くなります。 ですからこの項目は必須と言えます。 3-3. ニーズが知りたい お客様のニースというのは、とても幅広いです。 「こういうメニューがあったらいいな!」「こういうサービスをしてほしい!」といった、わがままな意見もあります。 ですが、お客様のニーズと飲食店が合致しなければ、集客にも繋がりません。 お客様のニーズを知る為には、やはり選択肢だけでなく、意見を記入できる項目を作っておく必要があります。 例えば「最近一人で来店する女性のお客様が増えたな」ということがアンケートで分かったとします。 女性一人のお客様のアンケート内でボリュームに不満と選択されていることが多い場合、ボリュームが足りないのではなく、多いと感じている可能性がありますよね。 「もっと女性一人でも来店しやすいように、ボリューム少なめのメニューを出そう!」と工夫することも出来ます。 このように、お客様のニーズというのは、直接的には分かりにくく、アンケートをきちんと集計し客層を把握して、背景を考えることで見えてくることもあります。 3-4.
Top positive review 5. 0 out of 5 stars 火ノ丸相撲大団円最終巻!! Reviewed in Japan on December 4, 2019 最後はやや駆け出し気味で終わった印象がありますが、 綺麗に締めくくられたかと思います。欲を言えばもう少し火ノ丸達が活躍する 大相撲の未来を見ていたかった気もしますがそれは野暮ですかね(笑)? 火ノ丸相撲にはたくさんの勇気と感動をいただきました。内容の面白さに比べ スポットが当たることが少ない印象の本作ですが、大人から子供まで楽しめる 作品ですので、できればこれからも大勢の方が火ノ丸相撲に出会う機会があればと願います。 川田先生お疲れ様でした!火ノ丸相撲という漫画に出会えたことを感謝します!! 15 people found this helpful Top critical review 1. 0 out of 5 stars アニメ爆死の上に売れない最終的な原因 Reviewed in Japan on February 19, 2021 はっきり言って作者がミルクボーイと同じであり王道の皮かぶった腐れ外道だから。あと疑問なんだが作者格闘技の何を勉強して何を研究していたの?元レスラー君が総合格闘技のチャンピオンとかあったけど試合の描けないんじゃないの?元ヤン君の空手といい怪しいリードパンチそしていまだに打撃表現信じられないくらい下手蹴りもまともに描けない。そもそも先生の描く相撲って顔とお喋りでやるもんなんですか?そしてこういう少年ジャンプ三大クズ手抜き思考格闘技漫画「無刀ブラック」「ジュウドウズ」「火ノ丸相撲」みたいなのは二度と出して欲しくない 131 global ratings | 26 global reviews There was a problem filtering reviews right now. Please try again later. 【68.3点】火ノ丸相撲（TVアニメ動画）【あにこれβ】. From Japan Reviewed in Japan on December 4, 2019 最後はやや駆け出し気味で終わった印象がありますが、 綺麗に締めくくられたかと思います。欲を言えばもう少し火ノ丸達が活躍する 大相撲の未来を見ていたかった気もしますがそれは野暮ですかね(笑)? 火ノ丸相撲にはたくさんの勇気と感動をいただきました。内容の面白さに比べ スポットが当たることが少ない印象の本作ですが、大人から子供まで楽しめる 作品ですので、できればこれからも大勢の方が火ノ丸相撲に出会う機会があればと願います。 川田先生お疲れ様でした!火ノ丸相撲という漫画に出会えたことを感謝します!!
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他のおすすめマンガ ・火ノ丸相撲のように「 将棋」というマイナーな題材を択びながら、人間の弱さと優しさを描く『3月のライオン』 紹介記事です。 ・こちらはすでに読んだ人向け。 『ちはやふる』の名シーン&名場面を振り返り ませんか? ・漫画を使って勉強! 勉強になるおススメ漫画30選 ! SNSでシェアしてくれるとものすごく喜ぶ生き物です。
相撲が分からなくても、相撲に興味が無くても単純に面白い! 小学生に間違われる程、身長の低い主人公。 横綱への道を目指して... って冒頭あったけど、その身長じゃ試験さえ受けれない... と、漫画ながらに真面目に考えてしまったが、数ページ読んで「そうきたか! !w」 ただ... 相撲って国技じゃないんですよねwww (国民がそぉ思ってるからいいか!日本人力士頑張れ!!) 熱い! 0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: nobuo - この投稿者のレビュー一覧を見る 地味な相撲漫画を少年ジャンプらしい味付けであきさせない面白さです!逆にこれもまた、ジャンプお決まりのパターンですが強さのインフレが起こりそうな予感もし、少し心配しております。 ついに始まるインハイ予選! 0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: はんばぁぐ - この投稿者のレビュー一覧を見る 友情・努力・勝利! 今、ジャンプで最も熱いマンガだと思います! 『火ノ丸相撲』評価・レビュー～いま日本でもっとも過小評価されてるマンガといっても過言ではない～ | 冷静と情熱のアイダ. インハイ予選開幕! 0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 新人戦の敗退から一ヶ月。学生監督・辻の指導のもと、血の滲むような努力をしてきた大太刀高校相撲部の成長を見せつける時が来た!! インハイ予選、快進撃を続けるダチ高に立ちはだかるのは、もちろんあの高校。 そして、もう一振りの『国宝』も、屈辱の経験を経て、大きく開花していた・・・! 国宝同士の対決はもちろん、大きく成長したメンバーひとりひとりの活躍が期待される決勝戦。始まった途端に、次巻に続く!かぁぁ!! 早く続きが読みたいぞ!! いきなりすごそうなライバルが 0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: ピカコ - この投稿者のレビュー一覧を見る 部員も5人揃い、新人大会はじまりましたね。 蛍くんの根性に胸を打たれ、強くなって欲しいと思いつつも、今の華奢なキャラは変わらずに居て欲しい、悩ましい所です。笑 まだまだ新人ばかりですから厳しい戦いが続きそうですね。 ラストはヤバそうな国宝級出てきましたし、体型に恵まれない潮や他の部員達がどう成長するのか楽しみです。
ユーザーレビュー 感情タグBEST3 感情タグはまだありません 止まらない… あいぼう 2019年12月11日 相撲をここまで格好いいと思ったことはない。 迫力ある作画に、グッと来る名言。 続きが気になって一気に読みました。 このレビューは参考になりましたか? 久し振りに たーさん 2019年12月13日 少年マンガの良さに溢れた作品です。無料分を一気に読みきってしまいました。 火の丸相撲 またぬこてさ 日本人横綱の不在が長いですが、大型化の時代、突き押し相撲がはびこっています。 小兵の日本人が大きな外国人をころころ転がしたらさぞかし痛快だろうと思います。 本物の力士たちにも体格で劣っても心と技で何とかがんばってほしい、 そういう気持ちにさせられるマンガです。 火ノ丸相撲 howarin1104 2019年12月12日 相撲ファンなら絶対感動です! 主人公が必ず勝つ!みたいなストーリーではなく、挫折や友情!ライバルが良いですね🎵 ワクワクする れ 無料CPNで13巻まで読みました。 読めば読むほどどんどん引き込まれていって、 あっという間に読み進められした。 若い子を応援したくなる漫画で、感動しました。 Posted by ブクログ 2016年02月17日 相撲漫画!絵がすごく上手でキャラクターがみんな魅力的。中でも主人公の火ノ丸くんが男前でめちゃめちゃかっこいい。最近いなかった努力家で友達想いで強い主人公!大好きです! 【感想・ネタバレ】火ノ丸相撲 1のレビュー - 漫画・無料試し読みなら、電子書籍ストア ブックライブ. 購入済み おもしろい ひろ@ 2016年02月16日 話の流れは友情、努力、勝利の少年マンガの王道で、相撲のシーンも迫力があって中々おもしろい。私的には期待のマンガ。 ネタバレ 2016年02月11日 背が低く小柄な力士と言うと、舞の海を連想するんだけど、ああいった体格を生かして相手を翻弄する取り口ではなく、真向勝負に挑む相撲スタイルが爽快。圧倒的不利な恵まれない体格の火ノ丸君でも、絶対何とかしてくれると期待してしまう。相撲がもっと好きになる作品。ただ、国宝とかの異名は要らないなあ…wwそこはちょ... 続きを読む っと冷めちゃう。 2014年11月11日 「ハイキュー!! 」に続いて、最近のジャンプスポーツマンガで激アツな「火ノ丸相撲」です。 個人的に、異種格闘技で最強は?の答えが「力士」の自分としては、面白さ時間一杯待ったなしです。 かつて、曙の大晦日参戦によって相撲は弱い、とレッテルを貼られてしまいました。そんな中で、勝利後のマイクパフォーマンス... 続きを読む で「相撲は強いんだよぅ!
今のジャンプに必要 2人中、1人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: GOMA - この投稿者のレビュー一覧を見る 他のスポーツと比べ、チーム戦でもないし必殺技もあつかいにくいだろうし、と思っていました。 でもこの作品は見せ方もうまく、熱い展開の連続です。 女性読者に媚びたイケメングッズ稼ぎ狙いの作品が多い中、今のジャンプに貴重な正攻法な少年向け漫画だと思います。 どすこい 1人中、1人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: だでー - この投稿者のレビュー一覧を見る 子供の頃、相撲競技をやっており、現在、2人の息子達も相撲競技をやっております。この漫画は子供達も含め、新刊が出るのを楽しみにしてます。一番最初に読むのは、当然、僕です。 面白い! 1人中、1人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: まきまき - この投稿者のレビュー一覧を見る 以前から評判がよくて気になっていた『火ノ丸相撲』、1巻無料キャンペーンで試しに読んでみたら、まんまとハマりました。面白い! 相撲は、世界でも数少ない「無差別級」の格闘技・・・言われて初めて気が付きました。確かに、体重別になってないですね。 ならば当然、体格のよい選手が有利なところ、152センチ(私より小さい! )の身体で、高校相撲の頂点を目指す主人公・潮火ノ丸。 特徴的なのは、スポーツものによくある「素人が、好奇心と純粋さと努力で思いがけない成長していく」という話「ではない」ところでしょうか。 なにしろ、主人公はバリバリ経験者。すでに試練にまみれて、そこから再び頂点に駆け上がろうとする物語です。すでに厳しさも知っている、努力もしている、そこからなお、なおも、命を削るようにして進んでいく茨の道ーーー 体格という、自力ではどうしようもない不利を抱えつつ、倦まず、腐らず、ひたすらに頂点を目指して努力する、その姿はたまらなくカッコいい。 個性的な仲間たちと、魅力的なライバルたちに囲まれて、火ノ丸が向かう先には何があるのかーーー見届けずにはいられない。 やっぱり面白い 0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: 冷凍みかん - この投稿者のレビュー一覧を見る 高校生編があまりにも熱かったので、力士編になったらどうなるんだろうと勝手な心配をしていましたが、やっぱり変わらず火ノ丸相撲は面白い!とても癖のある横綱ですが、巻を重ねるごとに好きになっていきます。最近はラブコメ要素も入るようになってちょっぴりニヤニヤしちゃいますね。がんばれ主人公!