A.dTVアプリで動画見れない、エラーが出るときなどの詳細は「 dTVアプリで快適動画生活!ダウンロード方法・対応機種を解説! 」を参考にしてください。 Q.dTVでウォーキングデッドのシーズン6が配信されていなくて見れないのですが、どうすればいいですか? A.2017年10月11日現在ではウォーキングデッドシーズン1~6まで無料配信中です。 まとめ 以上のようにdTVが見れない・繋がらない・通信エラー時の対処法について紹介してきました。 見れない理由は意外と単純なことが多いので、上記の方法を見直してみてください。
[お使いのデバイスは最新の状態です] と表示されたら完了です。 Macの場合 Mac のソフトウェアのアップデートがないか確認するには、Mac で App Store App を開いてください。 App Store のツールバーで「アップデート」をクリックし、リストにアップデートが表示されていれば、「アップデート」ボタンを使ってダウンロードし、インストールしてください。 リストの下には、過去 30 日間にインストールしたアップデートが表示されます。 Androidの場合 1. 端末のメニューのアイコンをタップします。 2. 最下段にある「端末情報」をタップします。 3. 「システムアップデート」をタップします。 4. 「今すぐ再起動」をタップすると、OSのバージョンアップが始まります。 あとは、画面にしたがって操作してください。 iphone・ipadの場合 デバイスを電源に接続し、 Wi-Fi でインターネットに接続 します。 「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」の順にタップします。 「ダウンロードしてインストール」をタップします。 7. アプリを再インストール dアニメストアのアプリを一旦アンインストールして再度インストールしてみてください。 ただ、この方法だとダウンロードしたファイルが削除されてしまうのでご注意ください。 dアニメストアアプリのアンインストールを行いますと、ダウンロードした作品のデータは削除されますのでご注意ください。 スポンサーリンク dアニメストアを見るための動作環境 念の為、dアニメストアを見るための動作環境を記載します。 スマホ(スマートフォン)/タブレット OS4. 4~8. 1 iOS OS9. 0~11. Dアニメストアが遅い！止まる！よくある原因と対処法 | ネット回線の先生 | WiMAXやひかり回線をわかりやすく解説. 3 PC(パソコン) OS Silverlight Microsoft Windows 7 SP1 HTML5プレーヤー Windows8. 1 Windows10 Mac OS X 10. 10以上 ブラウザ(推奨) IE11(Windows)※Windows 7 SP1 IE11(Windows)※Windows8. 1、Windows10 Chrome最新バージョン(Windows、Mac) Microsoft Edge(Windows) Firefox最新バージョン(Windows) ブラウザ設定 全てのページでCookieの使用が必須 全てのページでJavaScriptの使用が必須 ソフトウェア 【Windows】 Microsoft Silverlight 5 以上 ※CPU・メモリの最小スペックはSilverlightのシステム要件に準じますが、GPUを搭載しているPCで利用するとより快適に視聴が可能です。 Fire TV / Android TV Fire TV Fire OS 5.
A.いろいろ原因が考えられます。「 【すぐに解決!】dTVにログインできない5つの原因と対策方法 」を参考にしてください。 Q.iPhoneでdTVでレンタルができず、動画が見れないのはなぜですか? A.iPhoneからはレンタルができないからです。iPhoneの場合はSafariなどのブラウザからレンタルしてください。 ちなみに、Android(アンドロイド)スマホならアプリからdTVのレンタルが可能です。 詳細は「 【注意!】dTVの有料動画のレンタル方法・期間・料金を徹底調査! 」 Q.dTVをダウンロードしても見れないのですが、何が原因ですか? A.一番多い原因はダウンロード後にオフラインで見る時にdTVアプリ起動時のライセンス認証の失敗です。 通信料がかからずにオフラインで見られますが、ダウンロードした動画を見る時にライセンス認証があります。 このライセンス認証はネットが繋がる環境でないといけません(飛行機など電波がないところでは認証できません)。 対策としては事前に一度動画の冒頭部分だけでも再生しておけば大丈夫です。 詳しくは「 【通信料無視!】dTVで動画をダウンロード後オフラインで見る方法 」を参考にしてください。 Q.dTVの動画をHD画質で見れないのですが、なぜですか? A.dTVの動画には画質を選択できるものがあります。 コンテンツによってSD・HD・4Kの中から選べるものがありますが、まず動画がHDに対応しているか?次に視聴するデバイスがHDに対応しているか?を確認してください。 動画が対応しているかは視聴するときに選択できるので、HDが選べない時はSDのみの対応となります。 対応デバイスに関しては dTV公式サイト をご参照ください。 Q.dTVでドラえもんやクレヨンしんちゃんがリスト一覧にあるのに見れないのはなぜですか? A.一部コンテンツ(ドラえもん、クレヨンしんちゃんなど)は31日間の無料期間中には視聴できません。 31日間後の500円の課金をしたあとのシルバー会員(無料期間中はブロンズ会員)になると視聴可能になります。 Q.ひかりTVでdTVを見たいのですが、見れないのはなぜですか? A.全国のドコモショップ、ドコモ取扱店などで「ひかりTV」をご契約した方は、ホーム画面に「dTV」のパネルが表示されます。 しかし、それ以外の方は「dTV」のパネルが表示されません。 dアカウントを持っており、かつdTVを視聴したい方で、ホーム画面にdTVのパネルが表示されていない場合は、 ひかりTVカスタマーセンター までお問い合わせください。 Q.dTVアプリを使って動画が見れないのですが、どうすればいいですか?
利用規模は問いません。50名ほどでご利用されているお客様から、30万人規模でご利用されているお客様まで、幅広く活用して頂いております。 数万人の社員を抱える多くの企業でご利用頂いており、一斉に数万人に連絡するケースも「エマージェンシーコール」では珍しくありません。 デモンストレーションについて 購入前にデモを見ることはできますか? ノートPCを持参しまして、お客様先へご訪問させて頂き、デモンストレーションを実施させて頂きます。お気軽にお問い合わせください。 地域制限は御座いませんので、お気軽にお問い合わせください。 関西エリアをご担当されておられる方をお教え頂きたくお願い致します。 関西支社にてご対応させていただきます。お気軽にお問い合わせ下さい。(お電話:06-7220-4930) 稼働品質について 首都直下型地震などで利用が集中しても大丈夫ですか? 「エマージェンシーコール」のASPサービスは東日本拠点、西日本拠点と2拠点化のシステム構成を取っております。東日本拠点で大規模地震などが発生した場合でも、西日本拠点からスムーズに連絡を行うことが可能です。 データセンター設備はどうなっていますか? IT専任スタッフによる24時間365日のサーバ監視、強固な耐震設備、厳重なセキュリティ管理体制のもと、お客様に最高水準の安全性と信頼性をご提供しております。 ※ ISO20000(ITサービスマネジメントシステム)、ISO27001(情報セキュリティマネジメントシステム)取得。 導入実績について どのような企業が導入していますか? 特定の業種に限られてはおりませんが、製造業、インフラ系企業(電気/ガス/水道など)に導入実績が高くなっております。 詳しくは 導入事例 をご覧ください。 官公庁・地方自治体への導入実績についてお伺いしたいのですが? アプリ・メールの登録・ログイン方法｜緊急連絡網・安否確認システム「オクレンジャー」. 文部科学省様、総務省様、品川区役所様、東海村役場様、兵庫県庁様等への導入実績がございます。 エマージェンシーコールを導入されたユーザーの決め手はどのような点でしょうか? 安否回答率の高さ、長年の運用ノウハウや多業種に渡る導入実績など、システムを信頼するに値する実績があることが挙げられます。さらに、企業のBCP(事業継続計画)を具現化出来る最適なシステムであることが、多くの導入ユーザにご評価頂いている点です。また、手厚いサポートを評価され、エマージェンシーコールを選んで頂いたお客様も多いです。 大企業への導入が多いようですが?
電話録音が出来る「伝言メッセージ」機能を、社員と家族間専用のサービスとして標準でご用意しております。 「災害伝言ダイヤル171」との違いとしては、災害時以外においてもご利用頂ける点と、災害発生時には、発生地域以外からでもサービスを利用することが出来るといった点が挙げられます。 »ご参考資料 災害の輻輳時について 電話の輻輳に影響されますか? 「エマージェンシーコール」は、輻輳(電話が繋がりにくい状態)の影響は受けます。 しかし、固定電話・携帯電話・PHS・FAX、スマートフォン専用アプリケーション、メールなど様々な通信媒体に対応しており、過去の大規模震災では公衆回線が繋がりにくくても、インターネット回線は繋がる状態であったり、数時間後には逆の現象が発生したりと様々な事象が発生しています。つまり、何が起こるのか分からない災害時だからこそ、様々な通信媒体が利用できることが必要となります。 また、繋がりにくい状態でも、「エマージェンシーコール」の繰返し連絡機能により、繋がるタイミングを捕え、確実に連絡することが可能となり、高い回答率を実現しています。 新潟中越地震、能登半島地震のような災害時でも、「エマージェンシーコール」の繰り返し連絡機能にて電話連絡が取れることは実証済みです。 地震が発生した際に、自動的に連絡を開始するサービスはありますか? 気象庁(気象業務支援センター)と直接「災害情報」提供の契約を結んでいます。これをもとに地震データと自動で連携し、連絡を開始するオプション機能をご用意しております。あらかじめ設定した地域・震度条件に従ってシステムが自動連絡を開始することが可能です。 地震は早朝など、勤務時間外に発生することが多く、自動連絡により迅速に対応することが可能です。 東京23区で震度4弱以上が発生した場合は、危機管理担当者へ注意喚起連絡を自動で実施する。 東京23区で震度4強以上が発生した場合は、危機管理担当者を含む東京居住者、及び東京勤務者へ安否確認連絡を自動で実施する。 さらに、気象庁の大津波警報、津波警報、津波注意報と連携した津波連携オプションサービスもご用意しております。 販売形態について エマージェンシーコールのASPには様々な形式があると聞きますが、 どのようなものがあるのでしょうか? 共用型ASPと専用型ASPが用意されています。 共用型ASPは、一般的なASPの構成です。複数社で弊社ASP設備、リソースを利用します。 弊社の共用型ASPは、いわゆる押し込み型ではなく利用社数、人数も1つの設備あたり、80%程度に制限しております。利用社数、人数が増えた場合は新しい設備にてご提供しております。これにより、利用が集中した場合でもスムースに運用出来るように設計されています。 ※例えるなら、設備が揃った広々としたビルに皆さんが入居し、利用するような形式です。 専用型ASPは、共用型ASPのような複数社でシステムを利用するのでは無く契約会社様専用にリソース(サーバ設備、電話回線など)を割り当てて、利用頂く方式です。他社利用に影響されずに専用で必要な設備/リソースを専用でご利用できます。 ※設備が揃ったマンションに、それぞれの企業様が入居し、他の企業に影響されずに利用するような形式です。 利用規模について 利用人数に制限はありますか?
迷惑メールの設定 e安否 からのメールが届かない e安否 からのメールを受信できるよう、お使いの携帯電話の迷惑メールの受信設定を変更してください。 ドメイン指定受信の対象として e安否 からのメールのみを新たに受信できるようにする方法です。 昨今、多くのウェブサービスのメール( など)を携帯電話で受信しようとすると、「なりすまし(迷惑)メール」と判断されるケースが増えています。 SoftBank SoftBankをお使いのお客様 スマートフォン 1. My SoftBankへアクセスし、「メールの設定」を押す 2. 「迷惑メール対策」を押す 3. 許可するメールの登録の「登録する」を押す 4. 受信許可するメールアドレスに「 」を入力し、「次へ」を押す 5. 「登録する」を押す 6. 設定が完了しました 設定を間違えると… 設定を間違えると迷惑メールが大量に届くようになった 迷惑メールの受信設定が正しく行われていない 可能性があります。 「ドメイン指定受信」により e安否 からのメールのみ、新たに受信できるようになっているため、e安否のメールとともに迷惑メールが大量に届くことは起こりえません。 もう一度迷惑メールの受信設定を確認してみましょう。