ライフスタイルにあわせた働き方 コールセンターの求人なら、日本ATMヒューマン・ソリューション TOP コールセンタースタッフとして活躍されている方からのメッセージをご紹介します 無理なくステップアップできるインバウンドオペレーター業務 長期で人と接する仕事がしたいと思っていたところ、未経験でも応募可能で、困っている人をサポートできる仕事と知り、この仕事を選びました。リーダーや先輩に励まされ、同僚の協力もあったため、長く続けることができています。 この仕事を選んだ理由 未経験でのスタートだったので、しっかりとした研修があることは重要なポイントでした。 研修内容はしっかりとカリキュラムが組まれて、ステップアップできるようになっていました。座学研修、OJTと段階を経て業務を習得できるようになっており、研修の後半には、業務内容の確認テストやスキルチェックがありました。大変でしたが、そのお陰でスムーズに仕事ができるようになりました。 これもコールセンターの環境ならではと思います。 今後の目標・メッセージ わたしと同じように、未経験で不安でいっぱいの新人さんを支えてあげたいと思います。 リーダーにステップアップし、未経験者も安心して続けられる新人研修担当者を目指します!
のぞみ 派遣ならではのコミュニケーションスキルが身についたと思います。「それは私じゃなくて社員さんがやる仕事じゃない?」ってことを頼まれることもなくはないんですが、業務には区分があって、何かあった時に責任がとれない業務を引き受けても会社のためになりません。やらないんじゃなくて、やれない仕事が何なのかを自分で考える力がついたかな。いわれるがままに受け身の姿勢で引き受けていると責任を取れなかった場合に大変なことになるから、ある意味で遠慮せずに仕事を断れるようになりました。 みか 私は社員の方と、違う部署や取引先の間に立って、業務の進行を管理することがよくあるので、双方の意見を汲みながらコミュニケーションを取る能力はついたと思います。間に挟まれるわけですから、ちょっと精神的に大変なこともありますが(笑)、それも含めていい経験になっているかな、と。 派遣社員だからこそ選べる生き方… 立場を活かしてキャリアアップ目指す ― では、ご自身のキャリアを考えた時に、身に付けていきたいスキルはありますか? みか エクセルのスキルをもっと上げたいんですけど、業務の範囲以上のことはなかなか覚える機会がないので、今後もっと自主的にやっていかなくてはと思っています。 ゆかり そうですね。自分でも勉強をしておかないと、違う仕事に移った時になかなか発揮できないかもしれない。 あき そういう意味では、 派遣社員という立場は何かと時間の融通が利く ので、業務プラスアルファの 勉強をしたい人や自主的に資格を取りたい人 にとっては、働きやすい環境かもしれないですね。 座談会を終えて… 派遣社員という働き方には賛否がありますし、非正規で働くことにデメリットがないとは言えません。ですが、現在派遣社員で働いている方もこれから検討したいと考えている方もこの座談会を通して、 「それぞれのライフスタイルによってさまざまな働き方があってもいいのでは?」 ということを感じ取ってもらえたのではないでしょうか。 2015年に労働者派遣法が改正され、派遣労働者のキャリアアップにも重きを置かれるようになりました。 これを機に、自分と仕事の関わり方について、もう一度、見つめ直してみるのもいいかもしれませんね。
かすみ 私は前職も派遣で働いていたんですけど、同じ派遣でも派遣先によって全然違うんだなと思いました。前の職場は90%くらいが派遣社員だったので、「正直、それは正社員の仕事じゃないの?」と思うこともしていましたが、今の職場ではしっかりと業務が分けられてます。だから一概に、「派遣社員の仕事ってこうだよ」とはいえないかな。 のぞみ 私は初めて派遣社員として働いているんですが、以前は派遣会社に勤めていて"人材を派遣する側"だったので、自分が派遣社員になって気づくことも多いですね。自分が登録してる派遣会社の営業さんによって、現場での派遣社員の待遇が違うんですよ。派遣会社の営業さんが派遣先の企業としっかりと交渉してくれる場合もあれば、何もしてくれないところもある。それを考えると派遣会社選びは大事ですし、不満があったら派遣会社を変えたいと思う派遣社員さんの気持ちもわかります。 いろいろな経験をしたい、新しい環境が好き… そんな人は派遣社員に向いている ― それこそ先ほど話題に出た、"派遣社員はライフスタイルに合わせて働く場所や期間を決められる"ことの強みにもつながりますね。ちなみに、どんな人が派遣社員に向いていると思いますか? ゆかり いろんな仕事を経験してみたいという人にはおすすめだと思います。 みか 引越しが多くて各地を転々としがちな人も、それに合わせて職場を変えやすい派遣という働き方は合ってるんじゃないですかね。 あき 私の職場に男性の派遣社員さんがいるんですけど、「新しい仕事や環境が好きだから1年経ったら違う仕事をしたい」っていってました。だから単純に仕事内容だけじゃなくても、新しい環境とか新鮮な人間関係のなかに身を置くのが好きな人にもいいですよね。 のぞみ 派遣としてではありますが、大手企業で働けるチャンスがあるのは自分の経験において強みですね。正社員として大企業で働くとなると、まずは一流大学に入って、何百倍もの就活戦争にも勝ち抜かなきゃいけないんでしょうけど、派遣社員で入るならハードルはそこまで高くないですからね。それに企業によっては、頑張ればそのまま正社員雇用してもらえることもあります。私のまわりでもけっこう有名な企業に派遣社員で入って、その後、正社員登用された人がいますから。 ― 大企業に社員登用されるチャンスがあるのなら、仕事への意欲も高まりそうですね。派遣社員という立場だからこそ身についたスキルはありますか?
急ぐのは悪魔ゆずり ・ちりも積もれば山となる Little and often fills the purse. 小銭も度重なると財布をふくらます ・鉄は熱いうちに打て Strike while the iron is hot. 鉄は熱いうちに打て ・時は金なり Time is money. 時は金なり ・転ばぬ先の杖 Look before you leap. 跳ぶ前に見よ ・備えあれば憂いなし Better safe than sorry. 後で悔いるより最初から安全でいるのがよい ・卵をすべて1つのかごに入れるな Don't put all your eggs in one basket. 卵をすべて1つのかごに入れるな ( Don't risk everything on the success of one venture) ・待てば海路の日和あり It is a long lane that has no turning. 曲り目のない道はない ・転石、苔を生ぜず A rolling stone gathers no moss. 沈黙は金、雄弁は銀 - 故事ことわざ辞典. ころがる石はコケむさず ・継続は力なり Persistence pays off. 粘り強さは成果をもたらす ・千里の道も一歩から You have to learn to walk before you run. 走ることができるようになる前に歩くことを学ばねばならない ・早起きは三文の徳 The early bird catches a worm. 朝早い鳥は虫を捕まえる ・習うより慣れろ Custom makes all things easy. 慣れればどんなことでも簡単にできる ・二兎を追う者は一兎も得ず If you chase two rabbits, you will not catch either. ・百聞は一見にしかず A picture is worth a thousand words. 一枚の絵は千語に値する Seeing is believing. 見ることは信じること ・下手な鉄砲も数撃ちゃ当たる He that is always shooting must sometimes hit. いつも撃っている人は時々当てる ・物は試し You never know what you can do till you try.
こぼしたミルクを嘆いても無駄 ・捨てる神あれば拾う神あり When one door shuts, another opens. ドアが一つ閉まるともう一つが開く 海外でよく使われることわざ 日本で使われていることわざとは微妙にニュアンスが違うけれども、海外でよく使われていることわざも紹介します。 What you see is what you get. あなたは見たままのものを得る Two wrongs do not make a right. 他人が悪い事をしているからといって自分もそうしてよいということにはならない Every dog has its day. どんな犬にも良い日はやってくる Opportunity only knocks once. 「沈黙は金、雄弁は銀」は英語では何という | アップルkランゲージの役立つ英会話ブログ. チャンスは一度しか来ない Hope for the best, but prepare for the worst. 念には念をという意味 Better late than never. 何事も手遅れと言うことはない いかがですか? 日常会話の中ではあまり出てこない言葉も登場するので、なかなか新鮮だったのではないでしょうか。 似た意味を持つことわざでも、使われている単語が日本とは異なるので、英語圏の国の文化や歴史の違いも見えてきておもしろいですね。 外国の方にとっては"常識"になっている単語や言い回しもあるので、素早く意味が理解できるようにしっかり覚えておきましょう。 さあ、まずは実践です。ことわざを使い分けてスマートな英会話を楽しんでください! ベルリッツで、世界を広げませんか? あなたのニーズに最適なプログラムを一緒に作り上げ、目標への第一歩を踏み出しましょう!
デジタル大辞泉 「雄弁は銀沈黙は金」の解説 雄弁(ゆうべん)は銀(ぎん)沈黙(ちんもく)は金(きん) 《 Speech is silver, silence is golden. 》雄弁は大事だが、沈黙すべきときを心得ていることはもっと大事だということ。英国の思想家 カーライル の「衣装哲学」にみえる言葉。 出典 小学館 デジタル大辞泉について 情報 | 凡例 関連語をあわせて調べる 沈黙は金、雄弁は銀 沈黙は金雄弁は銀 GOLDEN 沈黙は金 雄弁 英国