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ドコモ光を契約し利用している初心者の人におすすめなのが遠隔サポートです。インターネット設定やメール設定をはじめ、テレビやプリンターなどの周辺機器について有料でサポートしてくれる「ネットトータルサポート」にはオペレーターや専門スタッフの遠隔サポート(リモートサポート)が利用出来ます。 監修者長井 ※以下、表示金額はすべて「税込」です。 ドコモ光の遠隔サポート(リモートサポート)とは ドコモ光を契約している人、もしくはこれから契約しようと検討している人で、インターネットやパソコンなどの周辺機器に詳しくない人は、オペレーターの遠隔サポートもある「ネットトータルサポート」という有料オプションがおすすめです。 そこでここからはドコモ光の契約者が有料で受けられる遠隔サポートについてご紹介します。 遠隔サポート(リモートサポート)について インターネットやパソコンの初心者の人は、以下のようなトラブルがありますよね。 インターネットの接続方法が解らない! メールの設定が出来ない!
【最後のまとめ】ドコモ光のネットトータルサポート まとめです。 さてこの記事では、 ドコモ光のネットトータルサポートをご紹介 しました。 改めてポイントをまとめておきます。 ネットトータルサポートのメリット ・ドコモ光以外のトラブルもサポート ・パソコン教室もある ネットトータルサポートのデメリット ・訪問サポートは別途料金がかかる ・スマホとタブレットのサポートは一部対象外 ・初期設定は元々無料の特典がある 以上です。 最後に、 ドコモ光は専用ページからの申し込みで、限定特典 があります。 限定特典は初期設定無料も付きます。 とてもお得ですよ。 記事の執筆で調査した場所
ドコモ光を契約した時、 オプションで「リモートサポート」というものを付けられました。 月額500円ですが1ヶ月無料とのこと。 たぶん使わないとは思いましたが、 無料ならまあいいかと思ったのです。 そろそろ1ヶ月になるので 解約しなければと思い、 昨日、「マイドコモ」から手続きをしようしました。 すると「契約中」という表示だけで解約ができなかったのです。 ネットで検索してみると、 電話からでしか解約できないらしく、 それが何度かけてもオペレーターまで繋がらないと 怒っている人のブログがいくつも見つかりました。 それで今日、わんこの散歩から戻ってから 夫の携帯から「151」にかけてみたのです。 電話が混雑しているとかでやはり繋がりません。 それで固定電話から「0120-800-000」に電話してみました。 すると意外にもすんなり繋がったのです。 夫が別の電話に出てしまったので、 私が話したのですが、 夫の「携帯番号、氏名」の他、 「家族確認」のため、私の「携帯番号、氏名」を尋ねられました。 私の「ネットワーク暗証番号」も聞かれたのですが、 夫のものしかメモしてないと言ったら「生年月日」でOKになりました。 この電話で「リモートサポート」の契約は「廃止」になり、 この後は使えなくなるとのこと。 取り敢えず、解約できてホッとしました。 が、無理やり(? )契約させられたオプションなのに、 電話でしか解約(廃止)できないって、 ちょっと変じゃないですか? ドコモ光のリモートサポートの解約方法を解説！サポート内容までリモートサポートの全てを教えます！ | インターネット比較の達人. それならそれで契約する時に もっと詳しく解約の注意点を伝えるとか、 マイドコモの中に「これは電話からしか廃止出来ません」という 注意書きを入れるべきじゃないかしら? 「windows 10」のアップデイトのメッセージも、 苦情が殺到するまで「アップデイトしない」という ところまで簡単にはたどりつけないようになっていましたよね。 PCや携帯に不慣れな人には
ドコモ光でトラブルが発生した際や問い合わせしたい時の連絡先は? ドコモ光でトラブルが発生した場合やサービスについてわからないことがある時など、どこへ連絡をすればいいの?と困っている方もいるのでは? ドコモでは多くの窓口を設けており、それぞれで違った相談内容の対応をしています。 少し分かりにくいですよね。 そこで各所でどういった対応をしているのかを確認していきましょう。 まずは、 問い合わせ先の一覧 を載せておきます。.
リモートサポート受付方法 接続ツールは こちら からもアクセスできます。 パソコンからアクセスしてください。スマートフォン、タブレットからアクセスした場合、別のアプリが表示されます。 本サービスの提供にあたってはRSUPPORT株式会社の遠隔サポート技術を採用しております。 リモートサポートツールの利用環境 パソコン 対象回線:ドコモ光回線の表 Windows Mac OS Windows 8. 1、 Windows 10 OS X Mavericks 10. 9~macOS 10. 15 コンポーネント Internet Explorer 11. 0 以降、 Microsoft Edge 20 以降、 Firefox 3. 0 以降、Chrome 56. 0 以降 Safari 4. 0以降、Firefox 3. 5以降 CPU Pentium 4 2.
はがきデザインキットは、郵便局が提供しているはがきデザインツールです。 高機能ではありませんが、テンプレートやスタンプがそこそこそろっていて、文字を追加したり、あて名書き印刷も可能です。 自宅でデザインして印刷するまで、これあれば無料でこなすこともできます。 はがきデザインキットとは?
Windowsで「はがきデザインキット」ダウンロードできない?問題を解決 毎年、「はがきデザインキット」を楽しみにされている方も多いのではないかと思いますが、インストール時に挫折されている方も少なからずいらっしゃるのではないかと思います。 「はがきデザインキット2021」では、Adobe Flash Player関連のブラウザの設定は不要そうでしたが、「はがきデザインキット2021」のインストーラーをダウンロードする際に、少してこずりました。 「はがきデザインキット2021」を公式サイトからダウンロードできなくてお困り中のWindowsユーザーの方もいるのではないかと思いましたので、一連の手順を動画でまとめておきました。 【Windows編】「はがきデザインキット2021」 インストール・ダウンロードできない?を解決!
下記の環境を推奨いたします。あくまでも推奨環境であり、動作を保証するものではございません。 下記以外の環境でもご利用いただける場合がありますが、正常に動作しない場合がありますのでご了承ください。 推奨環境 対象OS ● Windows 7/Windows 8 Classic/Windows10 ● Mac OS X10. 7以上 ※ Adobe AIRの「必要システム構成」に依存します。詳しくは「Adobe AIRの必要システム構成」をご覧ください。 「Adobe AIRの必要システム構成」へ
More than 1 year has passed since last update. 1年ぶりに「はがきデザインキット」を起動しようとすると数々の障害がありました。年末に慌てて起動したらエラーがおきて困っている方(自分)のためにメモを公開しておきます。 Adobe Airで同様のエラーが出る場合にも対応できるかと思います。 macOS Catalina (10. はがきデザインキットがインストール出来ない時の対処法 - 日々ノート. 15. 2) はがきデザインキット2020 Adobe Airのインストール SafariでFlashプラグインが取り除かれ、いろいろパーミッションが増えた関係上、ブラウザーから「いますぐダウンロード」でインストールをしようと思ってもうまくいきません。Flashダウンロード、Safari機能拡張のパーミッション、安全なソフトとして実行等いろいろ変更してみたのですが、自分の環境ではうまくダウンロードできませんでした。 そこで、別の方法(個別ダウンロード)で行います。 「 はがきデザインキット2020 > インストール版 > 別の方法でのインストール」 Adobe AIRラインタイムをダウンロードし、インストールします。 「はがきデザインキット」をダウンロードすると、rファイルがダウンロードされます。これをクリックすると動く... はずなのですが動きません。 Adobe amework は壊れているため開けません.