厚生労働省は「労働者の心の健康の保持増進のための指針」(メンタルヘルス指針、平成 18 年 3 月 策定、平成 27 年 11 月 30 日改正)を定め、職場におけるメンタルヘルス対策を推進している。 産業領域の試験問題を回答するにあたっては、「職場における心の健康づくり~労働者の心の健康の保持増進のための指針~」は重要な手引きとなっているため、目を通しておくこと。 第3回公認心理師試験に出題 問144 35歳の男性A、会社員。Aは、製造業で1000名以上の従業員が在籍する大規模事業所に勤務している。約3か月前に現在の部署に異動した。1か月ほど前から、疲労感が強く、体調不良を理由に欠勤することが増えた。考えもまとまらない気がするため、健康管理室に来室し、公認心理師Bと面談した。AはBに対して、現在の仕事を続けていく自信がないことや、部下や後輩の指導に難しさを感じていること、疲労感が持続していることなどを話した。前月の時間外労働は約90時間であった。このときのBの対応として、最も適切なものを1つ選べ。 面談内容に基づき、Aに休職を勧告する。 Aの上司に連絡して、業務分掌の変更を要請する。 医師による面接指導の申出を行うよう、Aに勧める。 積極的に傾聴し、あまり仕事のことを気にしないよう、Aに助言する。 急性のストレス反応であるため、秘密保持義務を遵守してAの定期的な観察を続ける。
職場における新型コロナウイルス感染症への感染予防、健康管理の強化について(広島労働局) 2020. 8.
職場の士気が向上 共通の目標を達成するために活発なコミュニケーションを重ねることで、メンバー間の信頼関係が深まり、チーム全体の士気(モラール)が向上します。 モラールとは、集団内の役割に対する満足度や団結精神を意味する言葉ですが、 集団への帰属意識が高いほどチームワークも強い といえるわけです。職場内で能力を発揮した結果が認められることで、メンバーの承認欲求が満たされ、個人のモチベーションも向上します。 チームの総人数が多い場合には、情報共有やメンバーのフォローを円滑に行うため、サブリーダーを設置すると効果的です。 3. ロイヤリティ(Loyalty)の向上 職場内のチームワークを良好に保つことで、チームに所属する誇りなどの従業員満足度が高まり、その効果として離職率を低く抑えられるメリットが生まれます。 蓄積した技術やノウハウの外部(転職先へ)流出を回避できるだけでなく、退職者の穴埋めにかかる採用・教育コストを軽減できる効果も大きいです。 人事評価などで個人やチームの頑張りを正当に評価することにより、 会社からも信頼されているという「エンゲージメント」に発展し、困難な課題にチャレンジする意欲が高まる でしょう。 チームワークを高めるポイント チームリーダーが良好な形でチームを率いていくためには、人事担当者や経営層のサポートが必要不可欠です。チームワークを高めるために取り組みたい、5つのポイントについて説明します。 1. 労働衛生の基本をおさらい！企業に必要な感染症対策も | 働き方改革ラボ. チーム目標の共有 現状の課題を明確にした上で、達成すべき行動目標・数値目標をすべてのメンバーに共有することが、チームワーク形成の第一歩です。 中間目標を定めておくと、業務姿勢に対するフィードバックや目標達成に向けたコーチングやサポート体制の構築がスムーズ となります。対面やWeb会議など相手の姿が見える形で目標共有(キックオフ)ミーティングを行うことで、目標達成後の理想像を描きやすくなる他、メンバー間のコミュニケーションも取りやすくなるでしょう。 2. 役割の明確化 メンバーが当事者意識を持って担当業務に取り組めるよう、目標の共有と同時に役割分担を行います。メンバー個人の得意分野・不得意分野を把握し、自信を持って能力を発揮できる場を設定してチームの生産性を高めるためには、人事評価システムの活用が効果的です。 目標達成のプロセスが進む中で、メンバー間の仕事量に差が生じる場合があるため、 相互に助け合うことも役割の一つ として明確にしておきましょう。 3.
9%、2018年度上期で同-37. 9%と減少傾向 残業時間が減少しているにも関わらず、売上高が急増しているなど、健康経営の推進によるパフォーマンスの向上が見られます。 6. 味の素株式会社:自社製品も活用しながら、睡眠の質とメンタルヘルスを改善 ※参照:味の素株式会社 全てのステークホルダーの「健康」に貢献することを、グル ープの企業理念として掲げている、味の素。 「全社にとって、従業員の健康はその能力を十分に発揮し、事業活動や社会活動に貢献する上での重要な資源である」との基本方針を定めています。 主な取り組み ・全従業員との個別面談 ・メンタルヘルス対策 ・「睡眠改善プログラム with グリナ®︎」の実施 ※睡眠の質の向上をサポートする味の素の健康基盤食品商品 毎年1回以上、健診後に産業保健スタッフが全従業員と個別面談を行うことをルール化。また、面談で実際に課題として現れた高血糖や高血圧をターゲットに定め、専門家との連携や、社員食堂での食物繊維摂取強化など、健康増進に取り組んでいます。 メンタルヘルス対策としては、独自のメンタルヘルス回復プログラムを開発。休業から職場復帰した従業員に対しても、再就業後プログラムを提供するなど、再発防止に尽力しています。 結果 ・2014年度からの3年間において、うつ病を理由としたメンタル不調者の再休業率が、7% から4%へ減少 ・「睡眠改善プログラム with グリナ ®」を本社で実施した結果、78%の人が「睡眠改善」につながったと回答 7. メンタルヘルスの支援に利用できるおすすめの補助金・助成金を紹介 | | 健康管理システムCarely(ケアリィ). 塩野義製薬株式会社(シオノギ製薬):外部事業者の有効活用で社員の健康意識が改善 シオノギ製薬は、「全ての人々の健康への願いを、我が思いとして日々の業務に取り組む」ことを基本方針として掲げ、会社・健康保険組合・従業員が一丸となって健康経営に取り組んでいます。 主な取り組み ・会社・産業医・健康保険組合が一丸となって、施策査定から効果検証まで行なっている ・月に1回の健康推進会議、年に2回の健康管理事業推進委員会を実施 ・生活習慣病の重症化予防 ・メンタルヘルス対策 ・禁煙推進 経営トップが健康づくりの最高責任者となり、コラボヘルスを推進しているシオノギ製薬。生活習慣予防において、アウトソーシングの協力で支援策を作成し、退職までの長期に渡り、定期的モニタリングによる継続支援を行っています。 また、メンタルヘルス対策としては、事業所でのセミナーやeラーニングなどの教育に加え、2012年からは外部事業者による相談事業を行っています。 結果 ・健康ウォークイべントに参加したハイリスク者の62%に生活習慣病リスク値(血糖・脂質・血圧・喫煙)の改善が見られた ・メンタル不調者が2011年度44人から2016年度20人まで減少 ・全事業所で就業時間内禁煙を実現した結果、喫煙者が2008年度27.
そちらもぜひご覧ください!! さて、次回第14回は、コラム最終回です。ヘルシーワークプレイスを構成する要素である、「地域・社会・患者(利用者)」に触れながら、カスタマーハラスメントについて述べていきたいと思います。
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