こんにちは! レゴのパーツが足りなかったり、紛失すると非常に困りますし、モヤモヤしますよね。 この記事では新品レゴのセットに不足パーツがあった場合の対処法と、レゴのパーツを紛失してしまっ時の対処法を紹介します。 私もレゴのパーツが足りなかった経験があるので、困っている方はチェックしてみてください。 セットに足りないパーツがあった場合 新品のセットに不足しているパーツがあった場合の対処法です。 注意事項 セットに足りないパーツがあって対応してくれうのは 『新品セットのみ』 です。 新品でない場合は他のサービスを利用しましょう。 対処法 足りないパーツがあった場合は『レゴ コンシューマーサービス』に連絡しましょう。 参考 コンシューマーサービス レゴ公式 メール、電話、手紙での対応が可能です。 STEP. 1 コンシューマーサービスにアクセス サイトにアクセスしブロックが不足している場合を選択 STEP. 2 商品番号入力 商品の箱や説明書に書かれている番号を入力します。 上の写真のセットだと『75183』です。 STEP. 3 不足パーツを選択 セット番号を入力すると、セットに付属しているパーツがカタログ形式で見ることができます。不足しているパーツを選びましょう。カタログはしっかり図が載っているの簡単にどのパーツかわかります。 STEP. LEGOで足りないブロックを無料で送ってもらう方法と手順【初心者向け】欠損パーツ対処法│スタッズ｜レゴの楽しさを伝えるWEBメディア. 4 個人情報入力 必要な個人情報を入力します。 STEP. 5 到着を待つ あとは到着を待つだけです。私の場合は注文して4日で自宅に到着しました。 注意 組み間違いよるパーツ不足や、袋などからの取り忘れの恐れがあるので、一旦全てのパーツを確認するか、そのまま通しで組み立ててから問い合わせるのがおすすめです。 レゴの品質はかなり高いです。 細かいパーツがたくさん付属されていますが、パーツが足りないことは基本的にありません。 組み間違いや袋に残っていたということも多いので今一度確認してみましょう!
手続きが終わると、すぐにレゴコンシューマーサービスからメールが届いていました。 5~8営業日以内に到着する予定とのこと。 そしてその2日後には、発送したよっていうメールが届きました。 これが12/28のこと。 発送は年始かなと思っていたのですが、こんな年末ぎりぎりに発送してくれて感謝ですね ただ実際に手元に届いたのは、年末年始で配送業者が忙しかったのか年明け1/6の事でした。 こんな感じで小さ目の梱包で佐川急便で届きましたよ。 中にはこの通り、納品書と請求したパーツが袋に入っていました。 そうそう、このパーツが足りなかったんです! しかもこの丁寧なメッセージを読んで、ほんとレゴってすごい会社だなーって改めて思いましたね。 なんだか1つのパーツがないだけで、ここまでしてくれるのがすごいなって感動しちゃいました というわけで、結果的には年末年始ということもあって、足りないパーツの発送を申し込んでから11日くらい届くまでにかかったのですが、通常であれば1週間以内くらいで届くみたいです。 特に購入時の納品書や領収書の提示などを求められることもなく、とっても簡単に足りない部品を取り寄せることができましたよ。 ただし場合によっては、納品書や購入の証拠を求められる可能性もあるかもしれません。 不正にこのサービスを利用するのはやめてくださいね。 レゴの足りない部品が在庫切れの場合は? レゴのパーツの中には、このように黄色い!マークが表示されるパーツがいくつかあります。 これは『在庫切れ』のパーツなので、残念ながらすぐに手に入れることができないんです。 在庫切れの場合はどうすればいいの?
😑余談:手続き完了したのかどうかわかりにくすぎる 手続完了を示す最終画面には 「次の手順」 という文字が出てくるのだがこれだと申請が完了したのかどうか正直よくわからない。 受付後は「リクエストを受け付けました」等、手続き完了したことが一目でわかる言葉にすべきだと思う。 リクエストが受付されると手続き完了メールが送られてくるのだが、このメールも瞬間的ではなく数分後忘れたころに送られてくる。 そのため上述した「次の手順」表記問題もあって リクエストがちゃんと受付されたのかどうかよくわからない のである。なので僕は思わず2回申請してしまったこともある。 💡最後に言いたい 足りない欠損パーツは送料も部品代も無料で大体1週間以内に届くので、企業側としてはこれ以上ない最善の対応をしていると言えるだろう。 しかし最初からすべてのブロックが入っているのが一番いいに決まっている! レゴの部品が足りない！？欠品でも慌てない！無料で発送してもらう方法 | よもとフランス雑記. 欠損パーツ問題を完全になくすことは不可能だろうから、自分がそのようなセットを引き当てないことを祈るしかない。 無料で部品請求して転売しようなどと考えているバカはいないと思うが、そんなことをしたら確実にブラックリスト入りして結局損することになるだろう。 🔥開催中のLEGOセールやお得情報まとめ(随時更新) 🎁LDCと楽天レゴストアでヨットプレゼント LDCと楽天レゴストアで8月1日(日)深夜0時から1会計22, 000円以上購入すると『40487 ヨットの冒険』プレゼント。なくなり次第終了。 告知ページ / 📅8/1(日)発売新製品 各ショップ深夜0時新製品約30点一斉販売開始予定。一番下の新製品一覧ページリンクをブクマしてチェックしよう! 特におすすめピックアップ ⚡Amazonレゴクーポン⚡ 7/31(土)一部クーポン維持のまま大幅値下げ。20%~30%大幅OFFレゴクーポン120点以上配布開始。他店ではありえない安値多数! クーポンは人気順に終わるので気になったら即ポチ! 🔥レゴ以外のおすすめ予約商品 本の場合:⚡Kindle版、📚書籍版 ✨LEGO作業に役立ちそうなおすすめサービス
新品なのにブロックが足りない!そんな時はLEGOから無料で送ってもらおう!
品切れの場合は注文しておくと入荷した時に知らせてくれるか代替品を送ってくれると説明があったので、とりあえず注文を確定させました。 パーツが届くまで 注文を確定させると 「注文を受け付けました」という内容のメール が届きます。 これが届くと安心するね。 今回、欲しいパーツが品切れだったので「代品の出荷が済み次第、出荷確認書を送付いたします」と書かれていました。 きっと時間がかかるんだろうなぁ…と思っていたら、3日後に「パーツ出荷のお知らせ」というメールが届きました。 あれ!? 早い!!
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