コールセンター仕事術 2015年4月18日 スクリプトが覚えられなくて困っているんですか? でなきゃこんなページ見ていませんよね。 それとも、この春からコールセンターで仕事することが決まって、このページを見ているのでしょうか? コールセンターのベテランオペレーターは コピー用紙4枚のスクリプトを5分で覚えます。 30分もかかるのは遅すぎです。 脅しじゃありません。 あと、丸暗記じゃダメです。 丸暗記だと応用が利きません。 何を言い出すかわからないお客様に対応できないのでは意味がありません。 ビビってきましたか?
メモ持ち帰りが可能でサポート内容も汎用的なものであれば、解らない用語だけを別にメモっておき、ご自宅でWebを使い調べてはいかがでしょう? また、コールセンタがOVSDなどを導入していて過去回答事例を検索できる環境にあるなら、これも活用すべきです。 (半角/全角で検索ヒットしないようになっている場合もあるので要注意です) >1か月の長い研修でも 他のコールセンタは知りませんが、ITのコールセンタで研修が1ヶ月というのは長くありませんよ。 私のところでは複数の顧客がありますが、どこも2カ月以上かけてます。 一朝一夕に覚えられるものではありませんから、焦らないことが肝心です。 最初のうちはコール数を増やすことに専念し、解らないことがあったら独断で判断せず2次やSVにどんどんエスカレーションしましょう。 (最初は自己回答率にこだわらない方が良いです) これまた私の顧客の話でしかありませんが、一人前とみなされるまで少なくとも半年~1年くらいはかかります。 一歩ずつ、確実に覚えていってください。
コールセンターの研修内容を覚えられなくても全く問題ないという話 | 期間工のコンパス コールセンター こんにちは!リスまるです。 コールセンターで働き始めたけど、研修内容が覚えられない…同期の人はみんな理解してるのに…向いてないのかな… あなたは上記のようなことで悩んだ経験はありませんか?
なにかの間違いか捻りがあるのかな?と思ったら なんのことはない そのまんまストレートな作品。 でもそこに至るまでの過程が面白かった。 この監督はエロと笑いと葛藤のミックス具合がとても良いですね。 内容ない空っぽなエロではなく きちんと考えさせてくれるエロ。 でも最終的には人間ってバカらしいなぁ… ってクスッと笑わせてくれる。 生きることに疲れたらこの監督の作品を観ると元気出ますよ! 近親相姦。姉弟愛。しかも少々変態チックなエロを画いた作品。 嘘っぽくなり安い話なのに、俳優の感情に集中させてくれて有り得るかもって、いつの間にか引き込まれていた。こういうのを見せる演技っていうのかな。
そこのけそこのけ変態が通る! 姉と弟の禁断の愛?
おねえちゃんおとうとといく ドラマ ★★★★★ 2件 比類なき女優・江口のりこ、寸止めエッチの吉田浩太、二人の感性がコラボ。高い評価を得た中編。性なる妄想物語 森下なおは、女友達の梅野沙希と東京郊外でアパートをシェアして暮らしている。なおの25歳の誕生日に、田舎の実家を飛び出したという弟の康太郎が、突然訪ねてきた。妙齢女子2人と若い男の同居がはじまった。初日の夜。なおは、衝撃的な光景を目にする。寝静まった居間の片隅で、康太郎が、なおのパンツに顔を埋め、匂いをアフアフ嗅いでいる。興奮しつつ、心と体の片隅が疼きだす、なお。翌日。沙希と三人で街に出かける。後ろからついてくる康太郎の視線は、なおの下半身に注がれているのか?なおが濡れだす。かすかなリズムを刻む康太郎のバッグの中は、はたして隠しカメラが?! 寂れたボーリング場で、なおはこっそりパンツを脱いで…。腰を低くして、腰をつきだして、ボールをレーンに落とすと、なおのスカートがふんわりと、弟を誘う。あら見えちゃう!ちゃんと見えてる?ちょっと見てる!! 映画『お姉ちゃん、弟といく』予告編｜シネマトゥデイ. (作品資料より) 公開日・キャスト、その他基本情報 キャスト 監督 : 吉田浩太 出演 : 江口のりこ 中村邦晃 菜葉菜 声の出演 : 森本73子 制作国 日本(2006) ユーザーレビュー 総合評価: 5点 ★★★★★ 、2件の投稿があります。 P. N. 「のりお」さんからの投稿 評価 ★★★★★ 投稿日 2020-12-31 同性の気持や考えは概ね判るが異性である女性の気持や考えはもう直ぐ還暦を迎える歳になっても未だに理解が出来ない。 ある日TVを見ていると初めて「江口のりこ」(敬称略)を見た。北川景子程の美貌は持たない彼女の顔は益々、異性を理解出来なくなるように見えたが彼女の1日の日常や行動が気になって仕方ない程、惹かれてしまった。 その日以降彼女出演の映画を漁るように観たが監督の人選が良くどれもハマり役。演技も素晴らしく実際にこんな女性が存在するかのように見入ってしまう程。50年いや100年に一人の映画界の逸材ではないだろうか。 ( 広告を非表示にするには )
コミカル 笑える セクシー 監督 吉田浩太 2. 43 点 / 評価:7件 みたいムービー 40 みたログ 25 0. 0% 14. 3% 28. 6% 42. 9% 解説 弟に惹(ひ)かれていく姉と自分の恋心を素直に表現できない弟、さらには姉に思いを寄せる女友達の恋愛模様を描いた衝撃作。2008年ゆうばり国際ファンタスティック映画祭でオフシアター部門審査員特別賞を受賞... 続きをみる 本編/予告編/関連動画 本編・予告編・関連動画はありません。