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企業では、多くの個人情報を取り扱っていると思いますが 、その取扱い、大丈夫ですか?
2014年7月に通信教育最大手企業が起こした顧客情報漏えい事件により、企業における個人情報の管理体制に厳しい目が向けられるようになっています。そうした背景を受けて、2015年9月に 改正 個人情報保護法 が公布されました。個人情報の管理方法は、時代によって変化を求められているということが分かります。 では、この個人情報保護法に違反してしまうと、企業はどのような罰則を受けることになるのでしょうか。今回は、個人情報保護法の内容と罰則について紹介しながら、企業がとるべき対策について考えていきたいと思います。 意外とあまり知られていない…! 個人情報保護法ってなに? 個人情報保護法は平成15年5月に公布・平成17年4月に全面施行された法律です。情報化の急速な進展によって、 個人の情報を保護する 必要性が生じたことから制定されました。全部で6章構成になっており、国や地方公共団体にとどまらず、企業に対しても、個人情報の取り扱いを定めています。 その後、インターネットなどの情報通信技術が急速に発展したことにより、法律制定当初は想定されなかったような "個人データの利用" が行われるようになりました。 「このままの法律では、個人情報を守るのに不十分だ!」 ということから、平成27年9月に改正個人情報保護法が公布されました。 施行が迫る!改正法で何が変わる? 個人情報保護法 違反 罰則. 平成27年9月に公布された改正個人情報保護法。一体今までと何が変わるのでしょうか。 大きな変更点として挙げられるのは、 "定義の明確化" です。これまでグレーゾーンであった、 "特定の個人の身体的特徴を表すデータ(例:顔認識データ)" を新たに個人情報として明確化したり、 "人種、信条、病歴等が含まれる個人情報" について、本人の同意を得てから取得することを原則義務化しました。 また、ベネッセコーポレーションによる顧客情報流出を受けて、必要に応じて個人情報の流通経路を辿ることができるようにし、不正に個人情報を提供した場合の罰則を設けたことも特徴だと言えるでしょう。 この改正個人情報保護法のメインとなる第2条の施行日は、 "2015年9月から2年以内" に設定されていますが、今のところはまだ正確な日にちは決まっていないとのことです。 最悪の場合は懲役6ヶ月も…! 改正個人情報保護法の罰則規定とは 改正個人情報保護法に違反すると、どのような罰則があるのでしょうか。 この法律では、5, 000名以上の情報を有する "個人情報取扱事業者" が規制対象となり、違反した場合は、主務大臣による注意勧告や命令の対象となります。命令にも違反した場合には、罰則規定により 6ヶ月以下の懲役または30万円以下の罰金 に処せられることになります。 この罰則はあくまでも"改正個人情報保護法"における罰則規定に過ぎません。もし実際に個人情報を漏えいさせてしまった場合、 損害賠償請求 によって責任を追求される可能性も高くなるので、企業にとっては非常に大きな損害になります。 まずはこれを押さえよう!企業でとるべき基本の対策 個人情報保護の意識が高まっていくと、情報漏えい事件などが発生した際に、企業に対して責任を求めるのが当たり前という風潮になります。そうすると、 企業間で仕事をするときにも、個人情報の管理をしっかりと行っている企業が必然的に選ばれる ようになるでしょう。 このように、個人情報の管理を行うことは、ただ情報漏えいのリスクを下げるという役割だけでなく、企業からの信頼度を上げる役割もあるのです。では、企業は具体的にどのような対策をとれば良いのでしょうか。 持ち出さない!
自宅で作業をするために、 重要な個人情報が入ったパソコンや資料を持ちだす ことは、 個人情報流出の可能性を高める 大きな要因となるので、避けるべきです。 社内ではセキュリティ環境が整っているので問題なく使えるパソコンでも、社外の脆弱なネット環境にさらされると、ウイルスに感染してしまう恐れがあります。どうしても、社外に情報を持ち出す際には、十分なセキュリティ対策を行うようにしましょう。 持ち込まない! 個人情報保護法違反による罰則は？そもそも保護対象の個人情報とは？. ウイルス感染していた私用の機器(パソコンやUSB)からデータを取りこんで しまうと、 社内のパソコンまでもがウイルスに感染してしまう 可能性があります。 近年 BYOD(Bring Your Own Device) の高まりから、私用のパソコンで仕事をする会社が増えてきているのが現状です。コストの削減になるというメリットがある一方で、何も対策せずにこれを行うと、ウイルスが拡散し、情報漏えいしてしまうリスクが非常に高くなるので、企業はそれをよく認識しておくべきではないでしょうか。 放置しない! 社内で仕事をしているときであっても、個人情報の管理には気を遣う必要があります。 大切な書類を机の上に置いたまま帰宅したり、パソコンの画面に個人情報を表示させたまま席を離れたり すると、その間に 情報が思わぬ所から流出してしまう 恐れがあります。自分が席を離れる際には、個人情報などの大切な情報が、誰でも見られる状態になっていないか注意するようにするべきです。 万全の情報管理で、企業のイメージアップ! 個人情報保護法を遵守しなければ、企業は大きな損害を被ってしまうということがお分かりいただけたでしょうか。テクノロジーの発達により、情報を管理することは今後も難しくなっていきます。だからこそ、 情報管理を徹底できる企業が周囲からの信頼を勝ち取ることができる のです。 皆さんの企業でも、個人情報保護の対策がきちんとできているか確認し、対策を立ててみてはいかがでしょうか。 個人情報対策を意識レベルだけではなく環境レベルから行うには…? 個人情報対策は、社員一人ひとりに対して意識改革を呼びかけるだけではなく、 日常的に個人情報漏洩対策を徹底できるよう環境を整える ことも重要です。 日本パープルの機密廃棄サービス「 保護くん 」なら、社内に設置した 鍵付きボックス に入れるだけで、 厳重なセキュリティ下 のもと機密文書処理が可能に。 シュレッダーよりも手軽に処理ができる ため、「 面倒臭いから… 」と文書処理を後回しにした結果生じる 個人情報漏洩のリスク をなくすことができます。 たった少しの気の緩みで生じた個人情報の漏洩も、企業にとって 多大な影響 を及ぼします。 日常的に個人情報の漏洩対策を行えるサービス を活用し、少しでもその可能性を減らしていきましょう。 保護くん(機密廃棄サービス)
個人情報保護法とは。概要を簡単に解説 個人情報保護法とは、その名のとおり個人情報を保護するための日本の法律です。 そもそも個人情報とは、氏名・性別・年齢・住所のように、個人を識別することができるさまざまな情報のこと。そのなかには、クレジットカード番号のように他人に知られると悪用されかねないものや、病歴や前科の有無などセンシティブなものも含まれます。 個人情報保護法は、これらの情報が流出して問題となることを防ぐために、2005年に制定されました。 ここで気をつけたいのが、個人情報の利用を禁じたものではなく、個人情報を活用することを前提にその不適切な利用を防ごうとするものであるということです。しかし一方で、個人情報保護法が施行された後、本来は公開されるべき情報が隠されたり、個人情報を過剰に意識するあまり、共有された方がよい情報が伝わらなかったりする問題も。 2015年には、企業や地方公共団体がビッグデータを活用することを念頭に、一部内容が改正されました。2017年から施行され、以降、必要に応じて3年ごとに改正を検討することも決定。これを踏まえて、2020年6月に、新たにデータの利用停止を企業に申請できる「使わせない権利」を盛り込んだ改正個人情報保護法が国会で成立しています。 個人情報保護法が作られた目的と背景は?
まとめ 個人情報の利活用が盛んになり、インターネット上で多くの個人情報をやり取りする時代となりました。そのため、改正個人情報保護法には既存制度の不備を解消する多くの変更が加えられています。また個人データの扱いはより厳しくなり、規定に抵触した場合のペナルティも重いものとなっています。 これを機に、改めて社内のセキュリティ意識に問題はないかを見直し、改正法の施行に早い時期から万全の備えを講じておきましょう。 パーソナルデータの取扱いにお悩みの方に 海外ツールは同意取得バナーがごちゃごちゃしていてわかりにくい… 誰にどこまで同意を取ったか管理するのが大変… ツールを導入するたびに手作業で全部同意を取り直すのは面倒… 同意は管理できても他社システムを上手く連携して使えないと… で、すべて解決! まずは資料請求 >> Trust 360について詳しく見る
個人情報保護法違反により企業が受ける罰則 個人情報の利用目的を明示していない、個人情報を不正に取得するなど、個人情報保護法に違反する行動を起こし、個人情報保護委員会の改善命令にも違反した場合は、懲役または罰金が科せられます。 以下の通り、2020年に公布された改正個人情報保護法では、従来よりもペナルティが厳格化されました。 また、個人情報保護法に違反した場合は刑事上の罰則だけでなく、多額の損害賠償をともなう民事上の問題にも発展してしまいます。 3. 個人情報の漏えいにより損害賠償を請求された事例 ここでは、過去に発生し大きな話題となった情報漏えいの事例をご紹介します。 3. Yahoo! BBの個人情報漏えい 2004年、Yahoo! 個人情報保護法とは？セキュリティ担当として覚えておきたいポイント. BBのサービス加入者の氏名・住所・連絡先などが漏えいし、これに対して原告(顧客)がBBテクノロジー株式会社とヤフー株式会社に対して損害賠償を請求しました。 BBテクノロジーは、顧客情報の流出を確認して間もなく、情報漏えいの事実を顧客に対して通知。さらに、全サービス利用者に500円の金券を交付して謝罪をした後、セキュリティ強化の姿勢を見せました。 その後、具体的な二次流出もなく、上記のように真摯な対応が行われたことも考慮され、原告に対する1人あたりの慰謝料は5, 000円、弁護士費用は1, 000円が妥当だとの判決がBBテクノロジーに下されました。ヤフー株式会社に対する賠償請求は棄却されました。 3. ベネッセの個人情報漏えい 2014年、株式会社ベネッセコーポレーションの子会社「株式会社シンフォーム」に勤務するエンジニアによる顧客情報の持ち出しが発覚。ベネッセコーポレーションのサービスを利用する子どもや保護者の氏名、住所や連絡先などが流出し、原告(顧客)がベネッセコーポレーションとシンフォームに対し損害賠償を請求しました。 情報漏えいを把握した後に謝罪して500円相当の補償を実施したこと、および相談窓口の設置や情報拡散防止活動などの対策を講じたことから、裁判所は社会通念上許されない範囲の行為ではないと判断。ベネッセコーポレーションに対する請求は棄却され、シンフォームには原告1人あたり慰謝料3, 000円、弁護士費用として300円を支払うことが妥当だとの判決が下されました。 4.