鼻から心地よく呼吸していればいいのです。 呼吸は止めなくていいのです。 深い方がいいですが、無理せず心地よければいいのです。 ちゃんと習いたい方は、是非ZOOMクラㇲを開催した時にご出席くださいませ。 人生変わりますから♡ それでは、皆様、良い週末を! 今週末は私はお仕事三昧です~
秋分の日は安定した波動で過ごしたいですね みなさん、ご無沙汰しております。 日に日に日中の時間が短くなり 虫たちの鳴き声が聞こえ 朝晩が涼しくなり 秋を感じるなぁ~と思っていたら もう秋分の日が近いではありませんか! 秋分の日は昼と夜の時間が等しくなる日。 お彼岸の中日でもあり、先祖に想いを馳せたり 霊界と私たちのこの世界が行き来しやすくなる日でもありますよね。 安定した波動で気持ちよく過ごしたいものですね! リフレクソロジー最終実技無事合格いたしました 久しぶりの更新になってしまいましたが、その間、 ボディケア(母子指圧式)の研修に合格して、すぐ続いて リフレクソロジーの研修を受けていました。 続くこと約1か月。 お休みがなく、毎日10時間近く研修&補習を重ねてきましたが やっとめでたく、リフレクソロジーの最終実技テストも合格し、 無事ボディケアとリフレを施術させていただけることになりました! これからが勉強の時ですので、施術しながらもっともっと技術をあげていきたいと 気合が入っております。 店舗デビューにつき、期間限定施術代半額のお知らせ 私は中央林間の駅に直結している東急スクエア内になる ラ○○ネという大手リラクゼーションスペースに配属されました。 先日の金曜日に初出勤いたしましたが、そこで出会った先輩セラピストさん達は助け合いでお店をまわしてらっしゃり、とても忙しい店舗で 私も早くお役に立て、尚且つお客様のお疲れを癒せるセラピストに成長したいなとおもいました! 通常ですと私の施術は、研修上がりのインターン生の施術として、 9月24日まですべての施術を半額で担当させていただいております。 先輩セラピストたちの技術に追いつくことはまだ叶いませんが 気持ちを込めて施術させていただきますので、お時間によゆうがある方は是非いらしてください! 祭日中は、お店が混むので私が担当させていただけるかわかりませんので 念のためインターン生指名をしていただければと思います。 指名料ももちろん通常の半額ですので、大変お得になっております! 、、、宣伝が続いてしまい、すみません~!!! 【Minecraft】Re:ゼロから始めたマイクラサバイバル生活 #41【初心者】 - YouTube. 呼吸法オンラインクラス再開のお知らせ ヨーガのお仕事ですが、10月より朝のオンライン呼吸クラスを再開予定です。 詳細は後日お伝えいたしますので、楽しみにお待ちください! (セラピストのスケジュール次第です。 まだ確定していませんので、オンラインクラスが再開できるよう祈る気持ちです!)
カフェ開業~準備~ 2020年を振り返って、そして2021年へ。 2020年、自分の中の変化 新型コロナに尽きるこの一年。 予定していた事が中止になったり、思うように身動き取れず窮屈な思いをした一年、でもマイナスイメージばかりではなくコロナのおかげというのはちょっと違うけど、コロナに... 2020. 12. 30 田舎でカフェ開業、立地と駐車場について考えてみました。 土地の問題や、建設費用の見積もり待ちで身動きできなくなってしまったので・・・ 今回の記事では僕がカフェ開業予定の立地条件や駐車場について現状の整理や適正かどうか考え直すことが必要かどうか自信の確認のためにも改めてまとめてみました。す... 2020. 10. 29 カフェ開業を目指してラテアートのワークショップに参加してみました 今回の記事では土地や建物の話から少し離れてラテアートのワークショップに参加した時のお話です。 ゼロから学んでいく上でワークショップは凄く時短になる気がします!そんなワークショップとはなんなのか?どんな事をするのか?について書... 2020. 09. 28 田舎でカフェ開業、売り上げ目標や人件費など予算はどのくらい? 今回は興味がある方が多いと思われる売上目標や建設費用などの予算などお金の話です。 ただ、私情や勉強不足で計算が甘い部分も多くあると思いますので「そんな考え方もあるのか!」程度にとらえて頂けると幸いです。また資金調達の際には事... 2020. 13 田舎でカフェ開業の難関!「浄化槽」導入コストや維持費は? 今回の記事では、そもそも浄化槽とは何か?どういったケースで浄化槽が必要になるのか?導入する際はどのくらい費用がかかるのか?維持費はどのくらいか?などを建築業者さんや清掃業者さんに確認した概算なども紹介していきます。 ※あくま... 2020. 08 その他・雑談 シャチさん(大学生)の詳細プロフィール シャチさんってどんな人? 理工学部に通う大学4年生。 コーヒーとは縁のない研究生活を送っています。 適当に決めてしまった進路に疑問を抱き始めた理系大学生が コーヒーの世界に魅せられサメさんと一緒にコーヒーシ... 2020. 07 田舎でカフェ開業するハードルの高さを知りました。 前回の記事ではカフェを開業するための建物や知識がゼロから始めるというお話をしましたが、今回の記事では、建物が無い状態から開業までにどのような費用がかかるかをまとめてみました。(※都市部や賃貸契約でのカフェ開業に関してはあまり参考にならない... 2020.
MA(マーケティングオートメーション)のシナリオを作りたい MA(マーケティングオートメーションを導入する企業が徐々に増えています。当社もSATORIと提携し活用支援を行っていますが、その中で必ず議論になるのが「MAを使ってどんなコミュニケーションをすればいいか」という話です。 MAツールでは「シナリオ」という機能で、様々なコミュニケーションパターンを自動化することができますが、このシナリオを作るためにカスタマージャーニーを作ることも増えています。 ▶ 「2019年最新版 MAツール7選・BtoB成功事例5選」を読む このパターンでは、重要なポイントは2つあります。MAツールへの実装が前提になるため、「どんなシナリオが作れるか」「そのシナリオを実現するためのデータがあるか」という2点です。 どんなシナリオが作れるか:MAツールの機能を理解する シナリオを実現するためのデータがあるか:顧客データの状況を理解する MAツールの導入状況の把握 顧客データベースの状況把握(利用可能なデータ把握) カスタマージャーニー整理 MAシナリオ作成 MAツールありきですので、まずはシステム状況を理解しましょう。また「6. シナリオ作成」では、シナリオを実現するためのコンテンツ素材がなく、その作成を伴う場合も多いので注意しましょう。 カスタマージャーニーマップ作成のご相談 当社では、上記のような様々なパターンでのカスタマージャーニーマップ作成をご支援しております。ぜひお気軽にご相談ください。 ポップインサイトへのお問い合わせはこちら 7ステップで作るカスタマージャーニーマップ カスタマージャーニーマップは目的毎に作り方も変わってきますが、ここで代表的なカスタマージャーニーマップの作り方を解説していきます。 上記カスタマージャーニーマップのフォーマットはここからダウンロードできます。 誰がどうやって作るの? 作り方に入る前に、誰が作るかについて決めておきましょう。マーケティング担当者が一人で想像して作ったカスタマージャーニーマップは、どうしても偏った見方になってしまいがちです。 実際に 顧客との接点があるセクションと協力して複数人 のチームを作り、意見を出し合いながら作っていくのが理想です。また、顧客の真の姿に迫るためには、顧客自身や顧客対応担当者へのアンケートやヒアリングなども活用して、 できる限り生の声を 参考としましょう。 1.
② 「今の仕事に不満がある」30代の転職ジャーニーマップ 具体的な転職活動を行っていない群でも35%は「転職に興味あり」 「雇用形態」「残業・労働時間」に不満がある群が転職を検討する傾向 転職サイトをもっとも活用するのは「転職し始め」「エントリー・応募」フェーズ など「転職のリアル」満載です。 ③ インバウンド客のジャーニーマップ 駅構内の案内が足りない 自国では決して味わえない「日本の日常」に興味あり 帰国後も日本とつながる機会が欲しい など、インバウンド客のインサイトをインタビューから読み解いたジャーニーマップです。 カスタマージャーニーマップ作成の4つのパターン さて、カスタマージャーニーマップの作成は何のために行われるのでしょうか。 当社でも最近、カスタマージャーニーを作りたいというご相談が増えていますが、よくよく背景状況を聞いてみると、以下の4つのパターンに集約されます。カスタマージャーニーマップを作る目的やプロセスはパターンごとに異なります。ぜひ確認してみてください。 パターン1. 筋の良い改善アイデアを出したい(チーム内の認識を揃えたい) 最もよくあるパターンは、「Webサービスやアプリなどを具体的に改善する」ことを目的とし、「筋の良い改善案をだす」または「チームの認識を揃え、動きやすくする」ための手段としてカスタマージャーニーマップの作成をおこなうものです。 ■ プロジェクト成功のポイント このパターンの場合のキーポイントは以下の3つです。特に3つ目の「ワークショップでの議論」の盛り上がりにより、成果が大きく変わります。 改善すべき対象や範囲は事前に決める 改善の意思決定者をプロジェクトに巻き込む 改善施策はワークショップで議論し、当事者意識を高める ■ プロジェクトのよくある進め方 通常、プロジェクトの進め方は以下のとおりです。「2. ターゲット定義」は、すでに決まっている場合は整理するだけですが、決まっていない場合はここでワークショップを挟むこともあります。 改善対象や範囲の整理 ターゲット定義(ペルソナ定義) ペルソナのデータ収集&リサーチ(インタビュー、アンケート等) カスタマージャーニー素案の作成 ワークショップの実施 カスタマージャーニーの整理 各タッチポイントにおける現状課題整理 課題に対する改善アイデア出し アイデアの整理(リスト化) ワークショップに意思決定者や関係部署を巻き込んで課題認識を共有し、一緒にアイデアを出すのがカギです。人数が多いと調整などが大変ではありますが、必ず参加してもらいましょう。 コンサルティングで使うワークショップ資料を無料プレゼント!
顧客行動の洗い出し 次に、ペルソナの行動を時系列で洗い出していきます。ブレストしながら付箋などを使って思いつくままに貼り付けていき、ある程度出たところで、ステップ2や3で設定したフェーズやタッチポイントごとに整理していくとよいでしょう。 このとき、タッチポイントやチャネルのときと同様、 現状を顧客視点で洗い出す ことを忘れないようにしましょう。アンケートやヒアリングも活用し、どんなときにどのような行動をするかを洗い出します。また顧客の行動はタッチポイントに対するアクションのみではないことに注意します。例えば「WEBサイトの閲覧」というタッチポイントの前に「Googleでの検索」という行動があったり、「商品をサイトで購入」というタッチポイントの前に「家族に相談」という行動があるかもしれません。 タッチポイントの周辺の行動まで 思いを馳せることが重要です。 5. 感情・思考の洗い出し ペルソナの行動を洗い出したら、その行動に際しての感情や思考を洗い出していきます。 感情は嬉しい・悲しい・不安・安心など行動に伴って発生する心の動きです。 思考は「信頼する」「迷う」「疑問に思う」といった顧客の考えていることです。 「こうなっていたらいい」という 売り手の理想を混ぜない ことに気をつけます。感情や思考は ポジティブなものもネガティブなものも 、どちらも欠かさず出しましょう。 6. 課題や施策の洗い出し これまでのステップでペルソナの行動や感情の把握ができたら、それをもとに現状の課題や問題点、改善施策、追加施策を洗い出していきます。 ペルソナの行動とマッチしていないポイント はどこか、ペルソナの感情や思考にそむいているポイントや感情の後押しが足りていないポイントはないか、そういった点について考えていきましょう。 課題や施策を洗い出す前に、次のステップに進んでマップを完成させ、それを元に課題や施策を検討していくという流れでも構いません。 7.
重要なお知らせ 新型コロナウイルス感染症拡大の影響にともなう各種対応について(2021年5月11日現在) 年会費引落しのご案内に関する重要なお知らせ(2021年4月1日現在) 個人の方 ロードサービスや会員優待サービス、交通安全情報など、 個人向けサービスのご案内はこちら 法人の方 法人としてJAFのサービスをご利用いただく方、 JAFとの提携をご検討の企業・自治体の方はこちら メディアの方 報道関係者に向けた情報をご案内します。 モータースポーツ 四輪モータースポーツの魅力を伝える多様なコンテンツをお届けします。 就職希望の方 JAFの採用情報をご案内します。 就職希望の方
DMM英会話レッスンで、フィリピンの先生に「今どこに居るんですか?」 と質問すると「家に居ます。」という返事が多いです。 そこで、「じゃー、会社(コールセンターみたいなところ)に通わなくても良いんですね。」という意味で "You don't have to go to an office" と言うと その後、何か少し違和感が有る様な雰囲気に成ります。"じゃー"の部分が無いからでしょうか? Ootchanさん 2017/06/09 11:25 2017/06/09 23:09 回答 So, you don't have to go to an office. In that case, you don't have to go to an office. どうして先生がそう言ったかわかりませんが、「じゃあ」はこの場合では「In that case」「So」「Then I guess... 」とかになります。 2017/06/18 16:49 So you can work from home. 訳)家で仕事ができるんですね。 会社に行かなくてもいい=家から仕事ができる、と言うことなので、その直前の会話に出てきた「家」を使って会話を継続してみました。これなら誤解の可能性も減るのでは?