最終改定日:2021年6月21日 株式会社時事通信社(以下「当社」といいます)は、当社のニュースサービス(以下「本サービス」といいます)を利用する皆様(法人、個人を問わず、以下「利用者」といいます)から取得する個人情報とアクセスデータについて、以下に定めるプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)および 時事通信社 個人情報保護方針 に基づき、適切に取り扱います。 ※GDPR(欧州一般データ保護規則)が適用される国(EUおよびアイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー )またはUK GDPRが適用される英国に居住の方は、 GDPRプライバシーポリシー(英語) をご覧ください。 個人情報とアクセスデータ 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、利用者に関する個人情報やアクセスデータを取得します。 個人情報とは、生存する個人を識別する氏名、住所(所在地の国も含む)、電話番号、メールアドレス等の情報を指します。 アクセスデータとは、本サービスに電子媒体(メール、ウェブサイト、アプリ等)が含まれる場合、利用者がアクセスした際、自動的に取得される利用者の閲覧履歴や端末情報等のデータを指します。アクセスデータ自体には、利用者個人を識別する情報は含まれません。本ポリシーにおけるアクセスデータの利用に関する詳細は、 「アクセスデータの利用について」 をご覧ください。 1.
参院選の投開票日をひかえて、テレビや新聞各社による「世論調査」やネット企業による「アンケート調査」が行われ、選挙情勢が盛んに報じられている。今回の参院選は、インターネットを選挙活動に活用できる「ネット選挙」が解禁されたこともあり、ネットを活用した調査も目立つ。一方、固定電話などを使った従来の手法によるマスメディアの世論調査が偏向しているという批判もネットで散見されるようになった。私たちは日々、ニュースとして流れてくるこれらの調査をどう受け止め、活用すればよいのか。政治学者、東京大学先端科学技術研究センターの菅原琢准教授に聞いた。 ■ネットアンケート調査は"世論"を反映している? ――最近、ネットを利用した政治アンケートが盛んです。つい最近も、グリー、Twitter Japan、ドワンゴ、ヤフー、Ustream Asia、LINEのネット企業6社が、 共同企画「政治意識に関するアンケート調査」 を実施しました。結果を見ると、普段の支持政党、参院選で投票する予定の政党ともに自民党が最多でしたが、次点は共産党で、投票する予定の政党としては8. 7%。普段の支持率5. 月刊「教員養成セミナー」 | 時事通信出版局. 2%(3位)から3%以上伸びています。これを受け、ある共産党関係者はツイッターで「ネット世論も激変がはじまりつつあります」と発言していました。こうした調査はネット、政治家や政党だけでなく、ユーザーである私たちも従来の世論調査と同じものとして受け止めてしまいがちなのですが、どこに違いがあるのでしょうか? 菅原准教授(以下、菅原): まず、そのプレスリリースに示されているデータから考えてみましょう。すぐに気がつくのは、回答者の性別比は、女性25%に対して男性が75%と男性にひどく偏っている点です。この調査結果では、男性の意見が強く反映されているわけです。一方、普通の世論調査でも、選挙でも、そこに代表される性別の比は半々です。 さらに、「政治に非常に関心がある」48. 7%、「政治にある程度関心がある」43. 1%と、政治に関心を有している人が合計で92%近くになっています。一方、「どちらとも言えない」4. 0%、「政治にあまり関心がない」3. 3%、「政治にまったく関心がない」0.
――一方で、マスメディアによる出口調査や世論調査、あるいはその手法に対して懐疑的な声がネット上では散見されます。現在、マスメディアが行っている世論調査は「偏っている」のでしょうか? 菅原: 「偏っている」という主張は、その人は「偏っていない数字」を知っていて成り立つものだと思います。しかし、こうした主張をしている人の中で、どなたか偏っていない「真の数字」を示した人がいたでしょうか?
世論調査・アンケート 2020. 04. 25 0120459040【0120-459-040】からの着信は、世論調査アンケートの電話となります。 ここでは、上記の電話番号情報とアンケ―ト関連の電話の対応について詳しくお伝えしていきます。 【0120459040】の番号情報と電話の概要について 0120459040【0120-459-040】の電話番号に関する情報 業者名 時事通信社と名乗る 電話番号 0120459040【0120-459-040】 用件の概要 世論調査アンケートの回答に協力して欲しいという依頼 0120から始まる番号から掛かってきているため、こちらから掛け直しても通話料が発生しませんが、無作為かつ大人数に掛けている電話のため、発信専用番号の可能性や繋がりにくい可能性があります。 電話に出られなくて不在着信の履歴に残っていた場合は再度掛かってくるまでの間、そのままの状態にして構わないかと思われます。 世論調査アンケート電話が掛かってきた時の対応法は?
AI対話カンパニーとして対話のDXを推進する株式会社AI Shift(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:米山結人)は、カスタマーサポート部門を抱える全国の法人・企業を対象に、AI電話自動応対サービス「ボイスボット」に関する調査を実施しました。 背景 近年、業務効率化やユーザーの利便性向上などを目的に、従来の電話やメールに加えてチャットボットやSNSなど問い合わせチャネルの多様化が進んでいます。 当社では、2020年4月より電話応対業務を自動化し、カスタマーサポートの業務効率化やユーザー体験の向上を実現するAI電話自動応対サービス「AI Messenger Voicebot」を提供しています。 また、これまで企業に必要な対話のDXの在り方を明らかにすることを目的としたリサーチを継続的に行っており、第1回目の調査ではユーザーの問い合わせチャネルにおける「電話」の重要性および、ボイスボット導入が企業イメージの向上に繋がることを示しました。 このたび第2回目の調査として、電話業務に対する企業の考え方の変化を明らかにすることを目的に、カスタマーサポート部門を抱える全国の企業を対象にアンケート調査を行いました。 調査トピックス ・カスタマーサポートにおける課題は「人材確保」「応対効率」「コスト」 ・全体の83. 9%の企業が電話での問い合わせが「かなりある」「まあまあある」と回答 ・全体の70. 0%の企業が電話での問い合わせの効率化を「とても感じている」と回答 ・電話での問い合わせ対応を他のチャネルで代替できないと感じている企業が67. 7% ・効率化する必要性を感じる理由は「人材確保」「応対品質の向上」 ・全体の77. 4%の企業がボイスボットを「とても導入したい」「やや導入したい」と回答 【Q01】カスタマーサポート部門における課題は何ですか? (複数選択可能) 【Q02】 IT活用、DXの加速が進んでいますが、貴社内でも動きはありますか? 企業側におけるカスタマーサポートの課題はまず「コスト」、次いで「応対効率」と「人材確保」となっています。このような背景を受け、85. 0%の企業で企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)が進む中、カスタマーサポート領域でも近年チャットボットの導入などのDXが進んでいます。 【Q03】 貴社における電話での問い合わせ対応を、メールやチャット等の他の手段で完全に置き換えることができると思います 【Q04】 電話での問い合わせは、どれくらいありますか?
【Q05】 電話の効率化の必要性を感じますか? 【Q05-1】 (感じている場合)その理由を教えて下さい。 カスタマーサポートにおいてもチャットボットの導入等は進みつつあるものの、67. 7%の企業が電話での問い合わせ対応をチャットボットやメール等で完全に代替することは難しいと回答しております。 同時に全体の83. 9%の企業が電話での問い合わせ対応件数が「かなりある」または「まあまあある」と回答しており、依然として一定以上の問い合わせが電話で行われていることが分かりました。 また、全体の70. 0%の企業が電話での問い合わせ対応を「効率化する必要性をとても感じている」と回答しており、効率化する必要性を感じる理由として半数以上の企業が「人材確保」を理由に上げ、人材確保に依存しないボイスボット等を活用した応対サポートの必要性が明らかになりました。 【Q06】 ボイスボットの説明を聞いて、導入してみたいと思いましたか? 【Q06-1】 (思った方へ)どういう点で、使ってみたいと思いましたか? (一例) ・即対応できない時の一次対応での利用 ・営業時間等の汎用的な問合せ ・社外からの注文対応 ・速度を高めることで競合他社との差別化として ・時間外対応 ・予約受付 本調査を通して全体の77. 4%の企業がボイスボットを「とても導入したい」「やや導入したい」と回答。これにより電話による問い合わせ対応におけるボイスボットのニーズが明らかになりました。導入目的としては従来対応することのできなかった時間外での対応だけでなく、即時対応できない場合の一時対応や予約受付などが想定されています。 <調査概要> 調査主体:株式会社AI Shift 調査期間:2021年3月3日~2021年6月22日 調査方法:アンケート調査 調査対象:全国のカスタマーサポート部門を抱える企業30社より回答 ※本調査内容を転載・ご利用いただく場合は、出典元に当社クレジットとして、「AI Shift調べ」と記載してください。 「AI Messenger Voicebot」について チャットボット「AI Messenger Chatbot」の対話戦略技術を活かした"音声対話に特化した独自対話エンジン"により、従来の音声ガイダンスとは異なるインタラクティブでスムーズな音声対話を実現する電話応対の自動化サービスです。 企業プレスリリース詳細へ (2021/07/05-16:46)
レーザー治療を受けた後のお肌のために、できることは他にもあります。 日常の小さなことですが、意識したい項目を4つご紹介いたします。 保湿ケアをしっかり行う レーザー照射の患部はとてもデリケートな状態になっていますので 乾燥は厳禁 ! シミ取りレーザーの治療後に大切な9つの紫外線対策！実は大事なのは術後のケア…. お肌のバリア機能を高めるためにも、十分に保湿をしましょう。 物理的な刺激を与えない 気になってついつい患部を触ってしまう方も多いようですが、できるだけ刺激を与えないように気をつけましょう。 メイクや洗顔も優しく行い、こすらない ようにしてください。 バランスの良い食事 お肌を健康に保つために、栄養をしっかり摂ってバランスの良い食事を心がけましょう。 ビタミンCなどのサプリメント で不足しがちな栄養素を補う方もいるようです。 睡眠 睡眠はお肌のターンオーバーに関わりますので、 疎かにするとお肌に悪影響 です。 いつもより早めに寝るようにして、睡眠時間を充分に確保しましょう。 まとめ シミ取りレーザー治療を受けた後の紫外線対策についてご紹介してまいりました。 レーザーを受けた後の患部は かなりデリケートになっている ので、今まで以上に紫外線対策が必要になりそうですね! 最初は手間かもしれませんが、 患部のケアの為だけでなく新しいシミを作らない為 にもぜひ実践してみてください。 シミのない美肌を目指して頑張りましょう! !
髭脱毛を再開したわたしですが、実は危うく髭脱毛してもらえないところでした。 その理由は、日焼け。 参考 髭脱毛口コミ体験記1回目[at 2017年] ゴリラクリニックでメディオスター髭脱毛開始。【動画・写真有】 確かに髭脱毛には日焼けが大敵なのは知っていましたが、 わたしは日焼けしにくいタイプ(赤くなって2〜3日で元の肌色に戻る) 日焼け肌でも脱毛可能なメディオスターNeXT PROを使用 ヒリヒリするほどでもなく、日焼けした実感すらなかった 過去の髭脱毛時に日焼けで注意を受けたことはなかった ということもあり、完全に油断していました。 正直「まさか本当に日焼けした程度で追い返されることはないだろう・・・」と心のどこかでタカをくくっていたところもありました。 しかし、クリニックの答えは 「日焼けが酷い場合はお断りする場合もあります」 とのこと。 なぜ、ここまで徹底して髭脱毛期間中の日焼けを注意しているのか?
ということで、具体的にどの程度の日焼けまでOKなのか確認しました。 日焼けの目安は、髭脱毛する2週間以内は直射日光を1時間以内まで 人によって日に焼けやすい人・焼けにくい人がいるので一概には言えないが、 髭脱毛する2週間以内に直射日光を1時間以上浴びていると、髭脱毛をお断りする場合もあります。 とのことでした。 仕事で外回りが多い人には、結構厳しい条件かも?