・否が応でも、組織に必要な人材が育つ仕組みが構築されている ・経営者の意向(成果)に沿うことがスタッフの喜びになる ・成長する人、頑張る人を評価するという経営者の意思表示を示すことができ、結束力が高まる ・評価基準が明確なため、管理者が未熟でも主観的でも、効果的な指導がしやすくなる ・理念のある組織だという認識を与えることができ、帰属意識が高まる ・常にステージごとに課題・目標があるため、戦力になる人材の離職が激減する 導入事例 施設形態 :一般病院 病床数 :200床クラス 時期 :2013年4月プロジェクト開始/2015年3月施行 Q1. 人事評価制度を導入しようと思ったきっかけについて教えてください。 元々は、今まで明確な評価基準と賃金テーブルのようなものがなく、年齢と経験年数で大まかに給与を決めていたということもあり、同じ実力であっても売り手市場の時は高く、少し余り気味のときは低いというように、入社年度によって給与に差がありました。場合によっては、管理者よりも一般職員の方が給与が高い、または肉薄するようなところまできていたりして、そろそろ整えないといけないと思っていたところでした。2017年には老健を立ち上げる予定があり、組織を大きくする前に整備しておきたかったということも大きなきっかけでした。 Q2. 数あるコンサルティング会社の中でZACを選んでいただいた理由について教えてください。 医療業界における実績ですね。医療・介護業界の事情に明るく、専門職の方の特性やモチベーションがあがるポイントを熟知されていたことに信頼感を覚えました。 Q3. 弊社が蓄積してきた独自のノウハウを駆使した制度構築「コンサルティング」 | 人事評価システム. 人事評価制度を導入されて、よかったと感じること、効果について教えてください。 一番よかったことは、上司と部下のコミュニケーションが活発になったことでしょうか。当初、しっかり「評価」できるのかと不安に思う気持ちもあったのですが、「正しい評価に拘るよりも、評価の機会を使って部下のことを良く見て、良く褒めて、部下と目標を共有することのほうがよっぽど大事だ」と先生がおっしゃっていた意味が今わかるような気がします。 また、はじめは賃金体系を整えることが目的でしたが、等級を設けてそれぞれの階層の役割を明確にしたことで、人員の異動などの際に、ただ単に「ここ人たりないから行って」ではなく、「このステージにいくためにはこの能力が必要で、だからここでこういう経験をしてきてもらいたい」という意味付けができるようになったことが大きな成果だと思います。また、プロジェクトに参加したメンバーが本当にイキイキと制度の修正を提案してくれるようになり、組織が活性化してきていると感じています。 人事評価制度構築プロジェクトメンバーの声 できない理由ではなく、できる何かを探せる人間になれた!
最低基本給の設定 低めに設定する 実際に最低基本給の社員を出すか出さないかは別として、下げたくても下げられない状況を作らないためにも、なるべく低めの金額を設定することを推奨。 8. 行動評価の評価段階の 設定 4段階評価 原則奇数段階では評価せず、偶数段階で評価する。 奇数だと真ん中の数字(可でも不可でもない)という評価を付けることができてしまうため。偶数であれば評価に意思が入る。 また行動は定性的な要素であるため、4段階以上の数字で評価をするのが難しい。4. できた、3. まあまあできた、2. あまりできない、1. できない で評価するのが理想。 9.
人事制度(人事評価・賃金制度)について、次のような悩み事はありませんか? "うちの会社に合った賃金制度へ見直したいが、どんな制度が合って、合わないのかわからない。しかし、いたずらに社内を混乱させるようなことは、なんとしても避けたい" "とはいえ、「頑張っているのに同僚より給料が低い」「どうやって給料が決められているのか納得できない」といった社員の不満もなんとかしたい。" これからご紹介する 「社員を伸ばす人事制度構築コンサルティング」 では、これらの悩みを解決し、自 ら考えて行動できる社員を育てる人事制度を作ります。導入したクライアント企業では、
評価制度について 通常は、膨大な費用と時間がかかる評価制度の導入。 そこを、我々株式会社あしたのチームは、20年間のノウハウ、500社以上の導入実績を武器に、中小・ベンチャー企業に特化した制度構築を行っております。 株式会社あしたのチームの制度構築 ※以下は一例です 項目 推奨実施概要 詳細理由 1. 評価回数(期間) 四半期に1度 一つの目標を継続的に意識し続くけていくのは3か月が限度であり、半期に1度でも大きな問題はないが、現代のビジネスのスピード感で言うと四半期に1度がベスト。 経営的観点からも四半期で物事を考えるべきであり、また低評価を受けても次の四半期で挽回可能であるとの理由から、四半期に1度の評価を推奨。 2. 査定回数(期間) 半期に1度 半期に1度であれば、上期の失敗を下期で挽回でき、基本給を緩やかに昇降させることが可能。 3. 行動目標(コンピテンシー)の総数 5~10個 これまで行動目標を設定しており、目標設定に慣れている会社であれば11~13個程度でも運用上問題ないが、一番最初は、しっかり目標を意識し、一つ一つの項目を突き詰めていくという観点で5~10個を推奨。 4. 人事評価制度構築 コンサルティング 資料請求. 数値目標(MBO)の 総数 3~6個 数値目標は売上や粗利という項目だけでなく、「提出書類の回収率」や「契約書記載ミス"ゼロ"」など、多面的に評価することが重要なため、最低でも3個以上は掲げることを推奨。 ただし、7個以上は多すぎて意識が分散してしまう可能性があるため、最初は3~6個くらいの数値目標数を設定。PDCAを回し、慣れてきたら少しずつ増やしていくのがベスト。 5. 一等級上がるごとの 基本給のレンジ(刻み) 変動 2, 500円刻み 少しでも上がるということでモチベーティブさせることと、下げるというオペレーションを考えた時に、下げ易いという理由から。 ただ責任が増すので、一定の役職者以上は5, 000円刻みにしても可。 6. 基本給の昇降レベルの 設定 下げる場合は緩やかに、上げる時はやや大きめに 下げるというオペレーションを施すことで社員へ意識改革(危機感)を促すという狙いと、劇的に乱高下させてモチベーションを損なわせないという2つの観点から、「下げる場合は緩やかに、上げる場合はやや大きめに」を推奨。 下げることをしないというのは企業が継続していく上で、人件費率の恒久的な上昇に繋がるので好ましくない。 ただ、上下に乱高下することは社風形成上、問題が生じやすいので、緩やかにマイナス評価も施しつつ、86点以上の優秀な社員は15段階も上げられるという、高い目標を社員に持たせることが理想的。 7.
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