5kg 価格:4, 500円(税・送料込) 数量:1個 在庫状況:在庫切れ→注文中 入荷予定日:〇月〇日 ご注文時の在庫表示の更新が遅れてしまい、 「在庫あり」になっておりましたことを心よりお詫び申し上げます。 〇〇様にはご迷惑をおかけいたしますが、 ご注文の商品発送が次回入荷日の翌日となる予定です。 お急ぎのところ大変申し訳ありませんが、 お待ちいただけますようお願い申し上げます。 なお、発送日が確定しましたら改めてご連絡差し上げます。 お急ぎなど〇〇様のご都合により「ご注文のキャンセル」をご希望の場合は、 下記「お客様サポート係」までメールにて、〇月〇日までにご連絡くださいませ。 その場合の商品代金・キャンセル料金等のお支払は一切発生いたしません。 在庫表示の遅れにより〇〇様に大変ご迷惑をお掛けいたしますこと、 重ねてお詫び申し上げます。 このようなことを二度と起こさぬように、 スタッフ一同改善に努力してまいりますので、 今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 △△△ペットショップ お客様サポート係 △△ 在庫切れになった理由を明らかにして、注文への対応をどのようにするかを明確に伝えます。納品スケジュールを確実に伝えて、商品の提案や代替品への変更などの提案やご相談にも応じる旨を伝えることもよいでしょう。
取引先の方から電話があってビックリです。「あなたの会社の社長が悪口を言ってるよ・・・・」本当に!!
今回は、人の怒りのプロセスの中で怒られないように対応する「起承転結法」のうち、「転」の術について見ていきます。※本連載では、シニア産業カウンセラー・研修講師の宮本剛志氏の著書、『怒る上司のトリセツ』(時事通信社)の中から一部を抜粋し、怒りのメカニズムと周囲の怒りに正しく対応する方法を紹介していきます。 一歩踏み込んだ関係性を再構築するには? 「転」の術 「怒り」の流れを変える 第5回で触れた(関連記事『 すぐに謝罪したBさんが取引先の社長を「さらに怒らせた」ワケ 』参照)「意表を突く感謝」は、「怒る・怒られる」の関係を大きく変えます。このまさに「災いを転じて福となす」を狙うのが「転」の術です。これはどういう対処術でしょうか? これまでの観察法と対処術を振り返ってみましょう。 ●怒っている人を観察し「怒り」の発火点を探り、距離を取る→観察法 ●「怒り」のスイッチを見極め、コミュニケーションを取る→「起」の術 ●「怒り」の本質(出来事・気持ち)を見極め、受け止める、または、やり過ごす→「承」の術 「転」の術は、「承」の術からの連続技です。相手の「怒り」を受け止める、または、やり過ごすのも、いずれも受け身の対応です。直接怒られ続ける状況は変えられても、本質的な関係、職場の雰囲気は変わりません。あなたの日常をもう一段階改善するには、積極的に怒る人との関係性を変えることも必要です。 下記の例のような相手となら、一歩踏み込んだ関係性を再構築したいと思えませんか?それは「観察法」によって、怒っている人を見るあなたの側にも少しゆとりができたからです。自分と相手との状況を「観察」するのと同様に、相手を「俯瞰して吟味する」ことは、とても大切です。 こうした相手となら関係を再構築したいと思いませんか?
質問文で「脅す」と書いているのは、あなたがおっしゃるようにがっつり怒ってみせようという意味です。(本当にやくざみたいに脅すという意味ではありません!) こちらが発注元なのだから、そのくらいやっても良いと思います。 他の方もおっしゃるように、「もう発注しないぞ」とまでは言わないほうがよさそうです。権限が無いので。 でも、一方で、そう言ったら絶対に相手は恐れて反省してくれると思うのです。 同時に上長に報告して上から言っていただけないか確認もします。 お礼日時:2011/02/02 10:35 No. 4 ojisan-man 回答日時: 2011/02/02 10:07 誠に失礼ながら、26歳としてはやや子供のような対応ですね。 質問者さんが自分のお金で自分のために仕事を発注するなら、好きなようにケンカすればいいし、なんなら一発パンチをお見舞いしても良いでしょう。 でもビジネスとしてやっているなら、それはとんでもない考え違いです。 会社の経費で仕事を発注している以上、質問者さんと先方の担当者の個人的な諍いではなく、あくまで会社対会社の話になります。 コストや手間に見合うリターンが得られないなら、あなたは自分の会社に損をかけていることになります。そんな役立たずの取引先とは即取引解消すべきです。 しかしそういう決断ができますか? 相手が100%悪いのか、あなたの側にも落ち度は無かったのか、この辺りの検証は出来ているでしょうか。 ビジネスである以上冷静に対処しなければなりません。 その担当者でお話にならないなら、質問者さんの上司から相手の責任者に、直接抗議と指示を出してもらいましょう。 要は、「自分の会社にとって」何がベストかを考えて行動すべきだと思います。個人的な感情は会社の利益と何の関係もありません。 きつい言い方をしましたがお許しくださいね。 0 「脅す」というのは本当に暴力的に脅すわけではなく、 「業務態度を改善していただけないなら、今後の発注は上長と相談のうえ 考えさせていただきます」 くらいで言おうと思っています。 パンチとかそういう行動には出ません。 それから、個人的な感情というより、うちの会社の業務スケジュールにも支障が出ています。 なので、調査の担当者としてこの取引先の業務を改善させる義務が私にあります。 それで自分で解決するために、強めのクレームをつけたのです。 他の方もおっしゃっているように、一度社内の上長と相談しようと思いますが、 むしろ「自分でなんとかしろ」で済まされると思います。 そういった場合、先輩方ならどう対処するのか、教えていただけないでしょうか。 お礼日時:2011/02/02 10:28 No.
請求業務 2020. 09. 25 請求書の支払期限とは?支払期限を過ぎても支払われない場合の対策も徹底解説 経理業務の中でも多くの部分を占める「請求書作成」ですが、請求書には法で有効期限が定められていることをご存じでしょうか。 この記事では請求書の支払期限の設定方法などと併せて、万が一取引先から支払いがなされなかった場合の対応策などを詳しく解説します。 ※目次 1. 請求書はなぜ必要か 2. 請求書の支払期限とは 3. 支払期限を過ぎても支払いがない場合 4. 請求書を送るタイミング 5. 取引 先 に キレスリ. 請求書の有効期限 6. 請求業務の効率化を図るなら「請求管理ロボ」の導入をご検討ください 7. まとめ 請求書はなぜ必要か 請求書は、自社にとっては「請求の事実」を証明する書類であり、取引先には「支払い額が支出であることの証明」です。一般的にビジネスの現場では、取引が完了して支払いを求める場合には請求書を発行することになっています。 請求書は「取引先にサービス・商品を確かに提供した」という証明書です。経理手続きを円滑にするためだけではなく、支払い漏れなどの予期せぬトラブルを防ぐ面でも役立ちます。また、手元に相手から発行された請求書があり「請求を受けて正しく支払いを行った」と証明することで、請求額を「支出」として適切に処理できます。さらに、請求書があることで後々の税務調査の際などに、支出の実態を証明しやすくすることもできるのです。 【関連記事】請求書の書き方とは?記載事項や注意点を分かりやすく解説!
2018. 12. 22 洋菓子・アイシングクッキー さつまいもを使ったスイーツといえばやっぱりスイートポテト!ポイントを押さえて作れば、自宅でもプロの味が楽しめます。旬のさつまいもで作る本格派スイートポテトのレシピと、簡単に作れるスイートポテトケーキのレシピをご紹介します。ケーキ以外のおすすめスイートポテトアレンジもあります! おうちで簡単♪さつまいもスイーツを楽しもう 寒くなってくると食べたくなるのがさつまいも! 焼き芋や大学芋もいいですが、さつまいもを使ったスイーツといえばやっぱりスイートポテトですよね。 実は作り方は簡単で、自宅でも手軽にプロの味が楽しめるスイーツなんです。 美味しいさつまいもが手に入りやすいこの時期には、手作りスイートポテトで一息付くのもいいですよね◎ 今回は寒い冬におすすめしたいスイートポテトのレシピと、スイートポテトをアレンジしたスイートポテトケーキのレシピを紹介したいと思います。 さつまいものほっくり感を味わえる、絶品スイーツが自宅で簡単に作れますよ! 生クリームなしのスイートポテト レシピ・作り方 by はこよいこ｜楽天レシピ. スイートポテトをプロの味に仕上げるポイント さつまいもで作るスイーツといえばやっぱりスイートポテト! 定番のスイーツですが、さつまいも本来の甘さと、生クリームのまろやかさが病み付きになる美味しさですよね。 自宅で手作りするスイートポテトも、ちょっとしたポイントを押さえれば、カフェで出てくるようなプロの味を再現することができます! お店で出てくるようなスイートポテトに仕上げるには、いくつかポイントがあります。 ちょっと手間をかけるだけでぐっとプロの味に近付くので、ぜひ試してみて下さい! 裏ごしする お店のようなスイートポテトにするためには、裏ごしが欠かせません! 裏ごしをすることで、さつまいもの繊維を取り除くことができ、滑らかな舌触りのスイートポテトにすることができます。 この工程を入れるだけで仕上がりに大きな差がでるので、面倒と思わずぜひ試してみて下さい! 生クリームを使う スイートポテトには生クリームを使用しますが、生クリームがない時などは牛乳で代用する人も多いのではないでしょうか? でもクリーミーでコクのある味にするには、やはり生クリームを使用するのが1番です。 また仕上がりもしっとりとして滑らかになります。 本格派スイートポテトのレシピ 先程紹介したポイントを押さえて作る、本格派のスイートポテトのレシピをご紹介します。 材料 ・さつまいも 2本 ・無塩バター 15g ・グラニュー糖 15g ・はちみつ 10g ・練乳 10g ・卵黄1個 ・生クリーム40㏄ 作り方 ①卵、バター、生クリームは予め室温に戻しておきます。 ②さつまいもは皮をむいて1㎝幅にカットし、10分程水につけてアクを抜きます。 ③鍋に水を入れ、②のさつまいもを中火で茹でます。 ④竹串が通るくらいまで茹でたら、水気を切りさつまいもを潰します。 ⑤④をふるいなどを使って裏ごしします。 ⑥⑤をさらに裏ごしします。 ⑦グラニュー糖、はちみつ、練乳を加え、ゴムベラでしっかりと混ぜます。 ⑧バターを入れしっかりと混ぜます。 ⑨バターが混ざったら、生クリームをいれて少しずつ混ぜていきます。 ⑩お好みの形に成形し、クッキングシートを敷いた角皿に並べます。 ⑪ツヤ出しに卵黄(分量外)をハケなどで表面に塗ります。 ⑫200度に予熱したオーブンで17分焼いたら完成です!
「スイートポテト」に関するレシピ 似たレシピをキーワードからさがす このレシピは ワインと一緒に楽しむごはんコンテスト に参加しています。