逆に気に入られ過ぎて、お客様の長話をどうやって切り上げてもらおう(汗)なんて悩むこともあると思いますよ☆ トピ内ID: 8477468800 先輩に代わってもらったのは正解、 で、代わってくれた先輩がAさんを対応して購入につながったんですか? YES→先輩の対応を見て聞いてなかったの?盗めなかったのであれば先輩に質問しなかったの? 仕事で電話対応してる方アドバイスお願いします。滑舌が悪かったり聞... - Yahoo!知恵袋. NO→今回はAさんの怒りが収めきれなかったか、先輩もまだ未熟だったか、誰が対応しても無理な相手だったか。 まだ就職したばかりなのでテンパるのもしょうがないです、だんだん慣れていきますよ。 暴言はショックだったでしょうけど、そんなときこそ先輩に相談ですよ、 先輩にも新人の頃があったんですからアドバイスも頂ける事でしょう。 トピ内ID: 9436226864 komimi 2013年5月8日 06:00 先輩に代わってもらったことは良い判断だったと思います。 暴言をはかれたことは、犬に噛まれたと思って気にしないようにすると思います。 このような場合どうしたら…については、まずは先輩に教わりましょう。 会社ごとのやり方もあるでしょうし、上司や先輩も新入社員がどこで躓くか知りたいでしょうから。 トピ主さんが前向きな姿勢をアピールするチャンスでもあると思います。 トピ内ID: 9075206848 アキ 2013年5月8日 06:22 そのAさんに、先輩がどう対応していたかちゃんと見ていなかったんですか? >なまりや滑舌の悪い方への対処はどうすればよいでしょうか?
(明るく元気にサザエでございます↑) お客様の中にはよっぽどお急ぎの人とかで手短にしてとか注文される方もいますがそんな人基本的に1日に1人いるかいないかです。 焦ってしまうと早口になったりせっかちになってしまいます。まずは深呼吸しましょう。忙しい日ほど落ち着いて。 回答日 2016/11/22 共感した 0 自分の部下社員なら、発音・会話指導の先生がビジネス教育企業にいるので、研修会を行う。 どっかの会社の電話窓口なら、苦情を入れれば良い。 回答日 2016/11/22 共感した 0 単純労働向きです。。工場の検査とか、、 回答日 2016/11/22 共感した 0
無礼な客をボロクソに叩いてくれ!なのか、本当に対処法を知りたいのか、どっちですか? いずれにしても、愚痴るのも、ちゃんと対処法を学ぶのも、同じ職場の先輩からのほうがいいんじゃない? だって、会社や職場ごとに対応の仕方や方針なんて違ってくると思うし、先ず自分の会社や職場の対応や方針を知った上で、他所さんの対応や方針を知るべきですよ。 じゃないと混乱しちゃうでしょ?
コールセンター求人のお仕事をする中で、お客様の携帯の電波状況だったり…外で風が強い日だったり…声が聞き取りづらい、なんてシーンに遭遇することもあるかと思います。でも、きちんと相手の会話を聞き取らないといけない場合、どんな会話をするべきなのでしょうか?
卒業年: 東京信用保証協会に内定した先輩たちの志望動機は、3件あります。 読み込み中 東京信用保証協会に内定をした先輩たちの志望動機は、 3件 あります。 内定した先輩はどういう選考を受けたのでしょうか? ログイン/会員登録 ログイン/会員登録
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21年卒 志望動機と選考の感想 / 本選考 非公開 | 非公開 | 非公開 【大阪信用保証協会の金融系に興味を持ったきっかけ】公的機関で金融機関、かつ福利厚生が良かったからです。 【大阪信用保証協会の金融系の志望動機(選んだ基準・他に受けた企業)】民間企業は利潤が第一だが、公的機関は国民のために活動することが第一であるため、公的機関を主に受けていました。 また、その...
あくまで、企業が望む人物像が把握できていて、PRするモノが決まるんです。 現状は、自己分析、職業分析、企業分析において、不足している感じがします。 厳しい意見を書きまくりましたが、嘘だと思うのなら、今のそれで出してみたらいい。結果が全てを物語ってくれます。 回答日 2012/03/27 共感した 1 まだ、その協会の仕事を過大視してるね。 >地域経済や社会に対する知識や視野を養える それって、どういう仕事でもあてはまるしね。 >客観的に見て○県は街や人からあまり活気がないように感じられます。 感じられるって程度なら客観視じゃないよね。具体的な根拠がない。 しかも、本当にそうなら、現状でその協会の事業が全く効果がないことの表れじゃない? 矛盾しない? >少子高齢化が加速している○県にとって、 少子高齢化はその県だけじゃないよね? しかも日本だけじゃなくて、先進国なら大抵抱えてる問題。 それによる産業の存続性なんて、この協会が抱え切れる問題でもないし。 本当に、この志望動機が就活の源泉なら、むしろ質問主が目指すべきなのは地元の銀行でしょ? 東京信用保証協会に内定した先輩の志望動機 - みん就(みんなの就職活動日記). でも、そういうところは実務が厳しそうだから、 こういう、あんまり人が選ばなそうで、ある意味で「仕事が楽そうな公益法人を選んだ」 ってのが本音なんじゃないの? それと、相手目線で物事を考えられる人は、 せっかくの回答をバッサリ削除しないと思うよ。 じゃあね。 回答日 2012/03/26 共感した 0
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職員からのメッセージ | 栃木県信用保証協会|明日をひらく 中小企業とともに 栃木県信用保証協会について ご利用ガイド 制度のご案内 信用保証料について 採用情報 お問合せ フレッシュな先輩からの熱いメッセージです。 保証部保証二課 原野 詩歩(2015年入協) 仕事内容 お客様である中小企業者が金融機関から融資を受ける際に、公的な保証人になることで金融の円滑化を図るという保証協会の目的の中で、その保証審査を行うことが私の仕事です。 保証審査は、申込書類や決算書等の分析だけではなく、時にはお客様の事務所や工場などを訪問し直接情報を収集するなど、様々な角度から総合的に行っています。 栃木県信用保証協会を選んだ理由は? 地元栃木県を盛り立てることができる仕事に就きたいと思いながら就職活動をしていく中で、保証協会と出会いました。利益追従ではなく、公的な立場で中小企業の支援ができる点、また女性が結婚後も出産や育児をしながら働き続けられる環境も大きな魅力でした。私は大学時代に経済の勉強はしていませんでしたが、未知の分野の仕事に挑戦してみたいと思い、入協を決めました。 仕事のやりがい、職場の魅力は?