親身にご対応いただき、ありがとうございました。 お礼日時:2019/02/25 22:17 No. 1 回答日時: 2019/02/25 09:09 >約款で消耗品は対象外 >手元の保証書には大きく「メーカー保証延長!」と記載 この二つがポイントになりそうですね。 延長分の3年保証が、本来のメーカー1年保証とは別の内容なのか、あるいはメーカーの保証内容をすべてそのまま3年間延長するのか・・・。 個人的な印象としては、保証書に「メーカー保証延長」と記載があるのなら、元々の1年保証の内容をそのまま全て3年延長するのが当然の様な気がしますし、仮に約款には別の事(消耗品は別など)が書いてあるとしたら、保証書の表現と約款の内容に乖離がある様な気もします。 まずは、約款を確認する事から始める必要はありそうですね 約款の内容いかんによっては、消費者センターなどに相談してみるのが良いかもしれません。 1 ご回答ありがとうございます! おっしゃる通り、こちらに投稿する前に消費者センターへも相談したのですが、紛らわしい表記があったとしても、結局、約款に記載されているなら、確認しなかったこちら側に責任があるとの一点張りでした… 約款が全てなら、どんな表現をしても構わないという話になる事(景品表示法など)や保証契約時に消耗品が対象外である説明は無かった事は問題ないのか等、食いついてみましたが、同様の問合せなんて、腐るほどあるようで、結局取り合ってもらえませんでした。 正直、これ以上時間をかけるのも無駄なようなので、あきらめようと思いますが、他に何か良い方法があれば、お聞きしたいです! ダイソン 保証 期間 5 e anniversaire. ちなみに補足すると、ダイソンのメーカー保証は2年間で+1年間伸ばすだけで5000円支払ってます。 また、保証契約時にしか約款は確認できず、その際の事前説明が無かった事に対しての量販店側の回答は「webに載ってます」で、呆れてしまいました。 今どきwebを確認する術を持っていない人はいないと思いますが、保証加入時の説明責任は無いのでしょうか? お礼日時:2019/02/25 18:53 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
質問日時: 2019/02/22 23:20 回答数: 2 件 一昨年の8月にダイソンのスティッククリーナーを購入しました。その時に5000円を支払って3年の長期保証に加入しました。 先日、充電しても10秒くらいしか使用出来なくなり、店舗に相談したところ、バッテリーが原因の可能性が高く、保証は対象外だか、多分10000円くらいで修理出来ると思うとの事だったのでメーカーに修理に出しました。 ところが、出てきた見積価格は30000円を越えていて唖然。内訳を聞くと、今回の原因はバッテリー以外にフィルターも不具合があったので、メーカーの修理代は一律21600円ですが、うちの手数料が入っていますとサラッと言われました。 使用頻度も低く(メインの掃除機がある為)週2~3回、10分程度の利用でもう壊れるのかと納得出来なかったのでメーカーに連絡。 すると、原因はバッテリーとフィルターですが自然故障の疑いがあるとの事。その場合、メーカー保証期間中であれば無償対応になると。 その内容をノジマに話すと、約款で消耗品は対象外になってますの一点張り。 手元の保証書には大きく「メーカー保証延長!」と記載があるのに、メーカーと同等の保証をしないのは景品表示法に違反していないのか? 2年3ヶ月前にヤマダ電気でダイソンの掃除機（型番：SV10F... - Yahoo!知恵袋. No. 2 ベストアンサー 回答者: sunchild12 回答日時: 2019/02/25 19:16 お礼を読む限り、店側の説明責任、約款の扱い方、そして消費者センターの対応…全てに呆れかえりますね 仮に質問者さんが本気でやる気なら裁判に持ち込めば、かなりの確率で勝算はあるでしょうが、現実問題としてそこまで大げさな話でもないでしょうしね…。 残念ながら私にはこれ以上の方策は持ち合わせませんが、消費者センターにこの様な話が何件も持ち込まれれば、消費者センターもその量販店への指導を行わないわけにいかなくなるでしょうね。 2 件 この回答へのお礼 sunchild12様 たびたびご回答いただきありがとうございます! 確かに裁判とまでは考えていませんが、他のクチコミを見ていると、量販店が提供している長期保証は何かと問題があり、約款にも「予告なく変更する場合がある」とキチンと逃げ道を作っているようなので、結局は泣き寝入りするしかなさそうですね… また、消費者センターも初めて連絡しましたが、あんなにおざなりな対応をされるとは思いませんでした(-_-;) 情報弱者の消費者の為にあると思っていましたが…当たった担当者が悪かっただけ、だと思いたいですね。 修理を中止した場合でも、見積作成費用という馬鹿げた手数料5000円がかかりますが、今回は修理せずにそのまま回収し終了しようと思います。 ※それを支払っても、その後にメーカーに出した方が安上がりになるというよく分からないシステムと、量販店に手数料を払って修理したくないので… いい勉強になりました!
今回は高いお勉強代として、その授業料が2万円だったということです。 ID非公開 さん 質問者 2018/11/19 21:22 一部機種には互換品などの安価なバッテリーを使用できるものもありますが、メーカーの名誉のために申し上げておきますが、他社のコードレスも8000~1万円のバッテリー交換費用で、繰り返し充電回数も似たようなものです。 →国内メーカーのバッテリーはダイソンの半分以下なんですね。コスパとしては十分じゃないですか。その金額ならまだしも2万円出そうと思う人は果たしてどれぐらいいるんでしょうか? 結局のところ、一般消費者は素人が大半ですし、知識に乏しいのは当然のことですよね。ある程度メーカー側、販売店での情報開示は必要不可欠なのではないでしょうか。 授業料2万円?払うつもりは全くないです。 ThanksImg 質問者からのお礼コメント とても参考になりましたし、ある意味踏ん切りがつきました。 様々な情報ありがとうございました。 お礼日時: 2018/11/19 22:34 その他の回答(2件) 私はここで回答者もたまにしていますが、量販店でダイソンも販売していました。 ちょうどコードレスが出たばっかりの頃でルンバも流行りだしていたころかな・・・ そこから1年半くらいして病気で辞めましたけど。 私個人に関してはちょうどルンバもかなり流行りはじめたころだったので買うのであればコードレスはこのままいけば必ず流行るだろうと・・・ただルンバもそうですがコードではなく「バッテリー」で動いているのはご存知ですか?! というのは必ずと言っていいほど聞いていました。 それは質問者が言うとおりバッテリー代というものが必ず後からついてくるからです。 その当時の物は今ほど吸引力もなく動かしずらい・トリガーも重たいという欠点はありましたが、バッテリー単体で買えたのでかかっても6000~8500円くらいでした。 それでもかけwかたによっては1年半くらいで切れるということはわかっていたのでそれでも複数年たてば結構な値段になるし買うのであればキャニスターのほうが吸引力も強いし、コードとはいえ少しの手間暇を考えた場合絶対に後悔するときがきますよ・・・ともいっていました。 ここからが本題ですが特にルンバは多かったですが、日本人の悪い癖でその時の流行りに必ずと言っていいほど乗ろうとする・一度こうだと思うとなかなかこちらから何を言っても考え方をかえてくれないというものがあります。 私が問いたいのは2万かかるんだったら買わなかったと書いてありますが本当にそう だったんでしょうか?!
ダイソンの掃除機、長期保証は必要? 掃除機が壊れたのでダイソンの v6モーターヘッドの購入を検討しています。某家電量販店にて、有料で 5年保証に加入できるのですが、 必要でしょうか ?
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※こちらの記事の内容に誤りがありましたことをお詫び申し上げます。 【訂正内容】 記事内では、デュアルディスプレイとの記載で公開しておりましたが、正しくはマルチディスプレイ(複数のモニターに同じ画面を写す方法)についての記事となってしまっておりました。 本来、分配器を使わなくてもデュアルディスプレイは利用できるというご指摘をいただきまして、訂正文を追記させていただきました。 下記に記載の内容は誤りとなります。 大変申し訳ございません。 自宅や職場のオフィスでパソコンで作業をするときに、もっと作業スペースを広く使えたら・・・ プログラミング 動画編集 データ分析 オンラインPCゲーム 上記のようなシーンで、パソコンを使っている方には、2台のモニターを使った2画面使い(デュアルディスプレイ)がおすすめです。 ノートパソコンを使っている方は、持ち運びには便利だけど自宅や職場で使うときは画面が狭くて不便です。 この記事では、モニターを2台使った画面にするために必要なものと接続方法について書いていきます! ※この方法を応用すると2画面以上の3画面などの複数接続もできます! PC2台でデュアルディスプレイを設定する方法 - YouTube. パソコンをデュアルディスプレイにする方法【HDMI編】 必要なものは下記です↓ パソコン(デスクトップまたはノート)・・・1台 HDMI分配器・・・1台 モニター・・・2台 HDMIケーブル・・・3本 これらの必要なものを用意したら、それぞれを接続していきます。 接続イメージは下の画像のような感じです↓ Macの場合は、HDMIケーブルを接続するときに、USB-Cの場合は変換コネクタが必要となります↓ パソコン(デスクトップまたはノート) パソコンは、特に専用のものがあるというわけではないので、 普段使用しているパソコンをお使いください。 デスクトップパソコンでも、ノートパソコンでも使用することができます。 ただ、HDMIケーブルが差し込めないと、この方法ではできないのでご確認ください! 最近のパソコンは基本的にHDMIに対応しているとは思いますが、 古いパソコンとかだとVGA(D-Sub)ケーブルしか使えない場合もあります。 その場合は、分配器とケーブルの部分をVGA(D-Sub)のもので準備してもらえれば同じように2画面で使用できます。 ※VGA(D-Sub)のやり方に関しては、記事化次第、更新します^^ HDMI分配器 2画面で使用するためには、 1入力/2出力の分配器 が必要となります。 1入力/2出力 とは、パソコンと接続する側が入力、モニターと接続して映像を出す側が出力です。 分配器には、4出力くらいのものまでありますが用途に合わせて選んでください。 今は2画面だけど、いずれは4画面にする予定とかだったら4出力を購入しても良いかと思いますが出力の数が多くなると値段も上がるので不要な場合は2出力で良いかと思います!
ここ数ヶ月の社会情勢から、テレワーク・リモートワークの必要性が急速に高まりました。 実際に会社からテレワーク・リモートワークを指示され、 小さなノートPCを一台持ち、自宅での仕事に励み始めた方も多いのでは無いでしょうか? しかし、 元々マルチディスプレイなどの大画面環境で作業されていた方にとって、小さな画面では効率ガタ落ちです。 私物でディスプレイをお持ちの方であれば特に問題ありませんが、いつまで使うのか不明で役目を終えた後の使いみちも未知数となると、新たに自費でディスプレイ購入するのは少々躊躇ってしまいます。 そこで、意外と見落としがちな「サードパーティ製アプリを使わずに、手持ちのノートPCをワイヤレスディスプレイ化」する方法をためしてみる事にしました。 うまく実現出来れば、余計なコスト負担無しにテレワーク・リモートワークの能率を上げることが出来そうです。 今回は、WindowsノートPCをサブモニターにする方法です。 設定してみた 必要な物 ノートPC(windows10) ※最低でもAnniversary Update以降 Wi-Fi環境など 1. 2台のPCを同じLANに接続 PCを2台共同じアクセスポイントに接続し、同一LAN内にある状態にします。 ※ご自宅であれば無線LAN親機などに接続。 2. サブモニターPCの設定 サブモニターとして使いたいPC側の設定を行います。 「このPCへのプロジェクション」を表示させます。 【設定】 1. スタートを右クリック 2. ノートパソコンをマルチモニター(デュアル・トリプルディスプレイ)にする方法！ - 限界集落でカセグ. 設定 3. システム 4. このPCへのプロジェクション このPCへのプロジェクション 設定 「このPCへのプロジェクション」の設定はお好み次第ですが、慣れていない方はとりあえず下記が設定がおすすめです。 項目:一部のwindowsと・・・ 「セキュリティで保護されたネットワーク上のどこでも利用可能」 項目:このPCへの出力を求める 「毎回接続を要求する」 項目:ペアリングようにPINを要求する 「なし」 項目:このPCは電源に接続されている場合のみ・・・ 「 オン 」 【設定例】 3. 接続 作業を行うメインPC側の設定を行います。 【設定】 タスクバーの右下から、アクション センターを表示。 表示 ワイヤレスディスプレイに接続する サブモニター側のPC名を選択 4.
0端子をHDMI端子に変換してくれるアダプターをかまします。 これで 3画面に増やすことができます。 ◾️ 商品に付いているディスクで、ドライバをインストールします。 ※認識しない時は、再起動やUSB の挿し口を変えてみてください。 抜き差しすると起動します。 それでも、起動しない時は不良と思われます。 トリプルディスプレイ 設定 デュアルディスプレイの時と全く同じようにディスプレイの拡張を選択して、 実際のモニタの配置と同じように画面を設定します。 ◾️ 識別でモニタの位置をチェック。 んん?モニタ間のマウスの動きが変だ。 繋いでいる線を入れ替えてみる。 あれ??