こんにちは、人生につまづいたのはなぜかがよくわからない、氷河期の住人です。 おそらく 「なぜなぜ分析」 に行き詰ってここに来られましたか? ・・・わかりますよ、私も最初は全くわからなくて、ひたすらネットで調べてましたから。 さて今回はできるだけわかりやすく「なぜなぜ分析」をやってみようと思いますので、気軽に試してみてください。 だいたいなぜなぜ分析がうまくいかないのは、下のどちらかです。 Point! ①「原因」が原因ではない ② 「真の原因」は会社のやり方や仕組みだということに気が付いていない 私は今から10年前くらいに自動車メーカー出身の上司から教わりまして、そこからは実践で学んできました。その後岡山県の中小企業ばかりですが何社か経験しましたが、まず 知らない人が半数以上 。 岡山県のものづくりは本当に大丈夫か・・?と心配になります。 なおかつ、知っている人でも正しく理解している人は 2~3割 。つまり、ほぼ全員知らないか間違っている計算になります。 そんななぜなぜ分析、まずはどう間違ってしまうのかを見てみましょう。 みんな間違いまくりの「なぜなぜ分析」、その正しい使い方とは? 『なぜなぜ分析』って何? なぜなぜ分析 (なぜなぜぶんせき)とは、ある問題とその問題に対する対策に関して、その問題を引き起こした要因(『なぜ』)を提示し、さらにその要因を引き起こした要因(『なぜ』)を提示することを繰り返すことにより、その問題への対策の効果を検証する手段である。トヨタ生産方式を構成する代表的な手段の一つである。 wikipedia「なぜなぜ分析」より ・・・わかりましたか? そうなんです。これは 単純な分析手法なのに、一言で説明するのが非常に難しい のです。 私なりにできるだけ簡単に説明しますと、 Point! 製造業のなぜなぜ分析（現場の問題の原因解析と対策手順）高崎ものづくり技術研究所 | 高崎ものづくり技術研究所. 「起きた問題の原因が、会社のどんな落ち度から起きたかを『原因』に対して『なぜ』を解決するまで繰り返す方法」 ・・・ほら難しいでしょ? 要は起きた問題の原因を見つけて、そこから『なぜなぜ』を繰り返します。 example: 足が痛い →なぜ?→ (昨日)運動したから →なぜ?→ 準備運動してないから そうすると会社が業務を進めているシステムのどれか(真の原因)にぶち当たるので、そこを対策するための解析手法なんです。 「原因」って何?要因とは違うの?事象とも違う? なぜなぜ分析をしてて、「ん?なんかおかしくない?」ってなるときに非常に多いのが、「原因」と「要因」と「事象」がごっちゃになっていて、事象や要因でなぜなぜ分析をしている時です。 Point!
2段階(5M/3P)なぜなぜ分析の考え方と手順について解説します。 工場の不良原因の解析は、以下の基本ステップを踏むことにより、確実に対策 2段階(5M/3P)なぜなぜ分析の基本ステップは、品質管理のしくみの運用に 焦点を当て、 不良原因解析と対策手順の王道を目指し、実務ですぐ使える 技法&ツールと して継続して改善研究を行っています。 ★ヒューマンエラーなど不良再発防止を事例で習得するセミナー ★製造業の品質改善事例解説書シリーズ ★無料サービス 1.なぜ発生したのか(5M)? (1)三現主義による事実の調査と因果関係の究明 不良対策で重要なポイントは、現に起こ っている不良を「現場」で「現物」 「現実」を詳細に調べる事が出発点となり、それを怠ると、 とんでもない 方向へ対策を導いてしまいます。 同じ不良が再発するのは、大部分が頭で考えた的外れの原因に対策を行って いる からです。 まず、モノの不良の場合、不良が発生した現場で現物を手に取って調べます。 ① 見える所を見る(表面を見る、拡大して見る、全体を見る等) ② 見えない所を見る(覗いて・透かして・解体して見る等) ③ 比較して見る(良品と並べて見る、引張り・曲げ等) ④ 簡単な方法で測ってみる(物差し、ハカリ、転がす、引っ張る等) ⑤ 発想を書きとめる(後で分らなくならない工夫) 他人の情報をうのみにしてはいけません。 まず、自分で確かめることが重要な第一歩です。 人が関わって発生する作業ミス系の不良が発生した場合もやはり現場で現状 調査を行います。ミスを犯したのは誰か?ではなく、どのような状況下で ミスが発生したかを調べます。 ①突発的な事情で作業中断は無かったか? ②作業環境(明るさ、騒音など)は悪くないか? ③作業のやり難さ(作業姿勢、製品の安定性、工具、治具)はないか? 図解 なぜなぜ分析:5Whys ～現場の問題解決手法～ | 日本のものづくり～品質管理、生産管理、設備保全の解説 匠の知恵. ④作業手順、作業方法に間違いやすい要素はないか? ⑤作業後の確認作業は実施されているか? 少し離れた場所で 作業状況を観察 すると、ヒントが得られることが多く このような見方で、 現場を定期的に巡回チェック することによって、問題を 事前に発見することに繋がります。 次に 周辺情報(時間的・空間的) を集めます。 これも記憶ではなく「記録」(事実)を調べます。 ①対象ロットの特定、②発生傾向の特徴、③不良内容の特定を行ってある程度 要因を絞り込みます。 だいぶ絞り込まれてきたら、より詳細に不良の現物、現場の状況を観察します。 ①現物の5感による観察、②顕微鏡などによる拡大観察、③VTRによる連続観察、 ④x線による可視化観察、⑤化学成分分析など・・・ ●固有の原因を特定する(因果関係) 次に、不良現象を引き起こしている直接の因果関係を明らかにします。 この作業は以下の手順に従います。 1.
日常点検のルールは?というように、4M(5M) 管理 のルールの不備や欠陥を指摘し、再発防止を図る必要があります。 また、なぜなぜを繰り返すには、ロジカルシンキングのルールに従って行う必要 があります。 当研究所では、2段階(5M/3P)なぜなぜ分析法により、上記の問題を解決する 手法を開発 しました。これによって、物理的な因果関係の究明と、品質管理の しくみの不備を 指摘し、再発防止につなげるよう、フォーマット化を行っています。
005とプラス側に0. 007及び同じくプラス側に0.
複数の要素をまとめない 手順1で課題を具体的に定義しても、複数の原因があげられることがあります。この場合は1つにまとめるのではなく、1つずつ分解してなぜなぜ分析を進めるようにしましょう。 課題:ダイエットのために毎日5km歩いているが、体重が1kgしか減っていない。 なぜ:消費カロリーが少ないから。 課題:ダイエットのために毎日5km歩いているが、体重が1kgしか減っていない。 なぜ:①距離が短いから。②ウォーキングでは消費するカロリー数が少ないから。 3. 製造現場のなぜなぜ分析と利用方法についての概略説明. 因果関係に気を付ける 因果関係が成り立っていなければ、論理構造が崩れ、根本原因にたどり着くことはできません。課題と原因の因果関係が成り立つか意識して分析しましょう。ここでは、現職であるWebマーケティングでの事例を使って解説します。 課題:サイト経由の問い合わせが少ない。 なぜ:SNS運用を上手くできていないから。 因果関係が成り立っているように見えますが、実は論理が飛躍しています。因果関係があるかどうかは、原因→課題の順に文章をつなげてみると判断がつきやすくなります。 「SNS運用を上手くできていないから、サイト経由の問い合わせが少ない。」 上記のように書き換えると、論理が飛躍していることに気がつきます。 それでは、良い例をみてみましょう。 課題:サイト経由の問い合わせが少ない。 なぜ1:サイトへのアクセス数が少なすぎるから。 なぜ2:集客する方法が広告に依存しすぎているから。 なぜ3:知識が乏しく、SNSなど広告以外の方法を上手く運用できていないから。 悪い例と比較すると、より論理的な分析になっています。 4. 人ではなく仕組みに注目する 1. で取り上げた事例を使って解説します。 上記の場合、「申し訳ございません、疲れが取れるよう早めに就寝します。」などの返答で終わってしまいかねません。これでは再発防止には繋がらず、組織として何も成長しません。このような事態を防ぐためには、仕組みに注目することが重要です。 課題:商品の品質にばらつきが生じ、規格外のものを生産してしまった。 なぜ1:作業の内容に個人差があったから。 なぜ2:作業手順書に曖昧な記載が多かったから。 なぜ3:作業手順書発行時の承認ルールが不明確だったから。 解決策:作業手順書発行時の承認ルールをリスト化し、曖昧な記載の手順書は発行できない仕組みを作る。 手順3.
【今すぐチェック!! 】 WRITER この記事を書いている人 - WRITER - なぜなぜ分析は多くの業種で便利な分析方法ですが、その中でも特に製造業にぴったりの手法です。 日々「改善」を求められる製造業ではミスの正確な追求と的確な対処が必要です。 そこでこの記事では なぜなぜ分析の方法と製造業の事例 を紹介します。 答えは何通りもあるものですが、なぜなぜ分析を繰り返すことできっとあなたの業務は改善されるでしょう。 この記事を最後まで読み、あなたの業務効率をアップさせていきましょう。 おすすめの転職エージェント 【1位】 リクルートエージェント 転職成功実績No1! 全ての業種に強いエージェント 【2位】 doda スカウト機能を併用で 多くの選択肢 から転職活動を! 【3位】 マイナビエージェント 20代、第二新卒に強い 若手専門 の転職エージェント! なぜなぜ分析とは?
「なぜなぜ分析」とは なぜなぜ分析は問題解析の方法の一つとして理解されておりRoot cause analysis(RCA)手法の一つとして、製造業を初めてとしてITソフトウェア業、サービス業、医療、介護、官庁自治体など国内外のさまざまな現場でトラブルやヒューマンエラーを撲滅するためのソリューション手法として活用されています なぜなぜ分析という名前は、問いを複数回行うことに由来しており、トヨタ自動車の製造現場から生まれたものです。 トヨタ自動車工業(現:トヨタ自動車)の大野耐一元副社長の著書「トヨタ生産方式」の中で紹介され、トヨタ自動車、同社グループ以外にも国内外で広く活用される様になりました。 大野氏は著書のなかで改善現場での活動の一つとして「5回の「なぜ」を自問自答する」と記したことから、 なぜなぜ分析 は5回なぜを問うものと捉えられる面もあるが、分析を行うにあたって「なぜ」の回数が規定されているわけではなく、真因を明らかにする、有効な改善を行うことが重要であり、回数にとらわれるべきではない。 なお、なぜなぜ分析は実施する組織や現場によっては「なぜなに分析」と呼ばれることがあるが、その意味は同一のものである。 なぜなに分析は英語では一般的にFive Why(s)と表現される 2. トヨタ式「なぜなぜ分析」の具体的な例 前項で触れたトヨタ自動車工業(現:トヨタ自動車)の自動車製造における現場改善方法をまとめたトヨタ生産方式という本では、なぜなぜ分析に関する例として機械が動かなくなってしまったというケースを例に、なぜなぜ分析を行う例が紹介されています ●「なぜ」1回目:なぜ?機械は止まったか 回答1、なぜならば、オーバーロードがかかって、ヒューズが切れたからだ ●「なぜ」2回目:なぜ?オーバーロードがかかったのか 回答2、なぜならば、軸受部の潤滑が十分でないからだ ●「なぜ」3回目:なぜ?十分に潤滑しないのか 回答3、なぜならば、潤滑ポンプが十分くみ上げていないからだ ●「なぜ」4回目:なぜ十分くみ上げないのか 回答4、なぜならば、ポンプの軸が摩耗してガタガタになっているからだ ●「なぜ」5回目:なぜ?摩耗したのか 回答5、なぜならば、ストレーナー(濾過器)がついていないので、切粉が入ったからだ 今回の例では5回分の回数の「なぜ」により、発生した不具合の真因に迫っていることが理解できます。 ※関連記事 「なぜなぜ分析」で答えに詰まった時にすることは 3.
2010. 05. 06 更新日:2019. 11.
引き落としや振り込みなどをしてもらうために、三井住友銀行で屋号付き銀行口座を作ってきました。以前個人事業主をしていたときはそれまで持っていた普通預金に振り込んでもらったりしていました。調べたところ屋号付き普通預金口座が作れるということがわかりましたので、作ってきました!
銀行口座は、個人事業主が事業を行ううえで、報酬の入金などで必要になるものです。事業を始めるにあたり、口座やクレジットカードも新しく作るべきか、それとも今使っている個人用の口座とクレジットカードを使えばいいのか、迷っている人もいるのではないでしょうか。 ここでは、事業用の口座やクレジットカードを別に作ることで得られるメリットや使い方のほか、口座名に屋号をつけられる「屋号付き口座」の作り方について解説します。 目次 口座もクレジットカードも、事業用と個人用で分けたほうがいい クレジットカードを分ける場合の注意点 事業用のクレジットカードは法人用にすべき?
ビジネスシーンで役立つサービスを提供します。 アスクルサービス 日産レンタカー タイムズ カー レンタル アート引越センター ビジネスサポートサービスとは iDのマークがあるお店でカード、ドコモやソフトバンクなどの「おサイフケータイ(R)」をタッチするだけでお支払いができるチャージ不要の電子マネーです。 福利厚生代行サービス 国内外数1, 000ヵ所の契約宿泊施設やスポーツクラブ、人間ドックや英会話学校などの幅広いサービスを割引料金でご利用いただけます。 福利厚生代行サービスとは カード券面に会社名 特長をもっとみる (パートナー会員の方は満20歳以上の役職員の方に限ります。)
このブログで書いたように ↓ ↓ ↓ 屋号入りの営業性個人口座を開設するのは、 三井住友銀行が良さそう とサクッと目星をつけて。 木曜に、無事に簡単に口座開設してきました 我が家の最寄駅の三井住友銀行の行員のみなさんの わかりやすく丁寧な神対応に大満足 一気に、三井住友銀行びいきになった私です ・・・というわけで、レポも兼ねて、手続きについて書いておきまーす! 1.持参(準備)したもの ①個人事業開業届の控え(notコピー) ②個人を証明するもの(免許証など) ③印鑑(シャチハタ不可) ④ウェブサイトのコピー ※①は、コピーでOKの銀行もあるみたいですが、三井住友は控えが必要なので要注意です。 行員さんがコピーしてから返却してくれます。 ※④は、実際に屋号が使われていることを確認できるもの、という感じらしく、名刺やパンフレットでも良いみたいです。私はこのブログのトップページ部分をコピーして持参しました! ↓ こんな感じのスクショを印刷して持参 ↓ 2.手続きにかかった時間など 持参した書類を渡してデータや印鑑を登録したら、通帳は即日発行!
Apple、Appleのロゴ、Apple Pay、Apple Watch、iPhoneは、Apple Inc. の商標です。 「iD」ロゴは株式会社NTTドコモの登録商標です。 Google Pay™ はGoogle LLC の商標です。 詳細情報をもっとみる はじめて法人カードをご希望のお客様へ 動画でわかるビジネスカード3つのメリット 音声をONにしてご視聴ください。 選択肢が表示されますので、クリック(タップ)してご覧ください。 対象店舗はポイント+2%還元 上記対象店舗ご利用で通常ポイントに加えて、ご利用金額200円(税込)につき2%(※)ポイントが還元されます。 一部ポイント加算対象とならない店舗および+2%還元にならない場合があります。 詳細をみる 選んだお店でポイント+0. 営業性個人で銀行口座を開設しました@三井住友銀行 | 聞く仕事、書く仕事 丘村奈央子. 5%還元 対象の店舗を最大3つまで登録していただきご利用いただくと、通常ポイントに加えて、ご利用金額200円(税込)につき0. 5%(※)ポイントが還元されます。 一部ポイント加算対象とならない店舗および+0.