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Wed, 10 Jul 2024 12:52:16 +0000

お店で、現金で数百円の商品を購入しようと1万円札で支払ったとき、突然、店員に「1万円入ります!」と大声で言われた経験がある人は多いのではないでしょうか。ほとんどの人は何気なく聞き流しているものですが、1000円札で支払ったときは、そのようなことを言われた記憶はありません。なぜ、少額商品に対して1万円札が支払われたとき、店員は「1万円入ります!」と大声で言うのでしょうか。経営コンサルタントの大庭真一郎さんに聞きました。 1970年代のファストフード店に由来? Q. 【だから何?】飲食店員の「1万円入りまーす!」が65.5%の客をイラつかせていた事実 (2015年4月29日) - エキサイトニュース. なぜ、少額商品に対して1万円札が支払われたとき、店員は「1万円入ります!」と大声で言うのでしょうか。言うことに、どのような意味や役割があるのですか。 大庭さん「最大の理由は、釣り銭を巡るお客とのトラブルを防止することです。日本の紙幣は種類が違っても色合いが似ており、店員がお客から受け取った紙幣の種類を誤って認識し、釣り銭の処理をしてしまう可能性があります。 その際、お客から受け取った紙幣をレジの中に収納してしまうと、お客がいくら支払ったのかが分からなくなってしまい、店とお客との間でトラブルが生じてしまいます。高額紙幣を受け取ったときに声出しをすることを習慣化しておけば、そのようなトラブルの発生を防止することができます。 それ以外にも、店員による不正の防止や防犯の目的もあります。1万円札を受け取ったときの声出しを習慣化しておけば、店員が売り上げをこっそりと盗んだとしても、店内の防犯カメラに記録された声出しをしたタイミングとそのときのレシートの記録とを突き合わせれば、どのタイミングで売り上げが抜け落ちたのかが分かるため、不正の抑止につながります」 Q. いつから、どのようなことがきっかけで「1万円入ります!」と大声で言う慣習が生まれたのでしょうか。 大庭さん「詳しい経緯は不明ですが、『1万円入ります!』と大声で言う慣習はファストフード店で始まったという説が有力です。日本では1970年代にファストフード店が普及し始めましたが、当時は1万円札と5000円札の肖像画がどちらも聖徳太子で、絵柄も似ていたことから釣り銭ミスが多かったため、1万円札を受け取ったときに『1万円入ります!』と大声で言う慣習が生まれたようです」 Q. 「1万円入ります!」と大声で言うと、他の店員が返事をするなど何らかのリアクションをします。これには、どのような意味があるのですか。 大庭さん「2つの意味が考えられます。1つ目は、レジ精算時に高額紙幣を受け取ったときの声出しを店員に徹底して意識付けさせることです。ルールとして声出しがあることは分かっていても、忙しいときについ、声出しを忘れてしまうこともあります。 しかし、先述したように店にとって声出しは必要な対応であり、すべての店員に徹底させなければならないため、誰かの声出しに対するリアクションを習慣化させることで、声出しをすることに対する意識付けを行うことができます。 2つ目は、店の管理責任者が高額紙幣によるレジ精算があったことを認識しやすくなる、という意味も考えられます。高額紙幣をレジとは異なる場所に収納することで、犯罪の抑止や犯罪による被害最小化の効果が得られます。 収納作業を行うのは基本的に店の管理責任者ですが、店の管理責任者が厨房(ちゅうぼう)などレジと離れた場所で業務を行っている場合、レジ精算を行った店員の声出しが聞こえないこともあります。そのようなとき、他の店員がリアクションをすることで、高額紙幣によるレジ精算が行われたことを店の管理責任者が認識することができます」 Q.

【だから何?】飲食店員の「1万円入りまーす!」が65.5%の客をイラつかせていた事実 (2015年4月29日) - エキサイトニュース

画像をもっと見る ■ある日のレジ前 ここは大手チェーンの讃岐うどん店。ぶっかけうどん(小)にかしわ天となす天をセットにしたところ、お会計は879円でした。 財布から千円札を取り出そうとしたところ、あいにく大きいお札しかありません。 仕方なく、一万円札をバイト店員に手渡したあなた。 「一万円お預かりしまーす!」 レジに一万円札をしまい込んだ店員。そして、次の瞬間。 「いっちまんえん入りまーす!」 その店員は、周囲の同僚たちに一万円を預かったことを高らかに叫んだのです。ところが、その一万円札にチェックが入るわけでも、お釣りを確認されるわけでもなく、一万円札はレジの中にしまわれただけ。 何事もなかったかのようにお釣りを受け取ったあなた。 こうしてお会計は終わりました。 関連記事: 【全国2000人調査】「失恋ダイエット」は本当だった! ?恋愛と体脂肪の関係が明らかに ■65. 5%が店員の「一万円入りまーす!」にNO! このような一万円札を巡るやりとりを経験したことがある人は少なくないでしょう。五千円札や千円札には決して起こらない一万円札が入ったときにだけに発生するかけ声。 これに疑問を持つ人が無視できない数で存在していたことをご存知でしょうか。 【質問】飲食店員が大声で言う「1万円入ります」はいらないと思いますか? いらないと思う:65. 5% いらないとは思わない:34. 5% ■「めんどくさい客扱いされてるのでは」「内輪感が漂ってウザい」 実に、 6割以上の人が高額紙幣を預かったときのかけ声を不要と感じていたのです。 彼らは、その理由を次のように説明します。 「お釣りの確認をもう一人のバイトに確認してもらう作業のために言ってるのはわかる。だが、声が大きすぎる」(30代・男性) 「あの大きな声を聞くと、大きい紙幣でしか会計できなかった自分がめんどくさい客扱いされているのではと感じる。やめてほしい」(50代・男性) 「日本に来た海外の友人が『日本人は大金が入るとありがたがる文化があるのかい?』と尋ねられて恥ずかしかった」(30代・女性) 「内輪感が漂っていてウザい」(20代・男性) ■なぜ一万円札を預かったことを高らかに叫ぶのか? この問題について、貴重な意見を聞くことができました。4年前、大手讃岐うどんチェーン店でアルバイトしていたHさん(女性・26才)は、当時、レジで一万円札を受け取った場合にそれを店員同士で共有するよう指導されていたといいます。 ―なぜかけ声をかけていたのでしょうか?

それはバイトだった私にはよくわかりません。 ―お釣りのミスを防ぐためにチェックしてもらうため、ということではないでしょうか? いえ、その作業はありませんでした。うちのチェーン店の会計はレジ機械に紙幣を入れると自動的にお釣りが出てくる仕組みだったのでお釣りを別の店員が確認することはありませんでした。 ―では、なぜ「一万円札入りまーす!」のかけ声をしていたんですか? 一度社員の方に聞いてみたことがあるんですが、「わからない。そういう決まりだから」としか言われませんでした。私もわからず言っていましたが、不要という意見があることには納得できます。 ■何気ない行為が客をイラつかせていた? 店によってその理由は様々と言えど、何気ない従業員同士のルールが時に客を不快にさせている事例は他にもありそうです。今後も、客と店員のコミュニケーションを巡る問題を追求していく必要があるでしょう。 (文/ しらべぇ編集部 ) 【調査概要】 方法:インターネットリサーチ「 Qzoo 」 調査期間:2015年4月17日~2015年4月20日 対象:全国20代~60代 男女計1684名

2018-05-02 4月初めから11月下旬まで、 加茂山公園リス園 リスってかわいいですよね! 小さいのにすごく早く動くって知ってました? ひまわりの種めちゃめちゃ早く剥いて、めちゃめちゃ早く食べるって知ってました?

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わああああ!!!早速きたあああああああーーーーーーーーーーーーーーーーー!!!! 開始数秒、第一シマリスさんがいらっしゃいました。 うーむ、手厚い接客・・・( ;∀;)はぁ、早速可愛い。。。 お昼過ぎてお腹いっぱいかなと思ってたんだけど、案外いい具合に来てくれるシマリスさんたち。 うわーなにこれ。可愛すぎるんですけど・・・ /あむあむ\ 小樽のリス園にいった時は、暑くて出ても来なかったシマリスさんたち。しかし、新潟のシマリスさんはすごかった・・・!次々にやって来ます。 やばい。こりゃリスキャバだ(リスキャバクラ) ※動物が触れ合える場所を動物キャバクラだったらやばかったという意味を込めてリスキャバと読んでいる。 ひまわりのタネを手にセットして下ろすと、ススっとやってくるシマリスさん。 クレクレと言わんばかりにめちゃめちゃ寄って来ます。 結構慣れてるみたいで、トートバッグにインしそうになった汗 おっちゃん おっと危ない危ない・・・ 近くでチョロチョロしているので、踏みそうにもなる。ほんと気をつけなきゃ。 あとリス園内に人が入れないシマリスさん観察ゾーンみたいなとこもあります。 暑くてダレるシマリスさん。 おや?頬袋に種はいっているのかい?

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4月上旬から5月上旬 まで、加茂川河川敷にて 約600匹の鯉のぼり が泳いでいるので、 河川敷の臨時駐車場 、もしくは 河川敷沿い道路 にとめると、鯉のぼりを見てから加茂山公園に行けるのでおすすめです。加茂山公園にも近いですよ! ↓河川敷沿いにとめるとこんな感じです。 ここにとめられなければ、 下に行くと河川敷駐車場があります 。 渋滞していたら? 加茂山公園の駐車台数は少ないので、超混雑時はとても混み合っていて、公園に着くまでに通る加茂商店街や青海神社に行くまでの道路が混雑時は渋滞します。 跨線橋を降りて神社に行くまでの道が渋滞で動かなければ、 公園の駐車場はあきらめて河川敷にとめるのがおすすめ 。 ゆっくりでも動くようであれば、加茂山公園内の駐車場や、 加茂商店街にも無料駐車場は多数 あるので、そちらも空いていればおすすめです。 ( 商店街のアーケード沿いも駐車スペース在り ) 加茂山公園についたら? お子様連れなら遊具のある児童公園があるのは加茂山公園駐車場側のルートなので、 神社の方ではなく右の駐車場 から行くのがおすすめ。坂道があって疲れますがいい運動になります。 (神社ルートでも途中で右に行けば合流出来ますよ~) 写真斜めからでごめんなさい! 加茂 山 公園 リス解析. ↑これは加茂山公園駐車場から歩いていった所の地図です。神池から右側が駐車場からの坂道ルートです。 また、リス園だけの目的なら加茂山公園駐車場からリス園までは急な坂道を登るため、坂道が嫌な方は上にある 野外ステージ前広場の臨時駐車場 の方が空いている日は、坂道を歩かなくてよいのでそちらがおすすめですよ。 加茂山公園 おすすめはリス園! リス園は人気のスポットで、 たくさんのシマリスが放し飼い にされ、園内を自由にかけまわっています。 至近距離で餌のひまわりの種をあげることが出来ます 。 リスはとても人に慣れていて、手のひらに種をのせると、人の体に登ることも。 ひまわりの種は係員の方からもらえます。気が付かないうちに足元にいることもあるので、足元には本当に気を付けましょう。動きがとにかく早くすばしっこいです! リス園 営業情報 入園料:無料 定休日:毎週月曜日(祝日の場合は翌日定休) 営業期間:4月上旬から11月下旬(冬眠中は休園) ※開園日は天候により変更の場合があります。 営業時間: 午前10時~午後4時 (6月、7月、8月は 午後5時 まで) 冬はやっていないので要注意ですよ~!

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