Please try again later. Reviewed in Japan on November 4, 2005 この本は接客業に携わる方がマニュアルなどに載ってない場面に直面した時にプロとしてとるべき対応をまとめた本です。3択ないしは4択問題形式になっており、次のページに解答・解説があるという形です。今の時代は生き残りの時代で、この本に書かれていることを実践する必要があると思われます。接客業の方必読です。
編集者 を目指すきっかけで多いものは?
それでは。 ユウキ
人を惹きつける人の特徴:はじめに 特にめちゃくちゃ美人というわけでもないのに、人を惹きつける人っていてますよね。 通りすがっただけで、わぁ~っ、てなるような。 そんな、人を惹きつける人の特徴をまとめてみました。 人を惹きつける人には共通点があり、そしてそれを自然体に実行できているところがあります。 ぜひ、この特徴を見てみて、人を惹きつける力を身に付けてみませんか? 人を惹きつける人の特徴①キラキラしている まず、人を惹きつける人は、キラキラしています。 容姿もたたずまいも、存在そのものがキラキラしているように見えます。 また、話し方も発する言葉ひとつひとつも、何だか魅力的。 全てが宝石のような感じすらしてきます。 例えば、人を惹きつける力がそこまで無い人達が集まっているところに、一人だけでも人を惹きつける力を持った人が現れると、その場の空気が一瞬で変わります。 無色透明から発行を伴った蛍光色に変わるイメージです。 人を惹きつける人が決して派手な人というわけでもありませんが、キラキラしているイメージが強いです。 人を惹きつける人の特徴②自分に自信を持っている 人を惹きつける人は、性格的にも芯が有り、自分に自信を持っている人が多いです。 心理学的に自分に自信を持っていない人は、周りの人達から見て存在感が薄らいでいきます。 自分に自信を持っている人は、存在感が大きくなっていきます。 人を惹きつける力のある人、そして魅力のある人は、自分に自信を持っており、堂々としていることが多いです。 自分に自信を持つには?
強いニオイがするおしっこをかける猫のスプレー行為に、悩まされている飼い主さんもいらっしゃるのではないでしょうか? 猫のマーキングとスプレーの意味は？やめさせる方法は？対処法は？ - pepy. 特に室内飼いの場合は、数日とれないような強いニオイが部屋中に撒かれるため、掃除が大変な作業になってしまいます。猫のスプレー行為を事前に防ぐ対策はあるのでしょうか。 今回は、獣医師100名に去勢後の猫のスプレー行為の原因と対策について伺いました。 スプレー行為とは? スプレー行為とは、 猫が濃いおしっこをかける行為 を指し、縄張りをアピールするマーキング行為の一種です。去勢をしていないオス猫に多く見られます。 多くの場合、適切な時期に去勢手術をすることで、スプレー行為を未然に防ぐことができます。 しかし、中には去勢後も様々な理由でスプレーをしてしまう猫がいるようです。 去勢後もスプレー行為を続ける猫、どれぐらいいる? 「ほとんどいない」が29%、「数%程度いる」が47%という結果になりました。「それ以上いる」という回答も6%あるため、 去勢したからといって、スプレー行為を完全に防げるわけではなさそうです。 去勢手術の適切な時期は、生後6か月ごろ 猫の去勢手術は、初めての発情期を迎える前(生後6か月頃)が理想です。 猫は発情期にスプレー行為を覚えることが多いため、適切な時期に去勢手術をすることで未然に防ぐことができます。 スプレー行為を防ぐためにも、適切な時期に去勢手術を受けることが重要なのですね。 去勢後も猫のスプレー行為が続く場合、対策は?
愛猫の困る行動のひとつに、「粗相」と「スプレー行為」があります。習慣になってしまってからやめさせるのは難しいこともありますが、本来猫は砂の上でしか排泄をしないため、粗相をする場合は病気のサインである可能性も!原因と対策を知り、しっかり予防しましょう。 この記事の監修 猫の粗相の原因と対策 猫が布団や毛布などトイレ以外の場所でオシッコをするのは、トイレに不満をもっている場合が多いので、家の環境や愛猫の状況に応じて、トイレ掃除やトイレの砂の素材、置き場所、個数などを見直す必要があります。 こまめな掃除を心がけて、いつでも気持ちよくオシッコができるように整えておきましょう。また、習慣化を防ぐためにも、布団のある部屋には入れない、布団の上にシートをかけるなどして予防しましょう。それでも粗相をする場合、病気のサインである可能性もあるので、受診した方がいいケースも。 猫の4大スプレー行為の原因と対策 猫がスプレー行為をしがちな4つのシーンと、その原因・対策をご紹介します。 1. 外猫の鳴き声に反応し、突然のスプレー行為 原因 これはいわゆる「オスの性衝動スプレー」。外猫の声に反応したり、大きな鳴き声を発している時は、強いニオイのするオシッコでメス猫を引き寄せたり、ほかのオス猫に自分の縄張りをアピールしています。 しやすい場所 ・カーテンなど窓の近くの布製品 ・部屋の中の角 など 対策 ・去勢手術を行う……手術である程度抑えることができ、年齢が若いほど抑制しやすくなると考えられています。 ・移動の際はおむつを着用させる……通院などの外出時に、ほかの猫のニオイに反応してスプレー行為をする場合もあります。 ・トイレシーツを貼る……決まった場所にスプレーをする場合、汚れが残らないようにペット用トイレシーツを壁に粘着テープで貼りつけるとニオイも残りにくく、取り換えも簡単です。 2. 同居猫が増えてから、突然のスプレー行為 これはいわゆる「同居猫キライスプレー」。去勢手術を終えているのにスプレー行為をしたということは、縄張りを侵される不安や飼い主さんを取られるかもという不安感が高まり、スプレー行為をした可能性が考えられます。 ・同居猫のニオイがする場所 ・同居猫の存在に慣れるまで生活空間を分ける……慣れるまでケージなどで分けてみましょう。また、居住スペースの境目に爪とぎ器を設置することで、スプレー行為ではなく、爪とぎをしてマーキングするようになることもあります。 ・1匹ずつ触れあう時間をつくる……特に不安を感じている先住猫との触れ合いの時間を多めにとってあげてください。 ・ニオイを徹底排除する……一度スプレーした場所は、上書きするように繰り返しする傾向にあるので、「水気を取ってから中性洗剤で濡らした布で拭く」。完全に乾いたら、「消臭スプレーでニオイを消す」などで対処しましょう。 3.
ノラ猫を見て、突然のスプレー行為 これはいわゆる「ノラ猫退治スプレー」。ノラ猫に対し「ここに入ってくるな」と尿でしるしをつけ、自分の存在やテリトリーを主張しています。 ・カーテンなどの窓の近くの布製品 ・ノラ猫を見つけやすい高さのあるソファー、台の上 など ・ノラ猫の姿が見える部屋に入れない……窓のある部屋に入れないか、床上50㎝ほどの布を窓に貼るのも効果的。 ・ノラ猫にフードを与えない……ノラ猫にフードを与えて家のまわりをうろつくようになったのかも。愛猫がスプレー行為をするなら与えないようにしましょう。 ・ニオイを徹底排除する……布製品はニオイが残りやすいので、塩素を入れた水に漬け置きするなどしてしっかり落としましょう。 4. 引っ越し直後に、突然のスプレー行為 これはいわゆる「お部屋のストレススプレー」。猫は不安を感じると、自分のスプレー尿でニオイをつけて安心感を得ようとします。 ・ベットカバーなどの布製品 ・部屋の隅 など ・フェロモン製剤を使用する……猫がリラックス時などに出すフェロモンに似た成分をもつリキッドを、部屋全体に拡散させることで猫を落ち着かせます。 ・ベッドの上でする場合は防水カバーを……猫は柔らかい素材のものにスプレー行為をする傾向があります。また、カバーによりベッドの上は歩きにくいと感じ、その場所にいかなくなるケースも。 ・トイレ環境を見直す……猫はストレスを抱えた状態だとトイレ環境の小さな不満にも敏感になることがあります。トイレ容器のサイズを大きくし、たっぷりの砂を入れることで快適さを持続させることができます。 スプレー行為を軽減させるための5箇条 猫のスプレー行為を軽減させるために、飼い主さんがとるべき5つの行動をご紹介します。 1. 去勢・避妊手術を行う スプレー行為抑制に一番効果的とされています。まれに術後も行ってしまう猫もいますが、できれば早めに施術し、愛猫の体や心の負担を軽減させたいですね。 2. おもちゃ遊びでストレスを発散させる どのスプレー行為も、多少のストレスを感じて行っている場合がほとんど。おもちゃ遊びで、エネルギー消費とストレス発散をしてあげましょう。1日10分ほどの遊びの時間をつくるといいです。 3. 一度スプレー行為をした場所には近寄らせない いくらニオイを消したとしても、ふとしたきっかけで再びすることもあります。可能なら一度スプレー行為をした場所には近づけないようにし、再発を防ぎましょう。 4.
一度スプレー行為をした場所は徹底的に掃除する スプレー尿のニオイは強く、そのニオイに釣られて二度目のスプレー行為を引き起こしやすくなってしまいます。しっかりとニオイを除去し再発を防ぎましょう。 5. 猫を叱らない スプレー行為は本能的な行動のひとつ。たとえ叱っても軽減させることはできません。むしろ関係を悪化させることもあるので、絶対に控えてください。 猫の粗相やスプレー行為の原因や対策について解説しました。愛猫の粗相やスプレー行為で悩んでいる場合は、まずはその理由を理解して、それに応じた対策を行うようにしましょう。 監修/長谷川諒先生(きたじま動物病院) 文/ねこのきもちWeb編集室 参考&画像・イラスト出典/「ねこのきもち」本誌、ムックより CATEGORY 猫と暮らす 2021/04/01 UP DATE