⇒ 建て替えやリフォームで仮住まい中のインターネットは中断できる?おすすめの手続きは?
ドコモ光電話は固定電話と何が違うの?ドコモ光電話を使うメリットは?と、ドコモ光のオプション「ドコモ光電話」を利用するか迷っていませんか?
うちはインターネットを使うのに「ドコモ光」に入っていまして、ここで「ひかり電話」というオプションを付けて固定電話を使っていました。先日父が亡くなり、家族には固定電話を使う人がいなくなったため、固定電話を解約してしまおうという話になりました。 電話加入権の話 固定電話は電話の加入権の話がありますが、もういいや、えいやーと解約してしまいました。 固定電話を今後引く予定がある人は加入権は残しておいた方が良さそうです。加入権は今後廃止の方向らしいですが、今のところ固定電話の新規契約で加入権がないと数万円の費用が掛かってしまいます。 使わないけど加入権を残しておきたい人は固定電話の「利用休止」「一時中断」などになります。詳しくは NTT のサイトで。 電話の休止・解約|不要になったとき|変更の手続き|電話トップ||NTT東日本 ひかり電話のみの解約は簡単 ドコモ光に入っていたり、フレッツ光に入っていたりして、そこでインターネットの契約を残しつつ「ひかり電話」の利用を止めるのは簡単です。 ひかり電話のみの解約は可能ですか? | よくあるご質問 | NTT東日本 | フレッツ光 ひかり電話のみ解約する場合は、下記よりお申し込みいただけます。 【お申し込み・お問い合わせ先】 <お電話> 0120-116116 アナログ固定電話のサポートセンター「116」とは違うところです。ここに電話します。「大変混み合っています」というメッセージでたぶん5~10分ほど待たされます。電話がオペレーターに繋がったら、「ひかり電話のみの解約をしたいのですが…」と言うと話が進みます。 固定電話の電話番号、名前、住所を言うだけで終わりです。本人確認などはありませんでした。大丈夫なのですかね?
? しばらくネットは使わないけれど、 また使う時に工事とか申し込みがめんどくさい!って人は、 この機会にポケットWifiへ乗り換えしてみるというのもいいかもしれませんね。 同時に携帯のプランもお安いギガ数のものに変更してしまえば、月額料金が安くなる上にいつでもどこでもネット回線が使える環境になって一石二鳥です! ひかりmama けれどポケットWifiって契約期間に縛りがあって、違約金も高かったりするからなかなか頼めないんだよなぁ いえいえ、実はそんなことないんです。 今は契約期間の縛りもなく、初期費用もかからないようなサービスがあるんですよ。 そんな私がおすすめできるサービスが 縛りなしWiFi です。 月額費用は3, 300円のみ!※1 初期費用・契約手数料・解約手数料・ 端末代金もすべて無料! 最低利用期間や契約の縛りはなし! プランによって1か月最大100Gまで利用可能※2 自宅だけではなく外でも使える! ※1 通常プランの場合 ※2 WIMAXプラン(月額4, 730円)の場合 ひかりmama 契約期間の縛りがないので、使いたい期間だけ使えちゃうんですよ これならとりあえず契約してみて、あまり使わないようなら解約することも可能です。 それにスマホの料金がかなり抑えられるので、節約にもなっちゃいますよ。 もし光電話関係なく、自宅のドコモ光を中断したいと思っているなら、縛りなしWifiへの乗り換えも候補に入れてみてくださいね。 \縛りなし!使用制限なし!初期費用なし!/ 縛りなしWiFiの詳細はこちら>> ドコモ光の固定電話だけを休止することはできる?
WiFiルーターに光電話専用ルーターを接続する 光電話専用のルーターにWiFiルーターを接続することで無線通信が利用できるようになります。 お金をかけずにWiFiルーターをゲットするにはプロバイダ選びが肝心です。 WiFiルーター無料レンタル特典を用意しているプロバイダは24社中10社ですが、その中でも特に高性能なルーターを提供しているのが『GMOとくとくBB』となります。 プロバイダ ルーター最大速度 GMOとくとくBB 1733Mbps ぷらら 867Mbps @nifty 867Mbps OCN 867Mbps その他 867Mbps 光電話専用ルーターとWiFiルーターを接続して、無線通信を快適に利用しましょう。 電話が繋がらない場合がある ドコモ光電話はドコモ光のネット回線を利用した電話なので、光回線に不具合が起きた場合は電話が繋がらないことがあります。 通信事業者側の通信障害が原因だと、設備の復旧まで待つしかありませんが、ドコモ光電話が繋がらないケースのほとんどは自分で解決することができるので紹介しますね。 対策1. 電話機やルーターをチェックする 回線の調子が悪い時は、ルーターや電話機のコンセント抜き、30秒後に電源を入れなおすことで回線が復旧して電話が繋がることがあるようです。 また、電話機の受話器から「ツー」と音が聞こえない場合は、ケーブルの断線か接触不良が考えられるので、ケーブルの抜き差しを試してみてください。 対策2.
ドコモ光電話の申し込み ドコモ光電話を申し込むと、契約内容の確認・工事の判断・工事が必要なら工事日の調整という流れで話が進みます。 工事は立ち合う必要があるので、必ず在宅できる日を指定してください。 NTTの固定電話の番号をドコモ光電話に引き継ぎたい方は、番号ポータビリティの手続きも一緒に済ませておきましょう。 工事日の再調整がしたい方は、ドコモ光サービスセンター(0120-766-156)に相談すればいつでも変更が可能です。 2. 工事の立ち合い 工事の作業時間はおよそ30分~1時間を目安にしておけば大丈夫です。設置工事を終えたあと、動作確認をして問題がなければ工事完了となります。 申し込み時に工事不要と判断された方は、後日送られてくる電話対応ルーターを設置するだけでドコモ光電話がつかえるようになります。 ドコモ光電話の解約方法 解約の申し出は、ドコモショップの相談窓口とドコモインフォメーションセンターの電話窓口で受け付けています。 インターネットの回線を残して、ドコモ光電話のみ解約することも可能です。 窓口に解約を申し出ると、着払い伝票つきの返却キットが自宅に送られてくるので、期日内にレンタル機器を返送して解約手続きが完了する流れになります。 ドコモ光を解約すると撤去工事が必要なケースがありますが、ドコモ光電話だけ解約する場合、撤去工事は遠隔で行われるため工事の立ち会いはありません。 固定電話をドコモ光電話に引き継いでる方は、もとの固定電話に戻す「アナログ戻し」の工事が必要なので、ドコモ解約前にNTTに連絡を入れ工事を終わらせておきましょう。 ●NTT東日本・西日本共通電話サービス問い合わせ窓口 電話番号:0120-116-116 ※光電話からの場合は116 受付時間:9:00~17:00(年末年始を除く) ドコモ光電話のその他の情報 ドコモ光電話のオプション内容は?
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