お客さんを待たせてしまった時の謝り方。 わからないことがあってその場にいた社員に聞いてみたら社員もわからず 色々調べていたらだいぶ時間がたってしまいお客さんを怒らしてしまいました。 お待たせして申し訳ありませんと言いましたが お客さんは「なんでこんなに時間がかかるんだ。他ならこんなに時間がかからない」 と言われました。こちらからしたら申し訳ありませんとしか言えなくて・・・ どう謝るのがよかったですか? 新入社員が使いがちな『お待たせしております』『とんでもございません』＆接客現場で気をつけたいNGな敬語・言い回し | HR TALKS. 正直にわからないことがあって調べてたら遅くなりましたとも言ったほうがよかったのでしょうか? 職場の悩み ・ 1, 950 閲覧 ・ xmlns="> 50 誤り方の問題ではありません。 ビジネスマナーとして、お客様を3〜5分以上待たせる場合は一度、その時にお客様に断りを入れるのが普通です。 質問者さんの場合ですとその場にいた社員がわからなかった時点で断りを入れるべきでした。 お客様も何も無しに調べますと待たされるよりも、「時間が掛かりそうなのですがお待たせしてもよろしいでしょうか?」と聞かれてからの方が気持ちが違います。 これらの違いで、同じ「お待たせして申し訳ありません」であっても意味が違うようになります。 お客様の立場になって物事を考えるとどうすれば良いかわかります。 最後に待たした上に「正直にわからないことがあって調べてたら遅くなりました」となるとただの馬鹿店員です。 ThanksImg 質問者からのお礼コメント 皆さんありがとうございます。為になりました。 次回からは同じことを繰り返さないようにしたいと思います。 お礼日時: 2014/9/27 6:32 その他の回答(2件) 詳しく分かる者が本日休みでして…只今調べて参りましてお待たせしてしまい申し訳ありませんでしたm(_ _)mと言った方が良かったんでは? 私もスーパーのパートしてますがいつも時間がかかった時はこんな感じですよ。 ずっとほったらかしにされたから気分を害したんだと思います。 時間がかかりそうなら、途中でもう暫くかかるとか、伝えてもよかったかも。
長らくお待たせさせてしまいました - YouTube
皆様長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 - YouTube
こんにちは。 連日、たくさんのご注文を 大変ありがとうございますm(__)m 配送の方でございますが、本日で 7割くらいの方の 発送が完了いたしました。 お待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでしたm(__)m まだ未発送の方はもう少々お待ちいただけましたら 大変幸いでございます。 こちらもお待たせをしてしまいまして 本当に申し訳ございません。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げますm(__)m 新着商品はこちら
正しい敬語をマスターすることは、新入社員の大きな課題。以下では、新入社員が間違えてしまいがちな敬語・言い回しをご紹介します。今回は、Fashion HR読者にぜひチェックしておいてほしい『販売・接客業でよく見られるフレーズ』も多数ピックアップ!日ごろから正しい接客用語を使えているかどうか、ぜひ確認してみてくださいね。 社内で気をつけたい敬語・言い回し例 まずは、社内でのコミュニケーションで気をつけたい敬語・言い回し例から見ていきましょう。間違った言葉遣いをしていると、上司をムッとさせてしまうかも?知らず知らずのうちに反感を買ってしまわないよう、気をつけたいですね。 ×:ご苦労様です ○:お疲れ様です 上司と会ったとき、「ご苦労様です」と言っていませんか? ここでふさわしいのは、「お疲れ様です」。「ご苦労様」は、目上の人が目下の人に対して使う言葉であり、上司に対して使うのは間違っています。オフィスに来客した人に対して言う人をたまに見かけますがこれもNGです。 ×:ご一緒します ○:お供させていただきます 「ご一緒します」は両者が対等な関係である場合に使われる表現。目上の人には、「お供させていただきます」というのが正解です。今では当たり前に使っている人も多い言葉ですが、あえて「お供させていただきます」と使うことで上司に「おっ」と思わせられるかも。 ×:お分かりいただけましたか? お待たせしてしまいまして本当にごめんなさい！ | 鉄道好きはもちろんのこと、鉄ちゃんでなくても楽しめる鉄道旅を提案する 〝伊藤桃の鉄道旅の楽しみ方〟書籍制作プロジェクト！ | GREENFUNDING. ○:ご理解いただけましたか? 丁寧な言葉遣いではあるものの、「お分かりいただけましたか?」という表現は「分かりましたか?」と同じく失礼にあたります。「ご理解いただけましたか?」とすんなり口から出てくるようにしたいですね。 ×:資料は拝見されましたか? ○:資料はご覧になりましたか?
バイブレーションには鉄板、プラスチックのほかにシリコンでできたものがあるのです。シリコンは フックの打撃音の反響が出づらく、擦れたシーバスに効く 、ということ。 使ったのはシリコンのバイブでも有名な シリテンバイブ 。特にこのあたり、海面をイナッコが跳ねているのを認めました(この時期表層をはねるのは大体イナッコ)。そのため、イナッコのフラッシングに似ているという 銀粉カラー (銀色に輝くラメのようなものがチラシてある)のシリテンを使用(リンク参照) これが大当たり!沈めずに着水後すぐに巻いてくる手法を取ったところ、 ガツン と一発! 大量にばらした経験があったので、この大きさにもかかわらず取り込みにかなり時間をかけました(笑)それでも無事タモにきれいに入れることができました。 この日は活性も高かったようで、その後も「数投につき1ヒット状態」でした。夢のようですよ。ほんと。 最大サイズは 57cm と、私の記録(53cm)も更新!ああ! スズキまであともうちょっと ! 「狙い」の橋脚が大当たり 「大爆釣」もずっと続くわけではなく、少し反応がなくなりました。これまでは単純に流れの上流に投げて巻いているだけでしたが、ここで、 橋脚の流れの「淀み」 を狙って打ったところ、一発(3巻きくらい)で食ってきました。フッコサイズですが、 狙い通り で嬉しいです。 釣れない時間帯にも釣果を上げるにはキャストの正確さも重要なんですよね。 「ナイトゲーム」でもバイブレーションが使えた 実は入ったのは16:00。もう日没はかなり早まっていたため、すぐに暗くなってしまったのです。 18:00前だったと思います 暗くなるとバイブレーションは使えない、とよく言われますが、ギリギリ「ウォブリング」(ルアーの振動)をする速度で巻けば、鉄板以外のバイブは使えるのです。この日も上記写真のようにすでに暗くなっていましたが、豊洲ぐるり公園は人工的な明かりも非常に強い公園なので 日没後も3ヒット ! ただ、巻きが早くなると急に食わなくなります。ウォブリングさせながらリトリーブは遅め…むずかしかったです。 計5キャッチ1バラシ、とデイ・ナイト含めて大活躍 をしてくれました。すごいぞシリテン! ほかのルアーでも釣ってみたい シリテンで5キャッチ。でも、他のルアーでも釣ってみたいなぁ。と思い、ルアーチェンジをしました。 KOSUKEで行けると思ったけど… まずは KOSUKE85-F 。コスケ、と読むそうです。ファットボディに加え、ボラっぽいフラッシングの狙えるフローティングミノー。これまで、シリテンバイブの表層巻きで食ってきていたので、フローティングを選択です。※下記リンクとは違い、パールチャート色を使っています。 しかし、 いくら巻いてもアタリすら取れません 。ストップアンドゴーなどで誘いをかけるも無反応。上記の淀みなどのポイントに落とすも何もありません。でも、ここで私は気づきました。 バイブレーションには結構沈むから表層巻きのつもりでも、それより軽いミノーにとっては 中層扱いになる んじゃない…?
潮見運動公園は […] 荒川の河川敷で広大な敷地面積を有する公園のひとつが平井運動公園です。少年野球場2面と、少年サッカー場を設けており、子どもたちが野球やサッカーに奮闘するさわやかな姿を見ることが出来、休日の河川敷はスポーツを楽しむ人、それを応援する人達で大いに賑います。 中の島公園ってどんな場所? 越中島公園はドラ […]
豊洲ぐるり公園は釣り人のための公園ではなく、 釣りをすること禁止されていない公園 です。 ポイ捨て や 釣りエサで公園を汚す ような事は 絶対にやめましょう! みんなが気持ちよく使えるように、一人一人が周囲に気を配れると良いですね! 以上!フィッシュオンカラット編集部 うめきち でした! 次回の更新もお楽しみに! スプリングセール、5月7日で終了です!! フィッシュオンカラットでは、3月22日より ロングTシャツ全品30%OFFセール を開催してきましたが、 おかげさまで予定していた数量分を皆様のお手元に届けることが出来ましたので、 5月7日の午後12時まで の注文分を最後に、 セールを終了致します! セール終了後は 通常価格 にてお買い求め頂けますが、 まだお買い求め頂いていない方は、 セール で手に入れたほうが お得 ですよ!!! 例えば、こちらの アカメ のロングコットンTシャツが 通常価格7, 500円(税別) のところ30%オフでなんと 5, 250円(税別)に!!! そしてグルッと魚がシャツの中を泳ぐ シーバス のロングコットンTシャツも、、、、、 通常価格6, 500円(税別) のところ30%オフでなんと 4, 550円(税別)に!!!! 残す所、あと 1週間と少し! この機会に是非! ゲットしてくださいね!! セール商品の購入はこちら! !
思えば、シーバスが 表層を狙っていたならボイルが頻発するはず です。しかし、この日は割と静かな日。表層ではなく、中層にいて、 群れから外れて落ちてきたベイトを捕食している のではないかと推測しました。 中層攻略「セットアッパー」でキャッチ! そこで、中層攻略の「 セットアッパー145S-DR 」に変えました。14. 5cmもある大きなルアーですが、ロングビルがつき、 潜りやすく、中層を探りやすい のです。色も銀粉ではないですがボラを誘いやすいカラーチョイス。 開発者の小沼さん曰く、「シーバスは泳いでいるボラよりも、ストップしている個体を狙う傾向がある」とのこと。そんなの観察してるなんて本当プロってすごいですよね…。 なので、私もセットアッパーを 1秒にハンドル1回転のスピードで、たまに1秒ほどストップさせる 作戦で巻いてきます。シリテンほどの反応はなかったのですが、十数投目かに ググン !と反応があり、巻いてくると本日最後の1匹をキャッチ! 小沼プロ、ありがとうございます。まだまだやれましたが、これだけ釣ったし、明日も仕事あるし…最高の状態で納竿です! 6キャッチ1バラシの大金星! 結局16:00ごろから始めて18:30ほどの短い時間に 6ヒット1バラシ の大金星。サイズこそ出なかったものの、とても楽しいシーバス釣行になりました。 数日前に ルアー選びについての長々とした記事 を書いたのですが、あの内容が自分にとっても身に沁みました。やっぱり、ルアーは 何を投げるか、の前に、何を買うかが重要 だということ。そして、 何を買うか、の前に、自分が行く釣り場では何のパターンが成立しているか がもっと重要だということです。 たまたま活性が高かったというのも大きいとは思いましたが、狙い通りに周到に準備をしたおかげでとても楽しい釣行になりました。 ちょっと自信もつきました 。シーバスルアー釣りには無限の可能性があります! 【関連記事】
あっという間に角まで到着、対岸に見えているのは 晴海客船ターミナル ですね。 以前はあの周辺って空き地だらけだった気がするんですが、 いつの間にか建設中のマンションに囲まれてます。 あのマンション群は 東京オリンピックの選手村 になるようですね。 オリンピック後は売りに出されるそうで、立地の悪さ故にそんなに高額ではないなんて話も聞きますが、 まず、縁の無い話なので見るだけで十分です。 角を曲がると今度は 豊洲新市場 が見えてきます。 遠くに船着場もみえますね。 さらに奥に見える橋が去年開通した 豊洲大橋 です。 豊洲や有明、お台場など、この辺りは来るたび景色が変わっていくので、見ていて飽きないですね! 昼間だと混んでいるので、車の少ない深夜にこの辺りをのんびりドライブするのが好きです笑 ちなみに岸際はずっとこんな感じです、潮が当たっていて生命感があります! 足元から結構 水深がある のでもう少し暖かくなったら 岸ジギ なんかも良さそうです! さて、せっかくロッドを持ってきたのでこの辺りから釣りを始めます。 デイゲームはやっぱりこの会社です。 ルアーは PB13 と アルカリ に パワーヘッド 最初はアルカリで桟橋まで テクトロ します。 途中でコツッと小さいバイトがあり、魚の気配は濃厚です! 何回かバイトがあるもフッキングには至らず、 桟橋 に到着。 めちゃめちゃ雰囲気ありますね!! もう絵に描いたような 一級ポイント です笑 ただ、これだけ目立つ釣れそうなポイントなので、 やはり釣りをされる方も多いのか 桟橋周辺はこんなものが落ちていたりします、、、、 うーん、、、、、、、、 まあ、貝なので底の方を攻めていれば引っかかることもあるとは思うんですが、 せめて海に戻して欲しいですよね。 これが転がっているだけで、せっかく綺麗な遊歩道も台無しです。 こういうことから苦情が入って釣り禁止になるのに、 陸に放置していく神経が理解できません、、、 桟橋は豊洲大橋側に歩いていくにつれて 低くなる ので、 橋脚撃ちをするのであれば桟橋が高い手前側が良いでしょう! アルカリでタイトに撃つも反応が得られないので、橋脚を後にして向けてさらにテクトロを続けます。 ルアーは PB13 に変えました。 桟橋と豊洲大橋のちょうど中間に差し掛かったあたりで、ゴゴッっとロッドが重くなります! 重さを感じつつアワセると!
豊洲ぐるり公園ってどんな場所? CHAPTER 遠くに投げなくて も近くで落とす サビキ入門の公園 東京都でサビキ釣りといえば豊洲ぐるりか若洲かそれ以外になります。 人気があるため場所の確保は難しいですが、家族連れにはとても利用しやすい環境とアクセスの良さ、周辺施設の充実さがあります。 豊洲ふ頭内公園(豊洲ぐるりパーク)は豊洲公園、豊洲六丁目公園、豊洲六丁目第二公園、豊洲ぐるり公園の4つの公園からなる総面積およそ19.