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企業経営において、従業員にコンプライアンスを守ってもらうことは、とても重要性の高い課題になっていると思います。 人事担当者としても、従業員にコンプライアンスについて意識してもらうための研修や教育を実施しているのではないでしょうか。 本記事では、コンプライアンス違反に関する事例や、従業員にコンプライアンス違反をさせないための具体的な対策についてまとめました。 「そもそもコンプライアンスは何のために存在しているのか」「誰のために守る必要があるのか」といったことを従業員に浸透させ、企業のコンプライアンス強化を図る際の参考にしてください。 1. そもそもコンプライアンスとは 1-1. コンプライアンス教育はどうすれば成功する？社内で意識を浸透させるコツとは | eラーニング クラウドサービス Generalist/LW | 東芝デジタルソリューションズ. コンプライアンスの意味 コンプライアンス(Compliance)とは、直訳すると 「要求や命令に承諾、追従すること」 という意味です。 企業経営では 法令遵守 と解釈され、社会秩序に反さずに公正・公平に業務を行うことを意味しています。 しかし、最近では単なる法令遵守ではなく、「社会の規範や倫理観から外れていないか」「人間の道徳に反するものではないか」といった、より広範囲の判断軸を持つ考え方に変化してきています。 情報漏えいやハラスメントが注目されている昨今では、「社会で明文化されている法令を守ること=コンプライアンス」と捉えるのではなく、法律・法令ではっきり定められていないことでも、社会倫理に従って判断し企業経営を行うことが求められています。 「コンプライアンス」と「ガバナンス」の違い コンプライアンスと似た言葉に「ガバナンス(Governance)」があります。ガバナンスとは、直訳すると「支配、統治すること」という意味で、企業経営では「コーポレート・ガバナンス(企業統治)」といったように使うケースが多くなっています。 コンプライアンスは、「企業が法令を守る・従うこと」であり、ガバナンスは「企業が企業自身を支配すること」であるため、企業経営においては「コンプライアンス」を強化するために「ガバナンス」をおこなうといった因果関係になります。 1-2. 注目度の高まる「コンプライアンス」 コンプライアンスへの注目度の高まりの発端は、政府主導の規制緩和により企業の経済活動に大きな責任が生まれたことが背景にあります。 1980年代に国内で経済成長を目指して経済を独占していた3公社の民営化が実施されたことをきっかけに、企業に対するさまざまな規制は排除されました。 より自由に企業経営や経済活動がおこなわれるよう法整備が進む中で、各企業が持つ責任も増えています。 いくら取引が自由になったからと言っても、遺伝子組み換え食品を安易に使用したり、原子力を制御なく使用したりして、日本国民の健康が損なわれては意味がありません。 政府は、企業間取引の規制を取り除き経済活動の自由度を引き上げる代わりに、各企業に対して情報公開を求め、自己責任体制を強化するように指導したのです。 しかし、近年になっても企業の不正や不祥事は相次いでいます。 ハラスメント問題・残業代未払い・従業員の過労死のような社内で起きるものから、業績アップや短絡的な収益目当ての違法行為など社外の信頼を失う事象まで、数多くの事例が起こっています。 次章で、2019年度の不祥事事件の事例を具体的に確認してみましょう。 弁護士・監査役の採用で コーポレートガバナンスを強化!
10. 04 2つのタイプと3つの原因の認識を高め対策する方法 セクハラは、職場において、性的な言動によって、相手に不利益を負わせたり、不快な状態にさせたりする行為のことです。セクハラには対価型と環境型があり、タイプと影響、発生原因についての認識を深めることで、人権尊重の意識を高め、セクハラ防止につながりま... 人権・差別について 人権を尊重し、人を差別しないようにしましょう。 時・場所・相手をわきまえずに、相手を不愉快にさせる性的な言動(セクハラ)は避けましょう。 また、職務上の立場を利用して、強要したり、不愉快にさせる言動(パワハラ)もしないよう意識しましょう。 外観的特徴や民族、国籍、信条に基づいて差別してはいけません。 肉体的、精神的、立場的に自分より弱い者を暴力や差別、いやがらせなどによって一方的に苦しめることをしてはいけません。 ※パワハラの詳細は以下の記事をご覧ください。 2018. コンプライアンス＝法令遵守ではない!?コンプライアンスの意味と事例を解説！ | 識学総研. 09. 04 パワハラの被害者にも加害者にもならないための対策 パワハラは必ずしも上司と部下の間だけに発生するとは限りません。誰もが被害者・加害者になり得るのです。仕事におけるパワハラには6つのタイプがあり、パワハラを引き起こす原因とも言える背景は4つあります。これらパワハラの基本知識を理解し、パワハラの被... 労働上のルールについて 労働上のルールを守りましょう。 労働者の権利と責任に関する労働関連の法規制を守りましょう。 労働上の個々の約束は、就業規則に定められています。 上司や部下、同僚のプライバシーを侵害するような行為をしないよう注意しましょう。 会社及び会社の財産との関係における違反事例と取り組むこと 会社及び会社の財産との関係におけるコンプライアンス違反リスクの事例と意識して取り組むことです。 コンプライアンス違反リスクと対応例:自社情報漏洩の事例 同業他社に勤めている親友と久しぶりに会って、お互いの近況を話した。 この時、話していいことは何ですか? 同業他社の人は、同じような課題を抱えていることが多く、仕事の内容や苦労話から課題解決のヒントやノウハウを知ることができてしまいます。 「親友だから秘密は守ってくれる」という秘密を守る人か否かの問題ではなく、機密情報を話してしまったあなたのことが問題となります。 親友であっても社外の人には、仕事の話をしないようにしましょう。 会社のルールの遵守 会社のルールを守りましょう。 社内規定や就業規則を守り、企業人としての責任を果たしましょう。 特に、金銭に関わる処理では、定められた手順・基準を守り、不正な処理とならないようにしましょう。 また、会社内での政治活動、宗教活動は禁止されています。 権利と財産において 会社が持っている権利と財産を適切に保護しましょう。 特許や著作権など知的財産が第三者に漏えいしたり、侵害されたりしないように適切に管理しましょう。 営業情報、技術情報、ノウハウなどの機密情報が漏えいしないように適切に管理してください。 パソコンやシステム、設備機器などを私的に利用したり、第三者に貸したりしてはいけません。 ※情報セキュリティ対策の詳しい記事はこちら 2018.
まとめ 今回は、コンプライアンスの意味を正しく理解し、企業が取り組むべき施策をご紹介しました。 企業経営において、コンプライアンスは関係する顧客企業や従業員の保護だけでなく、自社の経営基盤強化にもつながります。 社会的規範、社会の倫理に反する行動とは何か、自社で改めて行動基準を作成し、従業員に落とし込むことから始めましょう。
コンプライアンス研修が大切なのはなぜ?