「お客様のご指定により音声による通話が出来ません」 昨日、iPhoneから携帯電話に電話をかけたら 「こちらはauのセンターです。 お客様のご指定により音声による通話が出来ません」 といわれてしまいました。 こんなメッセージ聞いたのは初めてだったので 大変びっくりしました。 それで今日、再度電話をかけてみたら 何の問題もなく通じました。 本人に聞いてみても、そんなことはこれまで無かった筈だと言います。 いったいどういうことだったのでしょうか? 「お客様のご都合によりお繋ぎできません」料金払い済みなのになんで？ | ア ス テ ラ ぶ ろ ぐ. 4人 が共感しています 以前auで働いておりました。 まず、携帯をかけた際につながらなかった場合、相手様側から「このお電話は~うんぬん」というガイダンスが流れます。 このガイダンスは、実はコールセンターのスタッフが聞けば相手がどのような状態になっているか、ある程度確認できるようになっています。 ちょっと正確な内容までは覚えていないので、これだ!ということはできないんですが。 通常料金未納であれば「お客様のご都合によりおつなぎできません」というようなアナウンス。 拒否であれば「この電話番号からはおつなぎできません」あるいは「お客様のご都合によりおつなぎできません」 というような感じになります。 どちらも違いますよね? 普通、音声による通話ができません、なんて言いません。 考えられるとすれば、相手が携帯電話ではなくデータ通信端末(ネット専用端末)だった時ぐらいです。 その場合、そもそも電話の機能がついていないため、音声による通話はできませんという内容になります。 しかし、それでは質問者さんの状況とは適合しないですよね。 であれば、考えられる可能性は3点となります。 ①質問者さんが番号間違えてデータ通信端末につながった。 ②auの電話回線で何かしらのサーバーエラーなどが起きていた。←ガインダスが変わるのは考えにくい。 ③私が忘れてるだけでこれだ!といえるガイダンスが他にあるw たぶん③でしょうw すいませんw まずはauのコールセンターに電話してみましょう。 スタッフが資料を見てきちんと答えてくれますので、5分かからず回答できるはずですよ! ①と②だった場合は「わかりません」という回答になりますが。 4人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント clisfn3fukushimafn3さん ありがとうございます。 以前に働いておられたということで 非常にわかりやすい回答有難う御座いました。 私の電話番号についてなら私が聞いてみるのですが 私のではないので今回は頂いた回答で納得することと 致します。 有難うございました。 お礼日時: 2013/7/11 13:31 その他の回答(1件) 相手が着信拒否をしていたのではなければ、恐らく 携帯代を滞納したのではないかな?
スマホ 2019. 04.
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「お客様のご都合によりお繋ぎできません」とは・・・ 着信拒否ですか? お金を払ってないということでしょうか? ちなみにこの人とは昨日電話で話しました。 11人 が共感しています 残念ながら、料金滞納で強制停止された場合のメッセージです。 電話機紛失等で自ら回線を止めている場合は、「お客様のお申し出により~」となりますし、 着信拒否の場合は「お客様の希望(ご要望)により~」となります。 17人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント 料金払ったそうで、繋がりました。 詳しく教えてくださってどうも有り難うございました(ゝc_, ・。) お礼日時: 2007/10/1 22:33 その他の回答(3件) 電話料金の滞納に対する停止は速いですよ。 口座引き落とし又は振り込みができずに、止められたケースよく知ってます。 電話無くても生きていられますから。 一番遅いのが、水道ですかね。 生死にかかわるかららしいですね・・・ 6人 がナイス!しています この場合の文言は殆どの場合、「料金滞納」の場合に相当しますね。 お金を払ってないということでしょうか?ピンポーン当たりです。
「お客様のご都合により通話ができなくなっています」とは、どういう意味でしょうか? ここではDocomo(ドコモ)を利用している方に電話した際に「お客様のご都合により通話ができなくなっています」とアナウンスされる理由についてご紹介したいと思います。 「お客様のご都合により通話ができなくなっています」とは?
どうも、颯介です! 今回も日常生活の出来事のなかで、気になったことについて独自の視点でどんどん切り込んで行きたいと思います。 それでは、さっそくまいりましょう! 電話をすると ｢この電話はお客様の都合によりお繋ぎ出来ません｣ と言わ- ガラケー・PHS | 教えて!goo. さて、今回取り上げるのは、 電話をかけたときに『お客様のご都合によりお繋ぎできません』という流れたときには、どういう意味があるのか ということについてです。 さっき友人にかけてみたら、このメッセージが流れたのですが、着信拒否でもされたのかなと思って心配になったので調べてみました。 『お客様のご都合によりお繋ぎできません』とは何の意味? 以下のSoftBankのQ&Aページに分かり易く掲載されていました。 これによると、電話をかけたときに 『お客さまのご都合によりおつなぎできません』 という音声ガイダンスが流れるのは、 ・携帯電話を紛失した際などに相手が自分で緊急停止の設定をしている場合 ・携帯料金の支払いが滞っている場合 でした。 Q. 「お客さまのご都合によりおつなぎできません。」というガイダンスはどういったときに流れますか? A.
— ぽっぽ (@zekken777) 2015, 1月 5 取手の湯楽の里 車多かったけど、ホールはがらがら みんな風呂場なのか、車だけ停めて他のところに行ってるのか…? — のら犬凸 (@tyke0001) 2014, 4月 10 取手到着! 湯楽の里で疲れ癒し中^_^ 茨城なのに岩手岩泉のサイダー(^_^;) — せいぼう (@s_seibou) 2014, 10月 9 公開日 2015/06/07 - 取手市, 温泉・スパ ※イベントの開催情報や施設の営業時間、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際は事前にご確認の上おでかけください。写真もイメージ画像を利用してある場合もございます。 魅力度ランキング、ワースト47位の茨城県の魅力度をPRしております。ご支援・ご協力・拡散等お願い致します('◇')ゞ 2020年 花火大会一覧 関連記事
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