到着予定日を過ぎても荷物が届かない!問い合わせのステータスは「発送」のままと言う場合は問い合わせをしましょう。 問い合わせは、自宅近くのサービスセンターへ問い合わせるのが良いでしょう。 クロネコサービスセンター一覧 クロネコサービスセンター 固定電話からは 0120-01-9625 受付時間:8:00 ~ 21:00(年中無休) 宛所不明で発送元へ戻っている場合もありますので、発送元にも確認してみましょう。 まとめ 宅急便の感覚で追跡のステータスを見ていると、あまりにも変わらないステータスどうなっているの?と心配になってしまいますよね。 DM便のお問合せステータスは「発送」と「投函」の2つのステータスしかないとわかれば、それなりの心構えが出来ます。 でも、到着予定日を過ぎることって良くあるんで、追跡をしたくなりますよね。 運賃が安いから文句は言えませんが・・・ 投稿ナビゲーション
クロネコヤマトの追跡サービスを使ってみたけど、『発送』ってどういう状況? 追跡の発送情報から一向に情報が変わらないけどどうなってるの? クロネコヤマトの発送情報というものがどういうものか、情報が止まっている場合はどうすればいいのか等、分からない方無向けに荷物の発送の流れ・注意点などをまとめてみました。 ヤマトの荷物お問い合わせシステム(追跡サービス)で『発送』ってどんな状況? お問い合わせシステム(以降、追跡サービス書きます)で発送になっている場合、配達員が荷物を受け取って運送している途中ということです。 荷受けとなっている場合は、荷物は受け取っているけど、まだ発送(運送)していない状態です。 お店やネットから発送する場合は、荷物を配達員が受け取りしていない場合は追跡で荷物状況は確認できません。 追跡が発送のまま止まっているのはなぜ? 追跡で発送と出ている場合は運送中です。到着するまでは追跡で荷物情報は確認できません。 到着日に追跡情報が発送のままの場合は、荷物の遅延やトラブルなどがあるかもしれません。 ヤマトコールセンターで伝票番号を伝えて荷物状況を確認してみてください。 コールセンター 普通電話:0120-01-9625 スマホ・携帯からの集荷依頼は最寄りのサービスセンターに電話してください。 >各地のサービスセンター一覧を見る 発送の表示から次の進展はどのくらいかかる? クロネコヤマト[ヤマト運輸]追跡サービスで「発送」ってどんな状況、荷物が来ない時の対処法 - 配送豆知識.com. 発送の次の表示は『到着』になります。 荷物がお届け先の担当センター(営業所)に到着すると追跡にも反映されます。 ですので、送り先地域にもよるのですが近郊に送る場合は1日。遠くに送る場合は2日。離島に送る場合はもう少し多く日数がかかる場合があります。 発送する時に到着日時を確認しておくと、到着の追跡情報がない場合確認しやすいです。 スポンサードリンク 荷物の発送状況の最新の情報を知りたいときは? 発送しているかしていないかを送り主(発送主)に確認するのが一番早いです。 発送を確認して伝票番号で追跡を確認するのが一番最新の情報を確認できる方法です。 送り主の荷物をクロネコヤマトで荷受けしていない場合は、追跡情報では確認できません。 伝票番号を用意しましょう。その理由とは? 伝票番号がないとWEBでも電話でも追跡情報などが確認できないため荷物状況を知りたい時、すぐには調べることが難しくなります。 クロネコヤマトのメンバーズ会員の方は、荷物を発送した時点でメールで配信されるので伝票番号がわかります。 そうでない方は、伝票番号を発送主(送り主)に確認してください。 伝票番号がないとどうなる?
5cmまでという規定がありますが、もし厚さが2. 6cmあれば送れません。(測り方にもよります) サイズオーバーで多いのが、例えば梱包材などによって当初の予定より厚みが出てしまい、わずかに規定サイズを超えてしまった、という方が多いです。 もし、規定サイズを「わずかにオーバー」してしまったら、以下の配送方法に切り替えてください。 大きさがわずかにオーバーした場合 大きさがA4サイズを超えてしまう商品は定型外に切り替えましょう。 定型外は、3辺合計60cmまで対応していますので、A4サイズを超えても配送できます。 軽ければ送料も抑えることが可能です。 ただし、ネコポスと違い、追跡機能も補償も付きませんので、その点は注意して下さい。 厚さがわずかにオーバーした場合 厚さが2. 5cmをオーバーしてしまった場合は定型外(3辺合計60cm)か、宅急便コンパクトBOXタイプ(5cm)に切り替えましょう。 重いものはコンパクト、軽いものは定型外で送ると送料を抑えられます。 重量がわずかにオーバーした場合 重量が1kgをオーバーしてしまった場合は宅急便コンパクトが良いでしょう。 宅急便コンパクトであれば重量に制限はありません。 ただし、「大きくて重たい」場合は宅急便に切り替える必要があります。 なお、利用できないわけではありませんが、高額品をネコポスで送る場合は注意してください。 ネコポスは配送事故の際、3, 000円分までしか補償されません。 2万円の商品をネコポスで発送し、万が一行方不明になったり破損しても3, 000円分しか補償されません。 この場合、宅急便コンパクトを利用するといいでしょう。 3万円まで補償されます。 ネコポスのサイズ・料金 ネコポスの規定サイズと配送料金は以下の通りです。 【規定サイズ】 大きさA4サイズ(31. 2cm×22. 8cm)以内 厚さ2.
商品を探す ご案内 SHOP|恵文社一乗寺店 配送料について 10, 000円以上 のお買い上げで 送料無料 (北海道/沖縄県/離島/一部山間部を除く) 本州/九州/四国: 500円 北海道/沖縄/離島/一部山間部: 520円~ >> 配送について詳しくはこちら 返品・交換について お客様のご都合による返品/交換/キャンセルは一切受け付けておりません。不備品/誤送/弊社に原因のある不良品/搬送中に破損が生じた場合のみ受付いたします。 >> 返品・交換について詳しくはこちら Copyright © Keibunsha Co., Ltd. All rights Reserved.
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オホーツク流氷カリー ※新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、不要不急の外出は控えましょう。食料品等の買い物の際は、人との距離を十分に空け、感染予防を心がけてください。 ※掲載情報は記事制作時点のもので、現在の情報と異なる場合があります。 この記事に関するキーワード 編集部のおすすめ