ネガティブ:収入が少ない ↓ ポジティブ:評価制度がある環境で働きたい <回答例> 「前職の5年間で、スタッフの育成と業務の効率化に注力してまいりました。 業務フローを改善したことでスタッフの業務負担と月の残業時間を20時間軽減することができ、自分でも手ごたえを感じていましたが、前職では職員の評価の仕組みがありませんでした。 こちらでは年二回のスキルチェックと評価制度を設けていると知りました。職員の頑張りを評価していただけるという点がやはり大きなモチベーションに繋がると感じ、転職を決めました。」 転職理由⑤┃「仕事の内容が嫌」 今の仕事内容がただ嫌だということを伝えても、思いつきのわがままとしか受け取られず印象はよくありません。「どのような仕事が嫌なのか」「なぜ嫌なのか」「今後は何をやっていきたいのか」を明確にする必要があります。 「仕事内容が嫌だから」ではなく、 「スキルアップしたい」「他にもっとやってみたいことがある」というニュアンスで伝えられると仕事への意欲が伝わる でしょう。 「仕事の内容が嫌」はこう言い換える! ネガティブ:仕事の内容が嫌 ↓ ポジティブ:今後このような仕事をやっていきたい <回答例> 「2か月ほど前に、ケアマネージャーの資格を取得しました。 5年間介護士として、介助やレクリエーションなどで利用者様のサポートを行ってきた中で、もっと利用者の方に寄り添い、より質の高いサービスを提供できるようになりたいと思うようになったからです。 今後は利用者のご要望を聞きながら、現場の職員と相談し、状況に応じたケアプランを立てられるケアマネージャーとして介護の仕事に携わっていきたいと考えています。」 まとめ 面接で必ず聞かれる質問「転職(退職)理由は何ですか?」 この質問の背景と答えるときのポイントは以下。 ■聞かれる理由 ・すぐに辞めないか? ・介護の仕事に覚悟はあるか? ・仕事への意欲はあるか? を知りたいから。 ■答えるときのポイント ・嘘をつかずに正直に ・自信をもって堂々と ・納得してもらえる転職理由を ・ネガティブな理由はポジティブな理由に変換 ・前向きな転職であることを伝える 転職理由を答えるとき、まずは 嘘をつかずに話すというのが大前提 。しかし必ずしもそれは、「本音を話せばいい」ということではありません。 伝え方や内容によっては、「社風と合わない」「自己中心的」と捉えられてしまいます。 愚痴や不満などネガティブな理由は絶対にNG と心得てください。 「今後の目標」や「チャレンジしたいこと」という視点に置き換えて、前向きな気持ちを伝えると好印象 です!
3%、「 法人や施設・事業所の理念や運営のあり方に不満があったため 」が17. 8%と続きます。 「給料が安い」「人間関係が嫌だった」「労働条件が悪い」など、転職理由はどうしてもネガティブなことが多くなりますが、それををそのまま伝えるのはNGです。 前職の不満や愚痴ではなく、自身の目標と合致しなかった点について述べましょう。 併せて、状況改善のためにどのようなアクションをとったかということも伝えられると良いでしょう。 <回答例>ネガティブな転職理由はこう言い換えよう! ネガティブな転職理由(退職理由)だとしても、視点をずらせばポジティブな内容に言い換えることができます。 ここからはネガティブな転職理由を伝える時の注意点と回答例を紹介します。 転職理由①┃「人間関係に問題があったため」 転職理由に最も多い「人間関係の問題」は、人が関わり合う仕事であればどの職場でも起こりうることです。介護の仕事をする上でも、スタッフ同士はもちろん、利用者の方とのコミュニケーションは必須で、避けることはできません。 「人間関係が嫌だった」と、そのまま伝えてしまうと、「協調性がなく自己中心的なのでは?この職場でもうまくやっていけないだろう」という印象を与えかねません。 「 人間関係にどのような問題を感じていたのか 」「 改善するためにどう動いたか 」という点を論理的に話し、その上で転職を決めた理由を伝えられるとよいでしょう。 「人間関係に問題があった」はこう言い換える! ネガティブ:人間関係に問題があった ↓ ポジティブ:チームワークを活かした仕事をしたい <回答例> 「前職では、若手社員の意見を取り入れてもらうことが難しく、必ず上司からの指示の元に各自業務を遂行することが原則とされていました。 3年間経験を積み、もう少し主体的に行動できる力と介護スキルを身につけていかなければならないと感じるようになりました。ですが、職場の方針を変えることはできないため、スタッフ皆の意見を尊重しあえる新たな環境でチャレンジしたいと考えています。 今後はチームワークで業務を行いスキルアップも目指していきたいです。」 転職理由②┃「事業所の理念や運営に不満があったため」 事業所の理念や運営に疑問を感じて転職を決めた場合、それをそのまま伝えても説得力がありません。「会社の方針に納得できなかった」と伝えると、単なる不平不満ととられてしまうことも。 「仕事をする上で大切にしていることは何か」「何をやっていきたいのか」を伝えることで、転職理由に説得力を持たせましょう。 「事業所の理念や運営に不満があった」はこう言い換える!
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