!• しかし、パソコンから送られて来るメールは、 全て迷惑メールという事ではありません。
楽天の家族カードを作ったのですが、e-naviに登録できません。 私も主人も楽天カードを持っていて、どちらもe-naviに登録しています。 この度私の口座から主人の分も引き落とししたいので、家族カードを作り、主人に渡しました。 e-naviに登録しようと主人のIDでログインし、カードの追加登録からカードの情報を入力しましたが、 カード内容の誤りとのエラー表示で登録できません。内容は何度も確認し、間違いはありません。 試しに私でログインして同じようにやりましたが同じエラーでダメでした。 楽天市場から家族カードで買い物したいので、登録したいのですが・・・どうしたら良いのでしょう。 ちなみにコンタクトセンターに電話しましたが、上の通りに言われるだけで、あとは入力情報が間違っているのでは・・・と言われ、解決できませんでした。 楽天市場 ・ 14, 290 閲覧 ・ xmlns="> 25 カードの契約は質問主さんの名義なんですよね? IDとカードの名義が違うとe-naviに登録できません。 ご主人のIDで質問主さん名義のカード契約をしたのなら、 質問主さんのIDにカード契約を切り替える手続きをしないといけません。 まず質問主さんのIDを作って、 ポイントクラブの口座番号を楽天カードに伝えればID切り替えの手続きをしてくれますよ。 1人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント 素晴らしい!その通りでした。コレクトセンターの人より詳しいですね。ありがとうございました。 知恵袋って、凄いな••• お礼日時: 2014/4/8 20:50
解決済み 楽天ペイの登録をうっかり主人のカードと主人の楽天市場IDでやってしまいました。 楽天ペイの登録をうっかり主人のカードと主人の楽天市場IDでやってしまいました。主人と私は楽天カードで妻の私は家族会員です。 日常のお店では夫婦それぞれのカードを使い、イーナビには家族分の使った額が表示されます。 で、楽天市場で買い物する時は主人のIDで夫婦ともログインしておりそこで買い物をしてポイントを貯めています。 その流れで自分の楽天アプリもそのID。 で、今日楽天ペイのアプリを入れて初めて登録。 もともとログインされていた感じで、普段使っているIDと楽天カードの番号で登録しました。 最初のジャージも千円してみました。 そこで質問です。 私のほうはこれでうまくいったとして心配になったのは主人の方です。 今後主人も楽天ペイのアプリを入れて、お得なポイント還元などを受けたいと思っています。 同じIDや同じ楽天カードの番号でうまく登録できるのでしょうか? 普通だったら弾かれると思いますが楽天カード家族会員の場合はもしかして大丈夫ですか? 要は2人とも楽天カードからチャージして楽天ペイが使えることが最終目的です。 わかりにくい質問ですみません。 補足 私はiPhoneで主人はアンドロイド。 楽天カードはJCB。 回答数: 1 閲覧数: 1, 704 共感した: 0 ベストアンサーに選ばれた回答 はじかれます。 旦那さんは奥様のIDと奥様のカード番号で登録するしかないかも。 もっとみる 投資初心者の方でも興味のある金融商品から最適な証券会社を探せます 口座開設数が多い順 データ更新日:2021/08/07
確信を持ったので楽天eナビの登録情報を、自分の携帯番号から主人の携帯番号に変更しました。 1週間後 ・ 楽天eナビ内の登録情報が主人の携帯番号に変更になっているのを確認してから、カード追加作業を行ってみました。 すると! ちゃっちゃらーん! 無事に楽天eナビに、家族カードを追加することができました♪ 登録が済むと、下の画面のようにいつでも2種類のカードから見たい情報を切り替えることができます。 おかげ様で無事、入会特典をゲットすることもできました。 以上が楽天カードの家族カード追加をする際に、てんやわんやした出来事です。 同じような境遇で、楽天eナビのエラーに戸惑っている方は多いのではないでしょうか? 固定電話を個人情報に使う人が少なくなった今、家族カードを追加する時に本会員と電話番号が違ってしまうことはよくある事態だと思います。 もしも自分名義の楽天カードを持っている人が新たに家族カードを別に作る時には、 あらかじめ楽天eナビの登録番号を本会員(主口座の家族)と統一しておきましょう。 リンク リンク