ポケモンLetsGO aitoff / Pixabay 2019. 11. 19 2018. ポケモンセンターオンライン、システム不備で購入商品をキャンセルされる人が多発。問い合わせの返信も来ない、など他にも問題が - Togetter. 16 この記事は 約3分 で読めます。 いよいよ発売されましたね。 ポケットモンスター Lets GO! ピカチュウ/ Lets GO! イーブイ。 僕も、ポケモンセンターオンラインでNintendo Switch本体セットとソフト1本を予約していました。限定グッズが欲しかったので……。 が、しかし発売日になっても出荷されず、まだ遊べていません……。 どうなっているのか?現状の情報をまとめつつ、今後同じようなことが起きた場合に備えて情報を書き記しておきます。 現状:予約したはずの商品が届かない! 悲しいことに、予約した商品がいまだに出荷されていません。 予約は、ポケモンセンターオンラインで行いました。 以前にもポケモンセンターオンラインは利用したことがあるのですが、 発売日当日に届かないと言う事態は、初めて です。 また、出荷が送れているとの情報も一切伝えられていません。 楽しみにしていただけに、悲しい。 何故?情報を整理してみる。 周りの情報と自身の状況を照らし合わせて考えていったところ、 何故届いていないのか? が推測ですが、 分かりました。 まず、自分の状況を整理してみます。 ポケモンセンターオンラインで予約した Nintendo Switch 本体セット 予約日 は、11月11日 発売日は11月16日 発売日までに 届かず 問い合わせ中 と言った状況です。 可能性1、Nintendo Switch本体セットを頼んだから 調べてみたところ、ソフトのみの場合や他の商品の発送の遅れはないようです。となると、 本体セットを頼んだ人のみが遅れている 可能性が高いです。 ただ、 友人は本体セットを買ったものの無事届いている ようなので、本体セットを買った = 届かない!というわけでは無さそうです。 可能性2、予約した日が遅かったから 友人の場合、1ヶ月ほど前に予約 し、無事発売日に届いたそうです。 僕の場合は、11日に予約。 予約した当初は特に遅れるとの案内もなく、すんなりと購入できましたが、現在ポケモンセンターオンラインを見ると、SOUL'd OUTとなっており、購入ができません。 また、Twitterなどによると、 限定版本体の生産が遅れており 、先着順で発送を行っている?
イーブイ モンスターボール Plusセット 【予約】ポケットモンスター Let's Go! ピカチュウ 【予約】ポケットモンスター Let's Go! ポケモンセンターオンラインを装ったフィッシング詐欺にご注意ください｜ポケットモンスターオフィシャルサイト. イーブイ 【予約】Nintendo Switch 『ポケットモンスター Lets Go! ピカチュウ』セット(モンスターボール Plus付き ) 【予約】Nintendo Switch『ポケットモンスター Lets Go! イーブイ』セット(モンスターボール Plus付き) ※すべてをご注文いただいているというわけではございません 現在はカードの有効性確認が完了し、商品の発送を準備しておりま す。 お客様には商品の発送が遅れ、ご迷惑をおかけいたしましたことを 、深くお詫び申し上げます。 今後は、より一層管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。 本件に関しまして、ご不明点がございましたら、ポケモンセンター オンラインサポートデスクまで ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 どうやら正常なクレジットカードを登録していたにもかかわらず、 ポケセン側の決済周りの不具合でクレジットカードの有効性の確認が今の今まで取れていなかった とのこと。 発送が大幅に遅延したものの、無事手配は出来ている模様 現時点 2018年11月18日でも「出荷準備中」 で いつ発送となるか分かりません が、 手配は出来ているはず なので待つしかなさそうな状況です。その間は Pokemon Go Plus でしのいでおこうかと思います。 モンスターボール Plus – Pokemon Go Plus 検索 –
!全体像を写したかったのですが、個人情報が見えちゃうので側面画像だけ。 うん、可愛いね。超可愛い(@ ̄Д ̄@;) どうせ捨てちゃうんだけど勿体無く感じてしまいます。 次は中身!!
1人 がナイス!しています そういうのは長い目に書いておいて、 実際はそれより早く届いたら、 お、やるじゃん。 ってなるもんですが、 2日後~7日後って書いておいて7日後に届くと、 おせ~よ!使えねーな!ってなりませんか。 私は昨日、amazonで朝7時に購入しました。 届いたのは午後の2時位でしたね。 恐らく大丈夫でしょう。 Amazonが早いのは知ってます。
ようです。この辺りは、現在ポケモンセンターオンラインに直接問い合わせを行っています。 悲しいけど、順番なのよね 本体セットを予約した人の中で、予約日が遅い人は、生産の遅れの影響を受けている ようです。まだ暫定でしかありませんが、情報を整理して考えると、こうなります。 悲しい。 予約してしまっているだけに、店舗に駆け込んでもう一台買うわけにもいきませんし、いつ届くのか?も公式から何も言われていないのでさらに悲しい……。 予約時や予約前に何かしらの情報提示をしてくれていれば、他で買うという選択肢もあったのになぁ……と思ってしまいます。 対策:早めの予約を心がけるしかない 今回の教訓は、こうです。 はやめに予約しておきましょう。 今後も、様々な予約商品が登場すると予想されますが、その際には、できるだけはやめに予約をしたいと思います。 (高価な物だし、娯楽商品だから難しいんだよなぁ……。MHWの時もそうだったんだけど。。。) まとめ ポケモンセンターオンラインから商品が届きません 本体セットを買った人で、予約が遅かった人が届いていないようです。 公式発表はまだありません。 次から早めの予約を心がけるしかなさそうです。
ポケモンセンターオンラインTOP – ポケモンセンターオンライン モンスターボール Plus – ポケモンセンターオンライン モンスターボール Plus – Pokemon Go Plus 検索 – ポケモンセンターオンラインで2018年7月頃に予約した 「モンスターボール Plus」 が2018年11月16日に発売日を迎えたものの、 11月18日時点で発送されていません でした。 ご注文履歴一覧 から 「配送状況:出荷準備中」 となっており、発送されていないことが確認できます。 原因は? 2018年8月頃にクレジットカードの不正利用により決済で利用したクレジットカードが再発行(番号も同時に変更)となっており、 予約を行った2018年7月のカード番号が通らない状態 となっていました。 2018年10月20日頃クレジットカード番号が通らない といった内容がポケセンからメールで連絡が来ており、 10月末までに新しいカード番号を登録することで通常通り発送対応が受けられる といった内容でした。 勿論 利用できるカードを登録し、あとは発送を待つ状態 でしたが、 発売日の11月16日になっても発送連絡はなく、状態は不明 のままでした。 11月17日にポケセンより「クレカの有効性確認が正常に取れていなかった」といった内容のメールが到着 以下転載。 以下の対象商品をご購入いただき、商品発送前のカードの有効性確 認が取れていないお客様へ メールにてクレジットカード情報の変更をお願いしておりました。 この度、クレジットカードをご変更頂いたにも関わらず、 クレジットカードの有効性確認が取れない状況が発生しておりまし た。 ■対象商品名: 【予約】Joy-Con(L)/(R)(『ポケットモンスター Lets Go! ピカチュウ・Lets Go! イーブイ』) 【予約】Nintendo Switchドック(『ポケットモンスター Lets Go! ピカチュウ・Lets Go! イーブイ』) 【予約】Nintendo Switch ポケットモンスター Lets Go! ピカチュウセット 化粧箱 【予約】Nintendo Switch ポケットモンスター Lets Go! イーブイセット 化粧箱 【予約】モンスターボール Plus 【予約】ポケットモンスター Let's Go! ピカチュウ モンスターボール Plusセット 【予約】ポケットモンスター Let's Go!