宜しいですか?
あなたにはわからないでしょうね 野々村議員の名言。 野々村議員 が、 パニック状態 になり、突然、「うぇっへっへっ、あなたにはわからないでしょうね!」と言う名言を発した。 野々村議員は 歴史上の偉人 としてこの名言と共に残るであろう。
野々村竜太郎 泣き叫んだあの場面 - YouTube
野々村議員「あなたには分からんでしょうね」 - YouTube
金持ちっぽくないと高級車ディーラーで雑な扱いをされる? みんなー! ディーラーに行っているかーい!? ということで、新車を購入するときに多くの人が足を運ぶであろうディーラー。 もちろん新車購入だけでなく、日常のメンテナンスや車検などディーラーに足を運ぶ機会も多いだろう(ディーラーじゃなくて修理工場にお願いしている、という人もいると思うが)。 しかし、その一方で、高級車のディーラーというのはどうも敷居が高いイメージがあり、興味のある車種があってもなかなか足を運びにくいという声も聞かれる。中には「Tシャツ短パンで行ったら無視された」とか、「軽自動車で行ったらぞんざいな扱いを受けた」という真偽のほどは定かでない書き込みをSNSで見ることもあり、足の運びにくさに拍車をかけている結果となっている。 しかし、これはどこまで事実なのだろうか? 今回は実体験と実際に現場で働く営業マンにヒアリングをし、実際のところはどうなのかを確認してみた。 >> 新型フェラーリやマクラーレンも! 最新のスーパーカーを画像で見る [21枚] 高級品を身に付けているかどうかは気になる? 筆者 :実際に身なりでお客さんを判断するのか? 営業Aさん :いや、それはないですね。普段はビシっとしたブランドスーツで仕事をバリバリしているような人でも、普段着はファストファッションブランドのものを着ている人も多いですし、ベンチャー系の人であればそもそもスーツを着る文化がない人もいますから。それよりも時計とか靴とか、"よく見ると高級品"を身に着けているかどうかに目が行きますね。もちろん、その有無で接客が変わるということはありませんけど。 ということで、高級車ディーラーの営業マンは身なりでお客を判断するということはない、という結果が分かった。ただ、昔気質のベテランの中にはそういった考えを持っている人は少数ながらいるとのこと。ただ、その年代の人はほとんど現場でバリバリ営業をするという立場からは身を引いているので、レアケースだそうだ。 見てくれだけで接客を変えられたらお店を変えるべし! 筆者 :お客さんが乗ってきたクルマではどうでしょう? ディーラーで相手にされない理由や入りにくいと感じる訳とは…. 営業Aさん :乗ってきた車両の車検ステッカーを見て"そろそろ車検だから代替かな?
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ディーラーで相手にされない人の特徴とは… ディーラーの営業マンともお付き合いはあるのですが、色々とざっくばらんに話を聞いていると、やはり相手にしたくない人の特徴などは一致していますね。 私も問い合わせがあって応対をしている時に、こんなタイプの人は苦手だな(笑)ということはあります! 例えば、ずっとしゃべっている人(笑)これは良くあるケースなのですが、質問に対して回答が無い、もしくは明確な回答をしてくれない人は相手にされない人の特徴でしょうね。 核心に迫られるのが嫌なタイプの人っていると思いますけど、自分のテリトリーに入ってこないようにとにかく喋ってスペースを作らせない戦法でもありますよね。 ディーラーと販売店はどちらが安い?勘違いしやすい点とは… ディーラーは何故信用できないのか…こんな販売店には要注意 本気度がわかりにくい人は車を売る稼業をしている側にとっては、正直後回しです!そしてとにかく値引き要求の多い人も実は相手にされなくなります。 自分だけ特別に割引をして欲しいをずっと言ってくるような人も、ゴールが全然見えないので、いつまでたってもずっと値引きの話をしてきます(笑)いつ買うのって思ってしまいますよね。 人間が人間にモノを売るのですから、やはり気持ちの面は非常に大事だと思うので、もしも俯瞰的に自分はこんな特徴に当てはまっているかもしれないと思う人は、あまり行き過ぎると相手にされなくなるので、注意が必要ですよ。 - 自動車修理, 自動車売却, 自動車購入