2 回答者: cxe28284 回答日時: 2012/05/27 22:34 お又はご+動詞+になる。 になります。 は尊敬する相手が主語の敬語の文です。 ご覧になる。なります。お読みになる。なります。 お帰りになる。なります。過去形 完了はました。 おVになります。ました。で覚えておかれるといいでしょう。 丁寧なご回答ありがとうございます! おVになりますで覚えておきます! お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう! このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
2017年7月3日 2020年3月31日 敬語 「帰る」の正しい敬語(謙譲語・尊敬語・丁寧語)の使い方とは 日本語は外国語と比べ、とにかく多く同じ意味で様々な言い回しが存在するためか、多数の種類が入り混じっているためなのか外国人にとってはとくに難しいとされる言語でもあります。しかし、その難しさは外国人にとってだけではなく、日本人も大いに苦戦しています。そのひとつが敬語(謙譲語・尊敬語・丁寧語)です。 きちんと理解せずになんとなく敬語を使用してしまっているケースが多く、優秀な人でさえ正しく敬語を使用できていない場面も多々見受けられます。その敬語において、ここでは「帰る」という言葉に焦点を当ててみました。帰る・帰った・帰りますなど日常的に使われる言葉ですがしっかりと敬語をつかった言い回しができるよう、ここでしっかり敬語の基礎を確認しておきましょう。 尊敬語とは 敬語は大きく分けると尊敬語、謙譲語、丁寧語が存在するのはご存じですよね。主語が誰かによって使い分けるわけですが、まず目上の人に対して使うのが尊敬語です。名詞の頭に「お」や「ご」とつけたり、動詞に「お~になる」とつけたりします。 「帰る」の尊敬語は「お帰りになる」でOK 「帰る」の尊敬語は「お帰りになる」で正解です。この「お帰りになる」という表現は、よく使われているのではないでしょうか? 例えば、社内での会話においては、「お帰りになる」という言い回しを少し変えて「部長がお帰りになります」「社長はお帰りになりました」というのが正しい敬語です。ただし、客先からの電話で社長を敬う尊敬語は使ってはいけませんので、注意してください。その場合は「○○は本日、退社致しました」と言いましょう。 「帰る」の謙譲語は「お暇(いとま)する」でOK さて、次は敬語の中でも謙譲語について説明します。「帰る」は謙譲語ではどのように言うのでしょうか?
質問日時: 2012/05/27 18:51 回答数: 3 件 質問1:"お帰りになりました"の場合、『お~になる』と云う謙譲語と『まし(ますの活用形でしょうか?)』と云う丁寧語の助動詞があり、「なり(なるの活用形? )」に「まし」がついていますが、これは2重敬語ですよね?謙譲語と丁寧語が2重になっていると。 故に、使ってはいけないですか? 質問2:この文の「に」は格助詞で「変化の結果」を表すものですか? 例えばお店に居るシチュエーションだったら、居る状態から帰る状態になったと。 質問3:この文の『た』とは過去を表す助動詞ですよね? No. 1 ベストアンサー 質問1 まず「お~になる」は謙譲ではありません。尊敬です。よく似ている謙譲表現「お~する」と混同しないようにしてください。 尊敬+丁寧、謙譲+丁寧は二重敬語とはいいません。敬意の対象が違うからです。この場合は「お~になる」という尊敬語で帰るという動作をした人に対する敬意を表し、「ます」という丁寧語で聞き手に対する敬意を表しています。どちらかがないと不適切な表現になる可能性があります。この表現で合っています。使っていけないことはありません。 二重敬語というのは、尊敬+尊敬「お帰りになられた」のような表現です。「お~になる」と「~れる」が重複しています。不適切な敬語の使用例です。 質問2 「お~になる」全体で尊敬表現としてのまとまりを持っているので、それ以上助詞の用法等を考える必要はありません。 質問3 一般的には過去と解釈してよいと思われますが、完了の可能性もあります。前後の文脈がないと、この一文だけでは過去かその他の用法か決定はできません。 「昨日、テレビを見た。」(過去) 「あ、バスが来た。」(完了) 「泥に汚れた手。」(存続) 「あ、今日、俺の誕生日だった。」(気づき) など、いろいろありますので。 1 件 この回答へのお礼 丁寧なご回答誠にありがとうございます! 敬語の使い方について。「お帰りになられる」「お気付きになられる」この「なられる... - Yahoo!知恵袋. やばい、、これベストアンサーです! 本質的な回答です! ありがとうございます! お礼日時:2012/06/01 22:33 「お帰りになりました」は正しい表現だと思います。 名詞に「~になります」を付けるのは間違いとされていますが、 動詞に付けるのは本来の正しい用法だと思います。 動詞につけるのは正しい用法なんですね^^ 参考になります! お礼日時:2012/06/01 22:34 No.
Excel・英語以外のスキルアップ 2021. 05. 15 ビジネスにおいて敬語の使い方は意外と難しいものです。 そして、敬語の使用方法がおかしいと相手に不快な思いをさせるケースもあるため適切な敬語の使い分けを身につけておくといいです。 中でもここでは「ご帰宅される」「お帰りになりました」「帰られました」「お帰りになられました」などの表現は敬語として正しいかどうかの判断が困難であり、以下で詳細を確認していきます。 ご帰宅されるは正しい敬語?二重敬語ではない? それでは以下でご帰宅されるが正しい敬語かどうかについて見ていきましょうい。 結論からいいますと、ご帰宅されるは二重敬語で間違っています。 具体的には、「帰る」の尊敬語にあたる「ご帰宅」と、助動詞「される」の尊敬語が2つ入っているために、二重敬語なのです。 そのため会社を訪れていたお客様が帰るときの場合などでは 誤:「お客様がご帰宅される」ではなく、 正:「お客様が帰宅される」 などと使いましょう。 敬語がわからないととりあえず「お」や「ご」を使用してしまいがちですが、後に続くことによって変化することも頭に入れておくといいですね。 お帰りになりましたは正しい敬語?おかしい?
ヒューマンエラーを防ぐには?
研修、習得用(設備の操作をマスターするときに使う) B. 日常運用時用(毎日の運用時に使う) C. 特別運用(年1回対応や緊急対応に使う) 3種類の書き方は共通しているが、マニュアルになるまで、資料を使ってミニ勉強会を繰り返し行い、全員が受講したらマニュアルとして製本していた。 Aは主に研修用で使えるもの。新人や転勤者が各自コピーして勉強するためのマニュアルとなっている。Bは日常業務に必要なのであるが、覚えることでエラーを起こす可能性があるため、チェックシート形式で書かれている。その日の担当者はコピーしたものを持ち歩き、使用するのである。Cは年に1回の運用など、特別な操作をする場合のマニュアルである。例えば、夏の高校野球中継の対応などである。 ここで、マニュアルにはシステム図面の抜粋が出てくるが、その部分だけを覚えるのではなく、皆さんにお勧めするのは、ぜひネットワーク図面、配線図面に目を通していただきたい。緊急対応時も慌てないで対処できるようになるからである。 ④ 気になることはメモを取り、メモの確認作業をルーティン化せよ!
業務をすすめる上で避けては通れないヒューマンエラー(人為ミス)ですが、重要なのはいかにその数を減らし、被害を小さくできるかです。ここではオフィス業務におけるヒューマンエラーについて、「人はミスを犯すもの」という前提をもとになぜ発生するのか、どうすれば防げるのかを解明し、さらに比較的、簡単にそれを防ぐ有効策をご提案させていただきます。 オフィス業務になぜヒューマンエラーはなぜ起きるのか? 4つの原因とは 社内での連絡、伝達漏れから大切なクライアントとの関係を損失してしまうような大きなものまで、ヒューマンエラーはあらゆるシーンに潜在しています。 本記事では、なぜヒューマンエラーが起きるのかを大別してご紹介します。 あらゆるシーンにおける注意喚起項目として確認しましょう。 【ヒューマンエラーの原因①】 先入観や思い込みによる勘違い 「そうだと思っていた」など、担当者が先入観や固定観念にとらわれてしまい、無意識に決めつけることで、ヒューマンエラーが発生することがあります。 端的言えば勘違いによるミスです。例えば、タスクの納期を間違って覚えていた、使い込んでいた表計算ソフトの関数が間違っているとは思わなかったなどが挙げられます。 文字通りに「思い込みによるミス」なので、ここは常にマニュアルや正しい工程にそって作業する習慣づけ、さらに言えばそういったルール作りが必要となります。 【ヒューマンエラーの原因②】 思わぬ見落とし 「昼食後に社内に戻ると実は午後一の社内ミーティングを忘れていた」といったケースはありませんか?
人が業務を行ううえで行ったミスは「ヒューマンエラー」と呼ばれる。ヒューマンエラーは時に大きな事故や損失の原因となり得るため、なるべく重点的に対処することが重要だ。 「気の緩みがすべての原因」と考える人は多いかもしれないが、実はヒューマンエラーにはあらゆる原因があり原因によって最適な対処法も変わってくる。 そこで今回は、ヒューマンエラーの種類や原因、対策について網羅的に解説していく。 ヒューマンエラーとは ヒューマンエラーとは、意図しない結果を引き起こす人間の行動を意味する。本来行うべきではない行動を人間が行うと生産性や品質の低下といった業績に直結する悪影響が生じやすくなる。 またヒューマンエラーは、健康や生命に重大なダメージを与える事故のきっかけとなることもあるだろう。 労働災害の8割がヒューマンエラー 厚生労働省の「労働災害原因要素の分析」によると労働災害の8割に人間の不安全な行動(ヒューマンエラー)が含まれているとのことだ。そのため業績の低下や事故の防止を実現するためには、ヒューマンエラーを減らす取り組みが不可欠である。 ヒューマンエラーの種類2つ 厚生労働省が公表している「生産性&効率アップ必勝マニュアル」によるとヒューマンエラーは、「ついつい・うっかり型」「あえて型」の2種類に分けられる。この章では、それぞれの概要や具体例を解説していく。 1. ついつい・うっかり型 本人が意図せずに発生させてしまうヒューマンエラーの総称である。ついつい・うっかり型のヒューマンエラーは、さらに以下の4つの種類に細分化されている。 ・認知エラー:作業やマニュアルの見間違えや上司の指示の聞き間違えなど、認識違いで生じるミス ・判断エラー:現在の状況や次に行うべきことについて間違えて判断することで生じるミス ・行動エラー:方法や手順を間違えることで生じるミス ・記憶エラー:特定のルールや作業を覚えられない、思い出せないことなどで生じるミス 2.
人が関わる余地を減らす まず根本的な対策として人が関わる余地を減らすことが考えられる。ヒューマンエラーは、人間によって引き起こされるため、関わる余地を減らせば必然的にミスは減少するだろう。 具体的には、人が行っていた作業を機械に行わせる施策が有効である。例えば製品の製造や加工を手作業ではなく機械で行えば誤操作などによる事故を防げるだろう。 確実性の面では非常に有用な手段であるものの機器の導入に多額の費用が生じる傾向があるため注意が必要である。 2. あらかじめエラーの原因を除去する(間違えにくい仕組みを構築する) 2つ目の対策は、あらかじめ人が間違えにくい仕組みを構築しエラーの原因を根本から除去するというものだ。例えば作業を覚えにくいことでヒューマンエラーが生じるならば作業自体を簡単なものに変更したり作業量を減らして覚えやすくしたりすることが効果的である。 飲食店を例にすると一度に注文を受ける量を減らすことで顧客が注文したメニューを間違えるリスクを減らせるだろう。 またマニュアルを整備したりグループウェア(社内SNSなど)でスキルを高め合ったりするなどの施策も考えられる。対策によっては比較的費用や労力をかけずに済むため、予算に余裕がない企業には非常におすすめである。 3. エラーが生じた際に、すぐ発見できるようにする どれほど事前にミスの原因を除去しても、人が関わる以上ヒューマンエラーを100%なくすことはできない。そこで重要なのが、「ヒューマンエラーが生じた際にすぐに発見できるようにする」という考え方である。 例えば複数の作業者で業務内容を点検したり顧客に注文内容を確認したりするといった対策を行えば間違いをすぐに発見・修正することが可能だ。 またミスを自動で表示・指摘してくれるツールを導入するのも良いだろう。 4. 間違いが生じた際の影響を最小限に抑える ここまで解説した対策をすべて行っても想定外のヒューマンエラーが生じる可能性は残っている。万が一ヒューマンエラーが生じた際に備えてエラーによる影響を最小限に抑える対策を施しておくことも重要だ。 例えば発注ミスで販売する商品を多く仕入れてしまった場合には「通常よりも安く販売して販売数を増やす」「従業員に配って廃棄する事態を回避する」といった対策が考えられる。 ヒューマンエラーを減らすために様々な視点で対策を考えよう ヒューマンエラーの原因は、記憶の薄れや不十分な指示などさまざまである。ヒューマンエラーを的確に減らしていくには、原因を特定したうえで的確な対策を講じることが大切だ。 ヒューマンエラーを減らすうえで最適な対策は、業務内容や保有するリソースなどによって変わってくる。 経営陣や現場の従業員が一丸となってあらゆる角度から対策を考えてみよう。 また対策を実行した際には「ヒューマンエラーを減らせているか」についてしっかりと観察・記録することも忘れてはならない。 文・鈴木 裕太(中小企業診断士)