株式会社oricon ME(オリコンエムイー)は1月4日、「オリコン顧客満足度」でネット証券、iDeCo証券会社、FX取引についての満足度調査(調査対象企業46社、調査対象者数1万2116人)の結果を発表した。ネット証券部門では「楽天証券」が初の総合1位、「提供情報」「取引のしやすさ」の2項目でも1位に選ばれた。iDeCo証券会社では「マネックス証券」が2年連続の総合1位、初の全評価項目1位を獲得した。 ネット証券ランキングは過去3年に1回以上、インターネット経由で証券会社の投資商品の運用を行っている(運用商品の種類や運用商品数は問わない)全国の20~84歳までの利用者を対象に実施。 14回目の発表となる今回は、69. 24点を獲得した楽天証券株式会社が前年の得点と順位(68. 72点/3位)を上回り、初の総合1位になった。サービスを構成する8つの評価項目では「提供情報」「取引のしやすさ」の2項目でも1位。また、投資スタイル別「スイングトレード」「中・長期トレード」、運用商品別「国内株式」、そしてデバイス別の「PC」「スマートフォン」「アプリ」でもトップを独占。 なかでも「アプリ」は2019年から3年連続の1位となっている。 ネット証券の利用者4, 044人にサービスの選定理由(複数回答)を聴取したところ「手数料の安さ」が最多の35. 顧客満足度(CS)向上に向けた取組み状況に関する調査 | 日本証券業協会. 5%。以下「口座開設が簡単」が30. 5%、「信用度」23. 3%、「取引のしやすさ」が20. 2%と続く。 その他の評価項目別ランキングでは、 総合2位の松井証券株式会社が「問い合わせ」「システムの安定性」の2項目、 総合3位の株式会社SBI証券が「取扱商品」、 総合4位の株式会社SBIネオトレード証券が「取引手数料」「資金管理」の2項目、 総合6位の岡三オンライン証券株式会社が「分析ツール」で、 それぞれ1位になった。 4回目となるレベル別ランキングでは松井証券が初の1位に選ばれた。レベル別「初心者」で獲得した70. 90点は、前回1位のSBI証券の69. 76点を上回り、同部門別ランキングの過去最高得点を更新した。 運用商品別ランキングでは、楽天証券が「国内株式」部門で初の1位。 また 投資信託(ETFを除く)の利用者を対象にした「投資信託」部門ではフィデリティ証券株式会社が3年連続の1位を守った。 前回から調査発表を開始したiDeCo証券会社ランキングは個人型確定拠出年金「イデコ」を取り扱っている証券会社で、 過去4年以内にイデコの運用を開始し、現在運用している(ただし、掛金の積立を停止している人は対象外)全国の20~59歳までの利用者2575人を対象とした。マネックス証券株式会社が2年連続で総合1位となり、前回の64.
米国を本拠とする国際的なマーケティングリサーチカンパニー、J. D. パワー(ジェイ・ディー・パワー)による顧客満足度調査から、「米国オンライン証券」について見ていきます。 医師の方は こちら 無料 メルマガ登録は こちら 米国オンライン証券は、口座数増加も顧客対応に苦戦 J.
投資サービス満足度ランキング・前編<証券会社編> もしあなたが投資するなら、どの証券会社を選びますか? (写真はイメージです) J. D. 証券会社 顧客満足度調査. パワーは、2012年から年1回、個人投資家を対象とした「日本投資サービス顧客満足度調査」を実施しています。今年7月には第6回の調査結果を発表しました。日本銀行が6月に発表した資金循環統計によると、2017年1-3月期の家計の資産は1809兆円で、これは前年10-12月期の1815兆円に次ぐ過去2番目の規模でした。2016年2月に日銀がマイナス金利に踏み切った影響で金利が一段と低下したにもかかわらず、その資産の内訳を見ると現金や預金が約半分(51. 5%)を占め、金融商品のうち株式は10. 0%、投資信託は5. 4%に過ぎません。こうした環境の中で、個人投資家はどのような運用志向を持っているのでしょうか。前編では証券会社、後編では銀行に分けて見ていきます。 アドバイザーがいる安心感と オンラインの手軽さ 株式、投資信託、債券、FXなどの投資商品を運用する証券会社は、店舗を持ち、窓口に担当者がいる対面系の証券会社と、店舗を持たずオンライン上で取引を行うネット証券に分けられます。 投資についてのアドバイスが受けられ、会社として知名度・信用度があり、安心したい人は対面証券、手数料が安く、少額からでも投資を始めてみたい人はネット証券というように、各自の志向に応じて選んだり、使い分けたりしているようです。証券会社も個人投資家のニーズに応えるために、様々なサービスを展開しており、サービスやキャンペーンが多すぎるあまり、どの証券会社のどの商品を選ぶべきか迷ってしまうこともあるでしょう。そんな時は、J. パワーの顧客満足度調査を参考にしてみてください。
人生100年時代において、資産形成は目下の課題。2019年6月に金融庁が「老後2000万円問題」を提示したことで、改めて資産運用に関心を持ったという人も多いことだろう。有価証券の売買においては、近年、ネット証券市場が伸長。このコロナ禍においては、おうち時間の増加と先行きの不透明さが相まったこともあり、新規口座の開設急増も記憶に新しい。そうしたなか、顧客満足度調査を行うoricon MEは、今年で14回目となる「ネット証券」の満足度ランキングを発表。満足度総合1位は、楽天グループの【楽天証券】(69. 24点)で、前回2020年の得点と順位(68.
"見えない満足を可視化する"をコンセプトに、第三者の立場で顧客満足度調査を実施する株式会社oricon ME(読み:オリコン エムイー 本社:東京都港区 代表取締役社長:小池恒)は、『ネット証券』『iDeCo 証券会社』『FX取引』についての満足度調査を実施し、2021年1月4日(月)14時00分にその結果を「オリコン顧客満足度®」公式サイト内( )にて発表いたしました。 《TOPICS》 『ネット証券』 【楽天証券】が初の総合1位、「提供情報」「取引のしやすさ」の2項目でも1位に 【松井証券】レベル別「初心者」で初の1位&過去最高得点を更新 【フィデリティ証券】が運用商品別「投資信託」で3年連続の1位に 『ネット証券』の選定理由は「手数料の安さ」が最多35. 2020年個人資産運用顧客満足度調査 | J.D. Power. 5% 『iDeCo 証券会社』 【マネックス証券】が2年連続の総合1位、初の全評価項目1位に 『FX取引』 【ヒロセ通商】が2年連続、通算6度目の総合1位に 『ネット証券』総合TOP6(2021年オリコン顧客満足度調査) 『ネット証券 』 ■ 【楽天証券】が初の総合1位に~「提供情報」「取引のしやすさ」の2項目で も 1位 に ~ (調査対象企業:46社/調査対象者数:12, 116人) 2008年より調査発表を開始した『ネット証券』ランキング。本調査では、過去3年に1回以上、インターネット経由で証券会社の投資商品の運用を行っている(運用商品の種類や運用商品数は問わない)全国の20~84歳までの利用者12, 116人を対象に、2020/8/31~2020/10/6、2019/9/11~2019/9/24、2018/9/6~2018/9/18の期間でインターネットによるアンケートを実施いたしました。 14回目の発表となる今回2021年は、69. 24点を獲得した【楽天証券(楽天証券株式会社 本社:東京都港区)】が、前回2020年の得点と順位(68. 72点/3位)をともに上回り、初の総合1位の評価を獲得しました。 サービスを構成する8つの評価項目では、「提供情報」「取引のしやすさ」の2項目で1位に。また、投資スタイル別「スイングトレード」「中・長期トレード」、運用商品別「国内株式」、そしてデバイス別「PC」「スマートフォン」「アプリ」でも1位に。なかでも、デバイス別「アプリ」では2019年から3年連続の1位の評価を得ています。 その他の評価項目別ランキングでは、総合2位の【松井証券(松井証券株式会社 本社:東京都千代田区)】が「問い合わせ」「システムの安定性」の2項目、総合3位の【SBI証券(株式会社SBI証券 本社:東京都港区)】が「取扱商品」、総合4位の【SBIネオトレード証券(旧:ライブスター証券 株式会社SBIネオトレード証券 本社:東京都千代田区)】が「取引手数料」「資金管理」の2項目、総合6位の【岡三オンライン証券(岡三オンライン証券株式会社 本社:東京都中央区)】が「分析ツール」で、それぞれ1位を獲得しています。 ■ 【松井証券】レベル別「初心者」で初の1位&過去最高得点 を更新 2018年より発表を開始したレベル別ランキング。4回目の発表となる今回2021年は、総合2位の【松井証券】が初の1位となりました。今回【松井証券】がレベル別「初心者」で獲得した70.
資産運用の手段として、ネット証券やiDeCo、FXを考えている人は少なくないはず。では、これらカテゴリー別で見た時に、それぞれでもっとも顧客満足度の高いサービスは何なのだろうか? そこで今回、"⾒えない満⾜を可視化する"をコンセプトに、第三者の⽴場で顧客満⾜度調査を実施するoricon MEの調査データで明らかになった、「ネット証券」「iDeCo証券会社」「FX取引」の顧客満足度ランキングについて紹介していきたい。 ネット証券……【楽天証券】が初の総合1位に 2008年より調査発表を開始した「ネット証券」ランキング。本調査では、過去3年に1回以上、インターネット経由で証券会社の投資商品の運⽤を⾏っている(運⽤商品の種類や運⽤商品数は問わない)全国の20~84歳までの利⽤者12, 116人を対象 に、2020/8/31~2020/10/6、2019/9/11~2019/9/24 、 2018/9/6~2018/9/18の期間でインターネットによるアンケートを実施した。 14回目の発表となる今回2021年は、69. 24点を獲得した【楽天証券】が、前回2020年の得点と順位(68. 72点/3位)をともに上回り、初の総合1位の評価を獲得した。 サービスを構成する8つの評価項目では、「提供情報」「取引のしやすさ」の2項目で1位に。また、投資スタイル別「スイングトレード」「中・⻑期トレード」、運⽤商品別「国内株式」、そしてデバイス別「PC」「スマートフォン」「アプリ」でも1位になった。なかでも、デバイス別「アプリ」では2019年から3年連続の1位の評価を得ている。 その他の評価項目別ランキングでは、総合2位の【松井証券】が「問い合わせ」「システムの安定性」の2項目、総合3位の【SBI証券】が「取扱商品」、総合4位の【SBIネオトレード証券】が「取引⼿数料」「資⾦管理」の2項目、総合6位の【岡三オンライン証券】が「分析ツール」で、それぞれ1位を獲得している。 ■【松井証券】レベル別「初⼼者」で初の1位&過去最⾼得点を更新 2018年より発表を開始したレベル別ランキング。4回目の発表となる今回2021年は、総合2位の【松井証券】が初の1位となった。今回【松井証券】がレベル別「初⼼者」で獲得した70. 証券会社の満足度ランキング、個人投資家が求めるサービスは? | J.D. パワー Ranking&Analysis | ダイヤモンド・オンライン. 90点は、前回1位を獲得した【SBI証券】の69. 76点を上回り、同部門別ランキングにおける過去最高得点を更新した。 ■【フィデリティ証券】が運⽤商品別「投資信託」で3年連続の1位に 運⽤商品別ランキングでは、【楽天証券】が「国内株式」部門で初の1位に。また、投資信託(ETFを除く)の利⽤者を対象にした「投資信託」部門では、【フィデリティ証券】が、2019年から3年連続の1位を獲得している。 ■『ネット証券』、選定理由は「⼿数料の安さ」が最多35.
(写真:iStock) もし、彼氏が「情で彼女と別れられない」なんて言っていたら、あなたはどう思いますか?きっと悲しかったり、憤慨するのではないかと思います。そう、情で一緒にいることほど失礼なことはない、と個人的には思っています。 「情」というのは、もともとは「愛情」だった気持ちのかけらです。かけらをフルに使ってあなたができること、それは相手が前を向いていけるように敬意を払ってこっぴどく振ることだけだと思います。どうしたって、良い形でそばにいてあげることはできないのですから。 でも、しつこいようですが、まだ切り出してないのであれば引き返すことはできます。綺麗に別れることで、ヨリが戻ることも未来にはあり得るかも? 全てはあなたが決めること。ぜひ、後悔しない決断をしてくださいね。
「情があるから別れられない」 恋をしていると、こんな経験もします。 ただ、これって 意外と大変で別れ方も難しい んですよね… 「嫌いっていうほどではないけど…」みたいに、はっきりと別れを決めることが出来なかったりします。 今回は「情で別れられない」と悩んでいるあなたへ、「情なのか愛情なのか」「別れるべきなのか」「どうしても別れたい」という内容をメインに紹介していきます。 愛情と情の違い 最初に愛情と情の違いを確認しておきましょう。 人によっては「愛情か情か」どちらか分からずに付き合い続けている人もいるはずです。 純粋に彼を好きな気持ちはありますか? まず、 「純粋に彼を好き」という気持ちはありますか? 情がわいて別れられない。でも別れたい - 好きなのか情なのかわ... - Yahoo!知恵袋. 即答できなかったのであれば「情」 になっているでしょう。 愛情は好きという気持ちがあって始めて成立するので、好きという愛がないということは情になっています。 もちろん情は悪いものではありません。 結婚を考えるのであれば情のほうが良いこともあります 。 人によりますが、愛は多少薄れていくもので、そこに情が加わることで長続きする人もいます。 あくまで「恋愛をしたい」のであれば情で付き合い続ける意味はないでしょう。 なさけの気持ちがありますか? 例えば、 「別れたらかわいそう」「私が見ててあげないと」 という気持ちは相手に「なさけ」をかけている状態です。 そもそも愛がある場合には、「好きだから一緒にいたい」となるので、 上記のような感情になる時点で情になっています 。 もし、あなたが全てを彼に尽くすことが出来るのであれば「なさけ」で一緒にいても良いですが、自分の恋愛を大切にするにであれば「なさけ」は捨てたほうが良いでしょう。 愛情と情の簡単な見分け方 続いて愛情と情の簡単な見分け方を紹介します。 「愛情か情どっちなんだろう」と考えている人は自分の気持ちをはっきりさせることで、次へ進むことが出来るでしょう。 距離を置いてみる 一番、簡単な方法は「距離を置いてみる」ことです。 物理的に会う回数を減らしてみましょう 。 合っていない期間に 「会いたい」「声が聞きたい」と思うのであれば愛が残っています 。 反対に「会いたいと思わない」「連絡を取らなくてもなんともない」というのであれば愛はなく情で付き合っていたことが分かります。 付き合い始めたころを思い出してみる 付き合い始めたころを思い出したときに「好きな感情」が生まれてきませんか?
この記事は成人してる方想定で書いています。 ということで今回の記事はおしまいです。最後までお読みいただきありがとうございました。