シャットダウン時に上のような画面になり、再起動が行えない不具合についてご相談を頂きました。 通常上記のような画面が出ても、しばらくすると自動的に再起動が行われますが、今回のケースは「この画面のまましばらくするとデスクトップ画面に戻ってしまう」との事でした。 Windows 10 Fall Creators Update(バージョン 1709)以降、お問い合わせを頂いております。 通常は常駐プログラムの終了に時間がかかっている事が原因のためしばらくすると正常にシャットダウンが行われますが、今回は行われませんでした。 常駐プログラムが怪しいので、手動で停止を行い原因を探った所、「筆まめ」の「FUDEMAME 製品・サービスニュース」が原因となっていました。 Microsoftコミュニティにも同様の不具合が報告されていたため、Windows10 Ver1709と筆まめ27で起こるトラブルのようです。 シャットダウン時、このアプリがシャットダウンを妨げていますの表示が出ます。【Ver1709】 ソフトウェアのトラブルもお気軽にご相談下さい。 Follow me!
Windows10でシャットダウンするときに、 「このアプリがシャットダウンを妨げています。」と表示されて、なかなか電源が切れない! ・・・とイライラすることありませんか? 急いでいるときに限って発生するこのトラブル。 通常は放っておけば勝手に電源が切れます。 Skypeなど、PC起動時に自動ログインされ、待機状態になっているアプリ等でよく発生します。 しかし、先日修理したお客様のパソコンではこのような表示で、いつまでたっても電源が切れませんでした。 ↓ アプリ名が非表示のため、何が動いているのか不明です。 ■このような状況では、どうしたらパソコンをシャットダウンできるのか?一例をご紹介します。 パソコン起動時より常駐しているアプリの可能性が高いため、まずはタスクバー(画面の一番下のバー)右側にある 「Λ」 マークの部分をクリックしてみます。 すると、パソコン起動時に自動的に起動するアプリの一部のアイコンが表示されます。 今回は、上の写真の中のOrchisというフリーソフトがあり、これが原因でした。 フリーソフトOrchisのアイコンを右クリックして、終了メニューをクリック。 この後、Windows10をシャットダウンさせたところ、「このアプリがシャットダウンを妨げています。」のメッセージも出ずにすんなり電源が切れました。 アプリ名が非表示の場合は、この手順で確認してみると良いでしょう。
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IDEディスクの不良ブロック又はSATAケーブルをチェックします。 2. ディスクには破損したMBRがあるかをチェックします。以下の方法でMBRを修復できます。インストールメディアからコマンドプロンプトを起動し、次のコマンドを入力します。 ●bootrec /scanos ●boot rec /fixmbr ●bootrec /fix boot ●bootrec /rebuildbcd もちろん、他のシンプルな方法でWindows 10のMBRを修復できます。 Windows 10でマスターブートレコード(MBR)を修復する方法 上述の方法はHDDエラーチェックに十分ですが、一部のユーザーは、CHKDSKが10%で停止するエラー、やWindows 10でドライブのスキャン、修復が進まないエラーに遭ったことがあるでしょう。こういう時、専門的なサードパーティ製のツールを使ってHDDエラーをチェックできます。 AOMEI Partition Assistant Standardは パーティション管理フリーソフト で、パーティションとディスク両方をチェックできます。Windows 10だけでなく、Windows 8/8. 1、7、XP、Vistaにも対応します。無料でダウンロードして試してみてください。 こちらからダウンロード Windows 10でパーティションエラーをチェックする: Windows 10でAOMEI Partition Assistantを起動します。チェックしたいドライブを右クリックし、「 詳細処理 」→「 パーティションをチェック 」を選択します。ポップアップにエラーチェックのみ、エラーチェックと修復、不良セクタチェック、3つのオプションがあります。必要に応じて一つを選択してください。 ※ ヒント: この機能は、フォーマットされたパーティションのみに適用されています。 Windows 10で外付けHDDエラーをチェックする: 手順 1. Windows 10でハードドライブエラーを修正する方法トップ4. AOMEI Partition Assistantを起動し、スキャンしたいディスクを右クリックし、「 不良セクタをチェック 」を選択します。これはほとんどの場合、指定されたディスクの不良セクタをチェックします。 手順 2. 「 開始 」をクリックし、不良セクタをチェックします。速い検査を実行したい場合、「 高速チェック 」チェックボックスにチェックを入れてください。 これで、Windows 10でHDDエラーをチェックすることについて様々な方法を紹介しました。それらは役に立ちますか?ディスクが故障していることを発見した場合、できるだけ早くHDDのエラーをチェックして修復します。もしダメなら、壊れたHDDを他の新しいHDDまたは SSDに交換 した方がいいと思います。
通知領域に現れたメッセージです。
この画面をクリックすると、以下の再起動画面になります。
ただ、ここで「今すぐ再起動」をクリックせず、"異常だ" と言っているドライブの状態をチェックして見ました。
まず、CrystalDiskInfo で見てみます。
使用しているドライブは、OSをインストールしてある、SPCC のSSD とデータ格納用のWD 30EZRE HDD です。
PCを起動したら、突然「ドライブのエラーを修復するためにPCを再起動してください」とエラーメッセージが出ました。 突然のことで焦ります。 色々やりましたが、結局「システムの復元」で解決しました。 「ドライブのエラーを修復するためにPCを再起動してください」 解決までにやったこと 1. マカフィーでコンピューターを完全チェック こちらは特に問題なし 2. CrystalDiskInfoで Cドライブをチェック CrystalDiskInfo でチェックしても「正常」と出て、特に問題は見つかりません。 3. 再起動してドライブエラーを修復 - Microsoft コミュニティ. ドライブのエラーチェック 原因がわからないので、ドライブのエラーをチェックしてみます。 ▼ Cドライブを右クリック → [プロパティ] → [ツール]の中の[チェック]をクリック すると「このドライブでエラーが検出されました」とメッセージが出たので、「ドライブの修復」をクリック ドライブを修復するためにPCがシャットダウンされ、起動時に修復作業に入ります。 このドライブの修復作業自体はすぐ終わりました。 しかし、画面には「PCは起動できませんでした」の文言が。 その隣には、「再起動する」「詳細オプション」の文字が並んでいます・・ 「再起動する」を5回ほど選択しましたが、Windows は起動せず。 おいおい、修復作業が原因で起動できなくなるってなんだよ! ( ゚ロ゚) 結局「システムの復元」で起動しました 「再起動する」では起動しなかったので、隣に書かれている「詳細オプション」を選択し、その中から「システムの復元」を選択することで無事起動しました。 一時は「パソコン買い替えか?」と焦ったので、良かったー。 再びドライブのエラーをチェックすると 再びドライブのエラーをチェックすると「このドライブではエラーが検出されませんでした」と出ました。 原因はわかりませんでしたが、何か変なファイルでもダウンロードしたのかもしれません。 物理的な破損ではなく、ファイルの破損でもドライブのエラーメッセージは出るんですね。 まとめ 今回は「【解決法】「ドライブのエラーを修復するためにPCを再起動してください」とエラーメッセージが出たのでやったこと」をお送りしました。 結局、エラーメッセージの原因はわかりませんでした。 しかしドライブは破損してないようなのでひと安心。 システムの復元で解決したよ、という話でした。
完了したら、自動修復が完了するまで待ちます。 完了したら、PCを再起動してWindows PCを起動します。 これらは、Windows PCの「ドライブエラーを修復するために再起動」を修正する最も簡単な方法の一部です。 このガイドがお役に立てば幸いです。 ただし、これらを実行する前に、Remo Recoverソフトウェアを使用して完全なデータがバックアップされていることを確認してください。
次のボタンをクリックして、MiniTool Partition Wizard 無料版をダウンロードします。コンピューターにインストールして起動し、メインインターフェイスに入ります。 無料ダウンロード 手順2. 次に、ハードディスク上のパーティションを選択して、左側のアクションパネルで[ ファイルシステム チェック]を選択します。 手順3. ご覧のとおり、ここでは2つのオプションが利用可能です。 [チェックのみ]オプションは、ハードドライブのエラーをスキャンしますが、検出されたエラーを自動的に修正しません。 [チェックして検出したエラーを修正]オプションは、ドライブをスキャンし、検出されたハードドライブエラーを修正します。ここでは、[チェックして検出したエラーを修正]を選択して、[開始]をクリックします。 手順4. ハードドライブの修復が完了したら、プログラムを閉じます。 最後に、ドライブが通常どおり使用できるかどうかを確認できます。 対策3. CHKDSKユーティリティでハードディスクエラーを修復 それでも、直らないと、CHKDSKユーティリティを実行して、ハードドライブエラーを修復してみてください。詳細な手順は次のとおりです。 手順1. Windowsのハードドライブ修復ツールにアクセスするには、Windows 10 Cortanaの検索ボックスに「 cmd 」と入力して、 管理者としてコマンドプロンプト を実行します。 手順2. コマンドプロンプトウィンドウで「 CHKDSK *:/f /r 」(ここの「*」は、修復するドライブのドライブ文字を表します)と入力して、Enterキーを押します。 このコマンドを使用すると、システムはハードドライブをトラックごとに分析して、問題のあるデータを検出および修正します。 一般的に使用されるパラメーター「/f」と「/r」には、異なる意味があります。 「/f」:検出したエラーを修正します。 「/r」:ドライブ上の不良セクターを探して、読み取り可能な情報をすべて回復します。 手順3. ハードドライブの修復が完了したら、exitと入力してコマンドプロンプトウィンドウを閉じます。 この方法は、ハードドライブエラーの修正に効果的ですが。ハードドライブが正常に動作しているうちに、重要なファイルをできるだけ早くバックアップしておくほうがいいでしょう。 対策4.