□元栓や止水栓の開け忘れは? □水漏れの有無は? □凍結の有無は? 給湯器から「お湯が出ないだけでなく、水も出ない」という場合は、断水が行われていないか確認しよう。断水中なら、それが終わればこれまで通り給湯器が使えるようになるはずだ。 また、うっかり元栓や止水栓を閉めてしまっているケースもある。給湯器は正常でも、水が供給されなければお湯も出ないので、確認してほしい。 もし水道管や給水管から水漏れしているときは、先にそちらを修理する必要があるので業者に(賃貸ならオーナーや管理会社に)連絡を入れよう。 いずれでもないとき 上記いずれにも該当しないとき、あるいは対処法を試してもお湯が出ないときは、給湯器の故障が疑われる。本体を再起動したり、リモコンの電池を入れ替えたりしても改善できなければ、取扱説明書を確認するかメーカーに問い合わせてサポートしてもらおう。 3. 全件表示：日立の家電品. 給湯器の故障で「お湯が出ない」ときは修理or買い替え? 故障など、給湯器側に何らかの要因があってお湯が出ない場合、修理してもらうか買い替えるか、判断に迷うことがあるかもしれない。 お湯が出ない原因が単純で、点検や簡単な部品交換程度で済めばよいが、長年使っている給湯器は買い替えたほうがよい時期に差し掛かっている可能性もある。 修理or買い替え?判断基準は? 一般的に、給湯器の寿命は「10年」とされている。お湯が出ないのが、10年など長い期間使っている給湯器だったときは買い替えをおすすめしたい。一方、2年や3年などまだ新しいときは、修理してもらったほうがコストを抑えられるし、その先もまだ使い続けていけるだろう。 7年や8年といったラインは微妙かもしれないが、修理に出してもすぐに寿命がくる可能性がある。修理代で数万円かかるのであれば、思い切って交換してしまうのも手ではないだろうか。 お湯が出ないとき、原因がはっきりしないケースでは無理に操作せず、まずは取扱説明書を確認したりメーカーに問い合わせたりしよう。また給湯器には寿命がある。お湯が出ないのが長く使っている給湯器なら、思い切って買い替えを検討しよう。 更新日: 2021年4月30日 この記事をシェアする ランキング ランキング
給湯器にエラーコードが出ておらず、温度の設定や電源にも問題がない場合は、早期に業者へ連絡するのが一番です。 給湯器は電気やガス、水道とつながっているため一般の方が手を入れるのは大変危険であり、原因がわからないのであればそのまま専門業者に相談するのが安全だと言えます。 また、「多分〇〇が原因だと思うけど、自信が持てない…」などといった場合にも、専門業者へ連絡するようにしましょう。 給湯器の早期復旧はもちろん自分自身の安全のためにも、無理をしないことが何より大切です。 まとめ 給湯器からお湯が出ない場合は、どこに原因があるのかを一つずつ確認していくことが大切です。原因が水道にあるのかガスにあるのか、それとも給湯器にあるのかを確認し、自分でできる範囲の対処をしていきましょう。ただし、給湯器周りの作業は一定の危険を伴うため決して無理はせず、できる範囲のことをしたら後は業者に連絡することが大切です。
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2. 電源は入っているか? 3. 蛇口の温度設定は適切か? 4. エラーコードの確認、復旧。 などが、挙げられます。 「お湯が出ない! !」と 慌てて業者に修理を依頼したものの、 単なる湯切れだったということもあります。 その場合でも、業者に来てもらった以上、 出張費等を請求される場合があります。 無駄な出費を防ぐ為にも、 まずは冷静に状況を確認してみる必要があります。 それでも原因がわからない、あるいは電気温水器が故障していて修理・交換が必要な場合には、 業者に依頼するようになります。 万が一交換になる場合の費用の相場、交換に掛かる時間については別の記事にまとめていますので、 こちらをご覧下さい→ 給湯器(ボイラ)交換の費用や時間は?相場はどれくらい?