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目次 <「承知しました」の意味とは?> <「承知しました」は、目上に使えるのか?> <「承知しました」の例文一覧> <「承知いたしました」との違い> 「承知いたしました」を使った例文 <「かしこまりました」との違い> 「かしこまりました」を使った例文 <「了解しました」との違い> 「了解しました」を使った例文 <「承りました」との違い> 「承りました」を使った例文 <その他の「承知しました」の類語一覧> ① 了承しました ② 承諾しました ③ 拝承しました <「承知しました」の英語表現> 「承知しました」の意味とは? 「承知」とは、知っていること、わかっていることの意味 で、「承知しました」は「わかった」の改まった表現になります。 「承知」は、 "相手の言うことをわかった"という意味が転じて、"相手の依頼や要求を聞き入れる"という意味も持つようになりました 。 使い方としては、顧客からの依頼を受けたり、こうして欲しいとの求めを受けて、それに応じる意思を伝えるときに使います。 口語のほか、文書やメールなどの書き言葉でも使えるビジネス用のかしこまった表現です 。 接客業やサービス業など、人から依頼を受けることの多い職種の方は使う機会が多いかもしれません。 「承知しました」は、目上の人に使って良い敬語表現なのか?
日本語の接客用語は英語に訳しにくいところがあるので無理に訳そうとしないで 文章で覚えてしまったほうがいいかもしれません。 ●「いらっしゃいませ」 "Welcome to ----. " Welcome to Denny's! のように「---」の部分に店名を入れます。 ●「ご注文承ります」 Are you ready to order? (直訳すると「注文をする準備はできましたか?」) または What would you like to have? (何にしますか?) たまにWhat do you want? と言ってしまう方を見かけますがこの言い方は 強い口調に聞こえるので気を付けましょう。 ●「店内でお召し上がりですか?」 For here, or to go? (直訳すると「ここで食べますか、それとも外ですか?」という 意味です。) ●「少々お待ちくださいませ」 Please wait for a moment. Just a moment please. 余裕あれば何のために待つのかを言えると良いと思います。 たとえば、「食事がでてくるまでお待ちください」という場合、 Your food will be ready in a moment. (あなたの食事はまもなくできます)と言うと親切かと思います。 レジの調子がおかしくて時間がかかりそうなときは、 Please wait while we fix this register. (レジが直るまでお待ちください) ●「大変お待たせしました」 Thank you for waiting. Thank you for your patience. 注文した覚えはないのに？～「美顔器の注文承りました」などの不審なメールに注意～ | 東京くらしWEB. (←こっちは長く待ってもらったときに使います。 直訳すると「あなたの忍耐強さに感謝します」という意味です。) ●「次の方どうぞ」 列に並んでいる人を呼ぶときは、Next in line! と言います。空港の入国審査の 列でもよく聞く言い方です。 ●「袋に入れますか?」 Would you like this in a bag? とりあえずこれだけ覚えれば乗り切れるのではないでしょうか? アルバイト頑張ってくださいね!
メールが来たのは、 19:44 受付時間は 午後6時 まで どういうことでしょう!? (笑) 既に 取り消しが出来ないよ! ということですね。 えげつないです。 その上で 受け取り拒否 の場合は手数料なども含めて再度請求すると言うことも書かれています。 逃げ道を塞いできてますね! 追記:ちなみに商品はどうなったかというと? (10/24) ちなみに 10/25 現在ですが、特に 怪しい荷物は届きません でした。 代引き商品も届いておりません! まぁ、私の住所を相手は知らないでしょうからね!! でも油断せずに今週いっぱいは様子を見ます!! メールを返信するとどうなるか? これまでの詐欺のパターンから考えますと、 間違いは分かったので取り消しに手数料がかかる、数千円の手数料でキャンセルできる。 注文は確かに入っている。書品も発送済みだから代引きで支払いを! おとなしく引き下がるが個人情報を取られ他の詐欺に使われる。 が考えられると思います。 具体的には、連絡のメール 「注文した覚えが無い。間違いでは無いか?」 と送ると、相手から、 「注文の確認しますので、住所・氏名・電話番号を教えて下さい。こちらの会員情報と照会します。」 と返ってきます。 ここで言われたとおり住所氏名など 個人情報を送ってしまってはアウト です!! もともと相手は貴方の個人情報はし知りません。携帯電話のメールアドレスくらいしか知らないでしょう!
キャリアメール宛てに変なメールが届きました。 全く身に覚えの無い注文完了メールです。 「株式会社ミツルリ」 という会社の 「リメフノ倶楽部」 と言うところで何か美容関係の高額商品を注文下というのです! 当然ながらそのような会社の通販を利用したことも無ければ、間違っても美容関係の商品など注文しないのですが(全く興味が無いから! )なかなか完成度の高いメールでしたので注意喚起と共に情報があればと思います。 ☆ おすすめ! ☆ メールの本文は? まずは、メールの内容を見てみましょう! 差出人:表示error 【】 受信日時: 2019/10/20 (日) 19:44 件名:ご注文を承りました:order-FABmiak 本文: この度は「「リメフノ倶楽部」をご利用頂き、誠に有難う御座います。 ご注文頂きました内容は、以下の通りで御座います。 商品名 単価 数量 ライン小計 商品コード 商品オプション ——————————————— 美顔器 シエケビューティー 超音波ピーリング 15, 180 円 1個 15, 180 円 ST-1nQmE5DB カラー:ホワイト 注文合計 15, 180円 手数料 0円 送料 0円 決済方法 商品代引 金額合計 15, 180円 出荷予定日は 10月21日 となっております。 到着まで今暫くお待ち下さいませ。 【返品・交換・取消について】 ※変更がある場合は必ず出荷予定日の前日までにお知らせ下さい。商品出荷後の、 お客様都合によるご購入商品の返品・交換・取消はお受け出来ません。 【受取拒否があった場合】 代金引換の商品の場合、往復送料・代引手数料・梱包資材費・事務手数料をご請求させて頂きます。 このメールに心当たりのない場合、またはご不明な点がある場合は、本メール宛にご返信下さい。 ************************** 株式会社ミツルリ 受付時間 午前10時から午後6時 なかなかしっかりしているメールでしょう? 「あれ?そんなもの頼んだかな? ?」 「代引きで来るって言うことは、来たら払わないといけない!? 間違いだって連絡しなきゃ!! 受け取り拒否したら色々請求されるようだし! メールに返信で良いのね!」 なんて 焦ったら負け かな思います。 良く出来ているメールですよね! 迷惑メールだろうという不審な点 私が迷惑メールだろうと断定した点はいくつかあります。 差出人がおかしい!