こんばんは、相原です。 飲食店や美容院などのビジネスをしていて 顧客満足度 お客さんが来店した理由 どこでお店のことを知ったのか? サービスがどんな感じだったのか? 【店舗経営者必見！】テーブルアンケートを有効利用して売上を倍増させる | マーケティングリサーチの学び場『Lactivator』. 不満やクレームはないか? などを知るときに、アンケートは非常に便利な道具です。 しかし、 アンケートを作っても回収率が低いと意味がないです。 100枚配っても、10枚しか回答がないということはよくある話です。 それだとアンケート結果に信頼性や信憑性がなくなるので あまり参考にならないアンケート結果になってしまいます。 データは正確に取れて初めて効果的に使うことができますからね。 なるべくアンケートの回収率を向上させていきましょう。 そこで、アンケートの回収率を上げる方法を紹介していきます。 これらのポイントを抑えて、効果的にアンケートに答えてもらいましょう。 アンケートは郵便や郵送ではなく、その場で回収する 答えやすいアンケート項目や質問の作り方のコツ 魅力的なプレゼントや粗品、割引クーポンなどを付ける 1.アンケートは郵便や郵送ではなく、その場で回収する よくお店に行くと 「アンケート用紙を入れておくので もしよかったらお答えください。」 という感じでアンケートを渡されます。 これは一見、無理強いをしていませんし 家で時間があるときに書いて郵送してくれるのでは?
飲食店はアンケートをすることで、様々なメリットがあります。お客様の正直な感想がわかりますし、自分では気づいていないお店の悪い所などもわかります。 だからこそ、飲食店はアンケートを積極的に利用すべきですし、アンケート結果を元にサービスを改善していくべきです。 しかし、いざ飲食店でアンケートをしようと思ったけど、何をどうやってアンケートすればいいかわからない、という人もいるのではないでしょうか?
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アクティブ・メディア株式会社 飲食店サポート事務局 店舗公式アプリ作成サービスを通じて飲食店の顧客台帳経営と販促をサポート。 その内容が「Withコロナ時代の即戦力アプリ」、「最も飲食店経営に寄り添ったサービス」として農水省後援の外食産業貢献賞を受賞する等、飲食業界や公的機関から高く評価。 このコラムでは3, 000店以上のサポート実績から得た独自ノウハウや事例を公開する等、飲食店経営に役立つ情報を発信している。 飲食店では、より良いお店にする為にアンケートを行うことがあります。 「もっと集客を増やすにはどうしたら良いか?」 「どうしたらリピーターに繋がるのか?」 と飲食店で働く方にとって、こういった悩みは尽きないですよね。 そういった悩みを解消してくれるのが、お客様の声です。 お客様の声というのは、飲食店側の都合などは関係なく、一番客観的な意見ですから、とても貴重なものと言えます。 働いている側では気付けなかったお店の良いところも、悪いところも、お客様が教えてくれることがあります。 しかし、ただアンケートを実施しているだけではダメです。 飲食店経営に活かすことが大事です。 ということで今回は、飲食店でアンケートを実施する目的やメリットから、効果的な方法などを詳しくご紹介していきます! <この記事の目次> 1. 飲食店でアンケートを実施した方がいい? _1-1. アンケートのメリット _1-2. アンケートのデメリット 2. 飲食店でアンケートを効果的に実施する為には? 3. アンケート項目 _3-1. 顧客満足度を上げたい _3-2. アンケートの回収率・返信率向上の３つのポイント ｜ ネットで学ぶ経営・集客〜ヒーロー道〜. 客層を把握したい _3-3. ニーズが知りたい _3-4. 来店のきっかけを把握したい 4. 効果的な実施方法は? _4-1. アンケート用紙 _ _4-4. アプリ 5. アンケートの集計方法 <この記事と関わりの深い記事> >【飲食店のQSCを徹底解説】QSCとは?から効率的なデータ回収・売上UPに繋げる最新具体策まで >【飲食店のQSC】これだけは聞きたい!集客に役立つアンケート3選 >飲食店のQSCH(ホスピタリティ)向上に大切な3つのポイントと事例 多くの飲食店で取り入れられているアンケートですが、実施した方が良いのでしょうか? アンケートのメリット・デメリットを見比べていきます。 1-1. アンケートのメリット 飲食店でアンケートを実施することによって、具体的にどんなメリットがあるでしょうか?
・全体の客層や時間帯による客層の違いが把握できる ・客観的な意見が得られる ・お客様のニーズがわかる ・来店のきっかけを把握できる ・サービス向上や顧客満足度向上に繋がる ・顧客情報を収集できる こういったメリットが挙げられます。 実際に飲食店側で「お客様のために」と思っているサービスが、お客様にとってはそれ程良いとは感じていない場合もあります。 もちろん、その逆もありますよね。 飲食店側が特に意識しないで当たり前にしていた事が、お客様に喜ばれているポイントだったということも。 そういったお客様目線というのは、アンケートを実施してお客様の声を集めることで、初めて知れることもあります。 また、客層を把握しておくことはとても大切です。 例えば、飲食店側のターゲット層は『サラリーマン』と考えていたが、実際に来店してくれたお客様の統計を取ってみると『ランチの時間帯は主婦層』の来店が増えている! といったことがあるとします。 その場合は「主婦層のお客様向けのランチメニューをもっと展開しよう!」といった工夫をすることで、新しい客層の開拓にも繋がっていきます。 他にも『来店のきっかけ』や『お店を知ったきっかけ』を把握することで、何の広告が集客効果があったのか?を知ることが出来ます。 これを知ることで、どの広告に費用をかけるべきか?逆に削減するべきか?が分かるのでとても大切です。 広告費は効果が無ければ無駄になってしまうので、効果を把握できるのは良いですよね。 1-2. アンケートのデメリット では逆にデメリットはどんなことがあるのでしょうか? 【飲食店のアンケート活用】顧客満足度と売上の両方をアップさせる最新具体策 | レストランスター. ・スタッフの負担が増える ・少なからず費用がかかる 以上のようなデメリットがあります。 メリットに比べてデメリットはあまりありません。 アンケート自体はデメリットとはならないことが多いです。 そして、上記のデメリットは私たちが提供する販促アプリでのアンケートで全て解決することができます。 詳しくはこちら(↓)の記事をご覧ください。 ただし、項目や方法などが原因で、アンケート自体を生かせていないという飲食店もあります。 その場合は、アンケートの意味が無くなってしまう為、注意が必要です。 以下からアンケートを効果的に実施する方法をご紹介します。 まず、アンケートの目的は何なのか?を明確にしておく事が大切です。 なんとなくでアンケートを行っても意味がありません。 目的が明確であれば、項目の内容や方法などを決められます。 例えば「顧客満足度をアップするために、お客様の不満な点を知りたい」という目的でアンケートを行うとします。 それであれば『どんな点を不満に感じたか?』という項目が必要になりますよね。 意外とこの目的が曖昧な飲食店が多く、その為アンケートを実施している意味がないということが起こってしまっています。 ですからアンケートの目的を明確にしておくことはとても大切です。 ではアンケートの項目を目的別にご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。 3-1.
トップ - 音楽製作・編集 - 誰でもできる波形編集4 誰でもできる波形編集4 商品コード SM060 品名 説明 【ソフト特徴】 『誰でもできる波形編集4』は読み込んだ音楽ファイルを波形表示して 「切り取り・コピー・貼り付け」「結合」「エフェクトの付加」などの編集ができるソフトです。 音楽ファイルの一部分を範囲指定して、切り取り・コピーし、 別の部分に貼り付けたり、不要な部分は削除することができます。 複数のトラックに入れた音楽を重ねて一つの音楽にして保存することもできます。 「音楽コンバーター」を付属しており、 音楽・動画ファイルを『誰でもできる波形編集4』で読み込めるファイルに変換することができます。 動画の音声を音楽ファイルにしたい場合や動画の音声を編集したい場合に便利です。 また、今回新たに「誰でもできるポン出しソフト」が付属! 必要なタイミングで音楽をすぐに流すことができます。 演劇の効果音やBGM、学校の放送や運動会、会社の行事など 様々な場面で利用できます。 ■こんな方におすすめ! 誰でもできる波形編集4. 便利! ・音楽ファイルを波形表示できる編集ソフトをお探しの方 ・複数の音楽ファイルを切り取ったりつなげたい方 ・音楽に効果を付けてBGMなどオリジナルの音楽を作りたい方 ・会議や講演など録音した音声を編集したい方 ・イベントや遊戯会用の音楽を作成したい方 ・劇や舞台、放送などで効果音や音楽のポン出しソフトをお探しの方 ■新機能 ・「誰でもできるポン出しソフト」 音楽ファイルを読み込み、キーボードのキーを押すだけで音楽を再生することができます。 演劇の効果音、BGM、会社や学校の行事、各種イベントなどで利用できます。 音楽ファイルを最大12個(12パネル)セットして置くことができ、 使用済みのものはクリアして消去することができます。 ノートパソコンにインストールすれば、持ち運びも可能です。 ・ボリューム設定 再生するボリュームを設定できます。 ・キー設定 キーボードのキーを押して再生するパネルを選択できます。 デフォルト(1 / 2 / 3 / Q / W / E / A / S / D / Z / X / C)、 10キー(7 / 8 / 9 / 4 / 5 / 6 / 1 / 2 / 3 / 0) 、 ファンクションキー(F1~F12)から設定することができます。 また、各パネルをクリックして再生するか設定ができます。 ・フェードアウト フェードアウト時間(0.
1~2. 0秒間で設定します。 一時停止ボタン 現在再生している音源を全て一時停止します。 ボタンが に変わりますので 途中からの再生する場合は、再開ボタンをクリックしてください。 キーボード操作でも動作します。([P]で一時停止、[U]で再開) 音源停止ボタン 現在再生している音源を全て停止します。 途中からの再生はできません。 キーボードの[Enter]キーでも動作します。 キーボード操作をロックする 「ロック」ボタンをクリックすると、キーボードでの操作をロックして([Esc]キーを除く)、マウス操作のみ有効となります。 画面がピンク色になるとロック状態となります。 ロックの解除は、キーボードの[Esc]キーまたは、 ボタンをクリックしてください。 6. パネルに読み込んだ設定をクリアする場合 各パネルにある クリア ボタンをクリックすると、パネルの設定内容をクリアします。 クリアする場合は、 はい ボタンをクリックしてください。 音源ファイル、再生時間、ボリューム表示の各設定がクリアされます。 ファイルを保存する 各パネルに設定した内容やキー設定、フェードアウト時間を セッティングファイルとして保存することができます。 ※音楽ファイルでの保存はできません。 「保存」ボタンをクリックします。 名前をつけて保存画面が表示されますので 保存ファイル名を入力します。 保存 ボタンをクリックします。 拡張子 のファイルが保存されます。 保存ファイルを開く 保存ファイルをダブルクリック、またはメイン画面の「読込」ボタンをクリックして 保存ファイルを開きます。 ▲ページの先頭にもどる Copyright© All rights reserved.
スーパーエクスプレスサービス対象地域確認 Concept LABI Tokyoのスーパーエクスプレスサービス対象は以下のエリアです。 東京都 中央区・千代田区・港区在住の個人様・法人様 郵便番号確認 - 検索 ✖ 閉じる おみせde受け取り おみせ選択 ※ おみせde受取りをご希望の場合、「My店舗登録・修正」よりご希望のヤマダデンキ店舗を登録し選択して下さい。 ※ おみせde受取り選択し注文後、店舗よりお引渡し準備完了の連絡を致します。選択店舗よりご連絡後、ご来店をお願い致します。 ※ 店舗在庫状況により、直ぐにお引渡しが出来ない場合が御座います。その際は、ご容赦下さいませ。 ※ お受取り希望店は最大10店舗登録が出来ます。 おみせde受け取り店舗登録・修正 ※ My登録店舗した中で、商品のお取り扱いがある店舗が表示されます。 ※ 表示された希望店舗の右欄の○ボタンを選択願います。 ※ ×印の店舗は現在お選び頂けません。 My店舗の登録がないか、My店舗登録したお店に商品の在庫がございません。 【選択中の商品】 指値を設定しました。
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「ちょっとPON! 」は1つの映像ソースとしてスイッチャーに入力するため、配信機器を選ばず、新製品のLiveシリーズとの組み合わせてのご使用もおすすめです。 コンパクトなスイッチャーとコンパクトなちょっとPON! で、より中継が身軽になること間違いなしです。 LiveJetとちょっとPON! 、カメラ、LiveShellを持って中継にでかけ、必要なテロップを現場で作成、すぐに配信にのせるなんてことができちゃいます! ノートPCにも対応。お見積りフォームよりご相談ください。 やっぱりノートPCで使いたい!という方には、個別でお見積りをさせていただきます。フォームよりご相談ください。 ※ソフト単体での販売は行っておりません。 JUNS ちょっとPON! について -月刊HD User 2013/6月号より ちょっとPON! 導入事例 【ライブ配信システム導入事例】ホビービレッジTV様 第42回 2018 日本ホビーショーにてインターネット放送スタジオを設営されたいというご要望を受け、コンパクトな移動中継システムとリモートカメラ3台のシステムをご案内させていただきました。 続きを読む 【ちょっとPON! 導入事例】鹿児島マラソン中継/鹿児島テレビ放送様 「小型で置き場所を取らず、操作も簡単で誰でも操作ができるため、生中継の現場にも投入しやすいです。」 続きを読む 長野朝日放送様 ぐっさん&三四六 「真夏の夜の夢」ほぼ同時動画配信企画 2012年8月 長野朝日放送さまの 地上波と連動したUSTREAM配信企画で、UST-BOXを採用、導入いただきました。 続きを読む PCタイプ タブレットPCタイプ 価格 99, 800円(税込) オンラインストアで 購入する 2 88, 000円(税込) 仕様 プロセッサ Intel® Core™ i3 2. 4GHz、2C4TH インテル® Atom™ メモリ DDR4-8GB(4GB*2) 2GB グラフィック Intel HD Graphics 620 Intel HD Graphics システム/ストレージ SSD 120GB 64GB OS Windows10 Home 64bit グラフィック[モニター接続] HDMI 2. 0 (4096 x 2160 @ 60Hz) USB Type-C (4096 x 2304 @ 60Hz / DisplayPort™ over USB Type-Cに対応) microHDMI USB USB3.