ルールも態度も一貫させる ルールがブレる人は信頼されません。 怒りを伝えなければならない時は、冷静に話をする必要がありますが、そこで怒りを爆発させてしまうのはかなり問題です。 特に親と子、上司と部下など、上限関係にある弱い立場の人から「気分屋」「怒りっぽい」と思われてしまうと、信頼関係ができるはずもありません(ーー;) 「怒りっぽい」「気分屋」と思われる最大の原因は怒るルールがブレることです。 たとえば会社で「挨拶をする」「毎日、整理整頓する」「遅刻はしない」など、上司として何か方針があったとします。 その方針を守らなかった場合に怒られるのは、部下にとっても納得できるものですよね。 ですが、 あるときは怒られない、あるときは怒られる、と態度がブレてしまうと、「この人は自分の機嫌で起こる人だ」と感じさせてしまいます 。 また、ある部下には怒るけど、別の部下には怒らないといった「人による態度の違い」も信頼を失います。 その時々で言うことを変えていないか、ルールを見直してみましょう。怒るルールにも、態度にも一貫性をもたせないと、人からの信頼は得られないのです。 部下や後輩に指導する立場の人は、ルールを守ってもらうためにも、まず自分が態度で示すことが何よりも大切なんですね◎ まとめ いかがだったでしょうか。 今回の内容をまとめると、「上手に怒りを伝えるためには、 1. リクエストを具体的に伝える 2. 「私」を主語にして伝える 3. いなかまちFortune. 過去の話を持ち出さない 4. 程度言葉を使わず、具体的な内容を伝える 5. ミスをしたときは、未来の改善策を聞く 6. 低い声でゆっくり話す 7. その時々で言うことを変えない いくつか怒るときのNG行為もありましたが、意識しないと結構やってしまいがちなので、自分も気を付けないとなぁと思いました(ーoー;) まずは相手に伝える前に、 冷静に自分の「怒り」をコントロールできるようになることが大事ですね。 3回にわたって『アンガーマネジメント』について学んできましたが、このスキルは実践していかないと身につきません。 ただ、「怒り」をコントロールできると、人に信頼されやすいですし、うまくいくことが多くなるのも事実ありそうです◎ 是非とも身に付けていきたいスキルですね! イラっときた時ほどスキルを伸ばすチャンスです◎ 日々意識して、少しずつ自分の怒りコントロールスキルを高めていきましょう(^^)!
程度言葉ではなく正確に伝える 「ちゃんと」「しっかり」「きちんと」「もっと」「すぐに」etc... これらの『程度言葉』はすれ違いの原因になります。 「しっかり確認して!」 「ちゃんとやった?」 などはよく聞く言葉だと思いますが、そもそも「しっかり」や「ちゃんと」の 基準がずれていては話が伝わりません。 「ちゃんとやった?」と聞かれても相手は「ちゃんとやりました。」としか答えられません.. 。 すれ違いを避けるためにも、正確に具体的にリクエストを伝えることが重要です↓ いつ どこで 誰が 誰に 何を なぜ どのように どれだけ(数量) いくら(金額) 6W3Hですね。 人それぞれ持っている基準が違うので、自分が思っているよりも丁寧に話さないと伝わらないんですね。 ふわっとした程度言葉は使わないように意識したいところです_φ(__) 5. I橋代表、2021年1月はこの本をめくりました - 海老チャーハン と チャーハン は別物？. 「原因」ではなく「今後の対策」を聞く 失敗した相手に「なぜ?」と質問するのはNGです。 営業成績が上がらない部下に対して、 「なんで今月もダメなのか」 仕事が遅いスタッフに対して、 「なんでそんなに遅いの」 「なぜ?」という言葉には、相手を責めるニュアンスがあります。 これは相手の能力や人格を責めるのと似ている行為で、相手を追い詰めてしまいます。 さらに、質問している方も本人の悪いところばかりに目がいくので、怒りが増してしまう可能性が大です.. (-_-;) 大切なのは過去の理由より、未来の選択肢に目を向けることです。 「なぜできないのか」と過去から考えるのでなく、「どうすればできるか」と未来について聞く。 未来について聞くことで相手に選択権を渡すので、自分で答えを考えるようになるんですね。 リクエストを伝えるときは「今度から」 どうしても守ってほしいリクエストがある場合は、 過去の出来事は絶対に責めず、「今度から」という言葉を使いましょう。 そして、必ずそのようにしてほしい理由も付け加えます↓ たとえば、 「今度からミスをしたら、まず報告してほしい」という場合は、 「ミスを速やかに把握することで、事態が悪化する前に対処ができるから」と理由も加えます。 報告がなぜ必要なのかが理解できるので、改善もしやすくなります◎ 過去ではなく、未来志向で話すこと を意識しましょう。 6. ゆっくりと低い声で話す ゆっくりと低い声で話すと話に説得力が生まれます。 怒りを伝える目的は、相手の性格を変えることではなく、状況を変えることです。 怒りに身を任せて早口でマシンガントークで責め立てても、 相手はうんざりするだけで状況を変えることはできません。 冷静に、ゆっくり話すことで、堂々として見えますし話に説得力が生まれます。意図的にゆっくり言葉を選んで話ましょう(^^) 7.
乳癌告知された頃、こんなことを書いていました。 はい。わたし、怒りっぽいのです。 なので、この本読んだ。 アンガーマネジメントとは、怒りと上手に付き合うための心理トレーニング、だそうです。 怒りがどう生まれるかを体系的に知ることで自分を客観視しつつ 怒りを爆発させない方法、コントロールする方法を学ぼうよ、って本でした。 かなり良かった。 自分の中の「~べき」っていう定義と、現実との間のギャップによって怒りが生まれる、とか これ、まさにそう。 例えば混んでいるスーパーのレジに若者が横入りしたとして それを見たおじさんが「おいてめえ何やってんだ並べよ! !」と、怒鳴ったとする。 まあ、よくありそうな光景ですよね。 おじさんの中では「みんな並んでるんだから、ちゃんと後ろに並ぶべき」っていう「べき」があるから 今目の前に起こってる現実との間にギャップがある。 よって怒りが発生する。 ただこのときに、 例えばこの若者は外国人で、並ぶ文化がない国から来たのかもしれない。 または、目が見えないのかもしれない。 その場合この若者にはこの若者の「~べき」があるのだ。 ということを6秒間で考えるとか。 →6秒ルール、という怒りを爆発させる前、6秒間我慢すればもうその怒りは抑えられる、というもの まあ、列に横入りするのは常識としてダメでしょって思ったそこのあなた。 この「常識」ということばも、気をつけなければいけないそうです。 「いやいや、常識でしょ」 「ふつう、~するでしょ」 という言葉を日常的に使ってる方は気をつけましょう・・・ 一番よくない叱り方、怒り方だそうです。 そして何より刺さったのが、「怒りの習慣化を断ち切ること」 近い人であればあるほど、「はあ?」「なんで?」と、言ってしまうことがあります。 これ、よくないな、と反省。 とにかく自分を客観視することが大事ってことですね。 本当に勉強になる一冊でした。 ストレス貯めずに、怒りをコントロールできる人間になれるかな。 にほんブログ村
カテゴリ:一般 発売日:2020/11/24 出版社: リベラル社 サイズ:19cm/213p 利用対象:一般 ISBN:978-4-434-28177-8 紙の本 著者 安藤 俊介 (著) 子どもが言うことをきいてくれない。夫が家事に協力しない…。カーッと頭に血がのぼっても怒らずに気持ちを伝えるには? 「怒り」の専門家が、子育てのイライラが笑顔に変わる、怒り... もっと見る また、怒っちゃったがなくなる本 お母さんのためのアンガーマネジメント 税込 1, 540 円 14 pt あわせて読みたい本 この商品に興味のある人は、こんな商品にも興味があります。 前へ戻る 対象はありません 次に進む このセットに含まれる商品 商品説明 子どもが言うことをきいてくれない。夫が家事に協力しない…。カーッと頭に血がのぼっても怒らずに気持ちを伝えるには? ヤフオク! - 怒りが消える 心のトレーニング 安藤俊介. 「怒り」の専門家が、子育てのイライラが笑顔に変わる、怒りのコントロールのしかたを教える。【「TRC MARC」の商品解説】 目次 第1章 どうして怒ってしまうの? 第2章 怒りの原因は自分にある 第3章 怒らずに気持ちを伝える5つのポイント 第4章 親子関係がよくなる伝え方 第5章 夫婦関係がよくなる伝え方 第6章 身の回りの人間関係がよくなる伝え方 著者紹介 安藤 俊介 略歴 〈安藤俊介〉一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事。アンガーマネジメントコンサルタント。著書に「アンガーマネジメント入門」「怒りが消える心のトレーニング」など。 この著者・アーティストの他の商品 みんなのレビュー ( 2件 ) みんなの評価 4. 0 評価内訳 星 5 ( 1件) 星 4 (0件) 星 3 星 2 星 1 (0件)
「私」を主語にする 自分を主語にして伝えると、相手は受け入れやすくなります。 先ほどの門限を守らなかった子供の例だと、 「お母さんはとても心配したのよ」と 自分を主語に伝えると、子どもは受け入れやすくなります◎ 主語を「あなた」にして、「あなたはお母さんの気持ちをわかっていない!」と言うと、 子どもは「責められている」と感じ、反発したり心を閉ざしてしまうかもしれません..! 仕事の場合でも、締め切りを守らない社員に、 「君は社会人としての自覚が足りない!」 と怒るよりも・・・ 「提出してくれないと、私が困るんだよ。」 と伝えた方が 相手がリクエストを受け取りやすい のです。 「君が!あなたが!お前が!」では相手は動かないんですね。主語が「あなた」ではむしろ 逆効果 なのです.. (--;) 言い方ひとつで受け取り方も変わってくるので、 自分と相手の両方を尊重することが大事 ですね。 3. 怒りはその場で伝える 過去の話は相手に伝わりません...! 怒りを伝える際に、言ってはいけない言葉があります。それは、 「前もそうだったけど」 「何度も言ってるけれども」 などの 過去を持ち出す言葉です 。.. 怒ってる方からすれば言いたくなる言葉ですよね。 なぜなら怒っている方は、目の前の出来事と過去の出来事がしっかりとつながっているからです。 ですが、 怒られている方は、現在と過去の共通点がわかっていません。 なぜ過去の話で怒られてるかが理解できなければ「なぜ今更そんな話をするんだ.. 」「いつの話をしてるんだ.. 」と不信感を持たれてしまうだけです。 過去をさかのぼるときりがありません.. 。 怒るときの原則は、 「怒りのを感じた時に、その場で伝える」 です。もしその場で怒れなければ、次に同じことが起きた時に伝えればよいのです。 怒りの勢いで過去を蒸し返すのは、NG行為なのでやめましょう..! 「いつも」「絶対」「必ず」もNGワード 過去のこと以外に言ってはいけない言葉に、「いつも」「絶対」「必ず」などがあります。 「いつも片付けないで、置きっ放しだよね」 「絶対人の話聞いてないよね」 など、つい使ってしまいがちですが、本当に「いつも」かどうかはわかりません。 怒られている方からすると、「この前は片付けたのに」「絶対って何」などと 反抗心が生まれてしまいます。 過去を持ち出すのも、「いつも」「絶対」という言葉を使いがちなのも、いかに自分が怒っていて自分が正しいかを強調したいという気持ちがあるからです。 ですが相手に「関係ないことで文句を言われた」と、 不信感を持たれた時点でリクエストは通りません 。。 あくまで目的は、相手にリクエストを受け入れて改善してもらうことです。相手が素直に受け入れやすいタイミング、話し方をするのが大切なんですね。 4.
2021年07月20日 ほっと・AM こんなときに役に立つAMテクニック 子どもの行動に振り回された時は? 2021年07月08日 スポーツとアンガーマネジメントの関係って?その2 2021年07月06日 自分に自信、ありますか? 2021年06月15日 魔法の言葉でクールダウン 2021年06月10日 リクエストの仕方が自分の首を絞めていた! 2021年06月08日 何回も物を失くす夫にイライラ! 2021年06月03日 スポーツとアンガーマネジメントの関係って?
person 50代/女性 - 2021/03/26 lock 有料会員限定 現在、高血圧治療中です。 アムロジピン2. 5mgを朝夕各1錠ずつ内服しています。 夜は血圧110~130/80mmHg台なのですが、朝は寝起きに測ると拡張期血圧が100mmHgを越えることがあります。 最近は頭痛があることもあります。 ストレスに弱く、最近は眠りも浅く、寝起きの肩こり首こりもひどいので、そのための頭痛なのか、血圧が高いための頭痛なのかもよくわかりません。 かかってる内科の先生に聞くと、検脈をして不整がなければ大丈夫と言われました。 ただ、今年初めあたりに脳外科で頭部MRI検査をし、ラクナ梗塞が1つある、血圧コントロールに気をつけてと言われました。(ラクナ梗塞については内科の先生に伝えてます) なので寝起きの血圧の高さが気になります。 30分ほどして再検するとだいたい80mmHg台に下がります。 この程度なら大丈夫なのでしょうか? そもそも朝の血圧は寝起きに測るものではないのでしょうか? 姿勢を正すだけでも血圧改善！ 高血圧を防ぐ「王様座り」のススメ：「高血圧」改善で、健康寿命を延ばす：日経Gooday（グッデイ）. person_outline kikiさん お探しの情報は、見つかりましたか? キーワードは、文章より単語をおすすめします。 キーワードの追加や変更をすると、 お探しの情報がヒットするかもしれません
メインコンテンツへスキップ ホーム 病気 全身 高血圧 高血圧ってどんな病気? 高血圧は、安静での血圧が慢性的に正常値よりも高い状態をいいます。具体的な数値としては、病院や健診施設などで測定した血圧値が、収縮期血圧140mmHg以上または拡張期血圧90mmHg以上、自宅で測定する家庭血圧では、135mmHg以上または85mmHg以上が高血圧とされます。 高血圧は基本的に自覚症状がありません。そのまま放置してしまうと、動脈硬化につながり、ある日突然脳梗塞や心筋梗塞といった生命を脅かす病気を引き起こしてしまうことがあります。(サイレントキラー="静かなる殺し屋"と呼ばれます) 高血圧はなぜ放置してはいけないの? 血圧は1日のうちでも変動します。痛みがある時など体にストレスがかかっている時は血圧は上昇します。たまに血圧が高いだけであればあまり大きな問題はありません。しかし、慢性的に血圧が高い状態が続くと、血管に持続的に圧力がかかって、血管が傷ついたり、柔軟性が失われ固くなったりして、動脈硬化が進みやすくなります。動脈硬化が進むと、脳や心臓、腎臓に重大な病気が引き起こされてしまいます。 脳:脳梗塞、脳出血、くも膜下出血 心臓:心筋梗塞、狭心症 腎臓:慢性腎機能障害 高血圧は自分で診断できる病気です!
冬本番、寒い日が続いています。 この時期は風邪やインフルエンザ、コロナウイルスだけでなく高血圧にも注意が必要です。 夏と比べると、 冬の方が血圧が上がる人が多いのです が、これは血圧を調節する交感神経が刺激されて血管を収縮させることが主な原因です。 加えて、冬は鍋物など塩分の多い食事が増えること、発汗が少なく、 運動不足 になりがちで体重が増えることも血圧上昇の要因となります。 その中でも特に、冬は朝に血圧が上昇する 「モーニングサージ」 により 心筋梗塞や脳卒中など脳心血管疾病を起こす可能性が高まると言われています。 モーニングサージは、「血圧サージ」(あるタイミングで血圧が急変動を起こすこと)といわれるものの1つです。 健康な人にはゆるやかな血圧の日内変動があり、朝は高くなり夜に低くなりますが、朝目覚める前後に急激に血圧が上がるのがモーニングサージです。 正常血圧の人に比べると、日中に血圧が高い人は脳卒中や心筋梗塞のリスクが1. 46倍、しかし日中は正常にもかかわらず朝だけ血圧が高い人は2.
person 40代/女性 - 2021/02/03 lock 有料会員限定 よろしくお願いします。 高血圧の薬を飲んでいるため、毎日朝起きて、血圧を図ります。血圧は安定してますが、(大体毎回128の78あたり)脈拍が55回から65回の間です。 ただ、たまに血圧が少し高い日は(140~145の85~90あたり)脈拍が49回から55回 と少ないのが気になります。49回と出るととても心配になります。 運動のため、30分歩いてますが、汗をかく頃は100回ぐらいに脈はなります。 なので、だいたい朝だけが脈拍数は少ないのだと思います。 心電図も問題なし、レントゲンは心臓の大きさも問題なしで肺もきれいだといわれました。 ただ50回をきることがあることが心配になり、相談させていただきます。 person_outline ヒカルさん お探しの情報は、見つかりましたか? キーワードは、文章より単語をおすすめします。 キーワードの追加や変更をすると、 お探しの情報がヒットするかもしれません
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