先日からお知らせしていましたように、当サービスは2月28日にて終了となります。この度は4カ月に渡り、当サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。 札幌市からの自粛要請により、度重なるご案内、変更がございましたが、そのような状況においてもご利用に関して、皆様のご理解とご協力を頂き、誠にありがとうございました。 今後とも札幌市のカレー店とラーメン店をよろしくお願いいたします。 札幌の最新ラーメン情報はこちら 「札幌ラーメンLINE」 ~札幌ラーメンの旬な情報~ 最新カレー情報はこちら 「スパイスビーチ」 ~3月1日より『北海道鯖フェス』開催~
2017年3月26日 2017年3月27日 WRITER この記事を書いている人 - WRITER - 1980年11月10日生まれ 2009年、28歳で美容室を開業。2012年から、全国のサロンオーナー向けにセミナー活動を開始。 2013年から主催している私塾では、個人サロンを中心に、数多くのサロン売上UPに貢献。売上7ケタ達成・客単価3倍化に成功・前年比で売上が5倍・1ヶ月で50名集客など、メンバーは様々な結果を残している。 現在はサロンワークにも関わりながら、MacBook Airを片手に、全国に出向いたり、田舎に引きこもったりという日々。もうスグ2歳の愛娘と妻、3人で平和に暮らしています。^^ こんにちは、田村聡です。「ホットペッパーの口コミ投稿」は、集客を左右する大事なポイントです。今回は、「口コミ増加策」について、5つの対策をお伝えします。 今回ご紹介するポイントをしっかり実践すれば、あなたのサロンの「口コミ投稿」も今後はドンドン増えるハズです。 普通は口コミしない?? まず、大前提として、 「ほっといても口コミしてくれる人」は、ごくごく一部。 つまり、いくらサロンに満足されていたとしても、「口コミを書くということは普通しない。」と覚えておいてください。 お客様の立場になって考えれば分かります。あなたは、どこかのお店や商品に口コミ投稿やレビューを書いたことがあるでしょうか?多くの方はないハズです。 つまり、「それなりの対策」をしない限り、どんどん口コミが増えるという事は起こらないのですね。 (対策1)来店時にお願いする 実は口コミ増加のために1番効果的なのが、コレ。 ストレートに、来店時にお願いしてしまうのです。タイミング的には、「お会計の時」が声がけしやすいですね。 本日はありがとうございました。実はホットペッパーには「口コミ投稿」という機能がありまして、ぜひ、ご意見をお寄せいただけませんか? と、直接お伝えします。モチロン、そう声がけしても口コミ投稿してくれる人は一部ですが、最も効果的である事は間違いありません。 サロンで過ごした時間や施術に満足して頂いていれば、その確率も当然上がります。 (対策2)メッセージ機能の活用 ホットペッパービューティーでは、ネット予約の方を対象に「メッセージ配信」できる機能があります。事前に用意しておけば、自動配信もできますしね。 開封率などの問題は残りますが、無料で手間なくできますので、使わない手はありません。ここでは、来店のお礼に加えて、口コミ投稿のお願いをしておけばOKです。 独自配信のメルマガがある場合 ホットペッパーのメッセージ配信機能は便利ですが、当然ながら「ホットペッパーやめたら」使えません。また、「メールアドレス」を取得していないので、その後のアプローチは難しくなってしまいます。 そういう意味では、「独自配信」のメルマガを用意しておいて、配信できる形を作っておくと有利です。 その場合は、メルマガを通してお願いしてしまえばいいですからね。 関連記事| サロンでメルマガ始めたいけど、何を書けばいいの?
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【ホットペッパービューティー掲載中のサロン様へ】途中解約が出来るか編~ 2015年11月にホットペッパービューティーの値上がりがあり、 2019年1月にEPプランの値上がりがあります。 単月契約では掲載費用がかなり割高のため 年間契約で掲載させているサロンさんが非常に多いのではと思います。 ホットペッパービューティーに対する満足度はいかがでしょうか? 今さまざまなサロンオーナーさんとお話させていただいているのですが、 「掲載費用がそもそも高い」 「思ったほど新規のお客様がいらっしゃらない」 「新規集客では費用対効果を割っている」 「原稿担当からのレスポンスが遅い」 「営業マンからの効果改善に対する提案がない」 「営業マンが打合せに来ない」 などいろいろなお声を耳にします。 新規の集客効果が悪く、営業マンからのフォローがない となると、ホットペッパービューティーへの掲載辞退辞めたくなる場合もあると思います。 ホットペッパービューティー掲載途中に、解約ができるか? 結論から申し上げますと、「 出来ません! 」 契約書の利用規約をご覧になられたことはあるでしょうか? ホットペッパー口コミ投稿の方法！（携帯Version）：2019年4月18日｜アリストウキョウヨコハマ(ALICE TOKYO YOKOHAMA)のブログ｜ホットペッパービューティー. そこには 「一括申込みの場合、途中解約は出来ない」 との記載がしっかりとされているんです。 では、 絶対に いかなる理由 であれ途中解約が出来ないのか? 例えばこんなケースが考えられます。 サロンの経営が厳しく、固定費である材料費やオーナー賃金をカットしたが このままいくとあと6ヶ月後には間違いなく閉店しないといけない。 お店を存続させるには、あとはホットペッパービューティーの掲載費をカットするしかない。 実際ぼくがホットペッパービューティーの営業マンをしている時もそうですし、 サロンの集客サポートをさせていただいている今も、 こういったご相談はございます。 こういった場合、途中解約ができるかでいうと 時と場合によります。 なぜかというと、営業マンがどれだけサロン思考でサロンの立場に立ってくれるか がものをいうからでございます。 なので、 掲載プラン を決める時は本当に慎重に決めていただきたいです。 掲載途中でのプランアップは出来ます。 が、掲載途中での プランダウン は出来ません! なので、背伸びをしたプランを選択するのでなく、 まずは身の丈に合ったプランでご掲載いただき、 スタイリストデビューするなど、必要になったタイミングでプランアップをしたいただくのが 得策だと思います。 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 hotpepper beautyの裏側教えます♪ Value Factory 代表 碇谷 紘史(いかりたに ひろし) MAIL: ↓↓↓サポート一例↓↓↓ ◆ホットペッパービューティーの効果的な打出しサポートができます!
ホットペッパーの口コミは来店前の最終確認ツールで、求めている事は『大丈夫か?』という事が確認できる事。その為に『体験談』を聞きたい訳です。求めている事はコレです。 更にココからが重要で、 『口コミ』と『口コミの返信』の重要性は誰もが理解してるけど… 口コミも口コミの返信も集客において非常に重要な事は今どきは誰でも知っています。しかし口コミの返信を見てみると、書いてある内容は『謝罪』『貴重なご意見ありがとうございます』か『感謝』『ありがとうございます。』といった物ばかりです。 これももちろん重要です。 っが!!!!、これだけでは『口コミ』の本質では無い! 『口コミ』を一番必要としている人は誰ですか? 『口コミ』は誰の為に存在するツールでしょうか? 先程も書きましたが一番重要なのでもう一度ピックアップします!!!
ホットペッパービューティーをご利用されている方にとって、 口コミはサロンを選ぶ大き... スタイリストページにも口コミが表示される 口コミ関連が続きますが、 これまで 口コミは口コミページでしか確認出来ませんでした 。 現在の新仕様では、お店のトップページにピックアップされた口コミが、そしてスタイリストページにも そのスタイリストが担当したお客様からの口コミが数点掲載される ようになりました。 これによってどんなことが起こるか?と言うと、 これまでは、 口コミページでスタイリストの名前が書いてないと誰が担当したお客様からの口コミか分からない? という現象が起きていました。 もちろんお店の口コミなので、それはそれでオッケーなのでしょうが、 スタイリストを選びたい場合、そのスタイリストの口コミも気になりますよね? スタイリストページにも口コミが表示されることで、よりスタイリストを選びやすくなったと言えるでしょう。 【美容室ジプシーは美容師ジプシー】美容院では指名した方がいいの?
スタッフさんはみんな愛想が良く、カットもスタイリングも最高でした! 自分の癖毛の活かし方も色々教えてもらって大満足です! 今後もよろしくお願いします! おーさん 2度目のご来店誠にありがとうございます! 素敵な口コミうれしく思います!! もう少し伸ばしてパーマできるようにしていきましょう! スタイリングも楽しんでください。 次回もお待ちしております。 スタイリスト ERICO いつも大変お世話になっております! お客様は男の子が多いので伺うときはいつもドキドキしていますが、レセプションの方の温かい接客でまずはホッと落ち着きます。 長年のカラーやお手入れ不足のダメージでキシキシの髪をトリートメントでこんなにツルツルになるの? !というほど変えていただき、大満足でした。 施術中に楽しいお話をたくさんしたり、アシスタントの皆さまも笑顔で優しく接してくださるのではじめのドキドキはすっかり薄れてまたすぐ来たくなります。 ホームケアもがんばります! 次回もよろしくお願いいたします^_^ トリートメント、その他 まー様 いつもご来店誠にありがとうございます! また素敵な口コミ嬉しく思います!! 当店は女性のお客様が少なく 足を運びにくいとは思うのですが そんなお客様でもご来店のしやすいように 心がけております。 トリートメントのモチがよくなるように しっかりお家でもケアお忘れないようにお願いいたします★ スタイリスト ERICO いつもありがとうございます。 最高の仕上がりでした。 セットのアドバイスもしていただいたので挑戦してみようと思います。 アシスタントの方もサービスだけでなく気さくに話しかけてくださりとても満足しています。 また、よろしくお願いします。 【代表 高木琢也】カット¥13200※スタイリスト選択で高木を選択のみ使用可 カット+眉カットありがとうございました!! 担当スタイリストさんは技術はもちろん最高なんですけど 技術+αの『+α 』の部分も最高です! 落ち込んでるときも、 私のモチベーションを上げてくれたり、 運気を上げてくれたりw めっちゃ助けてくれてありがとうございます!w かっこよくもしてくれて、 運気やメンタルも良くしてくれて最高です!ww 引き続きよろしくお願いいたします! よしき様 いつも当店をご利用頂き 誠に有難うございます!! また素敵な口コミ嬉しく思います(^ ^) いつも楽しいお話と 最高の技術と最高の『+α』を お届けできるように努めていきます!