iPhone 11 Pro Maxへの機種変更とデータ引き継ぎを行ってホーム画面が表示された直後、「 モバイル通信プランが削除されました "主回線"は利用できなくなりました。この回線ではなく別の回線を使用するように連絡先をアップデートしますか? 」というダイアログが表示されました。 初めて見るエラーメッセージで、Google検索しても見つからず、「連絡先をすぐにアップデート」「あとで決める」という選択肢が表示されてもどちらを選べばいいのか以前に、 メッセージの意味自体がよく分かりませんでした 。 そこで今回、このダイアログが表示された後、確認してみたことなどをメモしておきます。 「モバイル通信プランが削除されました」エラー 今回、機種変更後にiPhoneのデータ引き継ぎを直接転送で行いました。データ転送の完了後、ホーム画面に戻された直後、次のエラーが表示されてしまいました。 モバイル通信プランが削除されました "主回線"は利用できなくなりました。この回線ではなく別の回線を使用するように連絡先をアップデートしますか? [連絡先をすぐにアップデート] [あとで決める] キャリア変更が原因?
2019/02/07 16:56 XSuser への返信 XSuser への返信 モバイルデータ通信に使っていた回線が利用不能になった? IOS 13のバグ？iPhoneのモバイルデータ通信が切断・回線切れの不具合が発生中 暫定的な対処法まとめ | ゴリミー. 2019/02/07 16:56 2019/02/07 17:10 xy への返信 xy への返信 4Gは使えているんですよね。 電話も使えないわけではなく、エラーがずっと画面上に出て来てしまいます。 2019/02/07 17:10 2019/02/07 17:19 xy への返信 esimは利用しておらず、ソフトバンクのSIMだけ入れています 2019/02/07 17:19 2019/02/07 17:38 XSuser への返信 iPhone XSを持っていないので、単なる予想ですが、その使っていないesim側にモバイルデータ通信の利用が意図せず切り替わってしまっているという可能性は皆無なんですか。 「最後の回線」は「副回線」の誤訳かも。 2019/02/07 17:38 2019/02/08 00:03 XSuser への返信 Appleに確認済みで原因調査中との情報もありますので、SIMの抜き差しをしても直らなければAppleに問い合わせたほうがいいのではないでしょうか。 最後の回線が利用できなくなりました 残存す.. 2019/02/08 00:03 2019/02/07 18:37 xy への返信 なるほど。 直訳されてて誤訳の可能性もあるんですね。 ありがとうございます! 2019/02/07 18:37 2019/02/07 18:37 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信 ありがとうございます! やってみてダメだったらapple careに問い合わせます。 2019/03/17 21:59 XSuser への返信 私も表示されています。 一度電源を落としてSIMカードを挿入しなおすという案もあったのでやってみましたが変わりません。 2019/03/17 21:59
ホーム iPhone 2019年8月21日 2019年8月30日 iPhoneで着信履歴から再ダイアルしようとすると出てくる iPhone XSを使って半年後くらい?から突然、電話をかけようとすると、 「最後の回線が利用できなくなりました」 というメッセージが表示されるようになりました。 「残存する回線で通話しますか?」の問いで「発信」を押せば、そのまま電話することはできるのですが、電話するたびにワンクッション挟まれて面倒… iPhone XS/XS Max/XR以降のeSIM搭載機種に発生か? これまでのiPhoneには1つのSIMカードしか入りませんでしたが、iPhone XS/XS Max/XR以降の機種では、これまでと同様のSIMカードスロットに加え、eSIMと呼ばれるネット上でSIM情報の書き換えができるものも搭載されているんです。 eSIMは物理SIMカードと併用することもでき、通話は物理SIMカードで利用して、データ通信はeSIMで利用するなんて凄いことも! 最後の回線が利用できなくなりました残存する回線で通話しますか？と... - Yahoo!知恵袋. そして表題の「最後の回線が利用できなくなりました」というメッセージは、 eSIM搭載機種でのみ発生していると考えられ、回線が2つあることによることが原因 となっている可能性があります。 ところが僕はeSIMは了解したことがなく、物理SIMカードだけで運用しています。 何かの拍子で2つあると誤認識してしまったのかもしれませんね。 そして下記2つの方法を試したところ症状を改善できたので、改善した方法を紹介します! 「最後の回線が利用できなくなりました」を直す方法 ①着信履歴を全消去 まず 着信履歴を全て消去 します。 僕の場合ですが、電話帳から直接電話をかけると大丈夫で、着信履歴から発信先を選んで電話をかけると、「最後の回線が利用できなくなりました」の症状が発生することが多いです。 そのためまずは着信履歴を全て消去しましょう。 手順 右上の「編集」を押します。 左上の「消去」を押します。 「すへての履歴を消去」を押すと、発着信履歴がすべて削除されます。 ②優先する回線を設定する 複数の回線が利用できる機種では、 連絡先の編集画面に「優先する回線」の項目があり、変更する ことで改善する可能性が高いです。 連絡先でどなたでもいいので、詳細を表示させます。 名前の項目の下に「優先する…前回使用…」の項目があるので、選択します。 「前回使用」にチェックが入っていたので、常に使用の部分を「主回線」にチェックを入れて、完了を押します。 まとめ 着信履歴を全消去する 優先する回線を設定する ウサノケンタ この2つで見事に解決できました!
関連情報 更新日 2019年10月21日
貼り付け画像の個人情報の消し方が雑くてすみません 昨日お義母さんに電話をしようとしたらこんなメッセージが出ました え? 最後の回線が利用できなくなりました 残存すると回線で通話しますか? え?? ひとまず自分の家に電話 できる 私の父に電話 できる 母に電話 同じエラーメッセージ なにこれ?? auさんに問い合わせの電話をするもつながらない 困った時のGoogle先生 でも分からない auにメールで問い合わせ今日来た返事 ひとまず 回線情報のアップデート→電話できない 再起動とICカードの脱着→電話できない タスクの削除→電話できない これらが無理なら来店を誘致される え~~ ひとまずお義母さんには家の電話で連絡できる 私の母にもLINE電話がある 他どこに電話できないと困る? 娘の幼稚園 娘の幼稚園の連絡先を見たら なにこの 前回使用(利用不可) よく見たらお義母さんやお母さんにもある 幼稚園は困ると思って、直接番号入力で電話 つながった また連絡先を見ると 文字が消えてるーーー お義母さんやお母さんも手入力で発信すると消えました ちなみに消える前から電話を受けることはできました この3つの共通点ってなんだろ ひとまず他によく電話をするところはと着信履歴を見たら 過去に自分がかけたことのある(履歴に残っている)番号に 最後の回線が使用できなくなりました のエラーがあることに気付きました なぜかは分かりませんが、ひとまず一度手入力で電話番号を入れて電話をすると使えることが分かったので様子を見ます 同じことでお困りの方のお役に立てますように
この後に1ヶ月ほど使ってみましたが、今のところあのメッセージは表示されていません。 僕の環境では、iPhone XSでのみ発生し、サブ機で使用しているiPhone 8ではメッセージが出ないので、やはりiPhone XS/XS Max/XR以降のeSIMを搭載した機種でのみで起こる症状みたいですね。 eSIMは一度も使用、契約もしていないので、なぜこのような症状が出たのかは不明ですが、同じ症状で悩まされている方は、この方法を試してみてください。
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