関西電力の電気の解約が必要ですか?お引越しや電気契約の切り替えなどで関西電力の電気契約を停止しなければならない場合の手続きやポイントをまとめました。
関西電力を解約する理由は?選んで手続き方法を確認しましょう。
目次:
お引越しで電気契約の停止が必要な場合:関西電力
関西電力の電気の解約に必要な情報
関西電力の電気の解約手続き方法
引っ越した月の電気料金の支払い方法
引越し先の電気料金プランの選び方
関西電力から他社への乗換えで電気契約の停止が必要な場合
新しい電力会社と契約する際に必要な情報
電気契約の停止で注意するポイント・まとめ
よくある質問一覧(関西電力の解約・停止方法)
お引越しをする時は、引越し前の住所における電気の解約手続きと、引っ越し先の住所における電気の使用開始手続きが必要になります。それぞれ利用している電力会社、これから利用する電力会社によって手続きが内容が異なります。
引っ越しの日程が決まったら引越し前になるべく早く、電気の解約・停止手続きと、電気の契約・使用開始手続きを行いましょう。
どうして引っ越しするとき電気の解約が必要なの? 引っ越し前の住所で関西電力の従量電灯Aを利用している場合は、毎月固定の最低料金が発生します。電気を解約しないまま放置していると、電気を利用していなくても毎月電気代がかかってしまいます。新しい住所の電気代と古い住所の電気代を二重に支払うのはバカバカしいので、引っ越しの日程が決まったらすぐに関西電力に連絡をしましょう。電気の停止手続きは停止希望日の30日前から申請できます。
関西電力に解約の連絡をする 場合は新住所やお客様番号などが必要になりますので、あらかじめ「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」や「領収書」をお手元にご準備ください。
解約に必要な情報リスト(関西電力)
現在の住所
契約者の名前
お客様番号(検針票、または「はぴeみる電」から確認できます)
お引越し日時
お引越し先の住所(引越し先でも関西電力を利用する場合)
支払い情報(お客様番号などが不明な場合、口座振替かクレジットカードの情報でも本人確認ができる)
関西電力お客様番号は電気ご使用量のお知らせに記載があります。(関西電力ホームページより転載)
お引越しに伴い関西電力に電気の解約を行う場合は、関西電力に電話(0800-777-8810)するか、関西電力の公式サイトから手続きを行いましょう。
関西電力への電話は繋がりにくい?
関西電力 緊急連絡先 工事
関西電力からのお知らせ
当社からのお知らせ
営業所のお問い合わせ電話番号および受付時間の変更について
平素は弊社事業に対し、格別のご理解とご協力を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、お客さまの利便性向上を目的に平成29年10月2日(月)から各営業所のお問い合わせ電話番号(通話料無料のフリーコール)を以下の電話番号に変更・統一いたしました。
※お電話でお申込みの際は番号をよくお確かめのうえご連絡ください。
※一部のIP電話からはご利用いただけない場合がございます。
【関西電力の全営業所共通】
0800-777- 8810 ( パ ワー・ウィズ・ ハ ー ト)
※お電話でのお問い合わせは、コールセンターにて承っております。
お客さまへのお願い
間違い電話が非常に多く発生しております。 他のお客さまへのご迷惑となりますので、お問い合わせの際、電話番号を今一度お確かめのうえ、必ずフリーコール「 0800 」からおかけください。
コールセンターの営業時間につきましても平成29年10月2日(月)より以下のとおり変更いたしました。ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
変更前: 月曜~金曜(祝日を除く) 9:00~20:00
変更後: 月曜~金曜(祝日を除く) 9:00~ 18:00 ※停電等の緊急のご用件については上記時間以外でも承ります。
関西電力 緊急連絡先 乙訓郡大山崎
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<h4 id="関西電力-緊急連絡先-大阪">関西電力 緊急連絡先 大阪</h4>
<p>あらまし
事故、災害などが起こった場合、公共機関・ライフライン・交通機関の緊急連絡先と、電話番号。
連絡先・連絡先電話番号
警察 110番 消防・救急 119番
テレフォンサービス
連絡先
電話番号
気象情報
177
電話番号照会
104
時刻照会
117
災害用伝言ダイヤル
171
公共機関
篠山警察署
552-0110
篠山市消防本部
594-1119
篠山市役所
552-1111
城東支所
556-3111
多紀支所
557-1161
西紀支所
593-1111
丹南支所
594-1131
今田支所
597-3111
兵庫県柏原総合庁舎
0795-72-0500
ライフライン
電気(関西電力株式会社三田営業所)
0800-777-8047
NTT
113
0120-444-113
水道(篠山市役所)
552-5094
下水道
552-5062
篠山都市ガス株式会社
552-2210
交通機関
JR篠山口駅
594-0225
神姫バス(篠山営業所)
552-1157
西日本高速道路株式会社丹南篠山口料金所
594-2975
この記事に関するお問い合わせ先</p>
<p>関西電力では停電など電気設備に関する連絡先を除き、平日の9:00~18:00までカスタマーセンターが電話を受け付けています。関西電力のホームページによると、 引越しシーズンの3月~4月上旬、休日明け、平日の9:00~10:00、16:00~17:00 は電話がつながりにくい時間帯となっています。
これらのシーズンや時間帯には電話が集中しますので、他の手続き方法も試してみましょう。
電話連絡をする際には、つながったときにスムーズに手続きを進めるために、以下の情報を手元に用意しておきましょう。これらの情報は各種申し込み、問い合わせの際にまず尋ねられる項目ですので、すぐに答えられるように準備しておきましょう。(手続き内容によっては必須でない場合もあります。)
電気・ガスを使用している住所
契約者名義
お客さま番号(電気ご使用量のお知らせ等に記載されています。)
関西電力コールセンターのつながりにくい時間帯
時間帯
月曜日 (休日明け)
火曜日
水曜日
木曜日
金曜日
9時~10時
×
10時~11時
〇
11時~12時
12時~13時
△
13時~14時
14時~15時
15時~16時
16時~17時
17時~18時
×…つながりにくい △…ややつながりにくい 〇…つながりやすい
その手続き、インターネットでできるかも?</p>
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<h2 id="輪になっておどろうv6">輪になっておどろうV6</h2>
<p>WAになっておどろう - たじみ夏まつり - YouTube</p>
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