スマホが壊れた!
NTTドコモサイトについてのアンケート 差し支えなければ、以下のアンケートにもご協力ください。 ※この画面を閉じて元のページに戻るには画面右上の「閉じる」を押してください。 Q. お探しの情報はどのような情報でしたか?あてはまるものを すべて 選択してください。 スマホやケータイの製品情報や価格 料金プラン ドコモのアプリやサービス 故障・紛失などのサポート 各種設定などのサポート 契約手続きに関する情報 ドコモショップの場所や営業時間など キャンペーン情報 問い合わせ先 自身の契約情報 その他 Q. あなたの性別をお答えください。 男性 女性 Q. 画面が壊れたAndroidスマホからデータを復元する方法. あなたの年齢をお答えください。 10代以下 20代 30代 40代 50代 60代 70代以上 Q. このページが「役に立たなかった」と思われた点について、あてはまるものを すべて 選択してください。 知りたい情報が書かれていなかった 必要な情報がまとまっていなかった 知りたい内容までの適切な誘導がなかった GoogleやYahoo!で検索しても目的のページが出てこなかった このサイト内で検索しても目的のページが出てこなかった どのキーワードで検索すればいいかわからなかった 目的と違うページにたどり着いた 見たい情報がどこにありそうか想定できなかった 選択肢が紛らわしかった クリックなど操作がしづらかった 文章がわかりづらかった 絵や画像がわかりづらかった 表示されるのが遅かった あてはまるものはない
嫁がスマホを落として液晶が割れました。 機種はAUのXperia Z4(SOV31)で、電源は入るものの画面操作が一切できない状況に。 購入から8ヶ月しか経過していないスマホが壊れたのは諦めるとして、困るのが中に入っている電話帳等のデータです。 画面操作が一切できないので、データのバックアップできません。 ネットで検索しながらアレコレ試してみたので紹介します。 ※iPhoneの場合はマウス接続はできません。PCに接続してiTunesでバックアップするか修理を依頼しましょう。メーカー修理となると本体交換でデータが失われる可能性があるので、データを確実に取りたい場合は フロントパネルだけ交換してくれる業者 に依頼しましょう。 マウス接続を試みる Androidってマウス使えるの知ってましたか?
使用許諾契約の確認 使用許諾契約の確認画面が表示されます。 内容にご同意いただける場合は、 [同意してインストール] ボタンをクリックしてください。 自動的にインストールが進みますので、しばらくお待ちください。 6. インストール完了 インストールが完了すると、「インストール完了」の画面が表示されます。 以上で、ウイルスバスター 月額版のインストールは完了です。 新しくデバイス識別用のニックネームをご登録頂く必要があります。 インストールしたい2台目または3台目のデバイスの任意のニックネームを設定して入力してください。 入力後、[次へ] ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、 [完了] をクリックしてください。 デスクトップ上にダウンロードしたインストールプログラムは、インストールが終りましたら不要です。削除してください。 このヘルプは役に立ちましたか? 全く役に立たなかった It wasn't helpful at all. あまり役に立たなかった Somewhat helpful. Just okay. It was somewhat helpful. It was helpful. 評価をお寄せいただき、ありがとうございました! よくあるご質問 - ウイルスバスター 月額版. Feedback entity isn't available at the moment. Try again later. ※ご入力いただいた内容については、今後の改善の参考とさせていただきます。 ※こちらにご質問などをいただきましてもご返答する事ができません。また、個人情報のご記入はご遠慮下さい。
ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo のバージョンを確認したい 管理番号:4213310 最終更新:2021/07/01 ウイルスバスター クラウド 月額版 for eoのバージョン情報は、以下の方法で確認できます。 ※ 最新バージョンについては、以下リンク先をご確認ください。 ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo のサポート状況を確認したい Windows版 ※ 画面は本体バージョン17. 0を元にしています。 ※ 本体バージョンによって画面が異なる可能性があります。 タスクトレイの〔 〕を押し、〔 〕を右クリックします。 〔 メイン画面の表示 〕を選択します。 ※ Windows® 8. 1の場合には、デスクトップモードにして起動してください。 ウイルスバスター本体が起動します。 本体画面右上の〔 〕を押します。 〔 バージョン情報 〕を押します。 〔 バージョン情報 〕画面が表示されるので、確認します。 閉じる Mac版 ※ 画面は本体バージョン9. 0を元にしています。 本体バージョンによって画面が異なる可能性があります。 タスクトレイにある〔 ウイルスバスターのアイコン 〕を押します。 〔 ウイルスバスター 月額版 for Macを開く... 〕を押します。 〔 ウイルスバスター 月額版 for Mac 〕を押し、〔 ウイルスバスター 月額版 for Macのバージョン情報 〕を押します。 バージョン情報が表示されるので、確認します。 Android™版 ※ 画面は本体バージョン10. 2を元にしています。 ※ 本手順はASUS社のZenFone Live (L1)を元にしています。 機種により画面の表示が異なる場合があります。 アプリ一覧から〔 ウイルスバスターのアイコン 〕をタップします。 メイン画面右上の〔 〕をタップし、〔 設定 〕をタップします。 ※ 以前のバージョンをお使いの場合は、Android本体にある設定ボタン〔 〕をタップし、画面に表示された〔 設定 〕をタップしてください。 〔 設定 〕画面が表示されます。 画面を下にスクロールし、〔 バージョン情報 〕をタップします。 iOS版 ※ 画面はバージョン6. 0を元にしています。 ※ 本手順はiPhone 6を元にしています。 機種により画面の表示が異なる場合があります。 〔 設定 〕をタップします。 閉じる
サポート 2020/11/17(火) 「ウイルスバスター クラウド月額版」バージョンアップのお願い 平素は、ひまわりネットワークをご利用いただき、誠にありがとうございます。 トレンドマイクロ社「ウイルスバスター クラウド月額版」は、対象サービスの製品をご利用のお客様に最新バージョンをご利用いただくため、下記の開始予定日より順次バージョンアップ告知(パソコン画面上でのポップアップ表示)を行います。 対象サービスの製品をご利用のお客様は、下記のバージョンアップ方法をご確認いただき、バージョンアップを実施していただくようお願いいたします。 対象サービス ウイルスバスタークラウド月額版 対象商品 Mac 版 バージョン8. 0/9. 0/10. 0 開始予定日 2020年11月19日(木)から順次 バージョンアップ方法 【バージョン8. 0】 下記のポップアップが表示されましたら更新をお願いします。 <ポップアップ画面の内容> タイトル:ウィルスバスター月額版 for Mac 最新版をご利用ではないお客様へ 本文:新たな脅威からパソコンを守るためにも、最新バージョンのウィルスバスター for Mac をご利用ください。 『バージョンアップする』ボタンを押してください。 【バージョン9. 0】 【バージョン10. 0】 サイレントで(自動で)最新版インストーラのダウンロードを行います。 その後に表示されるポップアップ画面で『はい』をクリックするとバージョンアップを実施いただけます。 タイトル:最新版に無料でアップグレード 本文:インストールの準備が整いました。最新の脅威に対応するために、今すぐアップグレードしますか? 『はい』ボタンを押してください。 ※現在、ウィルスバスタークラウド月額版はmacOS11. 01には対応しておりませんので、 macOS11. 01へのアップデートはお待ちいただくようお願いいたします。 上記に関するお問合せ先 住所 〒471-0061 豊田市若草町3丁目32番地8 営業時間 9:00~18:00 (土・日・祝日も営業) ※年始を除く 新着情報 お知らせ サポート お知らせ お知らせ お知らせ