小さい子どもがおり営業所持ち込みはこの時間だと難しいです。。 送り先に事情を話して明日朝一で再度集荷依頼するしかなさそうですね。
質問日時: 2012/12/09 09:08 回答数: 7 件 電話して、日付・時間を指定し集荷を依頼した個人です。荷物は1つ。 指定した日と時間の間・・・5時間ずっと自宅にいましたが佐川急便は来ませんでした。 もしも『集荷に来たが、チャイムを鳴らしても応答がなかったので帰った』というのであれば、 電話一本ぐらい入れてくれたと思います。 また、時間に遅れるというのであっても、電話一本あったはずです。 先方が佐川急便で指定してきたので佐川急便にお願いするしかありませんでした。 翌日再電話し、今日午前中に集荷に来てくれるよう依頼しましたが、 電話から1時間経っても来ません。 ネットで調べたら、佐川急便ではこういったことが日常茶飯事のようですが、 本来なら、佐川急便のミスで集荷をすっぽかしのたであれば、 翌日は電話があったらすぐに来るのがサービス業としての礼儀ではないでしょうか。 No. 6 ベストアンサー 回答者: AVC 回答日時: 2012/12/09 09:33 まァ カリカリせずゆとりを持ちましょうよ。 仕事とはいえ毎日百件を超える集配荷しています。受領印を10分も探している人もいます。来てくれなければ持ち込めば良いだけでしょう。質問者さんも過去1回位は約束をやぶって相手を怒らせたことがあるでしょう。 サービス業を奴隷・召使だと思っていませんか。 59 件 No. 7 y_p_p 回答日時: 2012/12/13 17:06 お気持ちお察しいたします。 私も、昨日、今日と立て続けに佐川急便のミスをくらいました。 今に始まったことではなく、何度も嫌な思いをしていますが、一向に態度が改まらない部分がガマンなりません。 「佐川は評判が悪いのだからガマンすべき」とか「カリカリせず待ちましょう」とか、佐川の肩を持つ回答が多いことに驚いています。 佐川の社員が書き込んでいるんではないかと、疑りたくなってしまうくらいです。 ヤマト運輸が信頼できる点は、できないことは「できない」「引き受けられない」と言ってくれることです。 なぜ佐川急便は「安かろう悪かろう」で許されるのでしょうか? 佐川急便の集荷が来ない。今朝8時半頃集荷専用フリーダイヤルにTEL、集荷依... - Yahoo!知恵袋. 納得できません。 92 No. 5 carrotcake 回答日時: 2012/12/09 09:31 今は一年中で一番荷物が多い時期ですから、他の宅配業者でもこういうことは起こりますよね。 今後もお付き合いがあることでしょうから、あまりことを荒立てずに、もう一度お電話してはいかがでしょうか。 8 No.
佐川急便の集荷が来ない。 今朝8時半頃集荷専用フリーダイヤルにTEL、集荷依頼したのですが、まだ現時点で集荷に来ません。 オペレーターの女性は時間のことなど言ってくれなかったので、こ ちらから「時間指定は可能か?」と聞くと「はい、可能です。」とのことだったので「12時以降にお願いします」と伝えました。 午後すぐには来ないだろうとおもっていましたが、待てど暮らせど来ない。。 もっと早く電話すればよかったのですが、19時頃問い合わせのため各所にTELするも、どこも営業終了のアナウンスが。 21時くらいまでは配達があるかもしれないしもう少し待とうとおもいましたが、さすがにこの時間だともう来ないですよね。 在宅でやっている仕事の荷物なので、期日が遅れるとまずいです。 お客様相談室は24時間営業とネットで見つけTELしましたが、時間が変わったようで19時までになっていました。 この場合もう今日はどうしようもないですよね? 小さい子どもがおり営業所に持ち込むことも難しいです。 明日朝一で再度集荷依頼するしかないでしょうか?
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4 dogday 回答日時: 2012/12/09 09:25 5時間の間、電話の一本もしないでただ待っている客というのも、自分の伝達事項の確認作業をすっぽかし過ぎのミスじゃないでしょうか? 今日午前中の集荷もあと3時間は午前中な訳で、時間指定の返答をもらっていない訳ですし、時間にルーズ過ぎやしませんか? 佐川急便と同じレベルの行動を客もしているから、佐川急便も客の事を忘れるのです。 礼を持って礼を尽くす。相手は自分の鏡です。 10 No. 3 Epsilon03 佐川急便は事業所にとっても評判が悪いです。 荷物の取扱は乱暴ですし、時間指定は守らないし等々。 でも事業所が佐川を使うのは料金しかないと言うのがねぇ~。 佐川本部にクレームを入れると良いです。 エリア店の店長が直ぐに来ますよ。(笑) 19 No. 佐川急便 集荷 来ない. 2 azuki-7 回答日時: 2012/12/09 09:20 翌日は電話があってもすぐに来ない それが佐川のサービスですよ? 7 No. 1 ok-kaneto 回答日時: 2012/12/09 09:19 本社の「お客様相談室」にクレームを上げると担当を変えてもらえるようです。 サービス業の礼儀を守らないのが佐川急便です。調べて悪評判が多いのをご存知なのですよね。 受け取りに勝手にサインをしたり、呼び鈴を押さずに不在通知をおいて行ったり。 消費者が行なう最も有効な手段は「使わないこと」です。どうしても佐川でないといけない、というのでなければ別を使うことをおすすめします。 個人的にはサービスの品質は クロネコヤマト>佐川急便>>>>>>>>>ゆうパック お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
ヤマトより輸送状況が悪い理由とは? 【原因】佐川急便は時間指定を無視? なぜ守らないのか!? 佐川急便に電話が繋がらない! 営業所は常に混線なのか? 東京都江東区在住。1993年生まれ。2016年国立大学卒業。主に鉄道、就職、教育関連の記事を当ブログにて投稿。新卒採用時はJR、大手私鉄などへの就職を希望するも全て不採用。併願した電力、ガス等の他のインフラ、総合商社、製造業大手も全落ち。大手物流業界へ入社。 》 筆者に関する詳細はこちら
(「佐川急便の集荷が来ない」とかきたいところですが、これだと日本語が変ですね) 宅配などの集荷を頼むと、再配達を頼んだときと同じですが、実質的に足止めされてしまいます。ですから、ちゃんと来てくれないと困ります。 佐川急便の営業所や取次店が近くにない場合や荷物が大きい・重たいといった場合は、自宅へ集荷に来てもらうことが出来ます。 電話で依頼するか、佐川急便HPから依頼することも可能です。 お荷物の持ち込みをされる場合宅配便の営業所が近くにあるかどうかや、お荷物の集荷依頼・発送手続きをされる場合の担当営業所が検索できます。お荷物・宅配便を送ることから原料や素材の調達・集荷・納品など物流に関するお悩みは佐川急便にお任せください。 そんな佐川急便さんが、集荷に来てくれないという事件があった。 AppleのiPhone下取りプログラム(Apple Trade In)は佐川急便を使わなければならないので、佐川急便の公式Webで集荷依頼を出した。 佐川急便の荷物はよく遅延する「来ないのが当たり前!」などととネットでもつぶやかれていますが、私の場合はそんなに感じた事はありません。(地方の田舎だから?)
正眼寺 養和元年(1181)に建てられた地蔵堂が前身で、箱根越えの無事を願った人々の地蔵信仰に端を発したものといわれている。 ●月の宿 紗らから徒歩約4分 玉簾の滝 水音の美しさも特長で力強く流れ落ちており、パワースポットとしても人気。 ●月の宿 紗らから徒歩約7分 飛烟の滝 飛烟の瀧は、高さ約20メートル・幅約10メートル。水しぶきが煙のように立ちこめる。 ●月の宿 紗らから徒歩約7分 箱根の湯 自家源泉100%の自慢の露天風呂と、温泉上がりにゆっくり出来る個室で、のんびり箱根の日帰り温泉を満喫出来ます。 ●月の宿 紗らから徒歩約7分 箱根湯寮 箱根の豊かな自然を満喫できる古民家風の人気日帰り温泉施設。19室の貸切個室露天風呂と絶景露天風呂を含む充実した大浴場が魅力。 ●月の宿 紗らから徒歩約12分 ページトップへ
デザインが可愛く、思わずテンションが上がってしまいました! !笑 もちろん食事もおいしいです^^ 紙を開いてみると、食事の説明書きが☆ どれが何かを、見ながら食べるのも楽しいですよね♪ つづいての、食事は・・・ 先椀 「どびん仕立て」 松茸のいい香りが口の中に広がり、お出汁も体に沁みました(*´ω`*)♡ 御造り 家喜物 「鰈 幽庵焼き」 主肴 「すき焼き鍋」 すき焼きは自分たちで作る方式でした。 作り方の書かれた紙も用意されているので、普段料理をしない方でも作ることができるかと(^^)/ すき焼きの締めに「うどん」もやってきました! もう満腹状態でしたが、おいしかったため、あっという間に完食!笑 水菓子 最後に「季節のフルーツ ジュレ掛け」と「芋ようかん」を頂き、本日の夕食は終了です☆ 夜鳴きそばのサービスも! 「22時30分~23時」の30分間、夜鳴きそばのサービスもあります。 お子様ランチくらいのサイズだと思ってましたが、がっつり1人前(;'∀') 夜遅くにラーメン1人前も食べちゃダメなことは分かってます! !笑 ですが程よい塩味でおいしく、完食しちゃいました! !笑 朝食は体に優しい~和食膳~ 朝食は、寄木細工の和食膳。 なかなかの量ですが、胃に優しそうなものが多いですね! 箱根湯本温泉 月の宿 紗らに関する旅行記・ブログ【フォートラベル】|箱根湯本温泉. ご飯のお供になりそうなおかずが色々と! 蒸し野菜は、せいろの中に入っていて温かく、 魚は網の上で焼き直して食べられるので、温かい食事をいただくことができました♪ 旅行記まとめ 初めて「月の宿 紗ら」に泊まりましたが、 至れり尽くせりなサービスに大満足 (*´ω`*)♡ ご飯も美味しく、お部屋のお風呂でゆっくりすることもでき、お風呂上りには牛乳を飲んだり、のどが乾いたらドリンクコーナーへ取りに行ったり・・・ 贅沢気分 を味わうことができました♪ 箱根湯本駅まで歩いて10分程と、駅前の観光にも行きやすいので、紗らに泊まることを検討してはいかがでしょうか?? (*^^*) 予約サイト など、自分に合ったサイトで予約することをオススメします。 また 各社独自の割引サービス もあるので、その時々で使い分けをしてみてくださいね♪ 最後まで読んでいただき、ありがとうございました(´▽`*)♡