まとめ 人事評価は、各部署に応じて評価基準が異なるため、担当者にとっては頭を抱えるところです。 しかし、明確な基準を設けて社員を評価できれば、その分モチベーションの向上に貢献してくれます。 目標設定で重要なのは、抽象的・漫然とした目標を立てないことです。 目標は、明確であればあるほど社員の心に届き、具体的に成果を算出できるものだからこそ他の社員が納得します。 誰が・いつまでに・どのような目標を達成するのか、他の社員に説明できて結果が分かるものでなければ、決して良い結果にはつながりません。 幸いにして、過去の賢人は目標設定における成功因子を「SMARTの法則」という形で特定してくれています。 目標設定において迷ったら、好例や基本的法則にならい、独断での決定にならないようプランを練ることが大切です。 【この記事を読んだ方におすすめ】 >管理部門の目標設定は難しい?具体例を基に設定方法を解説 >目標設定に活用できるフレームワーク7選 【SNSをフォローして最新のトピックスをもれなくチェック!】 >MS-Japan公式Twitter >MS-Japan公式Facebook
直接部門と比べて、目標設定が難しいとされる間接部門。しかし、社員のモチベーションを保つためには、間接部門においても目標設定が重要です。 本記事では、間接部門にフォーカスを当て、間接部門の役割や代表的な間接部門、目標設定の例について解説します。 間接部門とは?
総務 総務が人事部門と独立している場合は、総務独自の目標設定が必要です。総務の実績として最も分かりやすいのは、会社の「経費削減目標」の達成でしょう。経費管理やコスト削減と聞くと、経理部門が管理する立場にありますが、具体的に会社の経費について深く関わっているのは総務です。人件費・備品費用・減価償却など、経理が処理するデータ・仕訳の基礎となるものは、多くの会社で総務の管轄となっていますから、ごく自然に対応することができるでしょう。 2-4. 法務 法務の仕事を一定の基準で評価する場合、その仕事内容によってランク付けする形が可視化しやすくなります。一口に法務の仕事と言っても、日常的に行う業務・業務内容の改善・突発的な案件への対応に分かれるからです。ある企業では、対応した業務の難易度や仕事にかけられる時間に応じて、ポイント制を導入して、定量的に評価する取り組みをしているようです。突発的な案件を収拾すれば、最低10ptを超えるポイント取得。業務内容をより効率的にできるようにすれば、10pt以内でのポイント取得。日常業務のノーミスであれば、一律5ptを取得。あくまでも一例ですが、このように業務とポイントを区別して活用しているようです。 2-5. 事務・秘書 受付や営業活動に携わる事務職・幹部や上司に代わってスケジュール調整を執り行う秘書の仕事は、他の管理部門と比べて評価基準を打ち出すのが難しいかもしれません。そこで、受付事務なら来客対応、営業事務なら営業スタッフ、秘書なら幹部・上司といったように、関係者からの評価を重視する仕組みを設けるのがよいでしょう。人事同様にサンクスカード・お客様アンケートなどを使った評価基準を設けると、それ自体がフィードバックになります。もちろん、他の管理部門同様、業務改善・日常業務の評価基準を追加することも忘れずに。 3. 管理部門の目標設定は難しい？具体例を基に設定方法を解説 | 採用成功ガイド | 管理部門(バックオフィス)と士業の求人・転職ならMS-Japan. 管理部門の目標設定をするメリット 3-1. 社員の参加意識やモチベーションが上がる まず、分かりやすい目標設定を実現することで、社員の側も積極的に取り組みに参加しようという気持ちになります。目標達成後のインセンティブなど、成果報酬を加えることで、同じルーティーンワークでもモチベーションに差が生じます。長年管理部門で勤務している社員ほど、営業部門・販売部門との賃金格差・評価の差などに納得がいっていないケースは珍しくありません。多くの場合、評価体系が管理部門向けに構築されてこなかったことが一因であり、どの仕事に対してどういう評価を経営陣が下すのかを明確にすれば、働くことへの意欲もプラスになります。 3-2.
目に見える数字がある営業部門・販売部門とは違い、明確な数値目標を追うわけではない管理部門は、人事評価における目標設定が難しいという特徴があります。 具体的な目標設定がなければ「同じことの繰り返し」になりがちなのも、ルーティーンワークが多い管理部門に見られる傾向の一つですから、適切な人事評価を行うことで社員のモチベーションを高めることが大切です。 この記事では、人事評価における目標設定について、主に管理部門向けのポイント・目標設定例などをご紹介します。 1.
03-3557-8700 エミオ石神井公園店 東京都練馬区石神井町3-23-15 エミオ石神井公園 1F Tel. 03-5923-0087 大泉学園店 東京都練馬区東大泉5-43-1 ゆめりあフェンテ1F Tel. 03-5933-1387 東京都(市部) アトレ吉祥寺店 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-1-24 アトレ吉祥寺2F Tel. 0422-22-2013 アトレ吉祥寺西口店 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-1-24 アトレ吉祥寺1F Tel. 0422-27-1347 セレオ国分寺店 東京都国分寺市南町3-20-3 セレオ国分寺1F Tel. 042-326-8187 エミオ田無店 東京都西東京市田無町4-1-1 エミオ田無1F Tel. 042-461-2387 nonowa国立店 東京都国立市北1-14-17 nonowa国立WEST Tel. 042-505-6987 エキュート立川店 東京都立川市柴崎町3-1-1 ecute立川2F Tel. 042-521-5206 八王子オーパ店 東京都八王子市旭町1-12 八王子オーパ2階 Tel. 042-686-0587 仙川店 東京都調布市仙川町1-49-2 パール仙川1F Tel. 03-5314-2766 調布パルコ店 東京都調布市小島町1-38-1 調布パルコ1F Tel. 042-489-5387 ミッテン府中店 東京都府中市宮町1丁目41-2 ミッテン府中2階 Tel. 042-306-9487 ココリア多摩センター店 東京都多摩市落合1-46-1 ココリア多摩センター 1F Tel. 042-338-2787 町田マルイ店 東京都町田市原町田6-1-6 町田マルイ2F Tel. 042-850-9087 神奈川県 新百合丘オーパ店 神奈川県川崎市麻生区上麻生1-1-1 新百合丘OPA B1F Tel. 044-965-8401 溝ノ口店 神奈川県川崎市高津区溝口1-1-5 JR東日本ホテルメッツ溝ノ口2F Tel. 044-789-8287 フレルさぎ沼店 神奈川県川崎市宮前区鷺沼1-1 フレルさぎ沼1F Tel. ディズニー セレブ レーション ホテル 値段 5 人. 044-853-6087 武蔵小杉東急スクエア店 神奈川県川崎市中原区小杉町3-472 東急東横線武蔵小杉駅構内 Tel. 044-722-5587 グランツリー武蔵小杉店 神奈川県川崎市中原区新丸子東3-1135-1 グランツリー武蔵小杉 1F Tel.
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03-3287-3487 アトレ秋葉原1店 東京都千代田区外神田1-17-6 アトレ秋葉原1 1F Tel. 03-5289-3810 東京ドームシティ店 東京都文京区春日1-1-1 東京ドームシティラクーア 1F Tel. 03-5803-4187 都営神保町駅店 東京都千代田区神田神保町2-1 都営神保町駅地下1階改札内コンコース Tel. 03-5577-7487 エキュート品川店 東京都港区高輪3-26-27 Tel. 03-3440-7687 アトレ大井町店 東京都品川区大井1-2-1 アトレ大井町1F Tel. 03-5709-7729 アトレ大森店 東京都大田区大森北1-6-16 アトレ大森3F Tel. 03-3768-9687 グランデュオ蒲田西館店 東京都大田区西蒲田7-68-1 グランデュオ蒲田店西館2F Tel. 03-5713-6207 アトレ上野店 東京都台東区上野7-1-1 アトレ上野 1F Tel. 03-5826-5857 エキュート上野店 東京都台東区上野7-1-1 JR東日本上野駅構内3F Tel. 03-5826-5612 エキュート日暮里店 東京都荒川区西日暮里2-19 JR東日本 日暮里駅構内 Tel. 03-3805-3187 錦糸町テルミナ2店 東京都墨田区錦糸1-2-47 錦糸町テルミナ2 1F Tel. 03-3626-0087 ルミネ北千住店 東京都足立区千住旭町42-2 北千住ルミネ 1F Tel. 03-3882-7587 池袋西武店 東京都豊島区南池袋1-28-1 西武池袋本店 B1F Tel. 03-5953-2687 池袋東武店 東京都豊島区西池袋1-1-25 東武百貨店池袋店2F 7番地 Tel. 03-5391-3587 池袋西口店 東京都豊島区西池袋1-1-30 Tel. 03-6914-3087 ルミネ池袋店 東京都豊島区西池袋1-11-1 ルミネ池袋店B1 Tel. 03-6384-4387 アトレヴィ巣鴨店 東京都豊島区巣鴨1-16-8 アトレヴィ巣鴨1階 Tel. 03-3940-4187 ホテルメッツ赤羽店 東京都北区赤羽1-1-76 JR東日本ホテルメッツ赤羽1F Tel. 03-5249-0087 エキュート赤羽店 東京都北区赤羽1-1-1 JR赤羽駅改札内 Tel. 03-3598-0955 エミオ練馬店 東京都練馬区練馬1-3-5 エミオ練馬 B1F Tel.
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