解決済み 質問日時: 2014/4/17 10:41 回答数: 1 閲覧数: 2, 890 ビジネス、経済とお金 > 決済、ポイントサービス > クレジットカード
利用する側のデメリット 利用者側にあるデメリットとして一番に挙げられるのは、先ほども軽く触れた通り、利用できるのが発行元の店舗や系列店などに限られていることではないでしょうか。 ハウスカードを買い物でフル活用するとなると、店舗ごとにハウスカードを持たなくてはいけなくなり、カードの管理が非常に面倒です。 一般的なクレジットカードのほうが幅広いシーンで使うことができるので、汎用性の面では圧倒的に優れているのは間違いありません。 一般的なクレジットカードを上回る特典やサービスがない限り使う機会も少ないので、場合によっては年会費などで損をする可能性もあるでしょう。 5. ハウスカードを導入する店舗・企業のメリット・デメリット ハウスカードは、店舗や企業など、導入する側にどのような影響を及ぼすのでしょうか。メリットとデメリット、それぞれの具体的な例をここで一通り確認しておきましょう。 5-1. コスモ・ザ・カード・ハウスの審査に落ちたらすぐの再申し込みNG!原因と対策まとめ | マネープレス. 導入する側のメリット 店舗側が得られるメリットは、ハウスカードでの購入なら顧客の年齢、性別などの情報を購買データと紐付けて管理することができるという点です。 現金購入では、そのような顧客の詳細なデータを得ることはできません。また、一般的なクレジットカードの場合、決済情報はカード会社へ行くため店舗側は活用できませんが、ハウスカードは自社でシステムを管理しているため顧客データを手に入れることができます。 レジにPOSシステムを採用している店舗なら、POSデータとハウスカードの売り上げデータからどのような人がどんな買い物をしたのかを簡単に把握できるようになるでしょう。 ハウスカードで得た顧客データは、詳しく分析することでマーケット戦略に生かすことができるので、うまく活用すればその後の利益獲得につなげることができるかもしれません。 ハウスカードは、一般的なクレジットカードと違って国際ブランドと提供していないため、加盟店手数料をカード会社に支払う必要がありません。 ランニングコストの節約になるので、より多くの利益を確保することができます。そのほか、リボ払い手数料やローンの利息などの収益も、カード会社ではなく発行企業が得られるので無駄な出費を抑えることができるでしょう。 5-2. 導入する側のデメリット 店舗側に発生するデメリットは、「ハウスカードの導入時に新たな業務が発生する」ということです。システムプログラムや操作技術を理解、習得しておかなければなりません。特に、導入直後はスタッフが十分理解できていないこともあるため、決済ミスなども発生しやすくなります。 また、小さな店舗では商品の品ぞろえなどがネックになり、ハウスカードの会員数が増えない可能性もあるでしょう。「自店舗にハウスカードを導入する意義がどのくらいあるのか」についてしっかりと見極めなければなりません。 利用者から利便性に対する不満が出ないように、お得感を出すなど常に工夫が求められます。利用者の多くは、「店舗ごとのカードを持つことは避けたい」と考えるものです。 発行企業は、顧客の期待値を超えられるような魅力作りをしなければなりませんが、それを継続するのは決して容易なことではありません。 6.
ハウスカード以外の集客方法とは? ここまで述べてきた通り、ハウスカードにはメリットだけでなくデメリットがあるのも事実です。 多くの人に店舗を利用してもらうには、ハウスカードの代替手段となる集客方法を知っておかなければなりません。 ここからは、ほかにどのような集客方法があるのか詳しく解説していきます。 6-1. スマホアプリの活用 スマートフォンの普及により、顧客がアプリを活用する機会は増加傾向です。 そのため、アプリ市場に参入して、店舗アプリで顧客との接点を増やすことは、有効な戦略の一つといえるでしょう。かつて、企業の情報発信はメルマガが主流でしたが、アプリでのプッシュ通知のほうが最新の情報をチェックしてもらいやすい傾向にあります。 また、DMなど印刷物の発送には送料がかかってしまいますが、アプリで情報発信する場合は発送コストは発生しません。店舗アプリを導入することは、さまざまな経費削減につながるという点がメリットです。 企業アプリの導入にはさまざまなメリットがあります。そのため、企業戦略のひとつとしてアプリを導入する企業が増えています。今回は企業アプリ導入のメリットやデメリット、成功事例について紹介いたします。 6-2.
ハウスカードの発行数が減少している背景 ハウスカードを発行している企業は、何年か前よりは少なくなっているのが現状です。 以前は、ハウスカードしか発行していなかった大手百貨店もいくつかありました。しかし、そのような店舗ですら国際ブランドと提携したクレジットカードを発行している傾向です。 ハウスカードの発行数が減少している背景として考えられるのは、限られた店舗でしか利用できないクレジットカードのため、利便性が低いということが挙げられるでしょう。 その点、国際ブランドと提携しているクレジットカードは、国内外のあらゆる店舗で利用できるという点でハウスカードよりも利便性が高いです。 使えるシーンが限られてしまえば、使用頻度や利用額が伸びないため、発行者にとってのメリットも小さくなってしまうことは否めません。ハウスカードの発行数が少なくなったのは、これらの要因が大きく影響しているといえるでしょう。 【よく読まれている記事】 この記事ではポイント制度導入の具体的な効果や注意点、オススメの導入方法を紹介していきます。近年ポイントカードのようなポイント制度の導入をする店舗が増えてます。実際、ポイント制度は上手く活用すれば顧客の囲い込みや競合との差別化などが期待できます。 4. ハウスカードを利用する人のメリット・デメリット ハウスカードは、 「店舗側の立場か」「利用者側(顧客)の立場か」 によってメリットやデメリットが分かれます。 導入するとなった場合、自店舗にどのような影響を及ぼすかを考えるのはもちろん重要なことですが、同時に利用する人にどのようなメリットやデメリットがあるのかを把握しておくことが大切です。 ここでは、利用者側にあるハウスカードのメリットとデメリットを確認しておきましょう。 4-1. 利用する側のメリット 利用者のメリットとしてはじめに挙げられるのは、ハウスカードを利用すれば買い物時の割引特典やポイントサービスを受けられるという点でしょう。 同じ支払いにしても、現金で支払えば何も還元されることはありません。これは、ハウスカードで得られる一番大きなメリットといえるでしょう。 ポイントを支払いの一部に充てたり商品と交換したりできることはもちろんのこと、ハウスカード所持者を対象としたセールにも参加することもできるので、利用者はお得な買い物ができます。 そのほか、ハウスカードの審査は比較的緩いということも特徴の一つです。一般的なクレジットカード審査に落ちた人でも発行してもらえる可能性が高いので、気軽に申し込むことができるでしょう。 ハウスカードもクレジットカード同様にクレジットヒストリーが残るという点も、利用者にとって実は非常に大きなメリットです。 利用履歴を作ることで信用度が上げることができるので、将来的に一般的なクレジットカードを作りたいといった場合などに役に立ちます。 4-2.
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