いただいた声には、基本的にすべて対応しています。ユーザークオリティーマネジメントという専門の部署を起ち上げて、お客様からのメールや電話だけでなく、SNSの声もできる限り拾って、一件一件フィールドテストをするといったこともしています。お声をいただいてから3カ月以内には解決できるように、そこは本当に真摯に取り組んでいます。 一方でお客様からの声を待っているだけでは遅いので、そもそもそういう声が出ないようにビックデータチームがシミュレーションをして、基地局を設置するということもしています。屋内については、「Rakuten Casa」という屋内アンテナの設置をご案内させていただいたり、そのビル専用の基地局を屋内外に設置するなど、ケースごとに様々な対策を進めています。 つながりやすさはもちろんですが、お客様の数も増えていますので、ネットワークのキャパシティもしっかり担保していかなければなりません。今その両方を見ながら、全国展開と同時に東京23区、名古屋市、大阪市でも徐々にエリアの密度を濃くしていっています。 屋内アンテナ「Rakuten Casa」。個人でも、楽天モバイル(楽天回線)を契約しており、楽天モバイル指定のネット回線があれば申し込める ――現在、総務省にプラチナバンドの再配分について、意見書を出していますが、屋内をカバーするにはプラチナバンドが必要との認識なのでしょうか? まずは今いただいている1.
今は4Gのカバレッジを優先的に作っていますが、我々は4Gと5Gを同時にスタートできたので、実はほぼ全ての4Gのアンテナで、5Gのアンテナを同時に接続できるようになっています。ただ4Gと5Gでは電波の特性が異なるため、5Gのアンテナは4Gよりももう少し数が必要になります。その設置のための準備も今並行して進めていますので、5Gもスピード感を持って展開できると考えています。 ――ありがとうございました。 ※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。予めご了承ください。
携帯電話関連 2021. 05. 27 2021. 01.
ここの交差点を北に走るとバリ4になる地点を発見です。 下の箱4つは電源装置とバッテリー、要は無停電電源です。 気になる価格は 月額2, 980円。 5G向けの割り当てが検討されている東名阪以外の1. 人口カバー率ベースなので、どうしても都区内と都下など、人口が多い中心部と周辺部にムラは出てしまうこともあるとは思いますが、そこは楽天さんが基地局などの整備を進めカバーするという話でした」 つまり、楽天のエリア整備が追い付かないものの、当初の予定通りau回線の提供が終了しているということのようだ。 携帯基地局設置による賃料収入がある• 程度の差はあれ、開始当初のエリアが狭いというのは他の3社と変わらないのだが、不安を与えたのはその後のエリア展開計画だ。 言い換えるなら、電波が届いているところから見える場所に、設備が存在している可能性が高いことを意味します。 IMEIを調べたら、もちろん技適疑惑対象端末でした。 今後、MNO各社も自社経済圏の確立と拡大を最大の目的として戦略に掲げているだけに、アプローチや手順の違いはあるものの、目指す先は同じです。 総務省の公開情報です。 房野氏:そうすると、たくさん割り当てられた周波数はどうするんですか? 法林氏:ゆっくり進めていいってことになっている。 この項目では携帯電話基地局の仕組みなどを解説します。 そりゃ、吉澤社長の表情も曇りますよ。 ビジネスとして現在は顧客獲得フェイズであるため赤字決算は想定内とは言え、強引な施策でどこまで企業体力が続くのか不安な面もあります。 今回はそんな携帯電話など、移動体通信の利用を可能としている基地局の知られざる秘密を紹介します。 詳細はをご確認ください。 壁や天井を電波が透過しづらく、屋内基地局の設置だけでは足りない場合は、無線設備を設置することで繋がりやすくする工夫もなされています。 さらに各種事務手数料なども、他社の追随を許さないアドバンテージを取り、他社からの乗り換えを促進させる施策もとっています。 屋外だからOKという理論は通用しないので、朝と夕方を避けて日中にしてみました。
7GHz帯で、ベストなネットワークを構築するのが先だと考えています。その上でも、どうしてもつながりにくいところが残ります。お客様の満足度をさらに上げるためには、プラチナバンドが必要であると考えています」 ――今後さらにエリアを広げて他社に追いついていくために、どんな取り組みを進めていくのでしょうか? 「ビックデータを活用したシミュレーションをもとに、引き続きベストなポジションに基地局を設置して、人口カバー率99. 9%を目指します。一方で、米AST SpaceMobile社と進めている衛星通信ネットワークも、2023年以降の実用化を目指しています。そうなれば他社も実現できていない、国土の面積を100%カバーすることも可能になりますし、災害時にもつながる環境を提供できる。携帯電話はライフラインですので、災害については非常用の基地局も準備するなどの対策も強化しています」 買い物で貯まったポイントで携帯料金が支払える楽天エコシステム(経済圏)の強み ――逆に他社にはない、楽天モバイルの強みは何だと考えていますか?
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